Všechno je v angličtině a já jsem Chilan... Měli by přejít na španělštinu... A já si pořád stěžuji na tohle kasino, AWINTURA. Nezaplatili mi už 15 dní a jejich online podpora je k ničemu... Vždycky dávají stejnou odpověď... Takže dnes podávám formální stížnost. Takhle se k lidem nemůžou chovat.
Řekli, že proces ověření byl dokončen, ale uplynulo 15 dní a stále žádná odpověď. Také řekli, že můj výběr je pozastaven.
Už jsem dříve prováděl výběry, ale nic se nestalo. Teď, 15., mi řekli, že moje ověření je v pořádku a že vklad bude trvat tři dny. Představte si, že utrácíte peníze za zábavu, a pak, když si je chcete vybrat, je všechno v háji. Tisíc výmluv, jen zkopírované a vložené.
Všechno je v angličtině a já jsem Chilan... Měli by přejít na španělštinu... A já si pořád stěžuji na tohle kasino, AWINTURA. Nezaplatili mi už 15 dní a jejich online podpora je k ničemu... Vždycky dávají stejnou odpověď... Takže dnes podávám formální stížnost. Takhle se k lidem nemůžou chovat.
Dobré je, že teď si ty e-maily můžete snadno přeložit do svého jazyka. Možná nepodporují španělštinu, víte?
Upozorňujeme, že jakmile budete připraveni podat stížnost, náš tým bude připraven zasáhnout.
Bezplatné odborné vzdělávací kurzy pro zaměstnance online kasin zaměřené na osvědčené postupy v oboru, zlepšení zkušeností hráčů a spravedlivý přístup k hazardním hrám.
Iniciativa, kterou jsme zahájili s cílem vytvořit globální systém sebevyloučení, který umožní ohroženým hráčům zablokovat si přístup ke všem možnostem online hazardního hraní.
Za chvíli budete přesměrováni na web kasina. Pokud používáte software blokující reklamy, zkontrolujte jeho nastavení.
