Tohle kasino je naprostý podvod. Nejdříve jsem vložil 50 € a hrál bez bonusu. Když jsem se pokusil vybrat 300 €, musel jsem přes 48 hodin čekat s neustálým proudem nových ověřování. Nahrál jsem fotografii svého průkazu totožnosti z přední i zadní strany, selfie s průkazem totožnosti, doklad o adrese s bankovním výpisem a doklad o platbě. Nic z toho nestačilo. Nechali mě čekat hodiny a pak mě požádali o selfie s průkazem totožnosti v jedné ruce a papírem v druhé ruce s nápisem „Ahoj, Amonbet" a datem. Nahrál jsem i to, ale pořád to nestačilo. Znovu mě čekali hodiny, peníze byly znovu zrušeny a bylo mi řečeno, abych je znovu nahrál. Nechali mě čekat přes noc, aby zjistili, že můj výběr byl znovu zrušen, jen aby mi pak řekli, že musím nahrát další selfie, i když mě živá podpora opakovaně ujišťovala, že je vše v pořádku a nemám se čeho bát. Stále jsem své peníze neobdržel a rozhodně jsem na jejich černé listině.
Ahoj,
Respektuji vaši zkušenost a musím dodat, že to, co popisujete, by v mnoha jiných kasinech trvalo desítky let. Tohle fórum je toho plné 🙁.
Přesto se zdá, že se vám to všechno podařilo splnit během několika dní.
Jen vyjadřuji své myšlenky.
Po tom, co jsi už poskytl/a, doufám, že ta další selfie nebude problém!
Je ale pátek, nevíte, jestli zvládají výběry i o víkendech?
Tohle kasino je naprostý podvod. Nejdříve jsem vložil 50 € a hrál bez bonusu. Když jsem se pokusil vybrat 300 €, musel jsem přes 48 hodin čekat s neustálým proudem nových ověřování. Nahrál jsem fotografii svého průkazu totožnosti z přední i zadní strany, selfie s průkazem totožnosti, doklad o adrese s bankovním výpisem a doklad o platbě. Nic z toho nestačilo. Nechali mě čekat hodiny a pak mě požádali o selfie s průkazem totožnosti v jedné ruce a papírem v druhé ruce s nápisem „Ahoj, Amonbet" a datem. Nahrál jsem i to, ale pořád to nestačilo. Znovu mě čekali hodiny, peníze byly znovu zrušeny a bylo mi řečeno, abych je znovu nahrál. Nechali mě čekat přes noc, aby zjistili, že můj výběr byl znovu zrušen, jen aby mi pak řekli, že musím nahrát další selfie, i když mě živá podpora opakovaně ujišťovala, že je vše v pořádku a nemám se čeho bát. Stále jsem své peníze neobdržel a rozhodně jsem na jejich černé listině.
Dostal jsi nakonec své peníze? Jak dlouho to trvalo?
Použil už někdo někdy AmonBet.com?
Právě jsem vyhrál nějaké peníze a zajímalo by mě, jestli mi vůbec zaplatí.
Hej, zkušenosti ostatních hráčů si můžeš přečíst tady. Kasino pomalu upadá, co se týče indexu bezpečnosti, a několik hráčů má problémy. Na některé stížnosti nereagují, takže mám trochu obavy, ale nechci dělat ukvapené závěry.
Jak dlouho už čekáte na své peníze? Museli jste se ověřit, nebo ne?
Ahoj, zkusil jsem první výběr. Zrušili ho a spustili proces ověřování, poslali kopii řidičského průkazu, doklad o adrese, kopii bankovní karty, výpis z transakce vkladu, ověřené telefonní číslo a nakonec e-mailovou adresu. Pak mi řekli, abych zítra kontaktoval zákaznickou podporu.
Pokud mohu vmířit, toto kasino není moc důvěryhodné, takže doufám, že vaše výběry budou v pořádku. Nicméně prosím zvažte vyzkoušet kasino s vyšším skóre nebo lepší recenzí.
Vidíte to? https://casino.guru/amonbet-casino-review#tab=js-tab-reputation Možná bude potřeba VPN. Kasino nemá ve Spojeném království licenci; konkrétně nemá žádnou licenci.
Pokud jde o výběr, zkusil jsem přidat další kartu, protože jsem ztratil tu druhou. Banka mi poskytla novou kartu ke stejnému účtu a nedovolila mi ji přidat. Musel jsem kontaktovat podporu a poradila mi, abych místo toho provedl bankovní převod, což jsem udělal. Platba mi byla stržena z zůstatku v kasinu, ale pak byla zrušena. Pak mi řekli, že musím účet ověřit. Poslal jsem vše potřebné, dokonce i výpis s provedenými vklady, řidičský průkaz, bankovní kartu, doklad o adrese, doklad o telefonním čísle a e-mailovou adresu. Stále mění cílové tabulky, je to jako zdržovací taktika. Stále mi posílají zprávy s žádostí o další vklady a použití bonusu.
Doufám, že se ti to povedlo, protože mám stejné problémy.
Vidím, že se věci zhoršují, a je mi to líto. Podle mého názoru je pochopitelné, že kasino bude kvůli ztracené kartě náročnější. Pokud chcete použít novou kartu, obvykle budete muset zaplatit malý vklad a poskytnout doklad o vlastnictví nové platební metody. Zmínil jste však, že i bankovní převod selhal.
Vzhledem k okolnostem nechápu, proč byste měli využívat bonusy nebo provádět větší vklady. Je možné, že bonusy jsou jen obyčejné propagační akce, které byste stejně dostali, a že vklady jsou způsob, jak si zvýšit limity pro výběry?
Upřímně si nedokážu představit jiný důvod.
Právě jsem si všiml, že na můj bankovní účet byly provedeny 2 vklady od Amonbet86, každý v hodnotě přibližně 25 liber, což je podle mě vrácení vkladů, které jsem provedl 11. ledna?
Jak to dokázali, když mi řekli, že si nemůžu vybrat výhru kvůli chybějícímu číslu karty? Museli zjistit číslo mé nové karty z fotky, kterou jsem jim poslal, a ta podle nich nebyla dostatečným důkazem k provedení výběru.
Právě jsem poslal(a) tento e-mail Amnobetovi,
Právě jsem zkontroloval zůstatek na svém bankovním účtu a vy jste provedl 2 vklady ve výši přibližně 25 liber? Proč jste tyto vklady provedl? Číslo bankovní karty jste musel získat z obrázku bankovní karty, který jsem vám poslal k ověření mé totožnosti, protože, jak jsem uvedl, se číslo mé bankovní karty změnilo, takže moje staré číslo karty již není platné.
Pokud můžete provést vklad na můj bankovní účet s použitím nových údajů o kartě, proč pak nemohu provést výběr?
T 
Toto je snímek obrazovky zůstatku a provedeného vkladu, a také zrušeného výběru. 
Doufám, že to pomůže
Ano, právě jsem vyhrál 1000 € na Amonbetu, ale oni mi nevyplatí… právě jsem odmítl výběr.
Začíná mě znepokojovat množství dokladů totožnosti, které po mně požadují. Zdá se, že jich nikdy není dost. Řidičský průkaz, bankovní karta, účet za energie. Problém je, že jsem ztratil svou bankovní kartu, kterou jsem používal k vkladům na kasinový účet. Banka mi ji vyměnila, takže změna čísla karty. Mám to dokázané. Pořád se ptají na fotku původní karty, kterou jsem používal k vkladům.
Teprve dnes ráno jsem dostal/a tento e-mail
Vážený Regu,
Nahrajte prosím do svého účtu (záložka „Ověření") fotografii přední strany vaší bankovní karty (****2805) použité pro vklady, na které je vidět jméno, datum platnosti, prvních 6 a poslední 4 číslice.
Pokud nemáte plastovou bankovní kartu (nebo na ní není uvedeno vaše jméno), nahrajte prosím výpis z bankovního účtu ve formátu PDF s uvedením vašeho celého jména a číslic karty. Tento dokument si můžete vyžádat ve své bance.
Jelikož jsme licencované kasino, jsme povinni dodržovat pravidla naší licence. Hazardní hry jsou ve všech zemích světa vysoce regulovanou oblastí. V některých případech je ověření povinné. V souladu s našimi Obchodními podmínkami, které jste přijali registrací svého účtu, musí být váš účet ověřen. Naše kasino si vyhrazuje právo ověřit vaši totožnost před zpracováním výplat a zadržet jakékoli vrácené peníze nebo výběry po dobu potřebnou k ověření vaší totožnosti.
Všechny platební metody (které jste použili během posledních 6 měsíců) musí být ověřeny.
Dokonce mi vložili peníze na bankovní účet s použitím nových údajů o bankovní kartě, které jsem poslal, ale neřeknou proč?
Nyní mě kontaktovalo oddělení pro boj s bankovními podvody s dotazem, proč žádám o výpisy atd. Ukázal jsem jim číslo své předchozí karty, které jsem ztratil, a vysvětlil jsem jim situaci ohledně kasina a co po mně chtějí, abych jim poslal. Okamžitě mi řekli, ať jim už nic neposílám! Protože to, co po mně požadují, je velmi nestandardní, zkontrolovali vklady, které jsem jim provedl, a řekli, že u převodů peněz, které jsem jim provedl, neexistuje žádná sledovatelná IP adresa.
Situace je teď opravdu znepokojivá, zejména kvůli množství osobních údajů, které po mně požadují. Vědí o mně úplně všechno, od mého průkazu totožnosti s fotografií, účtů za energie, bankovní karty, četných výpisů, které ukazují, kde pracuji, až po všechny, které jsem obdržel a zaplatil. Datum narození. Dnes mě kontaktovalo oddělení pro boj s bankovními podvody a ptali se, proč žádám o výpisy atd., které ukazují čísla bankovních karet a převody. Výpisy z bankovního účtu neukazují čísla karet, pouze čísla účtů, kód banky, jméno a adresu. Vysvětlil jsem jim, proč žádám o informace, a řekl jsem jim, že je to kvůli kasinu. Provedli několik kontrol transakcí provedených mezi námi. Řekl jsem jim o všech dokladech totožnosti a osobních údajích. Odeslal jsem žádost k ověření, ale řekli mi, abych jim už nic neposílal. Odeslaná částka je mnohem větší, než je nutné k zahájení klonování mé identity.
No, řekl bych, že vaše banka s danou situací možná není obeznámena a možná jedná na základě toho, že kasino nemá licenci UKGC, takže vám bylo navrženo, abyste přestali spolupracovat na poskytování KYC nebo bankovních údajů (včetně karet) kasinu.
Problém je v tom, že kasino může říct, že bez dalšího ověřovacího procesu nemohou být peníze vyplaceny. Upřímně řečeno, kasino zaznamenalo výrazný pokles indexu bezpečnosti. Existuje šance, že i po spolupráci s kasinem peníze nedorazí.
Ano, právě jsem vyhrál 1000 € na Amonbetu, ale oni mi nevyplatí… právě jsem odmítl výběr.
Dobrý den, můžete prosím poskytnout více podrobností?
V každém případě, vzhledem k nedávným incidentům v tomto kasinu, je nejlepší se mu vyhýbat.
Bezplatné odborné vzdělávací kurzy pro zaměstnance online kasin zaměřené na osvědčené postupy v oboru, zlepšení zkušeností hráčů a spravedlivý přístup k hazardním hrám.
Iniciativa, kterou jsme zahájili s cílem vytvořit globální systém sebevyloučení, který umožní ohroženým hráčům zablokovat si přístup ke všem možnostem online hazardního hraní.
Za chvíli budete přesměrováni na web kasina. Pokud používáte software blokující reklamy, zkontrolujte jeho nastavení.
