Jsem v AllySpin nový, podařilo se mi nashromáždit velké množství peněz v sázkách za skutečné peníze, 23.2. se mi podařilo vybrat maximální denní výběr (500Eur) a od té doby nemohu provést žádný typ výběru, zobrazuje se mi chyba: Bylo dosaženo limitu výběru. A od tohoto data až do dnešního dne kontaktuji Live Chat, aby mi pomohl s mým případem, požádal jsem finanční oddělení o manuální výběry, ale všiml jsem si, že se nic nezměnilo, protože poradci mi pouze vědí, jak mi říci: Váš případ jsme předali příslušnému oddělení, trpělivě čekám na potvrzovací e-mail. Doufám, že mi můžete pomoci vybrat to, co mi zbylo v tomto kasinu, což je kolem 1000 Euro. Dokonce jsem na podporu poslal 2 e-maily, které jsou již 10 dní a 6 dní staré, ale na nic nereagují.
s pozdravem
V současné době mám na této stránce otevřenou stížnost na kasino. Je to poprvé, co se mi to stalo, předtím jsem mohl vybrat 1900Pen pouze jednou, ale od tohoto data jsem nemohl provést žádné výběry. V sobotu jsem zkusil možnost výběru v Dogecoinu, protože mi to umožnilo vybrat 50Pen, v neděli to bylo zamítnuto, chudé na jinou krypto měnu a také to bylo zamítnuto. A tady se ptám sám sebe. Finanční oddělení má čas odmítnout mé výběry pouhých 50 Pen, ale protože nereagují na mé e-maily, které jsem poslal před týdny, protože nereagují na žádosti o ruční výběr, které jsem požadoval prostřednictvím poradců. Momentálně mám 4000Pen a chci vybrat pouze uvedenou částku. Problém s odnětím, který neřeší mám od 24.2
Zdravím vás
Věřím, že by mohl být automaticky odmítnut, kdykoli účet ještě není plně ověřen.🤷♀️
Ale nejsem si jistý, samozřejmě.
Nebo mohou nastat nějaké technické problémy.
Každopádně počkejme, co se našemu reklamačnímu týmu podaří zjistit a snad se vše brzy vyřeší.
Toto kasino je prostě zakázáno. Musel jsem sem podat stížnost, aby mi konečně uzavřeli účet. Nemám ponětí, kolik e-mailů jsem poslal s žádostí o sebevyloučení, všechny byly ignorovány, ani jedna odpověď. V živém chatu jsem byl okamžitě odmítnut a chat se jednoduše uzavřel. Nyní mám stejný problém v jiném kasinu a příliš pozdě jsem si uvědomil, že je ve vlastnictví stejné osoby jako Allyspin. Kasino se jmenuje Larabet, ale bohužel toto kasino zde na Guru nemohu najít. I tam bych chtěl podat stížnost, protože stejně ignorují mé emaily na formuláři sebevyloučení.
Hej, to zní opravdu rozrušeně, zvláště když se snažíte zavřít svůj účet a kasino vaše požadavky stále ignoruje. Je dobře, že se vám po podání stížnosti podařilo přimět Allyspina, aby konečně jednal, ale rozhodně není v pořádku, že znovu čelíte stejnému problému s Larabetem.
I když Larabet ještě není uveden v naší databázi, stále můžete podat stížnost prostřednictvím našeho systému. Stačí si při zahájení stížnosti vybrat libovolné kasino ze seznamu a v popisu jasně uvést, že stížnost se ve skutečnosti týká společnosti Larabet. Náš tým to odtamtud převezme a udělá maximum, aby pomohl.
Děláte naprosto správnou věc, když mluvíte. Dejte nám vědět, pokud potřebujete s tímto procesem pomoci!
Nezdá se, že by šlo o kasino, které hráčům umožňuje vybírat peníze. Nároky stále rostou. Nereagující podpora. Aplikace pro výběr, které nefungují kvůli záhadným chybám, nefungují. Existuje mnoho podezřelých prvků. Možná je to proto, že jsou velkou kasinovou skupinou, kterou mají schopnost platit. Guru to také oceňuje. Ale zdá se, že nemají vůli platit
Ahoj
Než jsem sem napsal, vložil jsem dalších 20 € v kasinu Larabet a hrál. Krátce poté, co jsem sem napsal, byl můj účet uzavřen. Od 29. března jsem na podporu poslal minimálně 10 nebo 12 e-mailů, vždy stejné. V každém e-mailu je důvodem závislost na hazardních hrách. Všechny je ignorovali. A je opravdu zvláštní, že to teď najednou zavírají, když jsem sem napsal. Mezi 29. březnem a dneškem jsem vložil dalších 150 €, ze kterých jsem udělal screenshoty. Kdybych sem nepsal, nechali by mě pokračovat v ukládání. Nevím, kde ve vašem seznamu najdu kasino.
Nezdá se, že by šlo o kasino, které hráčům umožňuje vybírat peníze. Nároky stále rostou. Nereagující podpora. Aplikace pro výběr, které nefungují kvůli záhadným chybám, nefungují. Existuje mnoho podezřelých prvků. Možná je to proto, že jsou velkou kasinovou skupinou, kterou mají schopnost platit. Guru to také oceňuje. Ale zdá se, že nemají vůli platit
Ahoj,
Řekl bych, že jsme nenarazili na mnoho hráčů, kteří by si stěžovali na toto kasino. Pokud se vám tedy nedaří dostat zaplaceno nebo narazíte na vážné problémy, stěžujte si prosím oficiálně. 🙏
Pokud se zde nepletu, velká kasina s vysokými příjmy byla vždy považována za schopná zaplatit – pokud se neprokáže, že jsou neschopná – dobrý bod.
Ahoj
Než jsem sem napsal, vložil jsem dalších 20 € v kasinu Larabet a hrál. Krátce poté, co jsem sem napsal, byl můj účet uzavřen. Od 29. března jsem na podporu poslal minimálně 10 nebo 12 e-mailů, vždy stejné. V každém e-mailu je důvodem závislost na hazardních hrách. Všechny je ignorovali. A je opravdu zvláštní, že to teď najednou zavírají, když jsem sem napsal. Mezi 29. březnem a dneškem jsem vložil dalších 150 €, ze kterých jsem udělal screenshoty. Kdybych sem nepsal, nechali by mě pokračovat v ukládání. Nevím, kde ve vašem seznamu najdu kasino.
Kasino v seznamu nemůžete najít, když jsme ho ještě nezveřejnili, ale vidím, že jste zřejmě pochopili, co jsem vám napsal, a otevřeli jste stížnost .
Je smutné, že to kasinu trvalo poměrně dlouho a zatím jste mohli vložit více peněz.
Doufám, že vám budeme moci pomoci a uvidíme, co z toho vzejde.
Dobře
Kolik lidí si právě teď stěžuje? V minulosti to možná nebylo tolik, ale myslím, že od března to bylo víc. Možná jsem jen nervózní, protože jsem byl vystaven podvodným kasinům a konfiskacím. Vzdal jsem se výběrů z tohoto kasina a vyčerpal je.
Mnoho zpoždění výběru považuji za podezřelé
tvůj názor je v pořádku
Na platby čekám 2 týdny, už jsem podal reklamaci, ale zatím jsem se nedočkal pomoci... můžete mi pomoci získat peníze? https://casino.guru/allyspin-casino-player-is-experience-delayed-withdrawals
Ahoj,
Bohužel situace není taková, jakou jste pravděpodobně očekávali. Zprostředkovatel první odezvy se v první řadě zaměřuje na shromáždění všech podrobností brzy po předání stížnosti řešiteli, který situaci vyhodnotí a nastaví směr řešení. Každé straně (vy, zprostředkovatel a zástupce kasina) dáváme 7 dní na odpověď. Abych byl upřímný, nějakou dobu trvá, než se stížnosti dostanou do konečné fáze. Pokud se nepletu, je to pět dní, co zástupce kasina zmínil, že na tom pracují.
Buďte trpěliví, prosím; kasino o stížnosti ví. Zdá se, že zástupce spolupracuje; platbu však může zajistit pouze kasino.
Vydržte 🙏
Čekám na výběr už 16 dní.
Taky mám otevřenou stížnost
Je nám líto, že jste jej stále neobdrželi. Nyní, když uplynula 14denní lhůta, náš tým se ve vašem případě zasadí. Doufejme, že se brzy dozvíme více.
Jste vůbec v kontaktu s kasinem?
Včera jsem dostal platbu... slíbili, že zbytek dostanu brzy.
Taky jsem dnes dostala druhou platbu. 🙂
Bezplatné odborné vzdělávací kurzy pro zaměstnance online kasin zaměřené na osvědčené postupy v oboru, zlepšení zkušeností hráčů a spravedlivý přístup k hazardním hrám.
Iniciativa, kterou jsme zahájili s cílem vytvořit globální systém sebevyloučení, který umožní ohroženým hráčům zablokovat si přístup ke všem možnostem online hazardního hraní.
Za chvíli budete přesměrováni na web kasina. Pokud používáte software blokující reklamy, zkontrolujte jeho nastavení.
