Pro začátek jsem zde chtěl napsat informace o tomto kasinu. Pokud se můj problém nevyřeší výběrem peněz, budu nucen podat stížnost na webu casino.guru. 25. května jsem se zaregistroval, provedl vklad, hrál automaty, vyhrál 60 $ a rozhodl se tyto peníze vybrat. Podle pravidel kasina musí být výběr schválen do 12 hodin. Podpora live kasina mi napsala, že kvůli technickým problémům byl výběr zpožděn, a požádala mě, abych počkal dalších 12 hodin. Čekal jsem dalších 12 hodin, po dokončení výběru jsem znovu poslal na živou podporu, ale jak mi napsali později, počkejte další 2 hodiny. Čekal jsem, pak mi napsali, že odstoupení lze prodloužit až na 5 pracovních dnů. Poté jsem požádal živou podporu, aby objasnila, že výběr mých peněz bude schválen po 5 pracovních dnech, na což odpověděli, že nemohou zaručit splnění vlastních pravidel. Rozhodl jsem se počkat 5 pracovních dnů a pokud nebude výběr zpracován, budu nucen podat stížnost na toto kasino. Pokud kasino splní svou podmínku a vybere mé peníze, pak napíšu nové informace o tomto kasinu na tuto stránku. Veškerá korespondence je uložena, v případě potřeby mohu poskytnout důkazy 
Automaticky přeloženo: