30 Bet Casino - všeobecná diskuze (strana 3)

Ano, ale ne. Uvádí se v jejich podmínkách bezpečnějšího hazardu, že si zákazník může znovu otevřít svůj účet, na který se sám vyloučil, pokud o to požádá? To je v rozporu s celou pointou sebevyloučení, nemluvě o tom, že kasino porušilo jejich podmínky a nedodržovalo je. Například v mé situaci jsem požadoval 5leté vyloučení z důvodu závislosti na hazardních hrách na 30bet a qbet. Po měsíci znovuotevření účtu se výslovně uvádí, že účet, který byl vyloučen ze sebe sama, nelze znovu otevřít, dokud neuplyne lhůta pro jeho vyloučení. Mám zaznamenanou stížnost a čekám na odpověď od 30bet, zda ano, ukáže čas.

Totéž se stalo i mně, také cílí na zranitelné zákazníky. Vytvořil jsem si účet a před vkladem jsem chtěl ujasnit, že je to kasino, které propaguje a dodržuje bezpečnější hazardní hry a své obchodní podmínky. Zjistil jsem však, že to, co jsem zjistil, bylo ohromující. Vstoupil jsem do živého chatu a zeptal se jich, zda by mi v případě, že se někdy budu muset sám vyloučit, dovolili znovu otevřít účet. Odpověděli, že ano, na žádost zákazníků je to ostudné chování. Zranitelní lidé se sami vylučují z nějakého důvodu. Je na provozovateli, aby sebevyloučení vynutil, nemluvě o tom, že znovuotevření jejich samovyloučených účtů není nikde v jejich obchodních podmínkách zmíněno. Držte se dál, lidé, představují nebezpečí pro společnost.

Kasino by si opravdu nemělo otevírat účty s vlastním vyloučením, ale jak vidíme, není to vždy pravidlem.

Tak počkáme na vaši stížnost, to je asi nejrozumnější, co můžeme udělat.

Takhle by to rozhodně být nemělo, protože jak říkáte, zranitelní hráči se pak nemají jak ochránit. Nevím, jak to vidí kasino, ale rozhodně by se o to mělo lépe starat.

Takže jsi tu ani nehrál, když jsi se o tom dozvěděl?

Byli velmi hrubí, když byli zpochybňováni kvůli jejich chování a jednání, a poté účet zavřeli.

Pokud máte problém se sebevyloučením a chat nebo kasino vám nepomůže, můžete nám podat stížnost a my se vám pokusíme pomoci.

Kasino guru 30 bet tvrdí, že s vámi nemají žádnou souvislost.

Co to tedy znamená na základě vašeho dotazu? Skutečnost, že kasino má recenzi na našich stránkách, nutně neznamená, že máme blízký vztah nebo něco podobného. Skutečnost, že v některých případech reagují na stížnosti, to také neznamená.

Proč je to důležité?

Protože na vašich stránkách se píše, že jste přidružený ke kasinu, ale oni říkají něco jiného, ​​což je matoucí.😊

.

Dobrý den. Tyto informace nemusí být na našich stránkách aktualizovány na základě změn v indexu bezpečnosti a rád bych také dodal, že pracovníci podpory kasina obvykle nejsou affiliate manažeři, takže to, co říkají, nemusí hrát hlavní roli. Pravdou je, že se snažíme affiliate partnery uzavírat s kasiny, která mají vyšší index bezpečnosti, a proto patří mezi nejlepší. Když index bezpečnosti výrazně klesne, taková kasina mohou nakonec ztratit zájem o spolupráci prostřednictvím centra pro stížnosti, což vede k náhlému ukončení celkové spolupráce a affiliate vztahu.

V naší práci slouží Index bezpečnosti jako primární ukazatel skutečné bezpečnosti kasina na základě aspektů specifikovaných v Kodexu férového hraní Casino Guru.

Díky za vysvětlení

Kdykoli. Děkuji za příležitost to zmínit, protože tato informace je ve skutečnosti málokdy oceňována. 🙂