Totéž se stalo i mně, také cílí na zranitelné zákazníky. Vytvořil jsem si účet a před vkladem jsem chtěl ujasnit, že je to kasino, které propaguje a dodržuje bezpečnější hazardní hry a své obchodní podmínky. Zjistil jsem však, že to, co jsem zjistil, bylo ohromující. Vstoupil jsem do živého chatu a zeptal se jich, zda by mi v případě, že se někdy budu muset sám vyloučit, dovolili znovu otevřít účet. Odpověděli, že ano, na žádost zákazníků je to ostudné chování. Zranitelní lidé se sami vylučují z nějakého důvodu. Je na provozovateli, aby sebevyloučení vynutil, nemluvě o tom, že znovuotevření jejich samovyloučených účtů není nikde v jejich obchodních podmínkách zmíněno. Držte se dál, lidé, představují nebezpečí pro společnost.
The same thing happened with me also they are targeting vulnerable customers i created an account and before depositing I wanted to clarify that they are a casino that promotes and adheres to safer gambling and their terms and conditions however what I came to find was astonishing. I entered live chat and asked them if I was to ever self exclude would they allow me to re open my account which they responded yes upon customers request this is disgraceful behaviour vulnerable people self exclude for a reason it is onus on the operator to enforce the self exclusion not to mention the fact that their reopening of self excluded accounts are not mentioned anywhere in their terms and condition stay away people they are a danger to society.
Automaticky přeloženo:
Po měsíci znovuotevření účtu se výslovně uvádí, že účet, který byl vyloučen ze sebe sama, nelze znovu otevřít, dokud neuplyne lhůta pro jeho vyloučení. Mám zaznamenanou stížnost a čekám na odpověď od 30bet, zda ano, ukáže čas.
.
