Registrovaný vyhrál někde 5000 rublů. snížení limitů a ověření účtu. Prošel jsem ověřením a dal na výstup. někde za den se nemůžu přihlásit k účtu) píšou, že se zablokovali na rok) jako nějaké vyšetřování tam mají
Podvodníci!
Ahoj,
můžete prosím sdílet nějaký text (e-mail, konverzace s operátorem live chatu), kde je zmíněna lhůta 1 roku? Je těžké uvěřit, že by nějaké vyšetřování trvalo 1 rok. Přijde mi to docela směšné.
Dlouhý proces ověřování a vyplácení 😡téměř dva týdny od doby, kdy jsem začal vyplácet
Vklad trvá asi pět minut.
Odstoupení nebylo přijato po dobu 7 dnů.
Žádají obrovské množství dokumentů, žádají to samé,
Odeslal jsem kopii svého bankovního účtu, ale tvrdím, že číslo účtu je špatné.
Nakonec jsem na tři dny předložil všechny dokumenty, které mohla banka vydat.
Od té doby přišlo hodně žádostí o stažení, tak mi říkají, ať počkám.
Nedostal jsem zaplaceno.
Pokud se nemohu odvolat, i když ještě chvíli počkám, nahlásím to.
Ahoj, v tomto případě je důležité poznamenat, že nejprve budete muset úspěšně projít ověřením, abyste dostali zaplaceno, bez toho peníze nedostanete. Říkáte tedy, že kasino požaduje spoustu dokumentů. Byly nějaké přijaty nebo ne? Když říkáte, že číslo účtu je špatné, zkontrolovali jste ho a pokusili se zjistit, co je na něm špatně?
Dal jsem kopii svého bankovního účtu a zapsal číslo.
Zkontroloval jsem to dvakrát a třikrát.
Dokonce jsem si myslel, že je to špatně kvůli symbolu '-', tak jsem to zkusil vložit a vyndat.
Po mnoha iteracích je nakonec schválen.
Poté však výběr neprobíhá.
Od poslední žádosti o výběr uplynulo 80 hodin.
Říkají jen čekat mechanicky.
Každý den je spousta žádostí o výběr, tak mi řekli, ať počkám.
Čekám.
Mám všechny důkazy a podrobnosti o sázkách.
Pokud k odstoupení nedojde do několika dnů, uvedu znovu v sekci reklamace.
No, jsem rád, že ověření je konečně za vámi.
Co se výběru týče, dáváme kasinům na vyřešení 14 dní a doufám, že se s tím brzy vypořádáte a kasino peníze pošle. Pokud to musí zadávat ručně, musí mít nějakou objednávku, takže to nemusí být rychlé, ale ani by to nemělo zabrat moc času.
Tak mi prosím dejte vědět, kdyby se něco změnilo.
Budu držet palce. 🤞
Děkujeme Vám za Váš zájem.
K dnešnímu dni nebyl dosud proveden žádný výběr.
Důvodem tohoto odmítnutí je prý chyba v systému.
Požádali mě, abych znovu požádal o stažení z tajného okna, tak jsem tak učinil a čekám
Vidím, že kasino má nějaké technické problémy, tak snad se to brzy změní. Nyní, když jste provedli výběr z anonymního okna, stále probíhá? Jakou platební metodu používáte? 🤔
Děkujeme Vám za Váš zájem. Pokračoval jsem v žádosti o výběry stejným způsobem a právě to bylo vyřešeno. Použil jsem převod účtu.
Dobrá zpráva, jak vidím, je to konečně vyřešeno a máte své peníze.
Máte po této zkušenosti chuť si zde zahrát znovu? Myslím, že už víte, co můžete od výběrů očekávat, takže by mohlo padnout rozhodnutí.
Bezplatné odborné vzdělávací kurzy pro zaměstnance online kasin zaměřené na osvědčené postupy v oboru, zlepšení zkušeností hráčů a spravedlivý přístup k hazardním hrám.
Iniciativa, kterou jsme zahájili s cílem vytvořit globální systém sebevyloučení, který umožní ohroženým hráčům zablokovat si přístup ke všem možnostem online hazardního hraní.
