Také od nich čekám na vykoupení. Začalo to 14. ledna a k dnešnímu 31. lednu stále žádná platba. Jsem ověřený hráč a toto bylo vyhráno přímým vkladem v hotovosti. Nejprve oddělení podpory reagovalo rychle, ale když jsem se je teď pokusil kontaktovat, nedostávám žádnou odpověď. Dá se někde podat stížnost? Jakékoli informace jsou velmi vítány....
Elizabeth M
A už jsi se odtamtud někdy stáhl, prosím?
Bohužel vám nebudeme moci pomoci, protože se jedná o sociální kasino a moc je nedoporučujeme. Je to kvůli tomu, že nejsou opravdu bezpečné, víte. Jak říkáte, není tam nikdo, koho byste mohli kontaktovat, a nikdo, kdo by vás tam mohl ochránit. Nemyslíš?
Sweepslots mi dluží 25 000 dolarů! Zvýšil jsem si výhru z 1 000 dolarů. Čekal jsem na vyplacení více než dva měsíce a pak byl web nefunkční kvůli údržbě. Když se web znovu spustil, peníze byly pryč!!!! Nedostávám žádnou odpověď od podpory a obávám se, že si své výhry už nikdy nezískám. Prosím o pomoc! Je to sociální kasino a nevím, co jiného mám dělat, abych si své výhry vyzvedl. Máte nějaké návrhy?
Máte snímky obrazovky nebo video z rovnováhy?
Nikdy jsem si nepořídil snímek obrazovky s celkovou částkou, než web na několik týdnů nefungoval. Dostávám spoustu e-mailů, na které neodpovídají a tiket prostě uzavřou. 
V příloze je fotografie mého posledního e-mailu s potvrzením uplatnění. Najednou jsem mohl uplatnit pouze 2 000 dolarů. Toto bylo mé první uplatnění 25 000 dolarů. Toto uplatnění nebylo nikdy zpracováno. 
Bez snímku obrazovky s celým zůstatkem na účtu je to těžké. Zablokovali vám účet? To je značná částka peněz a možná by stálo za to zapojit právní firmu, ale než je vůbec kontaktujete, musíte mít všechny důkazy k dispozici.
Sweepslots mi dluží 25 000 dolarů! Zvýšil jsem si výhru z 1 000 dolarů. Čekal jsem na vyplacení více než dva měsíce a pak byl web nefunkční kvůli údržbě. Když se web znovu spustil, peníze byly pryč!!!! Nedostávám žádnou odpověď od podpory a obávám se, že si své výhry už nikdy nezískám. Prosím o pomoc! Je to sociální kasino a nevím, co jiného mám dělat, abych si své výhry vyzvedl. Máte nějaké návrhy?
Je opravdu dobře, že jste podali svou stížnost zde a náš tým na ní již začal pracovat.
Prosím, odpovězte také na některé další otázky, kdykoli to bude možné.
Věřím, že částka, kterou jste měli na účtu, se zobrazí v historii účtu, takže není problém, že jste nepořídili žádné snímky obrazovky.
Kdykoli bude mít náš tým pro vyřizování stížností možnost to prošetřit, uvidíme to tam.
Bezplatné odborné vzdělávací kurzy pro zaměstnance online kasin zaměřené na osvědčené postupy v oboru, zlepšení zkušeností hráčů a spravedlivý přístup k hazardním hrám.
Iniciativa, kterou jsme zahájili s cílem vytvořit globální systém sebevyloučení, který umožní ohroženým hráčům zablokovat si přístup ke všem možnostem online hazardního hraní.
Za chvíli budete přesměrováni na web kasina. Pokud používáte software blokující reklamy, zkontrolujte jeho nastavení.
