DomůFórumDiskuze stížnostíStížnost na online kasino

Stížnost na online kasino

9 544 zobrazení 26 odpovědí |
před 4 roky
|
1 2
Přidat příspěvek
před 4 roky

Může mi někdo prosím poradit, na koho se musím obrátit ohledně podání stížnosti na konkrétní online kasino.


Automaticky přeloženo:
vchartrand
před 4 roky

Dobrý den, ráda vám pomůžu 🙂. Proti kterému kasinu byste chtěli podat stížnost, prosím?

(Obecně navštívíte sekci stížností pro konkrétní kasino a kliknete na „odeslat stížnost")

Automaticky přeloženo:
Radka
před 4 roky

Ahoj Radha. Děkuji za vaši rychlou odpověď. Od napsání tohoto příspěvku jsem od té doby našel formulář, kde podávám svou stížnost. Jedna otázka na vás je. Existuje způsob, jak uložit moji žádost o stížnost před jejím odesláním. Je poměrně dlouhý a dnes jej nebudu moci předložit. Děkuji !

Automaticky přeloženo:
vchartrand
před 4 roky

Zkusil jsem to mezitím a doporučuji vám, abyste začali vyplňovat formulář, až na to budete mít trochu času. Po odhlášení jsem nemohl pokračovat - musel jsem začít znovu. Snad to trochu pomůže.

Automaticky přeloženo:
Radka
před 4 roky

Děkuji Radko!

Automaticky přeloženo:
vchartrand
před 4 roky

FYI.. Nebyl jsem schopen změnit své pohlaví z toho, že bych to raději neřekl ženě na mé formě. Také jsem nebyl schopen přejít k dalšímu kroku při pokusu o odeslání vyplněného formuláře. Další tlačítko nefungovalo


plisovaný. formuláře

Automaticky přeloženo:
před 4 roky

Ahoj Radko, nedaří se mi pořídit screenshot mých rozhovorů s dotyčným Casinem. Protože jsem vyplnil svůj reklamační formulář, chtěl bych vědět, zda mohu přeposlat e-maily někomu z oddělení reklamací, aby byly spárovány s mým reklamačním formulářem? Děkuji

Automaticky přeloženo:
před 4 roky

Ahoj . Je někdo k dispozici, aby mi pomohl, prosím? Děkuji!

Automaticky přeloženo:
vchartrand
před 4 roky

Ahoj, vcharrande. Vaše stížnost nyní čeká na posouzení. Jakmile bude hotovo, budete kontaktováni a můžete přidat jakoukoli relevantní konverzaci, e-maily a tak dále a prodiskutovat je s naším týmem pro stížnosti.

Automaticky přeloženo:
vchartrand
před 4 roky

Jsem rád, že jste svou stížnost nakonec podal. Děkuji.

Co se týče problému se změnou pohlaví, znamená to prosím, že to stále nefunguje i v nastavení vašeho uživatelského profilu? Aktuálně jste nastavili, že nechcete říkat.

Automaticky přeloženo:
před 2 roky

Zdravím! Pokud chcete podat stížnost na konkrétní online kasino, je důležité nejprve shromáždit všechny relevantní informace a důkazy týkající se vašeho problému.

Automaticky přeloženo:
SkadeMetty
před 2 roky

Přesně tak 🙂

Více podrobností však naleznete v tomto návodu:

Informace a pokyny k řešení reklamace


Automaticky přeloženo:
před 2 roky

Pokud chcete podat stížnost na online kasino, doporučuji nejprve kontaktovat jejich tým zákaznické podpory. Měli by být schopni vás navést správným směrem.

Automaticky přeloženo:
před 2 roky

Nazdárek! Je mi líto, že slyším o vaší špatné zkušenosti s online kasinem. Pokud jde o podání stížnosti, doporučuji začít kontaktováním jejich týmu zákaznické podpory, jak již někdo zmínil. Pokud nedosáhnete uspokojivého řešení, možná budete chtít prozkoumat další možnosti, například nahlásit kasino příslušným regulačním orgánům nebo požádat o radu agentury na ochranu spotřebitelů.

Automaticky přeloženo:
ColemanHarryw
před 2 roky

Pokud odpovíte na SkadeMetty, laskavě použijte tlačítko odpovědět, aby si člen všimnul vašeho příspěvku.

Pokud kliknete na odkaz, který jsem nastavil, zjistíte, že zde je také k dispozici funkce stížnosti. O tom jsem stejně mluvil. 🙂

Podívejte se na tento odkaz:

https://casino.guru/complaints/create

Automaticky přeloženo:
bostavan123
před 2 roky

nebo rádi využijte výhody Casino Guru Resolution Center 🙂:

https://casino.guru/complaint-resolution-instructions

Automaticky přeloženo:
před 2 roky

Nazdárek! Je mi líto, že slyším o vaší špatné zkušenosti s online kasinem. Pokud jde o podání stížnosti, doporučuji začít kontaktováním jejich týmu zákaznické podpory, jak již někdo zmínil. Pokud nedosáhnete uspokojivého řešení, možná budete chtít prozkoumat další možnosti, například nahlásit kasino příslušným regulačním orgánům nebo požádat o radu agentury na ochranu spotřebitelů.

Automaticky přeloženo:
před 2 roky

Pamatujte, že je důležité shromáždit veškeré důkazy nebo dokumentaci, které podporují vaši stížnost. Používám to k hraní bezpečných kasin a nemám žádné problémy.

Upraveno
Automaticky přeloženo:
před rokem

Chci podat stížnost na online kasino, jak to mohu udělat

Automaticky přeloženo:
vencislavg615
před rokem

Mohu se nejprve zeptat, jaký je důvod podání stížnosti a které kasino máte na mysli? Možná vám budeme moci nějak pomoci.

Automaticky přeloženo:
před 3 měsíci

Ahoj, rád bych se zeptal na něco ohledně rozhodnutí kasina zabavit mi peníze.

Pokud online kasino zakáže hráči počítání karet, ale jeho podmínky výslovně nezakazují počítání karet ani hru s výhodou obecně, může ospravedlnit zabavení hráčových prostředků tím, že to nazve vykořisťováním a zneužíváním? Nikde v podmínkách není vykořisťování ani zneužívání definováno, ale nyní tvrdí, že počítání karet je vykořisťování.

Jinými slovy, považuje Casino Guru za fér, aby kasino zabavovalo zůstatky bez jasného a konkrétního pravidla ve svých obchodních podmínkách, které by hráč skutečně porušil? Kasino funguje na základě licence Anjouan pro hazardní hry?

Automaticky přeloženo:
1 2

Přidat příspěvek

flash-message-reviews
Uživatelské recenze – Podělte se o vlastní recenze online kasín a sdílejte své zkušenosti s hráči

Sledujte nás na sociálních sítích – Bonusy bez vkladu, nové hry zdarma, statistiky a zajímavosti ze světa gamblingu

Odebírejte náš newsletter s informacemi o bonusech bez vkladu, bezplatných turnajích, nových automatech a dalších novinkách.