před 7 měsíci
Dobrý den, mám takový problém, že mi kasino ruší výhru a nevrací peníze 900 hřiven + vklady, které jsem provedl za 900. Pokud by někdo mohl pomoci, zde je můj email arin79125@gmail.com
Automaticky přeloženo:
Stížnost na kasino
před 7 měsíci
Dobrý den, mohl byste zde na fóru trochu více popsat vaši situaci? Proč kasino zrušilo vaše výhry? Co se stalo ?
Dejte mi vědět a uvidíme, jestli vám můžeme pomoci.
Automaticky přeloženo:
před 7 měsíci
Stručně o této situaci, takto se věci měly.
Provedl jsem vklady 900 UAH z karty přítele, protože měl moje peníze na kartě a byl poblíž, vklady proběhly a utratil jsem téměř všechny peníze, ale při posledním vkladu 150 UAH se mi podařilo vyhrát 1000 UAH, nechal jsem ve hře 100 UAH a dal 900 na výběr.
Stažení proběhlo do 24 hodin. Dále operátor podpory požádal o kartu a tak dále, dal jsem všechny podrobnosti. Po dalších pár hodinách byl výběr zcela zrušen a peníze byly vráceny na herní účet. Sázím opět na výběr, ale kasino říká, že je potřeba vybírat pouze na kartu, kterou byl vklad proveden, tak vybírám na ni.
Po všech těchto manipulacích jsou moje výhry zablokovány. Kontaktuji operátora podpory, který odpoví jako další.
Máme zakázáno vybírat na cizí kartu, na což odpovídám.
Ale dělal jsem s tím vklady celou noc, proč nebyly tehdy zakázané?
On odpovídá, dobře, tak ten systém funguje.
A já mu říkám, že vám mohu poskytnout video důkaz majitele karty, že byl přítomen a dal povolení ke všem těmto akcím.
Na což odpoví, vrátíme vám vaši zálohu. Děkuji a je to.
Výsledek - 900 mých vkladů - výhry 900
1800 šlo do kasina a +150 mi vrátili můj vklad😥😭
Automaticky přeloženo:
před 7 měsíci
Neptal jsem se ještě na jednu důležitou věc a to, co je to prosím za kasino?
Ohledně vaší situace je vždy nutné mít vše na své jméno a rozhodně nevkládat peníze od třetí osoby, protože to je ve většině kasin zakázáno.
Doporučil bych vám však podat stížnost a náš tým by se na to podíval a zjistil, co se dá dělat.
Moc šancí bych tomu však nedával, protože ve většině kasin byste takovou situaci nezvládli.
Klikněte sem a zkuste to odeslat a uvidíme. 🤷♂️
Automaticky přeloženo:
před 7 měsíci
Mám tě, kasino slottoking
Ale je tu další problém s monoslot kasinem, podívej, měl jsem stejný problém, měl jsem na účtu 3000, hra spadla a mě vyhodili z účtu, zmizela síť a zmizely peníze jak z mého zůstatku, tak z účtu. hra
Jsou tam snímky obrazovky a korespondence s operátorem
Upraveno autorem před 7 měsíci
Automaticky přeloženo:
před 7 měsíci
Ve skutečnosti byla situace taková, hrál jsem poprvé u poskytovatele EGT, vložil jsem vklad a vyhrál 800, hra spadla a po obnovení stránky vidím na zůstatku 0, ve hře také nejsou peníze , k čertu myslím, jdu do další hry a stane se to samé, ale tentokrát je částka už asi 3000
Automaticky přeloženo:
před 7 měsíci
Výsledkem bylo, že kasino vzalo mé vklady a to, co jsem vyhrál, jsem vás předtím nekontaktoval, protože jsem nevěděl, že je vůbec možné dokázat, že jsem měl pravdu a vzít si něco z kasina
Automaticky přeloženo:
před 7 měsíci
Mám tě, kasino slottoking
Ale je tu další problém s monoslot kasinem, podívej, měl jsem stejný problém, měl jsem na účtu 3000, hra spadla a mě vyhodili z účtu, zmizela síť a zmizely peníze jak z mého zůstatku, tak z účtu. hra
Jsou tam snímky obrazovky a korespondence s operátorem
Automaticky přeloženo:
před 7 měsíci
Ahoj,
bohužel pro nás jsem nemohl najít kasino, ale naštěstí pro vás si myslím, že můžete alespoň zkusit podat stížnost na obě kasina.
Navrhuji, abyste se pokusili lépe seznámit s procesem procházením tohoto průvodce 👈.
Buďte připraveni na úzkou spolupráci s týmem, protože prvním krokem je úplné pochopení situace. Trochu složité by bylo dokázat, že vaše peníze náhle zmizely. Myslíte si, že můžete poskytnout svou herní historii, prosím?
Také sdílení URL nebo neaktivního odkazu kasina by hodně pomohlo.
Automaticky přeloženo:
před 7 měsíci
Výsledkem bylo, že kasino vzalo mé vklady a to, co jsem vyhrál, jsem vás předtím nekontaktoval, protože jsem nevěděl, že je vůbec možné dokázat, že jsem měl pravdu a vzít si něco z kasina
Automaticky přeloženo:
před 7 měsíci
Upřímně, nemohu přijít na to, jak může výše popsaný problém způsobit ztrátu vašeho zůstatku.
Mohu vědět, o čem jste naposledy diskutovali s kasinem, když jste byl naposledy v kontaktu, prosím?
Vysvětlili jste někdy podpoře kasina, co se vám stalo?
Snažím se pouze zjistit všechny související události.
Dejte nám prosím vědět.
Automaticky přeloženo:
před 7 měsíci
https://slotoking.ua/
Zde je odkaz na kasino, pokud napíšete na můj email
arin79125@gmail.com Pošlu vám snímky obrazovky korespondence s operátorem podpory kasina
Automaticky přeloženo:
před 7 měsíci
POMOC, musíte mi vysvětlit, jak jsem mohl najít sázku 300 eur (vyhrál jsem s velkým úsilím) na 20. V určitém okamžiku jsem měl šipku na 20 centech, uvědomil jsem si, že se transformovala na 100 eur a místo sázení 60 centů II našel sázku 300 eur, zkusil jsem zrušit, ale pravděpodobně to zrušilo 20 centů, protože 300 eur zůstalo v sázce. Chci své peníze zpět, protože se tomu říká podvod
Automaticky přeloženo:
před 7 měsíci
https://slotoking.ua/
Zde je odkaz na kasino, pokud napíšete na můj email
arin79125@gmail.com Pošlu vám snímky obrazovky korespondence s operátorem podpory kasina
Automaticky přeloženo:
před 7 měsíci
Díky za odkaz. Napsal jste tedy na podporu kasina, co se děje a mohou vám to vysvětlit? Máte nějaké novinky nebo jste se ještě nepřestěhovali?
Pokud máte stále nějaký problém, podal bych stížnost, kterou jsem vám poslal minule, a náš tým se vám pokusí pomoci a celou situaci prošetřit. Myslíš, že do toho půjdeš? Tam by se hodily i vaše screenshoty, protože jsme jen admini na fóru a stížnosti neřešíme.
Automaticky přeloženo:
