Jediné co mě překvapuje je, že chat kasina nefunguje nebo nereaguje a kasino neodpovídá na emaily.
Nedostávám žádné informace o stavu žádosti o výběr, protože je převáděna na můj bankovní účet. A žádná odpověď, proč mi kasino po výběru "zadrželo/vyprázdnilo zůstatek na účtu 650e. "Zatím jsme si vědomi pouze vaší situace" ano. Jsem si vědom toho, že hraji se svými vlastními penězi....a kasino nyní nehraje s vlastními.
Nyní byla vaše stížnost převedena a váš řešitel stížností se jistě pokusí kontaktovat kasino, takže doufejme, že se vše pohne kupředu.
Ne, obvykle to není tak „jednoduché", jak se o tom mluví. Z mých zkušeností výběry často znamenají KYC papírování, zpoždění zpracování, minimální/maximální limity, náhodné blokování pro „bezpečnostní kontroly" a někdy i otravné poplatky; pokud chcete, aby to bylo hladké, vyberte si dobře hodnocený web, ověřte si účet předem, používejte elektronické peněženky místo bankovních převodů a počítejte s alespoň několika pracovními dny.
Dobrý den, doufám, že vám nevadí, že se na chvilku vmísím do diskuse; jen jste dokonale vystihl můj názor na docela vtipné limity pro výběry, které v dnešní době považuji za velmi populární. Použijme jako příklad denní limit pro výběr 500 €/$. Pokud k tomu přidáme pouze 3 větší výběry, rychle se ocitneme v úplně jiné situaci, řekl bych.
Nejsem si jistý, jestli americké weby upřednostňují stejný přístup k limitům, ale offshore společnosti rozhodně ano...
Proto jsem jen chtěl vyjádřit, že je to dobře napsané. 👏
Už jen schválení prvních několika žádostí o výběr může být samo o sobě docela riskantní. Abych byl spravedlivý, mnoho hráčů hlásí bezproblémové výplaty a já bych jim rád věřil.
Máte pravdu. Měl jsem jednou podobný problém – i po schválení pořád žádali o další dokumenty. A než se to vyřešilo, v podstatě jsem to vzdal. Připadá mi, jako by hráči neměli vůbec žádnou moc.
Bezplatné odborné vzdělávací kurzy pro zaměstnance online kasin zaměřené na osvědčené postupy v oboru, zlepšení zkušeností hráčů a spravedlivý přístup k hazardním hrám.
Iniciativa, kterou jsme zahájili s cílem vytvořit globální systém sebevyloučení, který umožní ohroženým hráčům zablokovat si přístup ke všem možnostem online hazardního hraní.
Za chvíli budete přesměrováni na web kasina. Pokud používáte software blokující reklamy, zkontrolujte jeho nastavení.
