Ahoj jaro, prosím o vyřešení tohoto problému
Poslal jsem více než 15 e-mailů týmu podpory bc poté, co jsem velmi pozdě dostal odpověď na e-mail a řekli, že chat na zákaznický servis aplikace bc.
Pane, čekám na uloženou platbu na hru bc. Tuto objednávku jsem provedl 10. ledna 2025, ale částka se stále neodráží na mém účtu bc. Zákaznický servis každý den dává stejnou omluvu, že obchodník neobdržel peníze a po 7 dnech automaticky dostanete náhradu. Nyní však více než 40 dní stále neobdrželi žádnou náhradu. To není malá částka. Požádal jsem o tolik času, aby mi zákaznický servis poskytl výpis z účtu obchodníka a oni jasně řekli ne. Kontaktoval jsem zákaznický servis své banky a poslali mi e-mail s potvrzením platby, kde bylo jasně uvedeno, že platba byla úspěšně zaplacena na účet obchodníka. A sdílel jsem tento e-mail zákaznickému servisu bc, ale stále jsem nedostal řešení. Pokud je to realita, obchodník neobdržel peníze, tak proč mi nemohou poskytnout výpis z bankovního účtu obchodníka, abych je mohl poslat jako důkaz své bance.
Prosím, pomoz mi, mou poslední nadějí jsi ty. Mám již 4 nevyřízené objednávky, jejichž celková částka je 13 000 INR.
Prosím, jste moje poslední naděje, pomozte mi, pane.
Žádám o své peníze. Sdílím také číslo objednávky a doklad o platbě.
Číslo objednávky:
F-1820858630015643209
UTR nebo referenční číslo: 501049929194
Jméno obchodníka: KISAN TRADING
Placeno z:
Doufám, že to okamžitě ověříte a brzy se projeví.
Hi jaro, please solve this issue also
i sent 15+ email to bc support team after very late I got response on email and they said for deposite issue chat on bc application customer service .
Sir i have pending deposited payment on bc game. I made this order on 10 January 2025 but still amount is not reflected in my bc account . Customer service everyday giving same excuse merchant not received money and you will get refund after 7 days automatically. But now more than 40 days still not received any refund. This is not small amount. I requested soo many time to customer service provide me merchant account statement and they clearly said no . I contacted with my bank customer service and they sent me payment confirmation email there clearly mentioned payment successfully paid to merchant account. And I shared this email to bc customer service but still not getting solution. If this is reality merchant not received money then why they can't providing me merchant bank account Statement so i can send as a proof to my bank.
Please help me my last hope is you . I have already 4 orders pending which total orders amount is 13k INR .
Please you are my last hope help me sir .
I am begging for my money. I m sharing order number and payment proof also.
Order number:
F-1820858630015643209
UTR or Ref number: 501049929194
Merchant Name : KISAN TRADING
Paid from : 8725911764@pthdfc
Please i hope you will verify immediately and reflected soon.
Automaticky přeloženo: