Ahoj,
Děkujeme Vám za Vaši odpověď. Opravdu jsem si prošel témata týkající se této licence a nedá se říct, že by mě to uklidnilo, názory jsou vesměs spíše negativní (pro lidi, kteří mají odpověď, to není ani můj případ).
Budu dál čekat, ale cítím se úplně bezmocný.
Ano, samozřejmě, toto je stížnost na kasino CampeonBet , které porušilo podmínky své licence AntillePhone tím, že přijalo francouzské hráče a ověřilo francouzské dokumenty (občanský průkaz a doklad o adrese). Vzhledem k tomu, že jsem je kontaktoval s žádostí o vysvětlení a vrácení peněz (při registraci jsem nevěděl o jejich zákazu na francouzském území, protože Francie není součástí území vyloučených v jejich podmínkách), zablokovali francouzské IP adresy, a byly dokonce zablokovány francouzským regulačním úřadem. Odmítají se mnou jakoukoli diskusi a dokonce mi odmítají dovolit kontaktovat manažera, i když jsou normálně povinni tak učinit.
Viděl jsem, že na vašich stránkách mají velmi špatné hodnocení, takže jsem od nich nečekal lepší.
Doufám, že v nejbližších dnech budu mít odpověď od jejich regulátora.
S pozdravem
Hello,
Thank you for your answer. Indeed, I have browsed through the subjects concerning this license and one cannot say that it reassured me, the opinions are generally rather negative (for the people who have an answer, it is not even my case).
I will continue to wait, but I feel completely helpless.
Yes of course, this is a complaint against the CampeonBet casino, which has violated the conditions of its AntillePhone license, by accepting French players and validating French documents (ID card and proof of address). Since I contacted them to ask for an explanation and refund (I was not aware of their ban on French territory when I signed up, as France is not part of the territories excluded in their terms and conditions), they have blocked French IP addresses, and have even been blocked by the French regulatory authority. They refuse any discussion with me and even refuse to let me contact a manager, although they are normally obliged to do so.
I saw that they had a very bad rating on your site, so I didn't expect better from them.
I hope to have an answer from their regulator in the next few days.
Sincerely
Důvod:
Přidán odkaz na kasino CG
Automaticky přeloženo: