PROBLÉM S ANALÝZOU KASINA ATEFIA

DOBRÝ VEČER, CHTĚL JSEM SE ZEPTAT, JEDNO MÁTE TUŠENÍ, CO JE TO KASINO ATEFIA? PROVEDEL JSEM TAM ANALÝZU A NEOVĚŘUJÍ JI ANI NEOVĚŘUJÍ MŮJ ÚČET, I KDYŽ JSEM POSLAL VŠECHNY DOKUMENTY. MŮŽE MI S TÍM NĚKDO POMOCI?

Ahoj, v naší databázi jsem o tomto kasinu nic nenašel. Mohl byste mi prosím poslat odkaz?

Z toho, co říkáte, máte potíže s ověřením. V čem přesně je problém – nejsou přijímány určité dokumenty, nebo co konkrétně?

https://atefia8.com/gr/ TO JE ODKAZ NA KASINO, co dalšího vám mám poslat?

Díky za odkaz. 🙂

Dále by bylo dobré, kdybyste mi odpověděli na problém s ověřením.

Posílám jim všechny dokumenty, které se ptají ohledně mé adresy, pasu a vízové ​​karty, ale oni je k té adrese a vízové ​​kartě nepřijímají. Snažím se s nimi mluvit v chatu a AI bot se chvěje.

Dobře, řekněte mi tedy, jak dlouho tato situace trvá? Víte také, proč nejsou akceptovány dokumenty, které jste zmínil?

Neodpovídají na mou otázku, je to teď slabé, nepřijímají mé dokumenty.

Pokud kasino nereaguje a vaše dokumenty stále nejsou akceptovány a vy nevíte proč, pravděpodobně bych na vašem místě zvážil podání stížnosti. Co si myslíte, byla by to pro vás možnost?

Chci to udělat, ale nevím jak

Je mi líto, že máte potíže. Pro rychlejší ověřování je často nejlepší zkontrolovat, zda mají specifický e-mail podpory nebo živý chat.

Jak vidím, měl jsi otevřenou stížnost na minulost. Ale na tom nezáleží.

Zde je návod , který vám pomůže lépe porozumět všemu, co se týká celého procesu.

Zde je formulář pro stížnost , který je třeba vyplnit a odeslat našemu týmu k posouzení.

Můžeš to prosím udělat?

jo, tam ve skupině kasin Rabidi

Bohužel mám také velké problémy s kasinem. Po 6 dnech jsem najednou nahrál své ověření a obdržel výplatu 300. Teď, po dalších 4 dnech, jsem se zeptal, kdy to konečně zpracují, a bum, byl jsem zablokován. To je ostuda! Tohle kasino je podvod.

Upřímně řečeno, nejsem si jistý, co k této situaci říct.

Pokud jste již obdrželi jeden výběr a pak, zatímco jste čekali na druhý, vám kasino okamžitě zablokovalo účet, nechápu, proč by se to stalo.

Zeptal ses jich, kdy bude tvoje ověření zpracováno? Je pro mě těžké pochopit, proč ti kasino zavírá účet bez jakéhokoli vysvětlení. Pokud neuvedli žádný důvod, je velmi těžké spekulovat o tom, co se přesně stalo.

Máte tušení, co to mohlo spustit? Souviselo to možná s vaší hratelností, nebo vám kasino alespoň poskytlo nějaké obecné vysvětlení?

Vidím, že jste již podali stížnost, takže se náš tým pokusí vám s vaší situací pomoci. Doufejme, že se nám podaří zjistit, proč se to stalo, a pomůžeme vám případ posunout k vyřešení.

Neobdržel jsem svou výplatu. Po šesti dnech jsem se zeptal, kde jsou moje peníze. Řekli mi, že si musím ověřit účet. Souhlasil jsem a nahrál všechny potřebné dokumenty do svého profilu. Pak jsem se po čtyřech dnech zeptal, kdy budou mé dokumenty přijaty k výplatě. Řekli mi, že to může trvat až deset dní. V chatu jsem jim řekl, že kontaktuji Casinoguru. Pak mě zablokovali a už se nemůžu přihlásit. V chatu píšou, že to nevidí a že mám dostat oznámení e-mailem, ale dodnes jsem nic neobdržel.

Ahoj, máš nějaké důkazy? Snímky obrazovky atd.

Ahoj! Zdá se, že Atefia má problémy s ověřením u spousty lidí, nejen u tebe. Jiní také zmiňovali dlouhé čekání a nedostávali odpověď. Pokud ti kasino neřekne, proč tvé dokumenty nejsou akceptovány, měl bys pravděpodobně podat oficiální stížnost a uložit si všechny snímky obrazovky a e-maily. Doufám, že to pro tebe brzy vyřeší.

Ne, žádný neexistuje. Už se nemůžu přihlásit a komunikují jen přes chat.

Dobrý den, děkuji!

Dnes jsem dostal/a tento e-mail; bohužel nechápou, že se už nemůžu přihlásit!!!

Jen tento e-mail z dneška