Porušení předpisů v kasinu True Lack (strana 2)

Kam se ty peníze poděly!? Vklady. Jméno na vašem seznamu transakcí. Pokud je to Kryptonim, můžete jim poslat e-mail s žádostí o vrácení peněz. Kryptonim je velmi nápomocný.

Vím, ale bylo to vloženo na ten nelegální účet bankovní kartou.

Nelegální účet? Na vaší bankovní transakci by mělo být uvedeno jméno, které bylo použito k provedení vašeho vkladu.

Toto kasino je naprostý podvod, nikdy neodpovídají na e-maily ani nevrátili peníze a odborníci z guru casina mi nepomohli, vůbec na ně netlačili, stížnost nechali nevyřešenou ani nepřijali další stížnost ode mě na stejné kasino, které také souhlasilo s otevřením nového účtu se stejnými údaji, zatímco jsem požádal o uzavření předchozího z důvodů závislosti.

Dostal jsi od Kryptonimu peníze zpět? Říkají mi, že je nemůžu dostat zpět.

Nikdy jsem neobdržel vrácení peněz, kasino nadále porušuje pravidla, nadále mi zasílá propagační zprávy, i když jsem požádal o zákaz kvůli závislosti, nadále mi umožňuje otevírat si nové účty a provádět vklady a také nadále nereaguje na mé zprávy a stížnosti, je to podvodné kasino.

Ahoj Sabino

Podařilo se vám od Kryptonimu získat peníze zpět? Je pro mě extrémně obtížné s nimi komunikovat a vůbec mi nechtějí nic vrátit. Už jsme si asi šestkrát vyměňovali e-maily a oni mi v podstatě jen poslali kopii a vložili odpověď.

Jen by mě zajímalo, jestli byste jim mohl říct něco konkrétního, aby se vyřídilo vrácení peněz.

Díky předem 🙂

Ahoj AZGBG

Byly vaše platby přes Kryptonim provedeny převodem nebo kartou? Také mi odmítají vrátit peníze (já jsem provedl převody, které jsem neautorizoval přes Revolut).

Kryptonim mi loni vrátil peníze. Všechny transakce byly vráceny. Tehdy bylo velmi snadné je získat zpět. Ale vidím, že teď je to složité. Takže nevím, co byste jim měl poslat.

Nepamatuji si to, ale myslím, že to mohly být platby kartou.

Nevadí, díky, že jste se mi ozvali 🙂