před měsícem
Ahoj, zkoušel jsi je kontaktovat přes email?
Hei, did you try to contact them via email?
Zkusit?!
Odeslal jsem stovky e-mailů a ani jedna jediná odpověď?
Try ?!
I sent hundreds of mails and not one one single response ?
Ach, to mě mrzí.
Pevně doufám, že se situace nakonec vyřeší.
Myslím, že se raději drž dál od tohoto kasina 😑
Ohh, I am sorry to hear that.
I really hope you situation will be resolved in the end.
I guess I better stay away from this casino 😑
tady jediná věc je promluvit si s kasinem, protože nereagují na e-maily a začínám ztrácet naději, pokud také změnili podmínky, nedá se s tím nic dělat, podívejte se na tento chat, který je přinejmenším skandální nutkavému hazardnímu hráči, který se sám vyloučí a uzavře účet nyní stačí jednoduchá otázka, i když je to od někoho, kdo trpí nutkavým hazardem, aby si účet znovu otevřel... s novými podmínkami
here the only thing is to talk to the casino since they don't respond to emails and I'm starting to lose hope if they also changed the terms there's nothing you can do about it just look at this chat which is scandalous to say the least for a compulsive gambler who self-excludes and closes the account now for them a simple question is enough even if it is from someone who suffers from compulsive gambling to reopen the account... with the new terms
qui l’unica è parlare con il casinó visto che non risponde al email e io inizio a perderci le speranze se poi hanno anche cambiato i termini non ci si può fare più niente basta guardare questa chat che è scandalosa a dir poco per un ludopatico che si autoesclude e chiude il conto ora per loro basta una semplice domanda anche se di uno che soffre di ludopatia per riaprire il conto.. con i nuovi termini
Přečetl jsem si to a nejlepší, co uděláte, je kontaktovat kasino. Doufejme, že k tomu dojde někdy v příštích dnech a věci se nějak vyřeší. Myslím, že kasino vám bude pravděpodobně i nadále psát podobné věci, takže se odtud pravděpodobně nepohnete.
I've read it and the best thing to do is to contact the casino. Hopefully it will get to that point sometime in the next few days and things will be sorted out somehow. I think the casino will probably continue to write you similar things so you probably won't move on from there.
Ano přesně, i když jsou napsané věci opravdu skandální, ani v tajných hráčských doupatech nejsou tak nemilosrdní 🙃
Yes exactly even if the things written are truly scandalous not even in the clandestine gambling dens are they so ruthless 🙃
Già esattamente anche se le cose scritte sono veramente scandalose neanche nelle bische clandestine sono così spietati 🙃
Chápu váš postoj, ale budeme muset počkat, jak se to vyvine. Lepší scénář mě zatím nenapadá.😕
I understand your position, but we will have to wait and see how it develops. I can't think of a better scenario yet.😕
Samozřejmě je to jediný, komu držím palce, jestli to myslí jako online kasino vážně
Of course it's the only one I cross my fingers if they have some seriousness as an online casino
Certo è l unica incrocio le dita se hanno un po di serietà come casinò online
Tím, že mají tendenci reagovat na stížnosti poměrně často, v to doufám taky. Uvidíme, jak se kasino zachová.
By the fact that they tend to respond to complaints quite often, I hope so too. Let's see how the casino will behave.
Možná mi nikdy neodpoví kromě živého chatu,
Maybe they never answer me except through live chat,
Magari a me non rispondono mai se non per live chat,,
Kasino zatím nebylo z naší strany kontaktováno, takže až se to stane, uvidíme. Jak jsem řekl, reagují. Doufám, že to tak zůstane.
So far the casino hasn't been contacted from our side so when it happens, then we'll see. So far as I said they are responsive. I hope it will stay that way.
Dobře, doufejme, že vám alespoň odpoví, protože jsem dal jasně najevo, co se stalo
Oh ok let's hope that at least they answer you since I have put the evidence of what happened in plain sight
Ah ok speriamo che almeno a voi rispondano visto che le prove le ho messe in bella vista del accaduto
Jasně, taky doufám, že to bude mít spravedlivý konec. Vydržme to.
Sure, I hope so as well, that it will have a fair ending. Let's hold out for it.
Stížnost na nedostatečné důkazy byla uzavřena, aniž byste se zeptali kasina, které všechno velmi dobře ví!
Insufficient evidence complaint closed without even asking the casino who knows everything very well!
Insufficienza di prove reclamo chiuso senza neanche chiedere al casinò che sanno tutto più che bene!
Bohužel Dominika vysvětlila, proč se tak stalo a mě samotného to moc mrzí. Sebevyloučení je jednou z nejdůležitějších věcí, které by kasino mělo vzít v úvahu a kde hráč musí vždy jasně potvrdit, že tomu tak je, aby se podobná situace nestala.
Doufám, že se to v budoucnu nebude opakovat.🙁😥
Unfortunately, Dominika explained why this happened and I am very sorry myself. Self-exclusion is one of the most important things a casino should take into consideration and where the player must always clearly confirm that this is the case, so that a similar situation doesn't happen.
I hope this will not occur again in the future.🙁😥
Promiň, ale na co odkazuješ, prosím? 🤔
Sorry, but what do you refer to, please? 🤔
Bohužel Dominika vysvětlila, proč se tak stalo a mě samotného to moc mrzí. Sebevyloučení je jednou z nejdůležitějších věcí, které by kasino mělo vzít v úvahu a kde hráč musí vždy jasně potvrdit, že tomu tak je, aby se podobná situace nestala.
Doufám, že se to v budoucnu nebude opakovat.🙁😥
Unfortunately, Dominika explained why this happened and I am very sorry myself. Self-exclusion is one of the most important things a casino should take into consideration and where the player must always clearly confirm that this is the case, so that a similar situation doesn't happen.
I hope this will not occur again in the future.🙁😥
Bezplatné odborné vzdělávací kurzy pro zaměstnance online kasin zaměřené na osvědčené postupy v oboru, zlepšení zkušeností hráčů a spravedlivý přístup k hazardním hrám.
Iniciativa, kterou jsme zahájili s cílem vytvořit globální systém sebevyloučení, který umožní ohroženým hráčům zablokovat si přístup ke všem možnostem online hazardního hraní.
Platforma vytvořená za účelem prezentace veškerého našeho úsilí o uskutečnění vize bezpečnějšího a transparentnějšího odvětví online hazardních her.
Ambiciózní projekt, jehož cílem je ocenit největší a nejzodpovědnější společnosti v oblasti iGamingu a poskytnout jim uznání, které si zaslouží.
Kasino Guru je nezávislý zdroj, který přináší informace o online kasinech a online kasinových hrách. Není řízen žádným provozovatelem hazardních her ani jinou institucí. Všechny naše recenze a návody jsou vytvářeny poctivě a při jejich sestavování uplatňujeme poznatky a úsudek členů našeho nezávislého expertního týmu, které jsou dle našeho přesvědčení v dané době nejlepší. Vše je nicméně určeno pouze pro informativní účely a lidé by si to neměli vykládat ani na to spoléhat jako na právní radu. Před hraním ve vybraném kasinu dbejte vždy na to, abyste splňovali veškeré regulační požadavky.
Zkontrolujte doručenou poštu a klikněte na odkaz, který jsme zaslali:
youremail@gmail.com
Platnost odkazu vyprší za 72 hodin.
Zkontrolujte složku „Spam“ nebo „Promoakce“ nebo klikněte na tlačítko níže.
Potvrzovací e-mail byl znovu odeslán.
Zkontrolujte doručenou poštu a klikněte na odkaz, který jsme zaslali: youremail@gmail.com
Platnost odkazu vyprší za 72 hodin.
Zkontrolujte složku „Spam“ nebo „Promoakce“ nebo klikněte na tlačítko níže.
Potvrzovací e-mail byl znovu odeslán.