Ahoj Heather,
Ano, také jsem použil Coinbase k výběru pomocí bitcoinů. Je to jediná věc, kterou kasino podle všeho přijímá ke zpracování výběrů, ve skutečnosti mám pocit, že se děje něco nevhodného.
5 předchozích pokusů o debetní karty bylo odmítnuto.
Pondělí 6. září Požádal jsem o výběr bitcoinů, v úterý 7. září to kasino nakonec přijalo, udělilo to pouhé 2 dny, ale poté, co jsem narazil na vaši zkušenost, nemám žádnou víru, že také dostanu své prostředky.
Jsem ztracen pro slova se strašnou službou a zkušenostmi, které jsem získal, a ty máš mé plné sympatie s tím, co se s tebou děje. Pokusil jsem se kontaktovat kasino několikrát a jediné, co mi bylo řečeno, je počkat 7 pracovních dní, než obnovíte prostředky na bitcoinový účet. Přesto coinbase říká, že zpracovává všechny transakce do 1 až 3 dnů.
Naštěstí kasino vyzvedne vaši otevřenou i moji stížnost a vyřeší to co nejdříve.
Budu vás informovat o tom, jak pokračuji s výběrem
Dík,
Martin
Hi Heather,
Yes I also used Coinbase to withdraw using bitcoin. Its the only thing the casino seems to accept to process withdrawals, really makes me feel like something untowards is going on.
5 attempts to debit cards previous to this were all refused.
Monday 6th Sep I requested the withdrawal to bitcoin, Tuesday 7th Sep the casino finally accepted it, granted its only been 2 days but after coming across your experience I have no faith that I will get my funds either.
I am lost for words with the terribly service and experience I've received and you have my full sympathy with what's going on with you too. Have tried contacting the casino several times and only thing I get told is wait 7 working days to revieve funds to bitcoin account. Yet coinbase says it processes all transactions within 1 to 3 days.
Hopefully the casino will pick up your open complaint as well as mine and get this resolved ASAP.
Will keep you posted on how I am getting on with my withdrawal
Thanks,
Martin
Automaticky přeloženo: