před 3 roky
Podávám stížnost na casino Mostbet. Založil jsem si účet a vložil vklad. Poté jsem chtěl vybrat částku 25000kc a už nastali problémy. Peníze odeslat nešli, komunikace žádná a nakonec mi zmrazili účet.
Mostbet podvodné casino
před 3 roky
A když jste si založil účet a provedl vklad, dostal jste k němu nějaký bonus?
před 3 roky
No nevím o žádném bonusu, že by přišel.
před 3 roky
Žádný bobus nepřišel, tak radši nehrat a nevkladat.
před 3 roky
Mostbet standardně nabízí bonus na první vklad. Je tedy možné, že jste si nevšiml, že hrajete s bonusem, porušil jste při tom podmínky hraní s bonusem a proto byl účet uzavřen. Zkusil jste poslat casinu email a zeptat se, proč je váš účet zavřený?
před 3 roky
Toto je hlavní problém většiny online kasin. Založíte si účet, provedete vklad a když se pokusíte peníze vybrat, pochopíte, že jste byli oklamáni. V dnešní době je těžké najít férové kasino. Osobně hraji na jokera. Důvěřuji tomuto online kasinu, protože v něm hraji dlouhou dobu. Hraji pouze automaty a pokaždé provádím malé vklady. Někdy můžu i vyhrát nějaké peníze. Peníze si mohu bez problému vybrat přímo na svou debetní kartu na bankovním účtu.
Upravil
Radka před 2 roky
Důvod:
Zakázaný odkaz
Automaticky přeloženo:
před 3 roky
Vím pouze, že případ se týkal sportovního sázení (nikoli kasina), takže náš tým zabývající se stížnostmi to nedokázal vyřešit 😕
Automaticky přeloženo:
před 3 roky
Mostbet je nejhorší kasino. na hráčské konto jsem vložila 5000 a vstupní bonus který nabízí jsem do teď nedostala. A ne jen to ani % s prohrané částky. Na podpoře nikdo nereaguje a když ano začnou se vymlouvat na to že jsou indická společnost!!!
před 3 roky
Dobrý den, máte možnost podat na stížnost na každé kasino, které se nechová vůči hráči fér. Pokud máte chuť, můžete tak učinit zde a náš tým situaci prověří. Zkusíte to?
před 2 roky
Mám stejný problém s mostbet, vložil jsem si na účet 10000 Kč, následně údělal asi tři live sázky, a zachvili mi vyskocilo že mi účet zmrazili bez udání důvodu, kontaktoval jsem všechno co šlo, nakonec po třech hodinách pres emaily a chat, mi poslaly že musím poslat fotografie k identifikaci poté chtěli selfii s občankou, selfii s kreditkou a selfii s rodným listem, pak jak jsem vše poslal hlavně tedy mi šlo o to, abych se dostal k mým penězům, pak psali že bude ještě Skype videokonference k dalšímu ověření, což nechápu když dostali fotografie s obličeje a selfii s doklady což mi přijde jako extrém, to nevyžadují ani české sázkový s licencí, no závěrem lituji že jsem si zde účet udělál a kdyby šlo nikdy to neudělám, teď musím čekat tedy 14 dnů než mi zavolají na Skype ať se podávají na muk obličej a znovu ukážu vše co jsem už vlastně poslal, pak snad mi účet odmrazi a pak se těším až se doufám dostanu k mým penězům zpátky a tuhle společnost pošlu někam.
1
před 2 roky
Tak to je opravdu strašné jednání. Hlavně nechápu, proč je nutné čekat 14 dní na Skype hovor, speciálně po tom, co jsi jim poslal všechno, co chtěli. Pokud účet otevřou, tak bych hned zkusil zpátky vybrat peníze a už bych tam nehrál. Hlavně bych nehrál proto, aby nedošlo k nějaké vyšší výhře a ty jsi nezjistil, že ti stejně nic nevyplatí.
před 2 roky
Já tedy doufám že mě ověří tedy tím Skypem a bude klid, i když dle informací na chatu mají na otevření dalších 14dnu až 30, tohle je opravdu nehorozeny extrem, a také poučení ze opravdu nahrát a nezakládát účty bez české licence, každopádně kdyby i po ověření Skypen mi neoprávněně neodmrazili účet, jak se dostat k mým penězům které tam mám, je nějaká cesta?
před 2 roky
Jinak za 14 dnů protože údajně nějaký manažer nemá dříve čas
před 2 roky
Jak to nakonec dopadlo? Řeším podobný problém
před 2 roky
Taky bych v krajním případě zvažoval žalobu ale nevím kde.
před 2 roky
Jak to nakonec dopadlo ?
před 2 roky
Měsíc po chatu dohadování a účet mi zmrazili a nem 30 000.Hovada
před 2 roky
Takže mám počítat že jsem přišel o peníze? 🙁
před 2 roky
A jak to jako zdůvodnili? To jako proti nim nikdo nic nezmůže?
před 2 roky
Že prý jsem porušil všechny body bonusu a z toho důvodu mi zablokovali účet a nich 30tisic.co máte vy?
