Jediné, co jsem dostal, byl následující e-mail, kde mě obviňovali z podvodu a manipulace s hrou!!??
Nepoužil jsem žádný bonus, jen běžné automaty, které hraji vždycky a všude!
To nemůže být správné, jen proto, že vyhrajete peníze poté, co jste předtím vložili téměř stejnou částku, je vám účet zablokován a výhry zadrženy.
Můžou prostě říct „podezření z podvodu" a nechat si peníze bez důkazů, protože žádné neexistují, jelikož jsem kromě hraní nic nedělal?
Mail, německý překlad ddaruntr
S lítostí vám oznamujeme, že váš účet byl trvale uzavřen.
Registrací v našem kasinu jste se seznámili se všemi Obchodními podmínkami uvedenými na našich webových stránkách a souhlasíte s nimi:
1.6 Uživatelé musí využívat veškeré služby poskytované Společností v souladu s Obchodními podmínkami a příslušnými omezeními.
Na základě ustanovení Všeobecných obchodních podmínek:
14.7 Kasino si vyhrazuje právo dle vlastního uvážení zrušit jakékoli výhry, propadnout jakýkoli zůstatek (výhry a vklady) na vašem účtu, zrušit jakoukoli sázku, ukončit Smlouvu a pozastavit Držiteli účtu používání Služeb nebo deaktivovat jeho/její účet, pokud:
- jste podezřelí z jakýchkoli podvodných, tajných, manipulačních nebo jiných nezákonných aktivit týkajících se Kasina nebo jiných třetích stran;
14.8 V případě jakéhokoli porušení pravidel při používání stránek a jejich služeb nebo v případě jakéhokoli podezření z podvodu a jiného nezákonného jednání ze strany hráče má Provozovatel právo stávající herní účet hráče uzavřít a hráče o uzavření účtu informovat.
Také dovolujeme si vás informovat, že vaše výhra ve výši 1000 EUR byla zabavena a váš účet byl uzavřen z důvodu porušení pravidel kasina.
Tento e-mail slouží jako formální oznámení, že váš účet byl trvale uzavřen a nelze jej znovu otevřít. Je zakázáno vytvářet si na našich webových stránkách jakýkoli jiný účet.
Všechny následující účty budou okamžitě zablokovány jako duplikáty.
Dovolujeme si vás informovat, že naše oddělení rizik fungovalo v souladu s našimi zavedenými pravidly.
Bereme na vědomí jakékoli nepříjemnosti, které to mohlo způsobit, a děkujeme za pochopení.
Pokud máte jakékoli dotazy, rádi vám pomůžeme prostřednictvím živého chatu nebo e-mailu.
S lítostí vám oznamujeme, že váš účet byl trvale uzavřen. Registrací v našem kasinu jste se seznámili a souhlasíte se všemi Obchodními podmínkami (VOP) uvedenými na našich webových stránkách: 1.6 Uživatelé jsou povinni využívat všechny služby poskytované společností v souladu s Obchodními podmínkami a příslušnými omezeními. Podle Obchodních podmínek: 14.7 Kasino si vyhrazuje právo dle vlastního uvážení zrušit výhry, zadržet všechny finanční prostředky (výhry a vklady) na vašem účtu, zrušit sázky, ukončit smlouvu a zakázat majiteli účtu používání služeb nebo deaktivovat jeho účet, pokud: - existuje podezření, že jste zapojeni do podvodných aktivit, tajné dohody, manipulace s výsledky zápasů nebo jiných protiprávních činů týkajících se kasina nebo třetích stran; 14.8 V případě porušení pravidel při používání webových stránek a jejich služeb nebo v případě podezření na podvod nebo jiné protiprávní jednání ze strany hráče je provozovatel oprávněn hráčský účet uzavřít a o tomto uzavření hráče informovat. Rádi bychom vás také informovali, že vaše výhra ve výši 1 000 EUR byla zadržena a váš účet byl uzavřen z důvodu porušení pravidel kasina. Tento e-mail slouží jako formální oznámení, že váš účet byl trvale uzavřen a nelze jej znovu otevřít. Je vám zakázáno vytvářet si na našich webových stránkách další účet. Všechny další účty, které si otevřete, budou okamžitě zablokovány jako duplikáty. Vezměte prosím na vědomí, že naše oddělení řízení rizik jednalo v souladu s platnými předpisy. Omlouváme se za případné nepříjemnosti a děkujeme za pochopení. V případě jakýchkoli dotazů nás neváhejte kontaktovat prostřednictvím živého chatu nebo e-mailu.
