Dobrý den, má někdo zkušenosti s kasinem Mino?
Můj první výběr tam proběhl bez ověření, ale u druhého výběru chtěli dokumenty.
Účet byl kompletně dokončen.
Požádal jsem o dva výběry přes MiFinity. Obdržel jsem zprávu, že došlo k chybě a výběr nebylo možné zpracovat.
Pak jsem se přihlásil do MiFinity a zjistil, že i tamní účet je zablokovaný.
Společnost MiFinity pouze oznámila, že někde došlo k chybě s platbou a že probíhá kontrola.
Včera jsem kontaktoval Minocasino e-mailem s dotazem, zda je možné vybrat si výhru na můj bankovní účet. Nedostal jsem žádnou odpověď. Dnes je můj účet najednou zablokovaný a nikdo nereaguje!
Člověk by opravdu rád věděl, co se děje!
Můj VIP manažer mi vůbec nepomohl, kromě toho, že finančnímu oddělení řekl, aby odpovědělo, protože to mělo být do několika hodin. Od včerejška nic!
Existují podobné případy?
