To je to, co vám řeknu zítra pod 8. dnem
A níže už 8. den můj výběr nezpracovávají!!! A hvězda esa. A budete to dělat každý den, dokud nepřijdou peníze
První vklad byl 10. listopadu, pak minulý čtvrtek 19. prosince ho zrušili s tím, že je to chyba poskytovatele banky a výběr jsem provedl znovu. Celkem 16 dní. Ano, chtěl bych podat stížnost, můžete mi vysvětlit jak?
Určitě můžu.
Postupujte podle tohoto odkazu a podle pokynů k odeslání stížnosti. Poté dobře vysvětlete celou situaci, aby náš tým problému dobře rozuměl.
Pokud máte nějaké dotazy, jsme tu, abychom je zodpověděli. Určitě nám dej vědět, jak jsi na tom.
Už nějakou dobu čekám. Nicméně jsem to zrušil a znovu požádal o stažení. Poslal jsem zprávu na podporu a oni předpokládají, že dny se znovu začaly počítat. Budu muset ještě chvíli počkat. Za 10 dní zase něco řeknu.
Jo, bohužel, když výběr zrušíš, pokaždé, když požádáš o nový, začne to od začátku.
Jen doufám, že vše dobře dopadne. Informujte nás.
Bohužel stále nic a stále stejné výmluvy, že finanční oddělení má hodně práce.
Existuje nějaký způsob, jak si legálně stěžovat?
Vidím , že jste mohli odeslat svou stížnost a náš tým na ní již začal pracovat.
Takže doufejme, že budou schopni komunikovat s kasinem a vyřešit problém, aniž byste kontaktovali jakéhokoli právníka, protože by to jistě stálo hodně. To je způsob, jak se s tím můžete pokusit vypořádat, ale nejsem si jistý, jestli to ve skutečnosti stojí za to.
Nejprve se podívejme, čeho náš tým pro stížnosti dosáhne. Co říkáte?🤞
Jsem s tebou, chci jen zodpovědně odpovědět a přestat brát strašné výmluvy.
Napsal jsem, abych věřil pilotovi
Napsal jsem to dnes ráno
Také jsem napsal, abych pilotovi důvěřoval ohledně mého případu
Dostal někdo tento týden výplatu?
Dostal jsi zaplaceno?
Čekám od 21.1.
Provedli jste nějaké další výběry? Je to první?
Totální podvod. Nemohu to nahlásit? Ve 12 v noci mi dají bonus, aktivují ho a v 15:00 mi strhli těch 150, co jsem měl, protože bonus byl na 24 hodin. Žádám je, aby mě vyloučili, a oni mi říkají, že nebudu moci vybrat peníze. Ale kdyby to ukradli, tak to bylo na 0. Ještě nikdy jsem nebyl tak trapný.
Mohl byste prosím vysvětlit, za co přesně chcete kasino nahlásit? já tomu nerozumím.
V případě, že máte na mysli to, že vám odebírají zálohu, nejsem si jistý, zda můžeme nějak pomoci. Ve skutečnosti to závisí na mnoha skutečnostech.
Byl to vklad jeden, nebo žádný vklad?
Máte už nashromážděné nějaké výhry?
Uveďte prosím tyto podrobnosti, abychom problém lépe pochopili.
Dobry den, dostal uz nekdo zaplaceno? Dvakrát mi zrušili výběr, podal jsem reklamaci a nevím kam to zařadit, mám vůbec doufat? Díky
Ahoj já, jak prosím?
Zdravím Vás, podle toho, co jsem viděl, jste již stihl podat stížnost.
Co se týče samotného kasina a vašeho problému s výběrem, řeklo vám kasino, proč byly vaše výběry zrušeny? To by pravděpodobně pomohlo zjistit, co se mohlo stát. Můžete to zjistit, pokud jste to ještě neudělali? Požádali vás o nějaké dokumenty nebo ne?
Budu čekat na odpověď.
Dobrý den, ne nechtěli žádné ověření, podpora mi stále jen lže a tvrdí že poskytovatel banky zrušil. Volal jsem do banky a vše mám ok.
Potom dúfam, že sa našemu tímu pdoarí pomôcť. Ak na tvojej strane bolo všetko v poriadku, potom nechápem prečo by mal niečo takéto vzniknú´t.
Každopádne uvidíme ako to bude ďalej.
Skúšal si sa tiež opýtať čo by si mal robiť v takomto prípade?
Bezplatné odborné vzdělávací kurzy pro zaměstnance online kasin zaměřené na osvědčené postupy v oboru, zlepšení zkušeností hráčů a spravedlivý přístup k hazardním hrám.
Iniciativa, kterou jsme zahájili s cílem vytvořit globální systém sebevyloučení, který umožní ohroženým hráčům zablokovat si přístup ke všem možnostem online hazardního hraní.
Za chvíli budete přesměrováni na web kasina. Pokud používáte software blokující reklamy, zkontrolujte jeho nastavení.
