Ahoj
Před 8 dny jsem se zaregistroval na 1xbet, abych sázel na svůj oblíbený turnaj, který se právě koná.
Vložil jsem přibližně 200 000 dolarů a vyhrál až 450 000 dolarů. Požádal jsem o výběr, ale 1xbet mi stále odmítá žádosti o výběr bez udání důvodu!
Zkoušel jsem je kontaktovat e-mailem, řekli mi, ať kontaktuji bezpečnostní oddělení, tak jsem to udělal, ale vůbec žádná odpověď!
Opravdu mají licenci na hazardní hry?
Aktualizace 1: po 14 dnech, kdy mi 1xbet odmítal platit a požadoval po mně nespočet dokumentů (které jsem jim dal), mi zablokovali účet.
Takže po přihlášení se mi zobrazí chyba „Váš účet je zablokován, odešlete prosím zde odvolání proti zablokování". Po odeslání odvolání proti zablokování se zobrazí chyba, která říká, že vaše odvolání je posuzováno a bude zodpovězeno do 72 hodin.
Aktualizace 2: Uplynulo 6 dní a 1xbet mi neodpověděl, zcela ignoruje e-maily a snaží se ze všech sil, aby mi nevyplatil peníze!
Moje stížnost byla podána na casinoguru: https://casinoguru-en.com/1xbet-casino-player-s-withdrawal-is-delayed-due-to-7






