Hry jsou v pořádku a zdají se férové, ale proces výběru je obtížný. Viděl jsem někoho, kdo spustil oficiální stížnost na jiném webu, který zní podobně jako moje zkušenost. Jednalo se o to, že Cobra nepřijímá screenshoty ze Scotiabank jako důkaz o vkladu. Cobra požaduje typ snímku obrazovky, který Scotiabank nepovoluje jako možnost na mobilu ani na počítači. Několik dní trvalo několik e -mailů, než jsem Cobru přesvědčil, že to, na co se ptají, není doslova možné poskytnout. Proč moje běžné ID a snímky obrazovky (akceptované ve všech ostatních kasinech, která jsem použil) nestačí? Zacházeli se mnou jako se zločincem, když jsem vyhrál pár set dolarů z malého vkladu. Musel jsem poslat všechny možné typy výstřelů a poté jsem musel nakonec dostat e -mail od Gigadatu. Není mou chybou, pokud Scotiabank nepovoluje určitý typ snímku obrazovky. Když jsem konečně všechno vyřešil, rozhodl jsem se tam hrát dál, protože jsem si myslel, že jsem byl důkladně ověřen, takže proces budoucích výběrů bude hladký. ALE o měsíc nebo později jsem dosáhl výhry několika tisíc dolarů, abych zjistil, že chtějí ještě více ID - tentokrát selfie, kde držím své ID. Poslal jsem jednoho, ale nebylo to pro ně dost dobré, protože se neukazovalo dost mé paže! Když bylo vše konečně vyřešeno, zjistil jsem, že mohu vybrat pouze 750 $ za den! Takže mi bude trvat týden, než se stáhnu po částech. Je zřejmé, že toto zpoždění je trik v naději, že mezitím znovu utratíte své peníze. To se stalo, co řekl druhý stěžovatel - ten člověk nakonec předpokládal, že nikdy nedostane své peníze, a tak je hazardoval a prohrál. Připadá mi to jako účelová taktika stání, která by neměla být povolena. Vyhral jsem pár tisíc na jiných místech (například Playamo) a podařilo se mi vybrat bez problémů. Vypadá to, že své peníze nakonec dostanu, takže je to dobré. Ale nemůžu vystát to neustálé zacházení, jako bych se je snažil oklamat. Nemají problém mi vzít peníze, takže by mě neměli obtěžovat, když vybírám stejným postupem Interac a účtem, ze kterého jsem vložil. Je zřejmé, že vklad ve výši 100 USD není pokusem o praní! A mohou vidět, na co jsem vsadil, na jaký slot a co jsem vyhrál. Stačí mi tedy poslat peníze, které jsem vyhrál, bez všech těch potíží, které mě stojí hodiny času psaní e -mailů atd.
The games are fine and seem fair, but the withdrawal process is a hassle. I saw someone launch an official complaint on another site that sounds similar to my experience. It involved Cobra not accepting screenshots from Scotiabank as proof of deposit. Cobra demands a type of screenshot that Scotiabank doesn’t allow as an option on either mobile or desktop. It took numerous emails over several days for me to convince Cobra that what they were asking was literally not possible to provide. Why don’t my regular ID and screenshots (accepted at all other casinos I’ve used) suffice? They treated me like a criminal when I’d won a few hundred dollars on a small deposit. I had to send every possible type of shot and then had to get an email from Gigadat in the end. It’s not my fault if Scotiabank doesn’t allow a certain type of screenshot. After finally resolving everything, I decided to continuing playing there since I figured I’d been verified thoroughly, so the process for future withdrawals would be smooth. BUT a month or so later, I hit a win of a few thousand dollars, only to discover they wanted even more ID—this time a selfie of me holding my ID. I sent one, but it wasn’t good enough for them since not enough of my arm was showing! When that was all finally resolved, I learned I could withdraw only $750 per day! So it’s going to take me a week to withdraw portion by portion. Clearly this delay is a ploy in hopes that you’ll spend your money again in the meantime. That’s what the other complainant said happened—that person finally assumed they’d never get their money, so they gambled it and lost. Seems to me like a purposeful stall tactic that shouldn’t be allowed. I’ve won a few thousand at other places (such as Playamo) and managed to withdraw with no hassle at all. It looks like I’ll get my money eventually, so that’s good. But I can’t stand the constant treatment as if I’m trying to deceive them. They have no problem taking my money, so they should not hassle me when I withdraw by the same Interac process and account from which I deposited. Clearly a deposit of $100 is not an attempt to launder! And they can see what I’ve bet on what slot and what I won. So just send me the money I won without all the hassle that costs me hours of time writing emails, etc.
Vypněte prosím funkci AdBlock