V této recenzi kasina CasinoJoy náš nestranný tým pro hodnocení kasin pečlivě zhodnotil toto kasino a jeho klady a zápory na základě naší metodiky hodnocení kasin. Tým zohlednil spravedlivost obchodních podmínek kasina, licence, stížnosti hráčů, zákaznickou podporu, limity a další důležité faktory, aby zjistil, jestli je toto kasino bezpečné a důvěryhodné, jestli se jedná o naprostý podvod nebo je to něco mezi tím.
Index bezpečnosti kasina odvozený z těchto zjištění stanovuje skóre odrážející bezpečnost a férovost online kasina. S vyšším indexem bezpečnosti obecně souvisí vyšší pravděpodobnost pozitivní herní zkušenosti a bezproblémových výběrů. Kasino CasinoJoy má podprůměrný index bezpečnosti s hodnotou 5.8, což znamená, že pro většinu hráčů nemusí být optimální volbou, pokud jde o spravedlnost a bezpečnost kasina. Pokračujte ve čtení naší recenze kasina CasinoJoy, abyste se o něm dozvěděli víc a zjistili, jestli je pro vás to pravé.
Náš proces stanovující index bezpečnosti kasina zahrnuje podrobnou metodiku, která zohledňuje proměnné shromážděné a analyzované během našeho hodnocení. Jde o odhadovaný obrat kasina, stížnosti hráčů, obchodní podmínky, černé listiny a tak dále.
Při našem hodnocení kasina CasinoJoy jsme si důkladně přečetli a prověřili jeho smluvní podmínky. Odhalili jsme některá pravidla nebo ustanovení, která se nám nelíbila a která považujeme za poněkud nespravedlivá. Nespravedlivá nebo nekalá pravidla mohou být potenciálně použita proti hráčům, aby jimi kasino ospravedlnilo nevyplacení výher. Vzhledem k našim zjištěním doporučujeme postupovat opatrně, pokud se v tomto kasinu rozhodnete hrát.
Podle našeho přibližného výpočtu nebo shromážděných informací je kasino CasinoJoy jedním z menších online kasin. V poměru ke své velikosti zadržuje v rámci stížností hráčů velmi nízkou hodnotu výher (nebo nemá vůbec žádné stížnosti). Počet stížností zohledňujeme v poměru k velikosti kasina, protože větší kasina obvykle zaznamenávají větší počet stížností hráčů.
Kasino CasinoJoy jsme nenašli na žádné významné černé listině. Přítomnost kasina na různých černých listinách, včetně naší vlastní černé listiny Kasino Guru, je potenciální známkou nekalého jednání vůči zákazníkům. Hráčům doporučujeme, aby při rozhodování, kde budou hrát, tyto informace zohlednili.
To vše spolu s dalšími faktory, které jsme při našem průzkumu zohlednili, vedlo k tomu, že index bezpečnosti kasina CasinoJoy je 5.8, což je podprůměrná hodnota. Toto kasino není vhodné pro hráče hledající online kasino, které dbá na spravedlnost.
U každého recenzovaného kasina podrobně procházíme smluvní podmínky a zkoumáme jejich úroveň férovosti. Mnoho z nich má smluvní podmínky obsahující pravidla a doložky, které považujeme za nespravedlivé nebo přímo nekalé, protože mohou být za určitých okolností použity proti hráčům jako důvod k zadržení výher.
Při naší kontrole jsme našli sporná pravidla nebo ustanovení, kvůli kterým považujeme smluvní podmínky kasina CasinoJoy za poněkud nespravedlivé.
Stížnosti hráčů jsou klíčovou součástí našeho procesu hodnocení kasin, protože nám poskytují jasnou představu o potížích, kterým hráči čelí, a o způsobu, jakým je kasina řeší. Při výpočtu indexu bezpečnosti každého kasina zkoumáme všechny stížnosti podané prostřednictvím našeho Centra pro řešení stížností i stížnosti získané z jiných zdrojů.
Nalezli jsme jednu relevantní stížnost na toto casino. Kvůli této stížnosti jsme tomuto kasinu dali 0 černých bodů.
Web Kasino Guru umožňuje uživatelům hodnotit online kasina, a sdílet tak zkušenosti, názory a zpětnou vazbu. Ty nám umožňují vypočítat obecné skóre zpětné vazby od uživatelů, které se pohybuje v rozmezí od příšerného po vynikající.
V současné době ale pro toto kasino neexistuje hodnocení zpětné vazby od uživatelů. Počítáme ho, až když kasino získá alespoň 15 recenzí, a zatím má recenze pouze od 2 hráčů. Hodnocení jsou dostupná na této stránce v části Uživatelské recenze.
Kasino CasinoJoy patří společnosti s odhadovaným obratem vyšším než $1,000,000 ročně. To z něj v našem měřítku dělá jedno z menších online kasin.
Kasino CasinoJoy je držitelem licence k provozování hazardních her Curaçao a vydal ji licenční orgán Curaçao Gaming Control Board.
Kasino CasinoJoy podporuje 39 platebních metod. Patří sem: Neteller, Skrill, PaySafeCard, Mastercard, VISA, Bitcoin (BTC), Wire-transfer, Bank transfer, ApplePay, Flexepin, JCB, MiFinity, Interac, eZeeWallet, Revolut, CashtoCode, Rapid Transfer, Raiffeisen Bank, Google Pay, Tron (TRX), Ape Coin (APE), Aave, N26, Binance Pay, Ethereum (ETH), Elrond, Chiliz, Chainlink (LINK), Binance Coin (BNB), AVAX (Avalanche), Dogecoin (XDG), Cardano (ADA), USD Coin (USDC), Solana (SOL), Tether (USDT), Polygon (MATIC), Litecoin (LTC), Ripple (XRP), Polkadot.
Výhry a výběry jsou obvykle regulované limity kasina. Ty jsou sice obecně dostatečně vysoké, aby většinu hráčů nijak neovlivnily, ale některá kasina stanovují poměrně omezující limity výher nebo výběrů. Proto je při hodnocení kasin vždy kontrolujeme. V následující tabulce jsou omezení výher a výběrů kasina uvedena.
| Limity výběru | Výherní limity |
|---|---|
| 500 EUR za den | Denní limit čistých výher: 100 000 EUR |
| 3 500 EUR za týden | |
| 15 000 EUR za měsíc |
Při hodnocení online kasin shromažďujeme informace o zákaznické podpoře a výběru jazyků. Jazyky dostupné v kasinu CasinoJoy najdete v následující tabulce.
| Jazyk | Web | Zákaznická podpora | Živý chat |
|---|---|---|---|
| anglicky |  |
|
Nepřetržitá |
| španělsky | |
 |
|
| portugalsky | |
|
Nepřetržitá |
| německy | |
|
Nepřetržitá |
| německy | |
|
|
| finsky | |
|
|
| italsky | |
|
|
| dánsky | |
|
|
| řecky | |
|
|
| francouzsky | |
|
|
| norsky | |
|
|
| polsky | |
|
|
| maďarsky | |
|
|
Abychom otestovali vstřícnost zákaznické podpory tohoto kasina, kontaktovali jsme jeho zástupce a zohlednili jejich odpovědi. Vzhledem k tomu, že vám zákaznická podpora může v kasinu CasinoJoy pomoct s problémy souvisejícími s registrací, účtem, výběry nebo jinými problémy, má pro nás významnou hodnotu. Podle odpovědí, které jsme obdrželi během našeho testování, bychom řekli, že kasino CasinoJoy má dobrou zákaznickou podporu.
Kasino CasinoJoy má v nabídce tyto typy kasinových her: Automaty, Ruleta, Blackjack, Sázení, Video poker, Bingo, Baccarat, Jackpotové hry, Live hry, Craps a hry s kostkami, Keno, Stírací losy, Ostatní karetní hry, Sázky na eSporty, Virtuální hry, Jiné hry, Crash hry, Živá představení, Živý baccarat, Živé bingo, Živý blackjack, Živé kostky, Ostatní živé hry, Živý poker, Živá ruleta.
V nabídce jsou kasinové hry od 77 výrobců her. Patří sem: NetEnt, Novomatic, Nolimit City, Play'n GO, Merkur Gaming, Blueprint Gaming, Evolution Gaming, Pragmatic Play, Quickspin, Yggdrasil Gaming, Igrosoft, Red Tiger Gaming, Thunderkick, Betsoft Gaming, Big Time Gaming, Playson, iSoftBet, Amatic, ELK Studios, Ezugi, Push Gaming, SA Gaming, BGaming, GameArt, Endorphina, Wazdan, PariPlay, Habanero, Red Rake Gaming, Spinomenal, Leander Games, 1X2 Gaming, Booming Games, Tom Horn, Iron Dog Studio, Belatra Games, Booongo (BNG), Relax Gaming, Quickfire, edict, Betgames, Ho Gaming, Turbo Games, Platipus, Concept Gaming, Wizard games, Lucky Streak, Mancala Gaming, Apollo Games, Aviatrix, Spribe, Kiron Interactive, BeeFee, August Gaming, Betby, Mascot Gaming, Vivo Gaming, Amusnet (EGT), Salsa Technology, Leap Gaming, Live Games, Pascal Gaming, Fugaso, Stakelogic, Gamzix, 1spin4win, Betradar, Popiplay, Creed Roomz, InOut, PopOK Gaming, Barbara Bang, SimplePlay, Hacksaw Gaming, Netgame, XPG (xprogaming), Ka Gaming.
Online kasina dávají bonusy novým i stávajícím hráčům, aby získala nové zákazníky a motivovala je k hraní. Nejběžnější kategorie jsou bonusy bez vkladu a vkladové bonusy. Zatímco vkladový bonus se uděluje, až když hráč provede vklad, kvůli bonusu bez vkladu nebo zatočení zdarma nemusí hráči nic vkládat. Nicméně mezi propagační akce nabízené kasiny patří také další bonusové kódy, uvítací bonusy za registraci a věrnostní programy.
V naší databázi je v současné době od kasina CasinoJoy 17 bonusů:
Upozorňujeme, že některé nabídky mohou mít k dispozici pouze hráči z určitých regionů. Další informace o dostupných bonusech získáte v části Bonusy této recenze.
Projděte si všechny bonusy nabízené společností CasinoJoy, včetně jejich bonusových nabídek bez vkladu a uvítacích bonusů k prvnímu vkladu.
Toto je místo, kde můžete sdílet zkušenosti s CasinoJoy. Přečtěte si, co o nich napsali ostatní hráči, nebo napište svoji vlastní recenzi a dejte všem vědět o jejích pozitivních a negativních vlastnostech na základě vašich osobních zkušeností.
Máte s tímto kasinem nějaké zkušenosti?
Napsat recenzi
Podívejte se na vysvětlení faktorů, které zohledňujeme při výpočtu hodnocení indexu bezpečnosti pro CasinoJoy. Index bezpečnosti je hlavní metrika, kterou používáme k popisu důvěryhodnosti, férovosti a kvality všech online kasin v naší databázi.
Diskutujte s ostatními hráči o všem, co se týká CasinoJoy, podělte se o svůj názor nebo získejte odpovědi na své otázky.
Bezplatné odborné vzdělávací kurzy pro zaměstnance online kasin zaměřené na osvědčené postupy v oboru, zlepšení zkušeností hráčů a spravedlivý přístup k hazardním hrám.
Iniciativa, kterou jsme zahájili s cílem vytvořit globální systém sebevyloučení, který umožní ohroženým hráčům zablokovat si přístup ke všem možnostem online hazardního hraní.
