Hodnotilo 48 uživatelů
V této recenzi kasina CasinoCastle náš nestranný tým pro hodnocení kasin pečlivě zhodnotil toto kasino a jeho klady a zápory na základě naší metodiky hodnocení kasin. Tým zohlednil spravedlivost obchodních podmínek kasina, licence, stížnosti hráčů, zákaznickou podporu, limity a další důležité faktory, aby zjistil, jestli je toto kasino bezpečné a důvěryhodné, jestli se jedná o naprostý podvod nebo je to něco mezi tím.
Index bezpečnosti kasina odvozený z těchto zjištění stanovuje skóre odrážející bezpečnost a férovost online kasina. S vyšším indexem bezpečnosti obecně souvisí vyšší pravděpodobnost pozitivní herní zkušenosti a bezproblémových výběrů. Kasino CasinoCastle má nízký index bezpečnosti s hodnotou 4.1, což podle naší metodiky znamená z hlediska spravedlnosti a bezpečnosti nízké postavení. Pokračujte ve čtení naší recenze kasina CasinoCastle, abyste se o něm dozvěděli víc a zjistili, jestli je pro vás to pravé.
Náš proces stanovující index bezpečnosti kasina zahrnuje podrobnou metodiku, která zohledňuje proměnné shromážděné a analyzované během našeho hodnocení. Jde o odhadovaný obrat kasina, stížnosti hráčů, obchodní podmínky, černé listiny a tak dále.
Při našem hodnocení kasina CasinoCastle jsme si důkladně přečetli a prověřili jeho smluvní podmínky. Odhalili jsme několik pravidel nebo ustanovení, která se nám nelíbila a považujeme je za nespravedlivá. Nespravedlivá nebo nekalá pravidla mohou být potenciálně použita proti hráčům, aby si kasino ospravedlnilo nevyplacení výher. Vzhledem k tomu, že jsme ve smluvních podmínkách tohoto kasina odhalili několik závažných problémů, doporučujeme podívat se po kasinu s férovějšími podmínkami nebo si alespoň dát pozor.
Podle našeho přibližného výpočtu nebo shromážděných informací je kasino CasinoCastle průměrně velké online kasino. Když zohledníme velikost kasina, ve stížnostech hráčů má průměrné množství zadržených výplat. Počet stížností zohledňujeme v poměru k velikosti kasina, protože větší kasina obvykle zaznamenávají větší počet stížností hráčů.
Podle našich informací se kasino CasinoCastle nenachází na žádné významné černé listině. Přítomnost kasina na různých černých listinách, včetně naší vlastní černé listiny Kasino Guru, je potenciální známkou nekalého jednání vůči zákazníkům. Hráčům doporučujeme, aby při rozhodování, kde budou hrát, tyto informace zohlednili.
V našem komplexním hodnocení všech relevantních aspektů dosáhlo kasino CasinoCastle nízkého indexu bezpečnosti s hodnotou 4.1. Hráčům doporučujeme držet se od tohoto kasina dál a najít si kasino s vyšším indexem bezpečnosti.
U každého recenzovaného kasina podrobně procházíme smluvní podmínky a zkoumáme jejich úroveň férovosti. Mnoho z nich má smluvní podmínky obsahující pravidla a doložky, které považujeme za nespravedlivé nebo přímo nekalé, protože mohou být za určitých okolností použity proti hráčům jako důvod k zadržení výher.
Při naší kontrole jsme našli sporná pravidla nebo ustanovení, kvůli kterým považujeme smluvní podmínky kasina CasinoCastle za nespravedlivé.
Stížnosti hráčů jsou klíčovou součástí našeho procesu hodnocení kasin, protože nám poskytují jasnou představu o potížích, kterým hráči čelí, a o způsobu, jakým je kasina řeší. Při výpočtu indexu bezpečnosti každého kasina zkoumáme všechny stížnosti podané prostřednictvím našeho Centra pro řešení stížností i stížnosti získané z jiných zdrojů.
V současné době máme v naší databázi 2 stížností přímo o tomto kasinu a 6 stížností na další příbuzná kasina. Kvůli těmto stížnostem jsme tomuto kasinu dali celkově 6 861 černých bodů, z nichž 6 633 pochází z příbuzných kasin. Více informací o všech stížnostech a černých bodech najdete v části "Vysvětlení indexu bezpečnosti" této recenze.
Web Kasino Guru umožňuje uživatelům hodnotit online kasina, a sdílet tak zkušenosti, názory a zpětnou vazbu. Ty nám umožňují vypočítat obecné skóre zpětné vazby od uživatelů, které se pohybuje v rozmezí od příšerného po vynikající.
Na základě 48 uživatelských recenzí v naší databázi má kasino CasinoCastle smíšené hodnocení. Hodnocení jsou dostupná na této stránce v části Uživatelské recenze.
Kasino CasinoCastle vlastní společnost Mangus Solutions Ltd s odhadovaným obratem vyšším než $1,000,000 ročně. Podle naší kategorizace jde o malé až středně velké online kasino.
Pokud víme, kasino CasinoCastle nemá žádnou oficiální licenci k provozování hazardních her.
Kasino CasinoCastle přijímá 13 platebních možností. Patří sem: VISA, Mastercard, Diners Club, American Express, Bitcoin (BTC), Money Transfer, Ethereum (ETH), Discover, Litecoin (LTC), Bank wire, Tether (USDT), Coinbase, Check (Cheque).
Výhry a výběry jsou obvykle regulované limity kasina. Ty jsou sice obecně dostatečně vysoké, aby většinu hráčů nijak neovlivnily, ale některá kasina stanovují poměrně omezující limity výher nebo výběrů. Proto je při hodnocení kasin vždy kontrolujeme. V následující tabulce jsou omezení výher a výběrů kasina uvedena.
| Limity výběru | Výherní limity |
|---|---|
| 1 000 USD za týden | Žádný výherní limit |
| 3 000 USD za měsíc |
Při hodnocení online kasin shromažďujeme informace o zákaznické podpoře a výběru jazyků. V následující tabulce najdete přehled podporovaných jazyků kasina CasinoCastle.
| Jazyk | Web | Zákaznická podpora | Živý chat |
|---|---|---|---|
| anglicky |  |
|
|
| španělsky |  |
|
|
Abychom otestovali vstřícnost zákaznické podpory tohoto kasina, kontaktovali jsme jeho zástupce a zohlednili jejich odpovědi. Zákaznickou podporu považujeme za důležitou, protože vám může být velmi nápomocná v případě, že máte v kasinu CasinoCastle problémy s registrací, účtem, výběry nebo čímkoli jiným. Na základě provedeného testu jsme zákaznickou podporu kasina CasinoCastle ohodnotili jako průměrnou.
Hráči si můžou v kasinu CasinoCastle zahrát všechny tyto typy kasinových her: Automaty, Ruleta, Blackjack, Video poker, Bingo, Jackpotové hry, Keno, Stírací losy, Jiné hry.
K dispozici máte hry od 3 výrobců kasinových her. Patří sem: Parlay Entertainment, Mobilots, Casino Web Scripts.
Online kasina poskytují pobídky v podobě bonusů, aby přiměla nové hráče k vytvoření účtu a stávající hráče k pokračování v hraní. Dva nejoblíbenější druhy bonusů jsou zatočení zdarma a bonusy bez vkladu, které hráči získají při registraci, a vkladové bonusy, které hráči získají po provedení vkladu. Kasina ale mají i jiné propagační akce, bonusové kódy, uvítací bonusy za registraci nebo věrnostní programy.
V naší databázi je aktuálně od kasina 7 CasinoCastle bonusových nabídek:
Upozorňujeme, že některé z nich mohou být dostupné pouze pro hráče z vybraných zemí. V části Bonusy této recenze se dozvíte další informace a jaké nabídky máte k dispozici.
Projděte si všechny bonusy nabízené společností CasinoCastle, včetně jejich bonusových nabídek bez vkladu a uvítacích bonusů k prvnímu vkladu.
Toto je místo, kde můžete sdílet zkušenosti s CasinoCastle. Přečtěte si, co o nich napsali ostatní hráči, nebo napište svoji vlastní recenzi a dejte všem vědět o jejích pozitivních a negativních vlastnostech na základě vašich osobních zkušeností.
Máte s tímto kasinem nějaké zkušenosti?
Napsat recenzi
Podívejte se na vysvětlení faktorů, které zohledňujeme při výpočtu hodnocení indexu bezpečnosti pro CasinoCastle. Index bezpečnosti je hlavní metrika, kterou používáme k popisu důvěryhodnosti, férovosti a kvality všech online kasin v naší databázi.
Diskutujte s ostatními hráči o všem, co se týká CasinoCastle, podělte se o svůj názor nebo získejte odpovědi na své otázky.
Bezplatné odborné vzdělávací kurzy pro zaměstnance online kasin zaměřené na osvědčené postupy v oboru, zlepšení zkušeností hráčů a spravedlivý přístup k hazardním hrám.
Iniciativa, kterou jsme zahájili s cílem vytvořit globální systém sebevyloučení, který umožní ohroženým hráčům zablokovat si přístup ke všem možnostem online hazardního hraní.
Za chvíli budete přesměrováni na web kasina. Pokud používáte software blokující reklamy, zkontrolujte jeho nastavení.
