Prozatím dávám 3 hvězdičky, když jsem dokončil ověření... Zaprvé napište dobře, že hry jsou velmi pěkné, nezamrzají a můžete věřit nebo ne, mám 11 000 eur, takže jsou to velmi dobré peníze. Hrací automaty jsou velmi dobré a můžete vyhrát pěkné peníze a užít si zábavu. Podpora (živá rychlá odpověď, e-mailová podpora řekněme, že dnes je neděle, tak mi napište po 4 hodinách)
Špatné je (ověření e-mailu mi pošlete příspěvek, ale odkaz nefunguje, takže píšu na live chat, říkají, že píšu na podporu, ok, pak po několika hodinách napíšou e-mail je ruční ověření a je v pořádku, když jdu na svůj web v kasinu stále není ověřeno, takže pište na live chat, říkají, napište na KYC email) Uvidím, jak se situace vyvine, ale když čtu všechny komentáře, je to špatně. Ale také mnoho lidí píše o wazambě a já mám peníze, takže doufám, že toto kasino nebude dělat problémy. Druhá myšlenka je něco s webem, někdy mi ukaž, že se někdo přihlašuje stejně jako na wazambě. Dám 5 hvězdiček, když dostanu peníze a ověření.
Brzy jsem aktualizoval...
Aktualizace 1denní problém s ověřením e-mailu stále není vyřešen (po ručním ověření stále mám messenger "váš e-mail není ověřený) napište mi na live chat pošlete mi na KYC a odepište mi po 5 minutách, musím napsat podporu. Takže píšu uvidí, co se stalo.
Podpora aktualizace neodpovídá!!! Stále čekám po několika hodinách, co píšu, je stále docela dost.
Aktualizujte další den a znovu jim napište žádná odpověď pouze živý chat pošlete mi stejnou kopii vložit nic nového . Poprvé v životě mám takovou situaci. Myslím, že jsem o všechny peníze přišel a brzy mi zavřou účet. Pokud kasino guru změní hvězdy na toto kasino a další, kde jsou nějaké problémy, lidé nejdou hrát.
Aktualizace po týdnu psaní na podporu stále nevyřešili můj problém a e-mail není ověřený, ale odpověděli pokaždé, když je vše ověřeno. Posílal jsem screenshoty a posílají mi zpět, měl bych je posílat znovu a znovu. Nerozumím této podpoře kasina, odpovězte po 2 dnech čekání. Brzy se bude muset změnit na 1 hvězdičku. Také kasino guru by měl změnit své hvězdy jen proto, že toto kasino je bez jakýchkoli pravidel a kradlo peníze lidem, takže by nikdo neměl hrát.
Po 2 týdnech boje jsem se rozhodl zavřít účet a prohrát všechny peníze bylo úplně 15 000 kasino je nejhorší, že by mělo být uzavřeno. Podpora neodpovídá, když odpoví pošlete nějakou odpověď zpět, ale neopraví malý problem.live chat rychlá odpověď kontakt na podporu. Takže se měním na jednu hvězdu. Doporučit nehrát, neztrácet peníze a čas. Guru kasina by měl dát jednu hvězdu a varovat. Toto kasino je první v mém životě, kde nemám peníze. Také mnoho dalších kasin má nějaké problémy, někdy musí dlouho čekat na výplatu, ale zaplatí. A podpora řešení problémů.
I give 3 Stars for now change when i finished verif... For the fist write good thing games is very nice not freezing and you can believe or not i have 11.000 euro so it very good money. Slots games it's very good and you can won good money and have some fun. Support ( live quick answer, email support let's say today is Sunday so write me after 4 h )
Bad is ( email verif was send me post but link don't work so i write on live chat they say me write on support, ok then after few hours they write email is manual verif and is ok, when i go on the my site on casino is still not verificat soi write on live chat they say write to KYC email) Will see how situation go but when i reading all comment it's go wrong way. But also lots ppl write about wazamba and i got money so i hope this casino not make problems. The second think is something with site sometimes show me someone is login the same like on wazamba. I will give 5 stars when i got money and verification .
I updated soon ...
Update 1 day problem with email verification still not fixed ( after manual verif still i have messenger " your email is not verified) write on live chat send me to KYC the write me back after 5 min need to write support. So i write an we will se what happened.
Update support not answering !!! I'm still waiting after few hours i write is still quite.
Update next day and again write to them no answer only live chat send me the same copy paste nothing new . First time in my life i have situation like this . I think i lost this all money and soon they close my account. Should casino guru change stars to this casino and other where is some problems then people don't go play.
Update after one week writing to support they still not fixed my problem and email is no verified, but they answered every time everything is verified. I was send screenshots and they send me back i should send again and again. Don't understand this casino support , answer after 2 days waiting. Soon have to change on 1 star. Also casino guru should change his stars just because this casino is without any rules and stole money from people so should nobody play.
After 2 weeks fight i decide to close account and lose all money was totally 15k casino is worst ever should be close . Support not answering when answer send some answer back but not fixing small problem.live chat quick answer contact to suppor. So i change to one star . Recommend not play don't lose money and time . Casino guru should give one star and make warning. This casino is first in my life where i don't got money. Also many other casino have some problems sometime have to wait long for pay out but they pay. And support fixing problems.