Wunderino Casino recenze

Kira-blue požádala o výběr částky ve výši 5 000 EUR a zaslala veškeré dokumenty potřebné k ověření účtu. Poté, co tak učinila, stále nedostala svou vítězství a podala stížnost a žádala o pomoc. Od té doby nejsou k dispozici žádné další informace.

Svenbahund z Německa získal 5 000 EUR a zaslal všechny dokumenty potřebné k ověření účtu. Kasino nikdy neposkytlo hráči aktualizaci o ověření a zablokovalo účet hráče. Od té doby nikdo neodpovídá a případ nebyl vyřešen, aniž by byly k dispozici další podrobnosti.

Khalifo89 požádal o stažení 2 000 EUR a krátce poté kasino zablokoval jeho účet a požádal jej, aby zaslal dokumenty potřebné k ověření. Udělal to hned, ale nikdy nedostal žádnou odpověď ani aktualizaci z kasina. Potom požádal zástupce živého rozhovoru o to, co způsobilo zpoždění, a řekli mu, že je to kvůli vysokému počtu žádostí o stažení během Vánoc, a proto by to mohlo trvat déle. V tuto chvíli nejsou k dispozici žádné další informace.

Tobias065 požádal o stažení prostřednictvím svého účtu PayPal, ale kasino zablokovalo jeho účet a požádal ho o ověření jeho účtu. Poslal všechny dokumenty, které požádal, a asi dva týdny poté požádal tým podpory o aktualizaci, ale vše, co mu řekli, bylo počkat. Od té doby nejsou k dispozici žádné další informace.

Hráč požádal o výběr € 400 a poslal všechny dokumenty potřebné pro ověření dvakrát, ale jejich účet ještě nebyl ověřen. Kasino přestalo reagovat na e-maily hráče a na stížnost nikdy neodpovědělo. Další informace nejsou k dispozici.

Hráč požádal o stažení a zaslal všechny dokumenty potřebné k ověření. Po uplynutí časového procesu pro ověření hráč stále nezískal své vítězství a bylo mu řečeno, že kasino bylo způsobeno vysokou hodnotou žádostí o stažení během prázdnin, vánočních. Neexistuje žádná další odpověď ani z kasina nebo hráče k dispozici.

Hráč chtěl požádat o stažení a byl požádán, aby kasino odeslalo dokumenty potřebné k ověření. Po úspěšném ověření požádal o několik stažení, ale všechny byly odmítnuty. Později byl požádán o zaslání dodatečných dokumentů k ověření, což také udělal, ale jeho stav stále tvrdil, že jeho účet ještě nebyl ověřen. K dispozici není žádná další aktualizace.

Hráč čekal, až bude jeho účet ověřen více než deset dní. Snažil se kontaktovat kasino v mnoha směrech, ale nebyl schopen dostat někoho. Kasino přestalo reagovat na jeho žádosti a případ zůstal nevyřešen.

Tento hráč požádal o výběr ve výši 1 000 € a zaslal všechny dokumenty potřebné k ověření účtu. Následující den se rozhodli znovu předložit nové dokumenty, které byly jasnější ke čtení. Od té doby bylo kasino nedosažitelné a neodpovídalo požadavkům hráče. Kasino odpovědělo na stížnost omlouvající se za zpoždění a předalo ji příslušnému oddělení a požádalo hráče, aby počkal, až bude kontaktován, jakmile obdrží aktualizaci. Žádné další odpovědi nejsou k dispozici z obou stran a věříme, že výhry byly pravděpodobně zaplaceny.