Jannete, a skilled Casino Analyst at Casino Guru, dedicates her time to sourcing and gathering the latest information about online casinos. Her primary task is continuously updating our casino database, guaranteeing the inclusion of precise and reliable data for our users. In her university years, J...
PřehledBezpečnost a spravedlivostBonusyPlatební metody Uživatelské recenzeDiskuze
Jannete H.
Autor
Jannete Hills
Casino Analyst
Jannete, a skilled Casino Analyst at Casino Guru, dedicates her time to sourcing and gathering the latest information about online casinos. Her primary task is continuously updating our casino database, guaranteeing the inclusion of precise and reliable data for our users. In her university years, J...
V této recenzi kasina EmuCasino náš nestranný tým pro hodnocení kasin pečlivě zhodnotil toto kasino a jeho klady a zápory na základě naší metodiky hodnocení kasin. Tým zohlednil spravedlivost obchodních podmínek kasina, licence, stížnosti hráčů, zákaznickou podporu, limity a další důležité faktory, aby zjistil, jestli je toto kasino bezpečné a důvěryhodné, jestli se jedná o naprostý podvod nebo je to něco mezi tím.
Index bezpečnosti kasina odvozený z těchto zjištění stanovuje skóre odrážející bezpečnost a férovost online kasina. S vyšším indexem bezpečnosti obecně souvisí vyšší pravděpodobnost pozitivní herní zkušenosti a bezproblémových výběrů. Kasino EmuCasino má vysoký index bezpečnosti s hodnotou 8.5, což z hlediska spravedlnosti a bezpečnosti znamená, že ho můžeme většině hráčů doporučit. Pokračujte ve čtení naší recenze kasina EmuCasino, abyste se o něm dozvěděli víc a zjistili, jestli je pro vás to pravé.
Spravedlivost a bezpečnost kasina EmuCasino
Náš proces stanovující index bezpečnosti kasina zahrnuje podrobnou metodiku, která zohledňuje proměnné shromážděné a analyzované během našeho hodnocení. Jde o odhadovaný obrat kasina, stížnosti hráčů, obchodní podmínky, černé listiny a tak dále.
Při našem hodnocení kasina EmuCasino jsme si důkladně přečetli a prověřili jeho smluvní podmínky. Neobjevili jsme žádná pravidla nebo ustanovení, která bychom považovali za nespravedlivá nebo nekalá. To je skvělé znamení, protože jakákoli taková pravidla by mohla být potenciálně použita proti hráčům k ospravedlnění nevyplacení výher.
Podle našeho přibližného výpočtu nebo shromážděných informací je kasino EmuCasino průměrně velké online kasino. V poměru ke své velikosti obdrželo kasino stížnosti s velmi nízkou celkovou hodnotou rozporovaných výher (nebo na něj neexistují vůbec žádné stížnosti). Počet stížností zohledňujeme v poměru k velikosti kasina, protože větší kasina obvykle zaznamenávají větší počet stížností hráčů.
Podle našich informací se kasino EmuCasino nenachází na žádné významné černé listině. Přítomnost kasina na různých černých listinách, včetně naší vlastní černé listiny Kasino Guru, je potenciální známkou nekalého jednání vůči zákazníkům. Hráčům doporučujeme, aby při rozhodování, kde budou hrát, tyto informace zohlednili.
To vše spolu s dalšími faktory, které jsme při našem průzkumu zohlednili, vedlo k tomu, že index bezpečnosti kasina EmuCasino je 8.5, což je vysoká hodnota. Můžeme ho proto doporučit většině hráčů, kteří hledají online kasino s férovým zákaznickým přístupem.
Poznámka: kasino EmuCasino je na základě námi shromážděných informací spřízněné s 2 dalšími online kasiny. Při výpočtu indexu bezpečnosti kasina EmuCasino jsme proto zohlednili i vlastnosti těchto spřízněných kasin.
Smluvní podmínky kasina EmuCasino
U každého recenzovaného kasina podrobně procházíme smluvní podmínky a zkoumáme jejich úroveň férovosti. Mnoho z nich má smluvní podmínky obsahující pravidla a doložky, které považujeme za nespravedlivé nebo přímo nekalé, protože mohou být za určitých okolností použity proti hráčům jako důvod k zadržení výher.
Při naší kontrole jsme ve smluvních podmínkách kasina EmuCasino nenašli žádná nespravedlivá ani nekalá pravidla.
Stížnosti hráčů na kasino EmuCasino
Stížnosti hráčů jsou klíčovou součástí našeho procesu hodnocení kasin, protože nám poskytují jasnou představu o potížích, kterým hráči čelí, a o způsobu, jakým je kasina řeší. Při výpočtu indexu bezpečnosti každého kasina zkoumáme všechny stížnosti podané prostřednictvím našeho Centra pro řešení stížností i stížnosti získané z jiných zdrojů.
Nenalezli jsme žádné relevantní stížnosti na toto casino.
Zpětná vazba a recenze uživatelů u kasina EmuCasino
Web Kasino Guru umožňuje uživatelům hodnotit online kasina, a sdílet tak zkušenosti, názory a zpětnou vazbu. Ty nám umožňují vypočítat obecné skóre zpětné vazby od uživatelů, které se pohybuje v rozmezí od příšerného po vynikající.
Na základě 9 uživatelských recenzí v naší databázi má kasino EmuCasino smíšené hodnocení. Hodnocení jsou dostupná na této stránce v části Uživatelské recenze.
Poznámka: je důležité si uvědomit, že uživatelské hodnocení nemusí vždy objektivně odrážet kvalitu kasina. Existují případy, kdy si kasina píší falešné recenze, aby si zvýšila uživatelské hodnocení, a někteří nespokojení hráči zase zanechávají několik negativních recenzí, aby pošpinili pověst kasina. Snažíme se je odfiltrovat a vypočítat reprezentativní hodnocení uživatelů. Pro jistotu ale zpětnou vazbu od uživatelů do výpočtu indexu bezpečnosti nezahrnujeme.
Údaje o společnosti a licence kasina EmuCasino
Kasino EmuCasino vlastní společnost Luster N.V. s odhadovaným obratem vyšším než $1,000,000 ročně. Podle naší kategorizace jde o malé až středně velké online kasino.
Kasino EmuCasino má licenci k provozování hazardních her Komory. Licenci mu udělil licenční orgán Anjouan Gaming.
Výhry a výběry jsou obvykle regulované limity kasina. Ty jsou sice obecně dostatečně vysoké, aby většinu hráčů nijak neovlivnily, ale některá kasina stanovují poměrně omezující limity výher nebo výběrů. Proto je při hodnocení kasin vždy kontrolujeme. V následující tabulce jsou omezení výher a výběrů kasina uvedena.
Limity výběru
Výherní limity
15 000 EUR za měsíc
Žádný výherní limit
Poznámka: je nepravděpodobné, že by všechny výše uvedené platební možnosti bylo možné použít pro vklady i výběry. Některé metody navíc mohou být dostupné pouze ve vybraných zemích.
Zákaznická podpora a výběr jazyků
Při hodnocení online kasin shromažďujeme informace o zákaznické podpoře a výběru jazyků. V následující tabulce najdete přehled podporovaných jazyků kasina EmuCasino.
Jazyk
Web
Zákaznická podpora
Živý chat
anglicky
Abychom otestovali vstřícnost zákaznické podpory tohoto kasina, kontaktovali jsme jeho zástupce a zohlednili jejich odpovědi. Zákaznickou podporu považujeme za důležitou, protože vám může být velmi nápomocná v případě, že máte v kasinu EmuCasino problémy s registrací, účtem, výběry nebo čímkoli jiným. Podle našich testů a shromážděných informací má kasino EmuCasino dobrou zákaznickou podporu.
Kasinové hry a automaty dostupné v kasinu EmuCasino
Hráči si můžou v kasinu EmuCasino zahrát všechny tyto typy kasinových her: Automaty, Ruleta, Blackjack, Video poker, Bingo, Baccarat, Jackpotové hry, Live hry, Craps a hry s kostkami, Keno, Stírací losy, Ostatní karetní hry, Virtuální hry, Jiné hry, Crash hry, Živé soutěžní pořady, Živý baccarat, Živé bingo, Živý blackjack, Živé kostky, Ostatní živé hry, Živý poker, Živá ruleta.
K dispozici máte hry od 36 výrobců kasinových her. Patří sem: NetEnt, Nolimit City, Apricot (Microgaming), Playtech, Play'n GO, Evolution Gaming, Pragmatic Play, Quickspin, Realtime Gaming, Thunderkick, Betsoft Gaming, iSoftBet, Playson, Evoplay, Push Gaming, BGaming, GameArt, Endorphina, Wazdan, Habanero, Spinomenal, 1X2 Gaming, Booming Games, Tom Horn, Iron Dog Studio, MrSlotty, Relax Gaming, Smartsoft Gaming, Platipus, Spadegaming, G Games, 3 Oaks Gaming, Kalamba Games, Triple Profits Games (TPG), Dragon Gaming, Hacksaw Gaming.
Bonusy a propagační kódy kasina EmuCasino
Online kasina dávají bonusy novým i stávajícím hráčům, aby získala nové zákazníky a motivovala je k hraní. Dva nejoblíbenější druhy bonusů jsou zatočení zdarma a bonusy bez vkladu, které hráči získají při registraci, a vkladové bonusy, které hráči získají po provedení vkladu. Kasina ale mají i jiné propagační akce, bonusové kódy, uvítací bonusy za registraci nebo věrnostní programy.
V naší databázi je aktuálně od kasina 11 EmuCasino bonusových nabídek:
30 ZATOČENÍ ZDARMA na hru Eddy Dundee
12 ZATOČENÍ ZDARMA na hru Eddy Dundee
50% do 100 €
100% do 100 €
80% do NZ$400 a 50 extra zatočení
50% do NZ$600 a 50 extra zatočení
200% do NZ$200 a 100 extra zatočení
100% do 5 mBTC
200% do NZ$200 a 50 extra zatočení
100% do NZ$150
25% do 100 €
Upozorňujeme, že některé z nich mohou být dostupné pouze pro hráče z vybraných zemí. V části Bonusy této recenze se dozvíte další informace a jaké nabídky máte k dispozici.
Číst více
Číst méně
Informace o společnosti
Vlastník
Luster N.V.
Založeno
2012
Odhadované roční příjmy
> 20 000 000 Kč
Bezpečnost a spravedlivost
Bezpečnost a spravedlivost
Podívejte se na vysvětlení faktorů, které zohledňujeme při výpočtu hodnocení indexu bezpečnosti pro EmuCasino. Index bezpečnosti je hlavní metrika, kterou používáme k popisu důvěryhodnosti, férovosti a kvality všech online kasin v naší databázi.
Smluvní podmínky
Spravedlivé
Množství nalezených problémů: 0
Procházíme podmínky jednotlivých kasin a hledáme neférová pravidla, která by mohla být použita proti hráčům. Jakákoli ustanovení, která jsou podle nás neférová, vedou ke snížení indexu bezpečnosti kasina.
Velikost kasina
Střední kasino
Větší kasina jsou pro hráče obecně bezpečnější, protože jejich vysoké výnosy jim umožňují bez problémů vyplácet i vysoké výhry a jejich kvalitu prokázal velký počet hráčů. Bereme v úvahu odhadované příjmy za poslední 4 roky a bereme v úvahu také příjmy přidružených kasin.
Stížnosti hráčů znamenají, že kasino nezachází s hráči správně nebo neřeší určité situace správně. Bereme v úvahu počet a závažnost stížností ve vztahu k velikosti kasina, protože lze očekávat, že weby s více hráči budou mít také více stížností.
Černé listiny
None
0x
Pokud se kasino objeví na významných černých listinách, je to obvykle znamení, že má nějaké negativní vlastnosti. Posuzujeme každou černou listinu a index bezpečnosti kasina snižujeme na základě našeho názoru na situaci a její závažnost.
Další faktory
Neutrální
Na index bezpečnosti mohou mít vliv i další prvky a vlastnosti kasina, jako jsou limity výher, nízké limity výběru, falešné hry nebo licence, špatná nebo žádná zákaznická podpora, síť kamenných poboček atd.
Toto je místo, kde můžete sdílet zkušenosti s EmuCasino. Přečtěte si, co o nich napsali ostatní hráči, nebo napište svoji vlastní recenzi a dejte všem vědět o jejích pozitivních a negativních vlastnostech na základě vašich osobních zkušeností.
Zpětná vazba od uživatelů:
Smíšená
Hodnotilo 9 uživatelů
Velmi pozitivníPozitivníNeutrálníNegativníVelmi negativní
Nevkládejte ani neplýtvejte penězi na toto podvodné kasino. Už 2 měsíce čekám na stažení a stále se omlouvají za zpoždění a žádají mě, abych ještě počkal. Stejná odpověď pokaždé, když je kontaktuji.
Děkuji, že jsi dokázal, že jsem lhář. Nedostal jsem ani cent, ale tvrdíte, že by to mělo být vidět v mé peněžence. Ve stejnou dobu, kdy jste odpověděli na můj komentář, mi vaše kasino poslalo e-mail s následujícím textem:
Ahoj Andresi,
Děkujeme, že jste kontaktovali tým zákaznické podpory kasina.
Vezměte prosím na vědomí, že tuto záležitost v současné době prošetřujeme a oceňujeme vaši maximální trpělivost, zatímco pracujeme na vyřešení této záležitosti. Jakmile budeme s vyšetřováním hotovi, budeme vás kontaktovat s potřebnými informacemi. Omlouváme se za způsobené nepříjemnosti a ještě jednou děkujeme za trpělivost v této záležitosti. Doplňte prosím svou aktivní vstupenku: 4NR18
Pokud máte nějaké dotazy, neváhejte nás kontaktovat.
srdečné pozdravy, Chlípný Tým zákaznické podpory kasina
Stejný příběh jiný den už dva měsíce.
Nyní vás veřejnost může vidět jako lháře a zloděje, kterými jste.
Do not deposit or waste your money on this scamming casino. I have been waiting for my withdrawal for 2 months now and they keep apologizing for the delay and ask me to wait more. Same response every time i contact them.
Thank You for proving my point of being liars. I have not received a single penny yet you claim it should be visible in my wallet. At the same time when you replied to my comment your casino sent me an email writing:
Hi Andres,
Thank you for contacting the Casino Customer Support Team.
Please be informed that we are currently looking into this and we appreciate your utmost patience while we work towards getting this matter solved. We will get in touch with you with the necessary information the soonest once we are done with our investigation. Sorry for the inconvenience caused and once again, we appreciate your patience on this matter. Please follow up in your active ticket: 4NR18
If you have any questions, feel free to get in touch with us.
Warm regards, Randy Casino Customer Support Team
Same story different day for two months now.
Now the public can see you for the liars and thieves that you are.
Lháři
Liars
podvodníci
Scammers
EmuCasino
Ahoj hráč, Vaši žádost jsme přezkoumali a předložili příslušnému oddělení. Omlouváme se za způsobené nepříjemnosti a za to, že kontrola trvala déle, než jsme očekávali. Můžeme potvrdit, že platba byla zpracována a měla by se nyní projevit ve vaší peněžence.
Hello player, We have reviewed your request and put forth to the relevant department. We apologise for the inconvenience caused and that the review took longer than expected. We can confirm that the payment has been processed and should reflect into your wallet now.
Hrozný zážitek.. Jeden z nejhorších. Stránka jasně říká, že „Kanada" je jednou z vítaných zemí, ale po vložení peněz mi bylo řečeno, že jejich stránka je zastaralá a bonus odmítl. Po 30 minutách promarněného času dohadováním a nahráváním chatlogů konečně praskli a uvolnili mi bonus, protože nechtěli, abych se stáhl. RTP na hrách jsou hrozné, očekávejte 92-94 pro Pragmatic a tuny regionálních bloků. Držte se daleko od této stránky a hrajte v jiném kasinu, zvláště pokud nejste z NZ.
Terrible Experience.. One of the worst. The site clearly says "Canada" is one of the welcomed countries but after depositing I was told their page was outdated and refused the bonus. After 30 minutes of wasted time arguing and recording the chatlogs, they finally cracked and released the bonus to me because they didn't want me to withdraw. RTP on games are horrible, expect 92-94 for Pragmatic and tons of region blocks. Stay FAR away from this site and play on another Casino especially if you're not from NZ.
K tomuto kasinu jsem neutrální. Vše funguje, spousta her je k dispozici, ale pokud se vyskytne problém, podpora není příliš slušná ke komunikaci. Ale líbí se mi všechno ostatní a to je hlavní.
I am neutral about this casino. Everything works, many games are available, but if there is a problem, the support is not very polite to communicate. But I like everything else, and that's the main thing.
Moje zkušenost nebyla zrovna skvělá. Můj první vklad trval neuvěřitelných téměř den, než se objevil, a zákaznická podpora obvinila poskytovatele plateb ze zpoždění. Není to nejpříjemnější způsob, jak začít. Jakmile byly peníze konečně k dispozici, věci se zlepšily a já se dobře bavil hraním her
My experience wasn't exactly great. My first deposit took a whopping almost a day to show up, and customer support blamed the payment provider for the delay. Not the most pleasant way to start. Once the money was finally in, things got better and I had a good time playing games
0 hvězdiček! Opět cítím pro casino.guru a jejich falešné recenze. zůstatek 100 $. Hrál kasinové automaty. Některé sloty nelze hrát. Chybové zprávy. Ty, které jsem hrál, mi daly 0 hlavních kol. Živá podpora není nikde k nalezení. DRŽTE SE DALEKO! Jen další podvod
0 stars! Once again I feel for casino.guru and their fake reviews. $100 balance. Played the casino slots. Couldn’t play certain slots. Errors messages. The ones I did play, gave me 0 feature rounds. Live support is no where to be found. STAY FAR AWAY! Just another scam
Toto je moje první financování účtu v tomto kasinu a jsem velmi rád, že mám na výběr z mnoha způsobů financování svého účtu. Financoval jsem svůj účet pomocí kryptoměny BTC, abych byl přesný. Nevyhrál jsem, ale hrál jsem skvěle.
This is my first time funding an account at this casino and I'm very glad I have many methods to choose from to fund my account. I funded my account using the cryptocurrency BTC to be exact. I didn't win, but I had a great time playing.
Myslím, že EmuCasino je pro vás tou správnou platformou a jsem rád, že vám to brzy vyjde, což je obrovské zlepšení se všemi změnami, které vidíme. Jsem rád, že se to může v dlouhodobé budoucnosti ještě zlepšit.
I think that EmuCasino is the right platform for you and I am glad that it will work out for you pretty soon which is a massive improvement with all of the changes that we are seeing. I am glad that this can improve even more in the long-term future.
Tato kasina mají mnoho problémů. Stránka je velmi pomalá. Hry nefungují častěji než jiná kasina. Mnoho velkých poskytovatelů chybí a to nejdůležitější...přijetí výběrů trvá věčnost. Čekal jsem na výběr po dobu 6 dnů, když jsem se rozhodl, že mám dost.
Z toho, co vidím v druhé recenzi, je to neustálá stížnost.
Udělejte si laskavost a jděte hrát jinam.
This casinos have many issues. The site is very slow. Games are malfunctioning more often than other casino. Many big provider missing and the most important...withdrawals takes forever to be accepted. I had a withdrawal pending for 6 days when I decided I had enough.
From what I can see in the other review this is a constant complain.
Do yourself a favor and go play somewhere else.
Diskuze
EmuCasino diskuze
Diskutujte s ostatními hráči o všem, co se týká EmuCasino, podělte se o svůj názor nebo získejte odpovědi na své otázky.
