Drift Casino recenze

Hráč z Keni vložil 100 000 naira, hrál hry a poté se pokusil své výhry vybrat. Poté, co poskytl ověřovací dokumenty, byl jeho účet zablokován kasinem s tvrzením, že použil odcizenou kartu, což hráč zpochybnil. Hráč poskytl důkazy prokazující jeho vlastnictví platební metody použité pro vklad. Poté, co jsme zkontrolovali všechny důkazy a komunikaci mezi hráčem a kasinem, jsme našli dostatečné důkazy o podvodné činnosti poskytnuté kasinem. Domnívali jsme se, že kasino při zablokování hráčova účtu jednalo v souladu se svými podmínkami. V důsledku toho jsme stížnost hráče zamítli.

Hráč z Nigérie vložil 46 000 Naira, hrál a vyhrál až 52 000. Obdržel však e-mail z kasina Drift, že jeho účet byl zablokován a nemohl se přihlásit ani získat své prostředky. Hráč uvedl, že nemá žádný aktivní bonus a jeho účet byl ověřen. Navzdory hráčově naléhání, že neporušil žádné podmínky, kasino poskytlo důkazy naznačující, že jeho sázení nebylo pouze pro rekreační účely. Po přezkoumání důkazů jsme dospěli k závěru, že kasino jednalo v souladu se svými podmínkami. Proto byla stížnost hráče zamítnuta.

Hráč z Portugalska byl bez dalšího vysvětlení zablokován. Kasino uvedlo, že důvodem zablokování a konfiskace výher bylo použití více účtů. Vyšlo najevo, že hráč si již dříve zaregistroval účet, ale nebyl použit ve stejnou dobu jako nedávný účet a bonus byl uplatněn pouze na jednom z účtů. Protože neexistovaly žádné důkazy o získání jakékoli nespravedlivé výhody, požádali jsme kasino, aby zvážilo vyplacení výher hráče. Kasino poté poskytlo důkazy o dalším účtu spojeném s hráčem, o kterém hráč uvedl, že patří jeho tchyni. Vzhledem k tomu, že se zdá pravděpodobné, že tyto účty skutečně používali dva hráči, opět jsme nepovažovali za získání nějaké nespravedlivé výhody. Kasino s naším rozhodnutím nesouhlasilo, a tak byla stížnost uzavřena jako „nevyřešená“.

Hráči 'Ballerca' byl zablokován účet i přes dokončení veškerého potřebného ověření. Po ověření videa bylo hráči sděleno: „Bezpečnostní služba zkontrolovala ověření videa na základě výsledků, z nichž bylo rozhodnuto zablokovat účet bez možnosti výběru prostředků ze zůstatku. Toto rozhodnutí bylo učiněno, protože existovaly pochybnosti o účast majitele dokumentů na herní činnosti na účtu. “ K tomuto neexistují žádné další informace.

Hráč z Portugalska vložil prostředky na svůj účet. Požádal o bonus, ale pak začal mít problémy se zprávami, které uváděly, že pochází z omezené země. Hráč nás informoval, že jeho problém byl vyřešen, proto jsme stížnost uzavřeli.