CabaretClub Casino recenze

Hráč si stěžoval, že vyhrál nějaké peníze, kasino ho poblahopřál a požádal ho o standardní doklady, ale když hráč později zjistil stav svého odchodu, zjistil, že jeho účet byl pozastaven, rozhodnutí vedení. Jeho výhry byly zrušeny, vrátil se pouze vklad. Hráč si nebyl vědom žádného zločinu z jeho strany. Žádná odpověď z kasina, žádná další aktualizace od té doby.

Hráč si stěžoval, že poté, co požádal o menší výběr, byl požádán, aby si zvolil jiného poskytovatele pymentu, než ten, který zvykl na vklad prostředků. Poté požádal o větší výběr, požádal o zaslání dalších dokumentů pro bezpečnostní kontrolu a znovu požádal, aby si zvolil jiného poskytovatele plateb. Do té doby zůstal jeho účet pozastaven. Žádná reakce z kasina, žádná další aktualizace od té doby.

Hráč si stěžoval, že ze svého bankovního účtu byla odečtena částka peněz jménem společnosti Bayton Ltd (majitel kasina), ale tvrdil, že nikdy takovou transakci neučinil. Žádná reakce z kasina, žádná další aktualizace od té doby.

Hráč požádal o stažení, podal bezpečnostní kontroly, kasino ho kontaktovalo telefonicky, aby potvrdilo všechny, ale po 10 dnech stále čekal na jeho stažení a kasinová podpora mu nedokázala poskytnout žádný časový rámec. On později aktualizoval stížnost říkat, že jeho účet byl pozastaven po podání stížnosti. Žádná reakce z kasina, žádná další aktualizace od té doby.

Hráč z Nového Zélandu měl svůj účet trvale uzavřený. Kasino v minulosti zrušilo jiný účet stejného hráče. Stížnost jsme uzavřeli jako „nevyřešenou“, protože rozlišení mezi hráčem a kasinem selhalo a hráč kontaktoval licenční úřad.

Hráč z Chile měl potíže s výběrem svých výher z online kasina, protože byly k dispozici omezené možnosti. Přestože byl jeho účet ověřen, nemohl kontaktovat kasino s žádostí o pomoc. Problém se však nakonec vyřešil, když pro transakci použil Skrill. Přestože neobdržel celou částku, pravděpodobně kvůli poplatkům za výběr, vyjádřil s usnesením spokojenost. Od té doby jsme stížnost označili za vyřešenou.

Hráč z Jamajky měl více než měsíc potíže s výběrem svých výher z kasina JackpotCity prostřednictvím bankovního převodu kvůli chybě „Neplatná platební metoda“. Hráč obdržel protichůdné zprávy od týmu podpory kasina. Nakonec úspěšně obdržel své prostředky na svůj Payz účet a požádal o uzavření stížnosti.