Při posuzování a hodnocení kasina Wunderino Casino SE náš nezávislý tým pro hodnocení kasin zvážil jeho výhody a nevýhody podle naší metodiky hodnocení kasin. Posouzením licencí kasina, smluvních podmínek, aktuálních stížností hráčů, limitů, zákaznické podpory a dalších klíčových prvků náš tým určil úroveň bezpečnosti a férovosti kasina a zařadil ho někam na stupnici od legálního a bezpečného kasina až po možný podvod.
Na základě těchto zjištění jsme vypracovali index bezpečnosti kasina, což je číselné a slovní vyjádření bezpečnosti a spravedlnosti online kasin. Vyšší index bezpečnosti snižuje pravděpodobnost problémů při hraní nebo výběru peněz. Z pohledu spravedlnosti a bezpečnosti hráčů má kasino Wunderino Casino SE vysoký index bezpečnosti s hodnotou 8.6, takže ho můžeme doporučit většině hráčů. Přečtěte si celou naši recenzi kasina Wunderino Casino SE, abyste se o něm dozvěděli víc a dokázali se rozhodnout, jestli je pro vás dobrou volbou.
Index bezpečnosti kasina Wunderino Casino SE – je spravedlivé a bezpečné?
K výpočtu indexu bezpečnosti kasina používáme složitý vzorec, který zohledňuje řadu informací, které jsme shromáždili a vyhodnotili v naší recenzi. Patří sem smluvní podmínky kasina, stížnosti hráčů, odhadovaný obrat, černé listiny a různé další faktory.
Při našem hodnocení kasina Wunderino Casino SE jsme podrobně prozkoumali a zanalyzovali jeho smluvní podmínky. Narazili jsme na některá pravidla nebo ustanovení, která se nám nelíbila, a celkově považujeme smluvní podmínky za nespravedlivé. Nespravedlivá nebo nekalá pravidla mohou být použita proti hráčům, aby si kasino obhájilo zadržení výher. Protože jsme ve smluvních podmínkách tohoto kasina objevili závažné problémy, doporučujeme vyhledat kasino s férovějšími podmínkami nebo alespoň k tomuto kasinu přistupovat s opatrností.
Na základě našich odhadů nebo shromážděných dat je kasino Wunderino Casino SE velmi velké online kasino. V poměru ke své velikosti zadržuje v rámci stížností hráčů velmi nízkou hodnotu výher (nebo nemá vůbec žádné stížnosti). Velikost kasina a stížnosti hráčů zohledňujeme ve vzájemném vztahu, protože větší kasina mají kvůli vyššímu počtu hráčů tendenci dostávat víc stížností.
Kasino Wunderino Casino SE jsme nenašli na žádné významné černé listině. Umístění kasina na černé listině, jako je například naše černá listina Kasino Guru, může naznačovat nečestné chování vůči zákazníkům. Je proto dobré, aby hráči tuto skutečnost při výběru kasina zohlednili.
Když přihlédneme ke všem faktorům našeho hodnocení, kasino Wunderino Casino SE dosáhlo indexu bezpečnosti 8.6, což představuje vysokou hodnotu. Toto kasino můžeme doporučit většině hráčů hledajících online kasino, které dbá na spravedlnost.
Smluvní podmínky kasina Wunderino Casino SE
Kdykoli recenzujeme online kasina, pečlivě čteme jejich smluvní podmínky a hodnotíme jejich férovost. Není neobvyklé, že ve smluvních podmínkách některých kasin nacházíme ustanovení a pravidla, která považujeme za nespravedlivá nebo nekalá, protože za určitých okolností umožňují kasinu zadržet výhry hráčů.
Při naší kontrole jsme našli sporná pravidla nebo ustanovení, kvůli kterým považujeme smluvní podmínky kasina Wunderino Casino SE za nespravedlivé.
Poznámka: naše konkrétní zjištění z analýzy smluvních podmínek jsou k dispozici tady.
Stížnosti hráčů ohledně kasina Wunderino Casino SE
Stížnosti hráčů hrají v naší metodice hodnocení kasin důležitou roli, protože nám poskytují jasný přehled o problémech, se kterými se hráči setkávají, a o způsobu, jakým je kasina řeší. Při zkoumání bezpečnosti a férovosti každého kasina zohledňujeme všechny stížnosti podané prostřednictvím našeho Centra pro řešení stížností i ty, které jsme získali z jiných zdrojů.
V současné době máme v naší databázi 16 stížností na toto casino. Kvůli těmto stížnostem jsme tomuto kasinu dali celkově 666 černých bodů. Více informací o všech stížnostech a černých bodech najdete v části "Vysvětlení indexu bezpečnosti" této recenze.
Zpětná vazba a recenze uživatelů ke kasinu Wunderino Casino SE
Na webu Kasino Guru mohou uživatelé hodnotit online kasina, a vyjádřit tak své názory, zpětnou vazbu nebo zkušenosti. Na jejich základě vytváříme celkovou zpětnou vazbu uživatelů, která se pohybuje mezi příšernou a vynikající.
Kasino Wunderino Casino SE má na základě 32 uživatelských recenzí v naší databázi dobré hodnocení. Hodnocení najdete na této stránce v části Uživatelské recenze.
Poznámka: není vůbec neobvyklé, že naštvaní hráči zanechávají kasinům mnoho poškozujících recenzí, a některá kasina zase zveřejňují falešné recenze, aby si zvýšila uživatelské hodnocení, takže myslete na to, že uživatelské recenze nemusí vždy přesně odrážet kvalitu kasina. I když se takové recenze snažíme filtrovat a určovat objektivní hodnocení uživatelů, do výpočtu indexu bezpečnosti kvůli těmto faktorům zpětnou vazbu od uživatelů nezahrnujeme.
Údaje o společnosti a licence kasina Wunderino Casino SE
Odhadovaný roční obrat kasina Wunderino Casino SE je vyšší než $100,000,000. To z něj podle naší klasifikace dělá velmi velké online kasino.
Kasino Wunderino Casino SE je držitelem licence k provozování hazardních her Švédsko a vydal ji licenční orgán Spelinspektionen.
Platební metody, limity výher a výběrů
Kasino Wunderino Casino SE přijímá 3 platební možnosti. Patří sem: Trustly Pay, Swish, BankID.
Mnoho online kasin má pevně dané limity, kolik peněz mohou hráči vyhrát nebo vybrat. Některá kasina uplatňují limity výher nebo výběrů, které mohou být poměrně omezující, ale obvykle jsou tyto limity dostatečně vysoké, aby se většiny hráčů nedotkly. To je důvod, proč tato omezení v našich hodnoceních kasin zohledňujeme. Informace o limitech výher a výběrů kasina najdete v tabulce níže.
Limity výběru
Výherní limity
100 000 SEK za den
Žádný výherní limit
500 000 SEK za týden
Poznámka: je pravděpodobné, že ne všechny výše uvedené platební metody jsou vhodné pro vklady i výběry. Vybrané platební metody mohou být navíc dostupné pouze v určitých zemích.
Výběr jazyků a zákaznická podpora
V našich hodnoceních kasin vždy shromažďujeme údaje o dostupných jazycích a zákaznické podpoře. Jazyky dostupné v kasinu Wunderino Casino SE najdete v následující tabulce.
Jazyk
Web
Zákaznická podpora
Živý chat
anglicky
švédsky
Abychom zjistili, jak vstřícní, profesionální a rychlí zástupci zákaznické podpory jsou, kontaktujeme je přímo v rámci naší metodiky hodnocení kasin. Vzhledem k tomu, že vám zákaznická podpora může v kasinu Wunderino Casino SE pomoct s problémy souvisejícími s registrací, účtem, výběry nebo jinými problémy, má pro nás významnou hodnotu. Podle odpovědí, které jsme obdrželi během našeho testování, bychom řekli, že kasino Wunderino Casino SE má průměrnou zákaznickou podporu.
Kasinové hry a automaty v kasinu Wunderino Casino SE
Kasino Wunderino Casino SE má v nabídce tyto typy kasinových her: Automaty, Ruleta, Blackjack, Video poker, Jackpotové hry, Live hry, Craps a hry s kostkami, Ostatní karetní hry, Virtuální hry, Jiné hry, Crash hry, Živé soutěžní pořady, Živý baccarat, Živé bingo, Živý blackjack, Živé kostky, Ostatní živé hry, Živý poker, Živá ruleta.
V nabídce jsou kasinové hry od 16 výrobců her. Patří sem: NetEnt, Nolimit City, Play'n GO, Evolution Gaming, Pragmatic Play, Thunderkick, Big Time Gaming, Wazdan, Booming Games, Relax Gaming, Kalamba Games, Fantasma Games, Games Global, Hölle games, Synot Games, Gamevy.
Bonusy a kódy nabízené kasinem Wunderino Casino SE
Online kasina nabízí bonusy, které mají přilákat nové i stávající hráče, aby si u nich zahráli. Nejběžnější kategorie jsou bonusy bez vkladu a vkladové bonusy. Zatímco vkladový bonus se uděluje, až když hráč provede vklad, kvůli bonusu bez vkladu nebo zatočení zdarma nemusí hráči nic vkládat. Nicméně mezi propagační akce nabízené kasiny patří také další bonusové kódy, uvítací bonusy za registraci a věrnostní programy.
V současné době bohužel nemáme v naší databázi od kasina Wunderino Casino SE žádné bonusové nabídky.
Upozorňujeme, že některé nabídky mohou mít k dispozici pouze hráči z určitých regionů. Další informace o dostupných bonusech získáte v části Bonusy této recenze.
Projděte si všechny bonusy nabízené společností Wunderino Casino SE, včetně jejich bonusových nabídek bez vkladu a uvítacích bonusů k prvnímu vkladu.
Kasino Guru
Chceme aby hráči pochopili gambling.
Uživatelské recenze
(32)
Recenze uživatelů na Wunderino Casino SE
Toto je místo, kde můžete sdílet zkušenosti s Wunderino Casino SE. Přečtěte si, co o nich napsali ostatní hráči, nebo napište svoji vlastní recenzi a dejte všem vědět o jejích pozitivních a negativních vlastnostech na základě vašich osobních zkušeností.
Zpětná vazba od uživatelů:
Dobrá
Hodnotilo 32 uživatelů
Velmi pozitivníPozitivníNeutrálníNegativníVelmi negativní
Dávejte si v tomto kasinu pozor na švédské hráče! Nedávno sice získali licenci pro Švédsko, ale stejně v něm mnoho her chybí! Přestože švédský úřad pro hazardní hry má jasná pravidla, která vám umožňují samovyloučit se na neomezenou dobu, taková možnost neexistuje! RTP, například Big Bass Amazon 350 roztočení bez jediného roztočení zdarma i přes malou dodatečnou platbu! Pokud nechcete rychle prohrát peníze, hrajte v mnoha dalších spolehlivějších švédských kasinech!
Beware Swedish players for this casino! They have recently received a license for Sweden but many games are missing anyway! Even though the Swedish gambling authority has clear rules that you can self-exclude for an unlimited period of time, there is no such possibility! RTP, an example, Big Bass Amazon 350 spins without a single free spin despite a small extra payment! If you don't want to lose money quickly, play at many other more reliable Swedish casinos!
Akta svenska spelare för den här casino! Nyligen har dom fått licenc för Sverige men många spel saknas i alla fall! Trots att svenska spelmyndghet har klara regler att man kan själva stänga av sig på obegränsad tid, saknas sånt möjlighet! RTP, ett exempel, Big Bass Amazon 350 snurr utan en enda freespin trots lilla extra betalning! Om ni inte vill förlora snabbt pengar spela hos många andra pålitligare svenska casino!
Hodnocení: Nepřijatelné chování podpory ve Wunderinu
Jsem šokován tím, jak se k nim zákaznický servis společnosti Wunderino chová. Můj účet byl omezen a místo toho, abych dostal jasnou odpověď na svou otázku, byl jsem nucen „kleknout si na kolena" a odvolat údajnou hrozbu – a napsat ji slovo od slova do chatu. To vše navzdory tomu, že jsem nikdy nedal špatnou recenzi!
Tón podpory byl hrubý a urážlivý. Místo toho, abych odpověděl na svou otázku, proč byl můj účet omezen, jsem se cítil vydírán, abych se omluvil, která byla zcela neopodstatněná. Nebyl učiněn žádný pokus o deeskalaci situace či její odborné řešení – právě naopak.
Takové zacházení se zákazníky je nepřijatelné. Existuje mnoho dalších online kasin, kde je podpora ohleduplná a orientovaná na řešení. Wunderino by se mělo naléhavě zamyslet nad tím, jak zachází se svými hráči, pokud chtějí zůstat konkurenceschopní.
Rating: Unacceptable behavior of the support at Wunderino
I am shocked by the way Wunderino's customer service is treating them. My account was restricted and instead of getting a clear answer to my question, I was pressured to "get on my knees" and retract an alleged threat - and write it word for word in the chat. All this despite the fact that I have never given a bad review!
The tone of the support was rude and insulting. Instead of addressing my question about why my account was restricted, I felt blackmailed into making an apology that was completely unfounded. No attempt was made to de-escalate the situation or resolve it professionally - quite the opposite.
Treating customers like this is unacceptable. There are many other online casinos where support is respectful and solution-oriented. Wunderino should urgently rethink how they treat their players if they want to remain competitive.
Bewertung: Unakzeptables Verhalten des Supports bei Wunderino
Ich bin schockiert über den Umgang des Kundenservices von Wunderino. Mein Konto wurde eingeschränkt, und anstatt eine klare Antwort auf meine Frage zu erhalten, wurde ich dazu gedrängt, "auf die Knie zu gehen" und eine angebliche Drohung zurückzunehmen – und das Wort für Wort im Chat zu schreiben. Das Ganze, obwohl ich niemals eine schlechte Bewertung abgegeben habe!
Der Tonfall des Supports war unverschämt und beleidigend. Anstatt auf meine Frage einzugehen, warum mein Konto eingeschränkt wurde, fühlte ich mich erpresst, um eine Entschuldigung zu leisten, die völlig unbegründet ist. Es wurde kein Versuch unternommen, die Situation zu deeskalieren oder professionell zu klären – im Gegenteil.
Ein solcher Umgang mit Kunden ist inakzeptabel. Es gibt viele andere Online-Casinos, bei denen der Support respektvoll und lösungsorientiert agiert. Wunderino sollte dringend überdenken, wie sie mit ihren Spielern umgehen, wenn sie weiterhin konkurrenzfähig bleiben wollen.
Renomované online kasino s dobrou zákaznickou podporou.
Celkově vzato nabízí Wunderino to, co ke hraní potřebujete. Velký výběr slotů, mnoho možností vkladu a dobrá německy mluvící zákaznická podpora.
Jen ty bonusy pro běžné hráče jsou moc špatné a je jich málo. Proto byly odečteny dvě hvězdy.
Na rozdíl od ostatních recenzí zde nemohu být naštvaný na sazbu RTP, protože jsem byl schopen otočit celých 1 500 EUR z mého malého vkladu 10 EUR. Určitě ojedinělý případ, ale je to jen hra náhody. Někdy máte štěstí, někdy ne. Výplaty zatím vždy fungovaly úžasně. Proto je třeba na všechny negativní recenze zde pohlížet s rezervou.
Celkově vzato mohu Wunderino doporučit, ale vyplatí se to pouze v případě, že probíhají akce. (např. velikonoční hry atd.)
Reputable online casino with good customer support.
All in all, Wunderino offers what you need to play. A large selection of slots, many deposit options and good German-speaking customer support.
Only the bonuses for regular players are too bad and there are too few of them. Therefore two stars deducted.
Contrary to the other reviews here, I can't be upset about the RTP rate because I was able to turn over a whole €1,500 from my small deposit amount of €10. Certainly an isolated case, but it's just a game of chance. Sometimes you're lucky, sometimes not. The payouts have always worked wonderfully so far. That's why all the negative reviews here should be viewed with caution.
All in all, I can recommend Wunderino but it's only worth it if there are promotions taking place. (e.g. Easter games etc.)
Seriöses Online Casino mit gutem Kundensupport.
Alles in allem bietet Wunderino, das was man zum spielen braucht. Eine große Auswahl an Slots, viele Einzahlungsmöglichkeiten und einen guten deutschsprachigen Kundensupport.
Einzig die Boni für Stammspieler sind zu schlecht und es gibt zu wenige von ihnen. Deswegen auch zwei Sterne Abzug.
Entgegen den anderen Bewertungen hier, kann ich mich über die RTP Quote nicht aufregen, da ich aus meinem kleinen Einzahlungsbetrag von 10€ ganze 1.500€ umsetzen konnte. Sicherlich ein Einzelfall, aber es ist halt Glücksspiel. Mal hat man Glück, mal nicht. Die Auszahlungen haben bisher auch immer wunderbar funktioniert. Deswegen sind die ganzen Negativbewertungen hier mit Vorsicht zu genießen.
Alles in allem aber, kann ich Wunderino empfehlen aber es lohnt sich nur dann, wenn Aktionen stattfinden. (z. B. Osterspiele etc.)
Samo o sobě dobré kasino s přátelskými zaměstnanci, zejména Marcy Dobrý výběr slotů výplaty jsou rychlé alespoň pro mě 400 eur ani ne za 1 hodinu prostřednictvím karet paysafe vklad bez poplatků super mnoho roztočení bez vkladu, pokud jste vkladatel, uvítací nabídka je velkorysá srážka I Bonusy kromě uvítacího bonusu lze použít pouze od 20 eur
In itself a good casino with friendly employees especially marcy good slot selection payouts are fast at least for me 400 euros not even in 1 hour through paysafe cards deposit without fees super many no deposit spins if you are a depositor the welcome offer is generous deduction I have to give that Bonuses except for the welcome bonus can only be used from 20 euros
An für sich ein gutes casino mit freundlichen Mitarbeitern vorallem marcy gute slot Auswahl Auszahlungen sind flott zumindest bei mir 400 Euro nichtmal in 1std durch paysafe Karten einzahlung ohne Gebühren super viele no deposit spins wen man einzahler ist das willkommensangebot ist großzügig abzug muss ich geben da die bonis bis auf den willkommensbonus erst ab 20 Euro nutzbar sind
rychlá výplata dobrý přátelský live chat bezplatná otočení nabízí německou licenci
fast payout good friendly live chat free spins offers german license
schnelle Auszahlung guter freundlicher livechat kostenlose freispielangebote deutsche lizenz
bonus od 20 eur pouze použitelný
bonus from 20 euros only usable
bonus ab 20 Euro erst nutzbar
cqx227
Neregistrovaný uživatel
• před 2 roky
Býval to slušný web. Byl jsem s nimi od té doby, co měli sázkovou kancelář!! Zablokoval jsem můj účet a zabavil výhru, i když to byla nepatrná částka 20 €! Každopádně si nezaslouží ani hvězdičku!!! Hype Wunderina je dávno pryč.
Used to be a decent website. Have been with them since they had the sportbook!! Blocked my account and confiscated the winnings, even though it was a tiny amount of 20€! Anyway, doesn't deserve even a star!!! The Wunderino hype is long gone..
Kdysi jsem tu rád hrál, ale automaty jen ubývají, ať vložíte 10 eur nebo vyhrajete 50, už to neděláte.....spousta reklamy pro nic.Ruce pryč!!!
I used to like playing here, but the slots only run down, no matter whether you deposit 10 euros or win 50, you don't do it anymore.....a lot of advertising for nothing.Hands off!!!
Ich habe mal gerne hier gespielt aber die Slots laufen nur noch runter egal ob du 10 euro einzahlst oder 50 gewinnen tut man nicht mehr .....viel Werbung für nichts.Finger weg!!!
Velmi pěkné kasino s mnoha různými sloty. I když platí pravidlo 5 sekund a 5minutová přestávka na vychladnutí, tady je zábava hrát. Vždy existují výhry, což jednoduše prodlužuje trvání zábavy. Moc rád tu hraji.
A very nice casino with many different slots. Even if the 5 second rule and the 5 minute cool down break apply, this is where it's fun to play. There are always wins, which simply increases the duration of the fun. I really like playing here.
Ein sehr schönes Casino mit vielen unterschiedlichen Slots. Auch wenn die 5 Sekundenregel und die 5 Minuten Abkühlpause gilt, hier macht es Spaß zum Spielen. Es gibt immer wieder Gewinne, was die Dauer des Spielspaßes einfach erhöht. Ich spiele sehr gerne hier.
Velký výběr slotů
Great selection of slots
Tolle Auswahl an Slots
Vždy malé výhry, které prodlužují dobu trvání zábavy
Always small wins that increase the duration of the fun
Immer wieder kleine Gewinne, die die Dauer des Spielspaßes erhöhen
velmi příjemné hraní i přes to, že je to podle němčiny také zakázané... říkat žádné další automatické přehrávání a pravidlo 5 sekund, což je velmi hloupé, ale ok
very pleasant to play despite the fact that it is also banned according to German... say no more automatic play and the 5 sec rule which is very stupid but ok
sehr angenehm zu spielen trotz das es auch nach deutschen verboten ausgelegt ist… sprich kein automatsches spielen mehr und die 5 sec regel was sehr doof ist aber ok
Myslím, že výběr her je naprosto dostatečný a přehledný! peníze jsou vypláceny rychle! zákaznický servis v chatu je vždy přátelský a užitečný!
I think the game selection is totally sufficient and clear! money is paid out quickly! customer service in chat is always friendly and helpful!
ich finde die spielauswahl total ausreichend und übersichtlich! geld wird schnell ausbezahlt! kundenservice im chat ist immer freundlich und hilfsbereit!
Vždy mám malé problémy při registraci a tlačítko 24hodinového zámku je umístěno nevhodně! protože to se mi nestalo jen jednou!
I always have small problems when registering and the 24-hour lock button is placed inappropriately! because that happened to me not just once!
ich hab immer mal kleine probleme beim anmelden und der 24std sperre button ist iwie unpassend platziert! denn das ist mir leider nicht nur einmal passiert!
Index bezpečnosti
Vysvětlení indexu bezpečnosti pre Wunderino Casino SE
Podívejte se na vysvětlení faktorů, které zohledňujeme při výpočtu hodnocení indexu bezpečnosti pro Wunderino Casino SE. Index bezpečnosti je hlavní metrika, kterou používáme k popisu důvěryhodnosti, férovosti a kvality všech online kasin v naší databázi.
Index bezpečnosti:Vysoký8.6/10
Na základě našeho průzkumu a odhadů se jedná o velmi velké kasino
Podle nás jsou obchodní podmínky kasina nespravedlivé
Nebylo nalezeno na žádné relevantní černé listině kasin
Hráči nepodávali stížnosti, případně v nich zmínili velmi nízkou hodnotu zadržených výher (v poměru k velikosti kasina)
Zohlednili jsme i další faktory, které měly na index bezpečnosti kasina neutrální dopad
Index bezpečnosti tohoto kasina byl vypočítán na základě našeho průzkumu a údajů shromážděných naším týmem pro hodnocení kasin.
Další informace o metodice hodnocení kasin
Chovalo se k vám toto kasino nespravedlivě?
Odeslat stížnost
Nespravedlivá pravidla a podmínky
Hraní omezených her při sázení bonusů může propadnout bonusové zůstatky
Podmínky zkopírované z webu kasina (anglicky):
Podmínky zkopírované z webu kasina (anglicky):
Proč považujeme tučně zvýrazněnou část pravidla za nespravedlivou
Podmínky zkopírované z webu kasina (anglicky):
Proč považujeme tučně zvýrazněnou část pravidla za nespravedlivou
Číst méně
Číst více
Běžné strategie lovu bonusů mohou být považovány za vážné porušení T&C
Podmínky zkopírované z webu kasina (anglicky):
Proč považujeme tučně zvýrazněnou část pravidla za nespravedlivou
Číst méně
Číst více
Hra s nízkým rizikem může vést ke konfiskaci výher
Podmínky zkopírované z webu kasina (anglicky):
Proč považujeme tučně zvýrazněnou část pravidla za nespravedlivou
Podmínky zkopírované z webu kasina (anglicky):
Proč považujeme tučně zvýrazněnou část pravidla za nespravedlivou
Číst méně
Číst více
Detekce některých sázkových technik během sázkových bonusů může vést k zabavení výher
Podmínky zkopírované z webu kasina (anglicky):
Proč považujeme tučně zvýrazněnou část pravidla za nespravedlivou
Číst méně
Číst více
Nesprávné chování hráče jako důvod pro zabavené výhry
Podmínky zkopírované z webu kasina (anglicky):
Číst méně
Číst více
Stížnosti na Wunderino Casino SE a jejích přidružené kasina
Bohužel, abychom vyhověli místním předpisům, nemůžeme vám zobrazit recenzi tohoto kasina. Můžete si však vybrat z nejlepších dostupných online kasin níže.
