Ayberk is one of Casino Guru's casino analysts. His dedication, along with that of other analysts, ensures that players have access to information about casinos that prioritize a secure gambling environment. Personally motivated and driven to learn and grow, Ayberk has a background in testing financ...
PřehledBezpečnost a spravedlivostBonusyPlatební metody Uživatelské recenzeDiskuze
Ayberk A.
Autor
Ayberk Ayan
Casino Analyst
Ayberk is one of Casino Guru's casino analysts. His dedication, along with that of other analysts, ensures that players have access to information about casinos that prioritize a secure gambling environment. Personally motivated and driven to learn and grow, Ayberk has a background in testing financ...
V této recenzi bylo kasino WildFortune.io Casino podrobeno důkladnému zkoumání silných a slabých stránek naším týmem nezávislých hodnotitelů kasin, který k tomu použil naši metodiku hodnocení kasin. Prozkoumáním licencí kasina, obchodních podmínek, aktuálních stížností hráčů, limitů, zákaznické podpory a dalších různých podstatných aspektů náš tým zjistil, jak je kasino bezpečné a férové, a zhodnotil, jestli spadá do kategorie bezpečných a důvěryhodných nebo jestli hráčům škodí.
Na základě těchto zjištění jsme vypočítali index bezpečnosti kasina, což je naše skóre popisující bezpečnost a spravedlnost online kasin. Čím je index bezpečnosti vyšší, tím vyšší je pravděpodobnost bezproblémového hraní a výběru případných výher. Kasino WildFortune.io Casino má nadprůměrný index bezpečnosti s hodnotou 7.2, což znamená, že pro některé hráče může být přijatelnou volbou. Z pohledu spravedlnosti a bezpečnosti ale existuje řada kasin s ještě vyšším hodnocením. Podívejte se na naši úplnou recenzi kasina WildFortune.io Casino s užitečnými informacemi, které vám pomůžou se rozhodnout, jestli tohle kasino vyhovuje vašim požadavkům a preferencím.
Je kasino WildFortune.io Casino spravedlivé a bezpečné? Vysvětlení indexu bezpečnosti
K určení indexu bezpečnosti kasina používáme podrobný vzorec, který zohledňuje řadu informací shromážděných a vyhodnocených během našeho komplexního hodnocení. Patří sem smluvní podmínky kasina, stížnosti hráčů, odhadovaný obrat, černé listiny a mnoho dalších aspektů.
Při našem hodnocení kasina WildFortune.io Casino jsme si přečetli jeho smluvní podmínky a důkladně je posoudili. Objevili jsme některá pravidla nebo ustanovení, která se nám nelíbila, a celkově považujeme tyto smluvní podmínky za nespravedlivé. Nespravedlivá nebo nekalá pravidla mohou být případně použita proti hráčům jako výmluva, proč jim nebyly vyplaceny výhry. Vzhledem k našim zjištěním, kdy jsme ve smluvních podmínkách tohoto kasina identifikovali závažné problémy, doporučujeme vyhledat kasino s férovějšími podmínkami nebo alespoň postupovat opatrně, pokud se v něm rozhodnete hrát.
Kasino WildFortune.io Casino je podle našich odhadů nebo shromážděných informací velké online kasino. Když zohledníme velikost kasina, ve stížnostech hráčů má velmi nízké množství zadržených výplat (nebo jsme na něj žádné stížnosti nenašli). Zohledňujeme korelaci mezi velikostí kasina a stížnostmi hráčů, protože si uvědomujeme, že větší kasina obvykle dostávají kvůli většímu počtu hráčů víc stížností.
Kasino WildFortune.io Casino se podle našich informací nenachází na žádné významné černé listině. Pokud je kasino zařazeno na černou listinu, jako je například naše černá listina Kasino Guru, může to naznačovat, že se kasino dopustilo vůči svým zákazníkům nějakého pochybení. Vyzýváme hráče, aby to při hledání online kasina, ve kterém chtějí hrát, zohlednili.
To vše spolu s dalšími faktory, které jsme při našem průzkumu zohlednili, vedlo k tomu, že index bezpečnosti kasina WildFortune.io Casino je 7.2, což je nadprůměrná hodnota. Požadavkům některých hráčů to sice může vyhovovat, ale pro ty z vás, pro které je férovost online hazardních her prioritou, existují i jiné vhodnější možnosti.
Poznámka: kasino WildFortune.io Casino je podle toho, co víme, spřízněné s 3 dalšími online kasiny. Do výpočtu indexu bezpečnosti kasina WildFortune.io Casino jsme proto zahrnuli i vlastnosti těchto spřízněných kasin.
Zhodnocené smluvní podmínky kasina WildFortune.io Casino
Pokaždé, když recenzujeme online kasino, podrobně procházíme jeho podmínky a zkoumáme, jak jsou férové. Ve smluvních podmínkách mnoha z nich jsme objevili ustanovení a pravidla, která považujeme za nespravedlivá nebo přímo nekalá, protože kasinu dávají v určitých situacích možnost ospravedlnit nevyplacení výher.
Při naší kontrole jsme našli sporná pravidla nebo ustanovení, kvůli kterým považujeme smluvní podmínky kasina WildFortune.io Casino za nespravedlivé.
Poznámka: naše konkrétní zjištění z kontroly smluvních podmínek najdete tady.
Stížnosti hráčů na kasino WildFortune.io Casino
Zohlednění stížností hráčů je nedílnou součástí našeho procesu hodnocení kasin, protože nabízí komplexní pohled na problémy, se kterými se hráči setkávají, a na přístup kasin k řešení těchto problémů. Při výpočtu indexu bezpečnosti každého kasina zohledňujeme všechny stížnosti podané prostřednictvím našeho Centra pro řešení stížností i stížnosti získané z jiných zdrojů.
V současné době máme v naší databázi 0 stížností přímo o tomto kasinu a 2 stížností na další příbuzná kasina. Kvůli těmto stížnostem jsme tomuto kasinu dali celkově 95 černých bodů, z nichž 95 pochází z příbuzných kasin. Více informací o všech stížnostech a černých bodech najdete v části "Vysvětlení indexu bezpečnosti" této recenze.
Hodnocení zpětné vazby a recenze uživatelů u kasina WildFortune.io Casino
Na webu Kasino Guru mohou uživatelé hodnotit online kasina sdílením svých jedinečných zkušeností, názorů a zpětné vazby. Na jejich základě vypočítáme celkové hodnocení uživatelů, které se může pohybovat od příšerného po vynikající.
Nicméně toto kasino prozatím nemá hodnocení zpětné vazby od uživatelů. Doposud jsme obdrželi 3 recenze a skóre se určuje, až když kasino nasbírá alespoň 5 hodnocení. Hodnocení si můžete zobrazit na této stránce v části Uživatelské recenze.
Poznámka: uživatelské hodnocení nemusí přesně odrážet kvalitu kasina, protože některá kasina se mohou snažit vytvářet falešné recenze, aby si zvýšila uživatelské hodnocení, a nespokojení hráči zase mohou opakovaně přidávat negativní recenze, aby poškodili pověst kasina. I když se je snažíme odfiltrovat a vypočítat nestranné hodnocení uživatelů, do výpočtu indexu bezpečnosti pro jistotu recenze od uživatelů nezahrnujeme.
Licence a údaje o společnosti
Kasino WildFortune.io Casino vlastní společnost Metlait SRL s odhadovaným obratem vyšším než $5,000,000 ročně. To z něj podle naší klasifikace dělá středně velké online kasino.
Kasinu WildFortune.io Casino byly uděleny licence k provozování hazardních her v následujících zemích nebo regionech: Komory (Anjouan Gaming), New Brunswick (Tobique Gaming Commission).
Mnoho online kasin má jasně stanovené limity, kolik mohou hráči vyhrát nebo vybrat. V mnoha situacích jsou dostatečně vysoké, aby většinu hráčů neovlivnily, ale některá kasina ukládají poměrně omezující omezení výher nebo výběrů. Proto se na tato omezení díváme při každé kontrole kasina. Informace o limitech výher a výběrů kasina jsou uvedeny v následující tabulce.
Limity výběru
Výherní limity
2 000 EUR za den
Žádný výherní limit
5 000 EUR za týden
20 000 EUR za měsíc
2 000 USD za den
5 000 USD za týden
20 000 USD za měsíc
20 000 NOK za den
50 000 NOK za týden
200 000 NOK za měsíc
3 000 CAD za den
7 500 CAD za týden
30 000 CAD za měsíc
3 000 AUD za den
7 500 AUD za týden
30 000 AUD za měsíc
200 000 INR za den
500 000 INR za týden
2 000 000 INR za měsíc
3 000 NZD za den
7 500 NZD za týden
30 000 NZD za měsíc
40 000 ZAR za den
100 000 ZAR za týden
400 000 ZAR za měsíc
Poznámka: je možné, že ne všechny výše uvedené platební metody bude možné použít pro vklady i výběry. Některé metody mohou být navíc dostupné pouze v některých zemích.
Dostupné jazyky a zákaznická podpora
Členové našeho týmu při hodnocení online kasin shromažďují informace o zákaznické podpoře a dostupných jazycích. Následující tabulka obsahuje informace o jazycích kasina WildFortune.io Casino.
Jazyk
Web
Zákaznická podpora
Živý chat
anglicky
Nepřetržitá
anglicky
Nepřetržitá
anglicky
Nepřetržitá
německy
Nepřetržitá
finsky
Nepřetržitá
francouzsky
Nepřetržitá
norsky
Nepřetržitá
Členové našeho týmu pro hodnocení kasin kontaktovali zástupce kasina, aby zjistili, jak užitečné, profesionální a rychlé jsou jejich odpovědi. Zákaznická podpora je pro nás klíčová, protože v kasinu WildFortune.io Casino může být velmi užitečná při řešení problémů s hráčským účtem, registrací, výběry a dalšími potenciálními problémovými oblastmi. Podle našich testů a shromážděných informací má kasino WildFortune.io Casino průměrnou zákaznickou podporu.
Automaty a kasinové hry v kasinu WildFortune.io Casino
Kasino WildFortune.io Casino umožňuje hráčům hrát následující typy her: Automaty, Ruleta, Blackjack, Video poker, Bingo, Baccarat, Jackpotové hry, Live hry, Craps a hry s kostkami, Keno, Stírací losy, Ostatní karetní hry, Virtuální hry, Jiné hry, Crash hry, Živé soutěžní pořady, Živý baccarat, Živé bingo, Živý blackjack, Živé kostky, Ostatní živé hry, Živý poker, Živá ruleta.
K dispozici jsou tituly od 113 výrobců kasinových her. Patří sem: NetEnt, Novomatic, Nolimit City, Apricot (Microgaming), Playtech, TaDa Gaming, Blueprint Gaming, Evolution Gaming, Yggdrasil Gaming, Igrosoft, Thunderkick, Betsoft Gaming, Big Time Gaming, Playson, Amatic, Ezugi, Evoplay, BGaming, GameArt, Endorphina, Habanero, Spinomenal, 1X2 Gaming, Booming Games, Tom Horn, Iron Dog Studio, Belatra Games, MrSlotty, Relax Gaming, Bullshark Games, Lucky Games, Jelly, Fantasma Games, Platipus, Slotopia, Altente, Lucky Streak, Amigo Gaming, Trusty Gaming, Wildcat Gaming, Mancala Gaming, Boomerang Studios, Spadegaming, Galaxsys, Reevo, Bitpunch, Enjoy Gaming, Mascot Gaming, Four Leaf Gaming, Amusnet, PG Soft (Pocket Games Soft), Reel Play, Ela Games, HungryBear, Iconic21 (BETER Live), AvatarUX, Peter & Sons, Imagine Live, Kitsune Studios, 3 Oaks Gaming, Winfinity, 4ThePlayer, Spin Fury Gaming, AceRun, Smartsoft Gaming, Prospect Gaming, Swintt, SpinOn, Backseat Gaming, Bulletproof Games, Ad Lunam, Reflex Gaming, BF Games, Ace Roll, Spribe, CT Gaming, TrueLab Games, NowNow Gaming, Bang Bang Games, Vivo Gaming, Champion Studio, Onlyplay, 7Rings Gaming, Nucleus Gaming, VoltEnt, Gamebeat, Good Times Studios, Koala Games, GameTimeTec, Fugaso, Plati+, Absolute Live Gaming (alg), Felix Gaming, Retro Gaming, Gamzix, 1spin4win, Zillion Games, Popiplay, Apparat Gaming, InOut, PatePlay, Original Games, Thunderspin, Barbara Bang, Clawbuster, Electric Elephant, 7Mojos, Hacksaw Gaming, Netgame, Print Studios, Ruby Play, Orbital Gaming, Ka Gaming.
Bonusové nabídky a kódy kasina WildFortune.io Casino
Online kasina nabízí bonusy, které mají přilákat nové i stávající hráče, aby si u nich zahráli. Nejběžnější jsou bonusy bez vkladu nebo zatočení zdarma, které můžete získat za pouhou registraci, a vkladové bonusy, které hráči dostávají za provedení vkladu. Kasina také nabízí propagační akce, jako jsou věrnostní programy, uvítací bonusy za registraci a bonusové kódy.
V naší databázi máme aktuálně od kasina WildFortune.io Casino následujících 12 bonusů:
50 EXTRA ZATOČENÍ (0,1 €/každý)
100 EXTRA ZATOČENÍ (0,1 €/každý)
100 EXTRA ZATOČENÍ (0,1 €/každý)
100 EXTRA ZATOČENÍ (0,1 €/každý)
75 EXTRA ZATOČENÍ (0,1 €/každý)
75 EXTRA ZATOČENÍ (0,1 €/každý)
100% do 400 € a 20 extra zatočení
105% do 400 € a 30 extra zatočení
110% do 400 € a 40 extra zatočení
125% do 400 € a 50 extra zatočení
100% do 2 000 €
125% do 3 000 € a 50 extra zatočení
Upozorňujeme, že některé z těchto bonusů si mohou nárokovat pouze hráči z určitých zemí. Dostupné bonusy najdete v části Bonusy této recenze.
Číst více
Číst méně
Informace o společnosti
Vlastník
Metlait SRL
Provozovatel
Metlait SRL
Platforma
SOFTSWISS
Založeno
2022
Odhadované roční příjmy
> 100 000 000 Kč
Bezpečnost a spravedlivost
Bezpečnost a spravedlivost
Podívejte se na vysvětlení faktorů, které zohledňujeme při výpočtu hodnocení indexu bezpečnosti pro WildFortune.io Casino. Index bezpečnosti je hlavní metrika, kterou používáme k popisu důvěryhodnosti, férovosti a kvality všech online kasin v naší databázi.
Procházíme podmínky jednotlivých kasin a hledáme neférová pravidla, která by mohla být použita proti hráčům. Jakákoli ustanovení, která jsou podle nás neférová, vedou ke snížení indexu bezpečnosti kasina.
Velikost kasina
Velké kasinoVelká skupina
Větší kasina jsou pro hráče obecně bezpečnější, protože jejich vysoké výnosy jim umožňují bez problémů vyplácet i vysoké výhry a jejich kvalitu prokázal velký počet hráčů. Bereme v úvahu odhadované příjmy za poslední 4 roky a bereme v úvahu také příjmy přidružených kasin.
Stížnosti hráčů znamenají, že kasino nezachází s hráči správně nebo neřeší určité situace správně. Bereme v úvahu počet a závažnost stížností ve vztahu k velikosti kasina, protože lze očekávat, že weby s více hráči budou mít také více stížností.
Černé listiny
None
0x
Pokud se kasino objeví na významných černých listinách, je to obvykle znamení, že má nějaké negativní vlastnosti. Posuzujeme každou černou listinu a index bezpečnosti kasina snižujeme na základě našeho názoru na situaci a její závažnost.
Další faktory
Neutrální
Na index bezpečnosti mohou mít vliv i další prvky a vlastnosti kasina, jako jsou limity výher, nízké limity výběru, falešné hry nebo licence, špatná nebo žádná zákaznická podpora, síť kamenných poboček atd.
Licenční úřady
Komory (Anjouan Gaming)ALSI-202509073-FI2
Ověřená
New Brunswick (Tobique Gaming Commission)0000064
Ověřená
Nespravedlivá pravidla a podmínky
Hráči, kteří si nárokují příliš mnoho bonusů, riskují ztrátu výhry
Zobrazit celé pravidlo a analýzu
Běžné strategie lovu bonusů mohou být považovány za vážné porušení T&C
Zobrazit celé pravidlo a analýzu
Nepřiměřeně krátký časový rámec pro poskytování informací v rámci procesů KYC
Zobrazit celé pravidlo a analýzu
Zásady, které by mohly nespravedlivě ovlivnit kteréhokoli hráče
Zobrazit celé pravidlo a analýzu
Hra s nízkým rizikem může vést ke konfiskaci výher
Zobrazit celé pravidlo a analýzu
Detekce některých sázkových technik během sázkových bonusů může vést k zabavení výher
Zobrazit celé pravidlo a analýzu
Hráči, kteří vkládají pouze při nabízení bonusů, riskují ztrátu výhry
Projděte si všechny bonusy nabízené společností WildFortune.io Casino, včetně jejich bonusových nabídek bez vkladu a uvítacích bonusů k prvnímu vkladu.
Toto je místo, kde můžete sdílet zkušenosti s WildFortune.io Casino. Přečtěte si, co o nich napsali ostatní hráči, nebo napište svoji vlastní recenzi a dejte všem vědět o jejích pozitivních a negativních vlastnostech na základě vašich osobních zkušeností.
Zpětná vazba od uživatelů:
Málo recenzí
Hodnotili 3 uživatelé
Velmi pozitivníPozitivníNeutrálníNegativníVelmi negativní
Před časem jsem se zaregistroval u Wildfortune a občas jsem hrál, ale podstatné výhry mi donedávna unikaly...
V kasinu jsem dosáhl významného vítězství; bohužel jsem však proces ověření nedokončil, dokud jsem se nerozhodl své výhry vybrat. To vedlo k tomu, že neustále stavěli zábrany a prodlužovali proces ověřování na 8 dní, což byl podle mě trik v naději, že budu naštvaný a odejdu. Dosáhli toho prostřednictvím nesmírně únavného „revizního" procesu. Odeslal bych dokumenty, poté jsem se zapojil do živého chatu a požádal o jejich kontrolu, jen abych se setkal se standardní odpovědí, „náš tým KYC zkontroluje vaše dokumenty během příštích 24 hodin". Poté, co tým dokument zkontroluje, odmítne jej, aniž by uvedl konkrétní důvody, pouze s odkazem na obecné požadavky uvedené na jejich webových stránkách. Poté bych postup opakoval: nahrajte dokument, počkejte dalších 24 hodin, aby byl znovu zamítnut. Nakonec jsem byl ověřen, ale to vedlo pouze k další frustraci kvůli jejich podvodnému a neefektivnímu procesu, když jsem se snažil dokončit své žádosti o výběr. A je to horší – tým pro kontrolu stažení nefunguje ani o víkendech...
Jejich stránka výběru se může pochlubit "Okamžitě, poplatek 0,00 Au$, min. 15 Au$, max. 6000 Au$" v části, kde zadáváte částku výběru. Přesto mi trvalo dalších 5 dní a několik zamítnutí, než jsem konečně pochopil, že maximum na žádost je ve skutečnosti 1500 $. Navíc jsem si myslel, že zařadím do fronty dvě žádosti ve výši 1 500 USD, přičemž jsem pochopil, že pravděpodobně ukládají limit jedné žádosti za den, a doufal jsem, že alespoň jedna bude schválena, zatímco druhá zůstane nevyřízená 48 hodin. Ale pro ně pohodlný obrat se rozhodli oba žádosti zrušit.
To je jen poškrábání povrchu toho, jak pochybné Wildfortune je; byla to absolutní noční můra. Aby to bylo ještě složitější, hrál jsem dost na to, abych získal status VIP člena, než jsem se pokusil o ověření a odstoupení. To mi vyneslo „správce účtu", který neposkytl absolutně žádnou pomoc při urychlení procesu. Ve skutečnosti jejich rada nebyla nic jiného než plané sliby jako: „Kontaktujte mě, když odešlete žádost o výběr a já mohu zajistit, že se na to tým do 1 hodiny podívá" – naprostý nesmysl.
NEREGISTRUJTE SE V TOMTO KASINU.
Steer clear of this casino at all costs.
I registered with Wildfortune some time ago and occasionally played, but substantial wins eluded me, until recently...
I did score a significant win with the casino; however, regrettably, I hadn't completed the verification process until I decided to withdraw my winnings. This led to them continuously erecting barriers and prolonging the verification process for 8 days, which I suspect was a ploy in the hope that I would become exasperated and walk away. They achieved this through an exasperatingly tedious 'review' process. I would submit documents, then engage with live chat to request their review, only to be met with the standard response, 'our KYC team will review your documents within the next 24 hours'. After the team reviewed a document, they would reject it WITHOUT giving specific reasons, merely citing the generic requirements listed on their website. I would then repeat the process: upload the document, wait another 24 hours, only to have it rejected again. Eventually, I was verified, but this only led to further frustration due to their deceitful and inefficient process when I tried to complete my withdrawal requests. And it gets worse – the withdrawal review team doesn't operate on weekends either...
Their withdrawal page boasts "Instant, Fee 0.00 Au$, Min 15 Au$, Max 6000 Au$" under the section where you input your withdrawal amount. Yet, it took me an additional 5 days and multiple rejections to finally grasp that the maximum per request was actually $1500. Moreover, I thought I'd queue up two requests of $1500, understanding they likely impose a limit of one request per day, and hoping that at least one would get approved while the other remained pending for 48 hours. But, in a convenient twist for them, they decided to cancel both requests.
This is merely scratching the surface of how dubious Wildfortune is; it was an absolute nightmare. To compound matters, I played enough to attain VIP member status before attempting to get verified and withdraw. This earned me an 'account manager' who provided absolutely no help in expediting the process. In fact, their advice was nothing but empty promises like, 'contact me when you submit a withdrawal request and I can ensure the team looks at it within 1 hour' – complete nonsense.
DO NOT REGISTER WITH THIS CASINO.
zaměstnanci kasina lžou a odporují si
casino staff lie and contradict themselves
pomalá odezva přes email
slow response via email
podpora online živého chatu je zbytečná a poskytuje opakované obecné odpovědi
online live chat support are useless and provide repeated generic responses
tým, který zpracovává výběry, pracuje pouze krátkou část dne a ne o víkendech
the team who process cashouts only work for a small period of the day and not on weekends
WildFortune.io Casino
Hezký den Joshua89smithe,
Ahoj XXXX,
Děkujeme vám za vaši reakci.
Je nám líto, že máte potíže s vybíráním výher.
Mějte prosím na paměti, že proces ověření může nějakou dobu trvat. Když je dokument nejasný nebo chybí dokument, který byl původně požadován nebo od vás očekáván, je to běžná příčina zpoždění.
V takovém případě vám bude sděleno, co potřebujete dodat a jak by měl dokument nebo obrázek vypadat.
Kromě toho by všechny použité platební metody měly být potvrzeny jako povinnost držitele licence.
Chceme zdůraznit, že jedním z hlavních principů naší společnosti je udržení spokojenosti a pohodlí našich zákazníků a tvrdě pracujeme na tom, abychom toho dosáhli.
S pozdravem, Kasino Wild Fortune IO
Good Day Joshua89smith,
Hi XXXX,
Thank you for your feedback.
We're sorry to hear that you are having a hard time collecting your winnings.
Please keep in mind that the verification process may take some time. When a document is unclear or if a document that was initially requested or expected from you is missing, this is a common cause of delay.
If that's the case, you'll be told what you need to supply and how the document or image should appear.
Furthermore, all payment methods utilized should be confirmed as a license holder obligation.
We want to emphasize that one of our company's main principles is maintaining our customers' satisfaction and comfort, and we work hard to achieve this.
Skončil jsem 4. v turnaji řízeném ve hře Balloon, která skončila 27. dubna nebo dubna. Bylo tam údajně 500 peněžních cen. Moje cena měla být 1000 $. Můj přítel také hrál a přišel 17. Jeho cena by měla být 300 dolarů. Nikdo z nás neobdržel peníze ani nebyl kontaktován, jak je nárokovat.
I came 4th in the tournament run by on the Balloon game which finished on the 27th or April. There was supposedly 500 cash prizes. My prize was meant to be $1000. My friend also played and come 17th. His prize should be $300. Neither of us have received the money or been contacted on how to claim it.
Můj první každý výběr byl nárokován kasinem z nekonkrétního důvodu
My first every withdrawal was claimed by the Casino for a non specific reason
WildFortune.io Casino
Ahoj Justwantowime,
Děkujeme vám za vaši reakci.
Je nám líto, že máte s naší platformou nepříjemnou zkušenost.
Chceme vám nabídnout možnost sdílet podrobnosti o vašem účtu s naším týmem, abychom to mohli dále prošetřit.
Případně nás můžete kontaktovat prostřednictvím živého chatu. Jsme k dispozici 24/7.
S pozdravem, Kasino Wild Fortune.io
Hello Justwanttowim,
Thank you for your feedback.
We are sorry that you have had an unpleasant experience with our platform.
We want to offer you the opportunity to share your account details with our team so we can investigate this further.
Alternatively, you can contact us via live chat. We are available 24/7.
Udělal jsem první vklad. A začal jsem hrát s bankrollem 100 eur plus 100 bonusu. 200 eur celkem. Dostal jsem 100% bonus k prvnímu vkladu. Začal jsem hrát a v den vkladu vyhrávám 2300 eur. Další den pokračuji ve hře, abych dokončil sázku, a můj zůstatek se najednou změní z €2450 na €100. Šel jsem zkontrolovat a viděl, že můj bonus byl zrušen. Vrátili mi částku zálohy. Nahlásil jsem situaci a oni řekli, že prověří, co se stalo. Zatím bez odezvy.
I made the first deposit. And I started playing with a bankroll of 100 euros plus 100 of the bonus. 200 euros in total. I got the 100% first deposit bonus. I started playing and I win 2300 euros on the day of the deposit. The next day I continue to play to complete the wager, and all of a sudden my balance goes from €2450 to €100. I went to check and saw that my bonus was cancelled. They refunded my deposit amount. I reported the situation, and they said they would check what had happened. So far no response.
Fiz o primeiro depósito. E comecei a jogar com uma banca de 100 euros mais 100 do bônus. 200 euros no total. Tive o bônus 100% do primeiro depósito. Comecei a jogar e ganho 2300 euros no dia do depósito. No dia seguinte continuo a jogar para completar o wager, e do nada o meu saldo passa de 2450€ para 100€. Fui verificar e vi que o meu bônus foi cancelado. Devolveram me o valor do meu depósito. Reportei a situação, e disseram que iam verificar o que tinha ocorrido. Até agora nem resposta.
WildFortune.io Casino
Ahoj josegomez27,
V první řadě vám chceme poděkovat, že jste nás informovali o tom, co se stalo.
Omlouváme se, pokud jste ještě neobdrželi odpověď od našeho týmu podpory. Pochopte prosím, že máme velké množství chatů a e-mailů, ale vězte, že jsme tu, abychom vám pomohli.
Rádi bychom se podívali na to, co se zde stalo, abychom poskytli další informace. K tomu bychom potřebovali vaši e-mailovou adresu. Případně nás můžete kontaktovat prostřednictvím živého chatu. Jsme k dispozici 24/7.
S pozdravem WildFortune.io Casino
Hello josegomez27,
First and foremost, we want to thank you for informing us of what happened.
We apologize if you have not yet received a response from our support team. Please understand that we are experiencing a high volume of chats and emails, but please know that we are here to assist you.
We would like to look into what happened here to provide more information. We would need your email address to do so. Alternatively, you can contact us via live chat. We are available 24/7.
Sincerely, WildFortune.io Casino
Diskuze
WildFortune.io Casino diskuze
Diskutujte s ostatními hráči o všem, co se týká WildFortune.io Casino, podělte se o svůj názor nebo získejte odpovědi na své otázky.
