Zuzana is one of Casino Guru's casino analysts, being responsible for updating our extensive list of casinos as well as adding new relevant information to the database. In the past, Zuzana worked as a GIS Specialist in the field of geology and environment. Reading is one of her many hobbies, and she...
PřehledBezpečnost a spravedlivostHryBonusyPlatbyZákaznická podporaUživatelské recenzeDiskuze
Zuzana C.
Autor
Zuzana Cirochova
Casino Analyst
Zuzana is one of Casino Guru's casino analysts, being responsible for updating our extensive list of casinos as well as adding new relevant information to the database. In the past, Zuzana worked as a GIS Specialist in the field of geology and environment. Reading is one of her many hobbies, and she...
K dispozici jsou různé možnosti zodpovědného hazardu
K dispozici jsou Live hry
Moderní webové stránky
Minimální výběr je 100 €
Kasino je relativně nové, není prověřené časem
Screenshoty kasina
WaveBet Casino recenze
Při posuzování a hodnocení kasina WaveBet Casino náš nezávislý tým pro hodnocení kasin zvážil jeho výhody a nevýhody podle naší metodiky hodnocení kasin. Posouzením licencí kasina, smluvních podmínek, aktuálních stížností hráčů, limitů, zákaznické podpory a dalších klíčových prvků náš tým určil úroveň bezpečnosti a férovosti kasina a zařadil ho někam na stupnici od legálního a bezpečného kasina až po možný podvod.
Na základě těchto zjištění jsme vypracovali index bezpečnosti kasina, což je číselné a slovní vyjádření bezpečnosti a spravedlnosti online kasin. Vyšší index bezpečnosti snižuje pravděpodobnost problémů při hraní nebo výběru peněz. Z pohledu spravedlnosti a bezpečnosti hráčů má kasino WaveBet Casino vysoký index bezpečnosti s hodnotou 8.4, takže ho můžeme doporučit většině hráčů. Přečtěte si celou naši recenzi kasina WaveBet Casino, abyste se o něm dozvěděli víc a dokázali se rozhodnout, jestli je pro vás dobrou volbou.
Index bezpečnosti kasina WaveBet Casino – je spravedlivé a bezpečné?
K výpočtu indexu bezpečnosti kasina používáme složitý vzorec, který zohledňuje řadu informací, které jsme shromáždili a vyhodnotili v naší recenzi. Patří sem smluvní podmínky kasina, stížnosti hráčů, odhadovaný obrat, černé listiny a různé další faktory.
Při našem hodnocení kasina WaveBet Casino jsme podrobně prozkoumali a zanalyzovali jeho smluvní podmínky. Nezaznamenali jsme žádná pravidla nebo ustanovení, která bychom považovali za nespravedlivá nebo nekalá. To je povzbudivé znamení, protože jakákoli taková pravidla by mohla být použita proti hráčům jako důvod pro zadržení výher.
Na základě našich odhadů nebo shromážděných dat je kasino WaveBet Casino malé až středně velké online kasino. V poměru ke své velikosti zadržuje v rámci stížností hráčů velmi nízkou hodnotu výher (nebo nemá vůbec žádné stížnosti). Velikost kasina a stížnosti hráčů zohledňujeme ve vzájemném vztahu, protože větší kasina mají kvůli vyššímu počtu hráčů tendenci dostávat víc stížností.
Kasino WaveBet Casino jsme nenašli na žádné významné černé listině. Umístění kasina na černé listině, jako je například naše černá listina Kasino Guru, může naznačovat nečestné chování vůči zákazníkům. Je proto dobré, aby hráči tuto skutečnost při výběru kasina zohlednili.
Když přihlédneme ke všem faktorům našeho hodnocení, kasino WaveBet Casino dosáhlo indexu bezpečnosti 8.4, což představuje vysokou hodnotu. Toto kasino můžeme doporučit většině hráčů hledajících online kasino, které dbá na spravedlnost.
Poznámka: kasino WaveBet Casino je na základě námi shromážděných informací spřízněné s 14 dalšími online kasiny. Při vyhodnocování indexu bezpečnosti kasina WaveBet Casino jsme proto zohlednili i kvality těchto spřízněných kasin. Vedly k vyššímu indexu bezpečnosti, než jaký by toto kasino mělo bez spřízněných kasin.
Smluvní podmínky kasina WaveBet Casino
Kdykoli recenzujeme online kasina, pečlivě čteme jejich smluvní podmínky a hodnotíme jejich férovost. Není neobvyklé, že ve smluvních podmínkách některých kasin nacházíme ustanovení a pravidla, která považujeme za nespravedlivá nebo nekalá, protože za určitých okolností umožňují kasinu zadržet výhry hráčů.
Při naší kontrole jsme ve smluvních podmínkách kasina WaveBet Casino nenašli žádná nespravedlivá ani nekalá pravidla.
Stížnosti hráčů ohledně kasina WaveBet Casino
Stížnosti hráčů hrají v naší metodice hodnocení kasin důležitou roli, protože nám poskytují jasný přehled o problémech, se kterými se hráči setkávají, a o způsobu, jakým je kasina řeší. Při zkoumání bezpečnosti a férovosti každého kasina zohledňujeme všechny stížnosti podané prostřednictvím našeho Centra pro řešení stížností i ty, které jsme získali z jiných zdrojů.
Nenalezli jsme žádné relevantní stížnosti na toto casino.
Zpětná vazba a recenze uživatelů ke kasinu WaveBet Casino
Na webu Kasino Guru mohou uživatelé hodnotit online kasina, a vyjádřit tak své názory, zpětnou vazbu nebo zkušenosti. Na jejich základě vytváříme celkovou zpětnou vazbu uživatelů, která se pohybuje mezi příšernou a vynikající.
Kasino WaveBet Casino má na základě 8 uživatelských recenzí v naší databázi dobré hodnocení. Hodnocení najdete na této stránce v části Uživatelské recenze.
Poznámka: není vůbec neobvyklé, že naštvaní hráči zanechávají kasinům mnoho poškozujících recenzí, a některá kasina zase zveřejňují falešné recenze, aby si zvýšila uživatelské hodnocení, takže myslete na to, že uživatelské recenze nemusí vždy přesně odrážet kvalitu kasina. I když se takové recenze snažíme filtrovat a určovat objektivní hodnocení uživatelů, do výpočtu indexu bezpečnosti kvůli těmto faktorům zpětnou vazbu od uživatelů nezahrnujeme.
Údaje o společnosti a licence kasina WaveBet Casino
Kasino WaveBet Casino patří společnosti Fin Tech Montana Azul Capital LTD s odhadovaným obratem vyšším než $1,000,000 ročně. To z něj v našem měřítku dělá jedno z menších online kasin.
Kasino WaveBet Casino je držitelem licence k provozování hazardních her Komory a vydal ji licenční orgán Anjouan Gaming.
Mnoho online kasin má pevně dané limity, kolik peněz mohou hráči vyhrát nebo vybrat. Některá kasina uplatňují limity výher nebo výběrů, které mohou být poměrně omezující, ale obvykle jsou tyto limity dostatečně vysoké, aby se většiny hráčů nedotkly. To je důvod, proč tato omezení v našich hodnoceních kasin zohledňujeme. Informace o limitech výher a výběrů kasina najdete v tabulce níže.
Limity výběru
Výherní limity
Neomezený
Žádný výherní limit
Poznámka: je pravděpodobné, že ne všechny výše uvedené platební metody jsou vhodné pro vklady i výběry. Vybrané platební metody mohou být navíc dostupné pouze v určitých zemích.
Výběr jazyků a zákaznická podpora
V našich hodnoceních kasin vždy shromažďujeme údaje o dostupných jazycích a zákaznické podpoře. Jazyky dostupné v kasinu WaveBet Casino najdete v následující tabulce.
Jazyk
Web
Zákaznická podpora
Živý chat
slovensky
Nepřetržitá
anglicky
Nepřetržitá
španělsky
Nepřetržitá
portugalsky
Nepřetržitá
japonsky
Nepřetržitá
německy
Nepřetržitá
finsky
Nepřetržitá
švédsky
Nepřetržitá
dánsky
Nepřetržitá
řecky
Nepřetržitá
francouzsky
Nepřetržitá
polsky
Nepřetržitá
nizozemsky
Nepřetržitá
estonsky
Nepřetržitá
norsky
Nepřetržitá
Abychom zjistili, jak vstřícní, profesionální a rychlí zástupci zákaznické podpory jsou, kontaktujeme je přímo v rámci naší metodiky hodnocení kasin. Vzhledem k tomu, že vám zákaznická podpora může v kasinu WaveBet Casino pomoct s problémy souvisejícími s registrací, účtem, výběry nebo jinými problémy, má pro nás významnou hodnotu. Podle odpovědí, které jsme obdrželi během našeho testování, bychom řekli, že kasino WaveBet Casino má průměrnou zákaznickou podporu.
Kasinové hry a automaty v kasinu WaveBet Casino
Kasino WaveBet Casino má v nabídce tyto typy kasinových her: Automaty, Jackpotové hry, Live hry, Ostatní karetní hry, Jiné hry, Crash hry, Živé soutěžní pořady, Živý baccarat, Živé bingo, Živý blackjack, Živé kostky, Ostatní živé hry, Živá ruleta.
V nabídce jsou kasinové hry od 23 výrobců her. Patří sem: Novomatic, Nolimit City, Evolution Gaming, Pragmatic Play, Betsoft Gaming, Playson, Amatic, BGaming, Endorphina, Wazdan, Habanero, Spinomenal, Belatra Games, Gamzix, 3 Oaks Gaming, Popiplay, VoltEnt, Casino's Own Original Games, Caleta Gaming, Hacksaw Gaming, Gamomat, PG Soft (Pocket Games Soft), OneTouch.
Bonusy a kódy nabízené kasinem WaveBet Casino
Online kasina nabízí bonusy, které mají přilákat nové i stávající hráče, aby si u nich zahráli. Nejběžnější kategorie jsou bonusy bez vkladu a vkladové bonusy. Zatímco vkladový bonus se uděluje, až když hráč provede vklad, kvůli bonusu bez vkladu nebo zatočení zdarma nemusí hráči nic vkládat. Nicméně mezi propagační akce nabízené kasiny patří také další bonusové kódy, uvítací bonusy za registraci a věrnostní programy.
V naší databázi máme aktuálně od kasina WaveBet Casino následující 4 bonusy:
35 ZATOČENÍ ZDARMA na hru Joker’s Jewels Wild
35 ZATOČENÍ ZDARMA na hru Treasure of Anubis
100% do 1 000 €
50% do 2 000 €
Upozorňujeme, že některé nabídky mohou mít k dispozici pouze hráči z určitých regionů. Další informace o dostupných bonusech získáte v části Bonusy této recenze.
Číst více
Číst méně
Informace o společnosti
Vlastník
Fin Tech Montana Azul Capital LTD
Provozovatel
Fin Tech Montana Azul Capital LTD
Založeno
2025
Odhadované roční příjmy
> 1 000 000 Kč
Bezpečnost a spravedlivost
Bezpečnost a spravedlivost
Podívejte se na vysvětlení faktorů, které zohledňujeme při výpočtu hodnocení indexu bezpečnosti pro WaveBet Casino. Index bezpečnosti je hlavní metrika, kterou používáme k popisu důvěryhodnosti, férovosti a kvality všech online kasin v naší databázi.
Klíčové metriky
Smluvní podmínky
Spravedlivé
Množství nalezených problémů: 0
Procházíme podmínky jednotlivých kasin a hledáme neférová pravidla, která by mohla být použita proti hráčům. Jakákoli ustanovení, která jsou podle nás neférová, vedou ke snížení indexu bezpečnosti kasina.
Velikost kasina
Malé kasinoMalá až střední skupina
Větší kasina jsou pro hráče obecně bezpečnější, protože jejich vysoké výnosy jim umožňují bez problémů vyplácet i vysoké výhry a jejich kvalitu prokázal velký počet hráčů. Bereme v úvahu odhadované příjmy za poslední 4 roky a bereme v úvahu také příjmy přidružených kasin.
Stížnosti hráčů znamenají, že kasino nezachází s hráči správně nebo neřeší určité situace správně. Bereme v úvahu počet a závažnost stížností ve vztahu k velikosti kasina, protože lze očekávat, že weby s více hráči budou mít také více stížností.
Černé listiny
None
0x
Pokud se kasino objeví na významných černých listinách, je to obvykle znamení, že má nějaké negativní vlastnosti. Posuzujeme každou černou listinu a index bezpečnosti kasina snižujeme na základě našeho názoru na situaci a její závažnost.
Další faktory
Neutrální
Na index bezpečnosti mohou mít vliv i další prvky a vlastnosti kasina, jako jsou limity výher, nízké limity výběru, falešné hry nebo licence, špatná nebo žádná zákaznická podpora, síť kamenných poboček atd.
Prozkoumejte, jaký výběr her má k dispozici kasino WaveBet Casino. Zjistěte, jaké typy her nabízí, od jakých výrobců a které hry v tomto kasinu jsou nejoblíbenější.
Typy her
Hry
Živé hry
Automaty
Ruleta
Blackjack
Video poker
Bingo
Sázení
Baccarat
Jackpotové hry
Live hry
Poker
Craps a hry s kostkami
Keno
Stírací losy
Sázky na eSporty
Crash hry
Dostupné: 4
Nedostupné: 11
Živé soutěžní pořady
Živý baccarat
Živé bingo
Živý blackjack
Živé kostky
Ostatní živé hry
Živý poker
Živá ruleta
Dostupné: 7
Nedostupné: 1
Nejoblíbenější hry
Gates of Olympus
od Pragmatic Play
Sweet Bonanza
od Pragmatic Play
Sugar Rush 1000
od Pragmatic Play
Sizzling Hot Deluxe
od Novomatic
Le Bandit
od Hacksaw Gaming
Big Bass Bonanza Megaways
od Pragmatic Play
King Carrot
od Hacksaw Gaming
Sugar Rush
od Pragmatic Play
True Grit Redemption
od Nolimit City
Legion X
od Nolimit City
Wanted Dead or a Wild
od Hacksaw Gaming
Book of Shadows
od Nolimit City
Výrobci her
Zobrazit vše
(23)
Výrobci her (23)
Kasinové bonusy
WaveBet Casino bonusy
Projděte si všechny bonusy nabízené společností WaveBet Casino, včetně jejich bonusových nabídek bez vkladu a uvítacích bonusů k prvnímu vkladu.
Kasino Guru
Chceme aby hráči pochopili gambling.
Platební metody
Platby
Prohlídněte si přehled platebních metod, které WaveBet Casino podporuje, a související limity a poplatky spojené s transakcemi do nebo z vašeho kasinového účtu.
Platební metody
Zobrazit vše
(33)
Platební metody (33)
Transakční limity
Limity pro výběr
Bez limitu pro EUR
Výherní limity
Neznámý
Měny
Tradiční měny
Podporované fiat měny
EURCADCHFDKKJPYNOKNZDPLNSEK
Zákaznická podpora
Zákaznická podpora
Zajímá vás, jaké možnosti zákaznické podpory kasino nabízí? Prozkoumejte nejen jazykové možnosti a typy podpory, ale i výsledky našeho testování.
Dostupné jazyky
Web
K dispozici v
15 jazyků
slovenskyanglickyfrancouzskyněmeckyšpanělsky
10 více
Všechny jazyky (15)
slovensky
anglicky
francouzsky
německy
španělsky
dánsky
estonsky
finsky
japonsky
nizozemsky
norsky
polsky
portugalsky
řecky
švédsky
Živý chat
K dispozici v
15 jazyků
slovenskyanglickyfrancouzskyněmeckyšpanělsky
10 více
Všechny jazyky (15)
slovensky
anglicky
francouzsky
německy
španělsky
dánsky
estonsky
finsky
japonsky
nizozemsky
norsky
polsky
portugalsky
řecky
švédsky
Zákaznická podpora:
K dispozici v
15 jazyků
slovenskyanglickyfrancouzskyněmeckyšpanělsky
10 více
Všechny jazyky (15)
slovensky
anglicky
francouzsky
německy
španělsky
dánsky
estonsky
finsky
japonsky
nizozemsky
norsky
polsky
portugalsky
řecky
švédsky
Hodnocení živé podpory
Podprůměrná
Na základě 1 testu
Datum a tester
Hodnocení
28.11.2025
Igor P.
Podprůměrná
Uživatelské recenze
Recenze uživatelů na WaveBet Casino
Toto je místo, kde můžete sdílet zkušenosti s WaveBet Casino. Přečtěte si, co o nich napsali ostatní hráči, nebo napište svoji vlastní recenzi a dejte všem vědět o jejích pozitivních a negativních vlastnostech na základě vašich osobních zkušeností.
Zpětná vazba od uživatelů:
Dobrá
Hodnotilo 10 uživatelů
Velmi pozitivníPozitivníNeutrálníNegativníVelmi negativní
Máte s tímto kasinem nějaké zkušenosti?
Napsat recenzi
Kasino Guru
Chceme aby hráči pochopili gambling.
• před 10 hodinami
Týdenní cashback je vážně dobrý. Minulý týden jsem měl brutální sérii proher, prohrál jsem asi 300 eur a v pondělí ráno mi vrátili 60. A to skutečné peníze, ne bonusové prostředky s dalším sázením. Už jen tohle gesto mě přimělo chtít zůstat. Ale pokus o ověření byl jiný příběh. Nahrál jsem svůj řidičský průkaz, ale byl jsem odmítnut kvůli „špatné kvalitě obrazu". Nahrál jsem ho znovu, ale byl odmítnut kvůli „odleskům". Potřetí jsem doslova stál pod nejjasnější lampou a konečně to fungovalo. Trvalo to tři dny.
The weekly cashback is genuinely good. I had a brutal losing streak last week, down like 300 euro and they gave me back 60 on Monday morning. Real money too, not bonus funds with more wagering attached. That gesture alone made me want to stick around. But trying to get verified was a different story. Uploaded my driver's license, got rejected for "poor image quality." Uploaded again, rejected for "glare." Third time I literally stood under my brightest lamp and it finally worked. Took three days.
Týdenní cashback s rostoucím procentem je záchranou
Weekly cashback with rising percentage is a lifesaver
Proces KYC je příliš vybíravý. Dvakrát mi zamítli průkaz totožnosti z hloupých důvodů, jako je osvětlení a úhly. Už si mě ověřte, není to tak podrobné.
KYC process is overly picky. Rejected my ID twice for stupid reasons like lighting and angles. Just verify me already it's not that deep.
WaveBet Casino
Děkujeme za vaši zpětnou vazbu!
Jsme rádi, že se vám náš týdenní program cashback líbí a že získávání skutečných peněžních odměn obohatilo váš zážitek. Je skvělé vědět, že díky rostoucímu procentu cashbacku se cítíte jako věrný hráč oceňováni.
Je nám líto, že proces ověření byl frustrující. KYC je důležité bezpečnostní opatření určené k ochraně našich hráčů i platformy a zároveň k zajištění souladu s regulačními požadavky. Pro úspěšné dokončení ověření musí doklady totožnosti splňovat určité standardy kvality, aby všechny informace byly jasně viditelné a čitelné. Pokud odlesky, osvětlení nebo kvalita obrazu brání řádnému ověření, můžeme požádat o nové podání.
Chápeme, že opakované odesílání dokumentů může být nepříjemné, a upřímně si vážíme vaší trpělivosti během celého procesu. Vaše zpětná vazba ohledně ověřování byla zaznamenána a bude sdílena s příslušným týmem, abychom celý proces dále zpřehlednili a zjednodušili.
Ještě jednou děkujeme, že jste si udělali čas a podělili se s námi o svou zkušenost!
-Tým WaveBet
Thank you for your feedback!
We're delighted to hear that you're enjoying our weekly cashback program and that receiving real cash rewards has added value to your experience. It's great to know that the increasing cashback percentage has made you feel appreciated as a loyal player.
We're sorry to hear that the verification process was frustrating. KYC is an important security measure designed to protect both our players and the platform while ensuring compliance with regulatory requirements. To complete verification successfully, identity documents must meet certain quality standards so that all information is clearly visible and readable. If glare, lighting, or image quality prevents proper verification, we may ask for a new submission.
We understand that having to resubmit your documents multiple times can be inconvenient, and we sincerely appreciate your patience throughout the process. Your feedback regarding the verification experience has been noted and will be shared with the relevant team as we continue working to make the process smoother and more user-friendly.
Thank you again for taking the time to share your experience with us!
-The WaveBet Team
• před 3 dny
Tým zákaznické podpory vždy rychle reagoval a byl zdvořilý, kdykoli jsem měl dotaz. Většina problémů byla řešena efektivně a celkově platforma působí spolehlivě. Moje zkušenost s hrami však nebyla tak pozitivní, protože výhry se zdají být velmi vzácné. V případech, kdy jsem vyhrál, se proces výběru zdál nekonzistentní, někdy byl dokončen během několika minut, zatímco jindy trval až celý den.
The customer support team has always been quick to respond and polite whenever I had a question. Most issues are handled efficiently and overall the platform feels reliable. However, my experience with the games hasnt been as positive, as wins seem very rare. On the occasions I did win, the withdrawal process felt inconsistent, sometimes it was completed in minutes, while other times it took up to a full day.
Přátelská a pohotová zákaznická podpora
Friendly and responsive customer support
Celkově slušný herní zážitek
Fair overall gaming experience
Velmi nízké RTP
Very low RTP
Doby výběru jsou nekonzistentní
Withdrawal times are inconsistent
WaveBet Casino
Děkujeme za vaši zpětnou vazbu!
Jsme rádi, že jste měli pozitivní zkušenosti s naším týmem zákaznické podpory a shledali jste je vstřícnými, zdvořilými a efektivními, kdykoli jste potřebovali pomoc. Je také skvělé vědět, že platformu celkově považujete za spolehlivou.
Je nám líto, že vaše herní zkušenosti a výběry plně nesplnily vaše očekávání. Všechny hry na naší platformě jsou dodávány licencovanými poskytovateli a fungují s využitím certifikovaných generátorů náhodných čísel (RNG), což zajišťuje náhodné a nezávislé výsledky her. V důsledku toho jsou série výher a proher přirozenou součástí hraní.
Pokud jde o výběry, ačkoli mnoho žádostí je zpracováno během několika minut, doby zpracování se mohou občas lišit v závislosti na faktorech, jako je zvolená platební metoda, bezpečnostní kontroly a kontroly souladu s předpisy nebo doby zpracování poskytovatelem platebních služeb. Chápeme důležitost konzistentních dob zpracování a vážíme si vaší zpětné vazby k této záležitosti.
Děkujeme, že jste si udělali čas a podělili se s námi o svou zkušenost. Vaše komentáře byly zaznamenány a budou sdíleny s příslušným týmem, abychom i nadále pracovali na zlepšování našich služeb.
-Tým WaveBet
Thank you for your feedback!
We're delighted to hear that you've had positive experiences with our customer support team and found them responsive, polite, and efficient whenever you've needed assistance. It's also great to know that you find the platform reliable overall.
We're sorry to hear that your gaming and withdrawal experiences did not fully meet your expectations. All games on our platform are supplied by licensed providers and operate using certified Random Number Generators (RNGs), ensuring that game outcomes are random and independent. As a result, winning and losing streaks are a natural part of gameplay.
Regarding withdrawals, while many requests are processed within minutes, processing times can occasionally vary depending on factors such as the selected payment method, security and compliance checks, or payment provider processing times. We understand the importance of consistent processing times and appreciate your feedback on this matter.
Thank you for taking the time to share your experience. Your comments have been noted and will be shared with the relevant team as we continue working to improve our services.
-The WaveBet Team
• před týdnem
Nabízí působivou rozmanitost her, včetně automatů a možností živého kasina. Líbily se mi také tematické propagační akce, zejména bonus pro nově registrované hráče. Vklady finančních prostředků jsou snadné díky řadě dostupných platebních metod. Moje jediná skutečná stížnost je, že limity pro výběry jsou nižší, než bych si přál.
Offer an impressive variety of games, including slots and live casino options. I also liked the themed promotions, especially the bonus for newly joined players. Depositing funds is easy thanks to the range of available payment methods. My only real complaint is that the withdrawal limits are lower than I would prefer..
Rozsáhlý výběr her
Extensive game selection
Bonusová propagace Knihy mrtvých
Book of Dead bonus promotion
Více metod vkladu
Multiple deposit methods
Nízké limity pro výběr
Low withdrawal limits
Povinné KYC
Mandatory KYC
WaveBet Casino
Děkujeme za vaši zpětnou vazbu!
Těší nás, že se vám líbí náš široký výběr her, včetně automatů i her v živém kasinu. Také nás těší, že jste ocenili naše tematické propagační akce, uvítací bonus a rozmanitost dostupných platebních metod, díky nimž jsou vklady rychlé a pohodlné.
Je nám líto, že limity pro výběry plně nesplnily vaše očekávání. Limity pro výběry jsou stanoveny v souladu s našimi platebními zásadami a provozními požadavky a vážíme si vaší zpětné vazby k tomuto bodu. Vaše připomínky budou sdíleny s příslušným týmem k posouzení v rámci našeho dalšího zlepšování služeb.
Pokud jde o KYC, ověření identity je povinné bezpečnostní opatření určené k ochraně našich hráčů i platformy a zároveň k zajištění souladu s regulačními požadavky. I když může vyžadovat několik dalších kroků, pomáhá chránit účty a transakce.
Ještě jednou děkujeme, že jste si udělali čas a podělili se s námi o svou zkušenost!
-Tým WaveBet
Thank you for your feedback!
We're delighted to hear that you're enjoying our extensive game selection, including both slots and live casino games. It's also great to know that you appreciated our themed promotions, the welcome bonus, and the variety of available payment methods, making deposits quick and convenient.
We're sorry to hear that the withdrawal limits did not fully meet your expectations. Withdrawal limits are determined in accordance with our payment policies and operational requirements, and we appreciate your feedback on this point. Your comments will be shared with the relevant team for consideration as we continue to improve our services.
Regarding KYC, identity verification is a mandatory security measure designed to protect both our players and the platform while ensuring compliance with regulatory requirements. Although it may require a few additional steps, it helps keep accounts and transactions secure.
Thank you again for taking the time to share your experience with us!
-The WaveBet Team
• před 2 týdny
Kasino nabízí celkově slušný zážitek, i když existuje několik oblastí, které by se daly vylepšit. Platforma nabízí širokou škálu her a působí důvěryhodně, pokud jde o nakládání s finančními prostředky. Webové stránky mají moderní design, ale občas se pomalu načítají. Výběry jsou úspěšně dokončeny, i když jejich zpracování může trvat několik dní a věrnostní program je podle mě ve srovnání s jinými kasiny poměrně omezený.
The casino delivers a decent overall experience, although there are a few areas that could be improved. The platform offers a wide variety of games and feels trustworthy when it comes to handling funds. The website has a modern design, but it is slow to load at times. Withdrawals are completed successfully, though they may take several days to process and the loyalty program is fairly limited compared to other casinos, imo.
Spolehlivá a bezpečná platforma
Reliable and secure platform
Dobrý herní zážitek
Good gaming experience
Výběry jsou někdy příliš pomalé.
Withdrawals are too slow sometimes.
Základní věrnostní program
Basic loyalty program
WaveBet Casino
Děkujeme za vaši zpětnou vazbu!
Jsme rádi, že jste měli celkově pozitivní zkušenost a že oceňujete širokou škálu her, moderní platformu a bezpečné nakládání s finančními prostředky hráčů. Je skvělé vědět, že platformu považujete za spolehlivou a příjemnou na používání.
Vážíme si také vaší konstruktivní zpětné vazby ohledně výkonu webových stránek, doby výběru a věrnostního programu. Výběry jsou sice prováděny bezpečně, ale doba zpracování se může občas prodloužit z důvodu bezpečnosti, dodržování předpisů nebo kontrol ze strany poskytovatele platebních služeb. Chápeme, že rychlejší výplaty jsou pro naše hráče důležité, a proto neustále pracujeme na zlepšení této zkušenosti, kdekoli je to možné.
Vaše připomínky týkající se rychlosti načítání stránek a věrnostního programu byly také zaznamenány a budou sdíleny s příslušným týmem k posouzení v rámci našeho dalšího vylepšování služeb.
Ještě jednou děkujeme, že jste si udělali čas a podělili se s námi o svou zkušenost!
-Tým WaveBet
Thank you for your feedback!
We're delighted to hear that you've had a positive overall experience and that you appreciate the wide variety of games, the modern platform, and the secure handling of player funds. It's great to know that you find the platform reliable and enjoyable to use.
We also appreciate your constructive feedback regarding website performance, withdrawal times, and the loyalty program. While withdrawals are completed securely, processing times may occasionally be extended due to security, compliance, or payment-provider-related checks. We understand that faster payouts are important to our players, and we continue working to improve this experience wherever possible.
Your comments regarding the site's loading speed and the loyalty program have also been noted and will be shared with the relevant team for consideration as we continue enhancing our services.
Thank you again for taking the time to share your experience with us!
-The WaveBet Team
• před 2 týdny
Potřeboval jsem ověřit svůj účet a upřímně řečeno, neměl jsem tušení, jak nahrát dokumenty, ale pak se do toho zapojila Ashley z podpory, která mě krok za krokem provedla celým procesem, a to super trpělivě. Je to klenot. Byla to houževnatá, ne všechno šlo hladce. Moje výplata byla několikrát zrušena a než jsem konečně dostal svou výhru, trvalo to celé tři dny.
I needed to verify my account, and honestly, I had no idea how to upload the documents, but then Ashley from support stepped in walked me through the whole process step by step, super patiently. She's a gem. Tough, not everything was smooth sailing. My payout got cancelled couple of times andd by the time I finally got my winnings it took three full days..
Neuvěřitelně trpělivý a profesionální člen podpory
Incredibly patient and professional support member
Abyste obdrželi výplatu, musíte mít hodně trpělivosti, je to velmi pomalé.
To receive your payout one must have a lot of patience, its very slow
WaveBet Casino
Děkujeme za vaši zpětnou vazbu!
Jsme potěšeni, že vám Ashley mohla pomoci s celým procesem ověřování. Určitě se s vámi podělíme o vaše laskavá slova, vždycky nás potěší vědět, že trpělivost a profesionalita našeho týmu mají pozitivní vliv.
Zároveň nás mrzí potíže, se kterými jste se setkali při výběru. I když některé žádosti o výplatu mohou být zrušeny, pokud jsou vyžadovány další informace nebo bezpečnostní kontroly, hráči jsou vždy informováni o důvodu a vedeni k dalšímu postupu. Některé výběry mohou také vyžadovat dodatečné ověření, kontroly souladu s předpisy nebo kontroly související s poskytovatelem platebních služeb, což může občas prodloužit dobu zpracování.
Chápeme, že několik dní čekání na obdržení výhry může být frustrující, a ceníme si vaší zpětné vazby ohledně rychlosti procesu výplaty. Vaše komentáře budou sdíleny s příslušným týmem, abychom i nadále pracovali na zlepšování našich služeb.
Ještě jednou děkujeme, že jste si udělali čas a podělili se s námi o svou zkušenost.
-Tým WaveBet
Thank you for your feedback!
We're delighted to hear that Ashley was able to assist you throughout the verification process. We'll be sure to pass along your kind words, it's always rewarding to know that our team’s patience and professionalism make a positive difference.
At the same time, we're sorry to hear about the difficulties you experienced with your withdrawal. While some payout requests may be cancelled if additional information or security checks are required, players are always informed of the reason and guided on the next steps. Certain withdrawals may also require additional verification, compliance, or payment-provider-related checks, which can occasionally extend the processing time.
We understand that waiting several days to receive your winnings can be frustrating, and we appreciate your feedback regarding the speed of the payout process. Your comments will be shared with the relevant team as we continue working to improve our service.
Thank you again for taking the time to share your experience with us.
-The WaveBet Team
• před měsícem
Víte, co se mi na tomhle místě líbí nejvíc? Široký výběr platebních metod. Karty, kryptoměny, elektronické peněženky, zkrátka cokoli... Díky tomu je vklad a výběr mnohem snazší. Tým podpory je ke mně také opravdu milý, přátelský, trpělivý, vlastně ochotný pomoci. Toho si moc vážím. Ale je tu jedna věc, která mě štve. Můj VIP manažer odpovídá strašně pomalu. Jako, není snad smyslem VIP manažera dosáhnout rychlejšího a personalizovanějšího přístupu?
You know what I like most about this place? The wide selection of payment methods. Cards, crypto, e-wallets, you name it.. That makes depositing and withdrawing so much easier. The support team is also really nice to me, friendly, patient, actually helpful. I appreciate that a lot. But here's the one thing that bugs me. My VIP manager is super slow to answer. Like, isn't the whole point of having a VIP manager to get faster, more personalized treatment?
Skvělé možnosti platby a příjemná podpora
Great payment options and nice support
VIP zážitek rozhodně potřebuje trochu vylepšit
VIP experience definitely needs some work
WaveBet Casino
Děkujeme za sdílení vaší zpětné vazby, opravdu si vážíme jak pozitivních, tak i konstruktivních bodů.
Jsme rádi, že si užíváte širokou škálu platebních metod a že vklady a výběry jsou pro vás pohodlné. Je také skvělé vědět, že náš tým podpory byl přátelský, trpělivý a ochotný, toto uznání jim určitě předáme.
Pokud jde o vašeho VIP manažera, chápeme vaši frustraci. VIP program je skutečně navržen tak, aby poskytoval osobnější a responzivnější zážitek, takže pomalejší doba odpovědí není standardem, o který usilujeme. Rychlost odezvy se může občas lišit v závislosti na pracovním vytížení, ale vaše zpětná vazba upozorňuje na důležitou oblast, kde můžeme zlepšit konzistenci.
Zajistíme, aby vaše připomínky byly předány příslušnému týmu k posouzení.
-Tým WaveBet
Thanks for sharing your feedback, we really appreciate both the positive and constructive points.
We’re glad to hear you’re enjoying the wide range of payment methods and that deposits and withdrawals feel convenient for you. It’s also great to know our support team has been friendly, patient, and helpful, we’ll definitely pass that appreciation on to them.
Regarding your VIP manager, we understand your frustration. The VIP program is indeed designed to provide a more personal and responsive experience, so slower reply times are not the standard we aim for. Response speed can occasionally vary depending on workload, but your feedback highlights an important area where we can improve consistency.
We’ll make sure your comments are forwarded to the relevant team for review.
-The WaveBet Team
• před 3 měsíci
Rozvržení je tak čisté, že si opravdu užívám jen procházení lobby. Ale bonus za vklad je rozhodně past. Neuvědomil jsem si, že nedostávám skutečné peníze, jen bonusový zůstatek, který je nedotknutelný, dokud ho nevsadím za své vlastní peníze... Laž.
Layout is so clean I actually enjoy just browsing the lobby. But the deposit bonus is a trap for sure. Didn't realize I dont get real money, just bonus balance added, which is untouchable until wagered with my own money.. Sneaky.
Čisté rozvržení
Clean layout
Příjemné použití
Pleasant to use
Skvělá podpora
Great support
Vkladový bonus je past se skrytými pravidly
Deposit bonus is a trap with hidden rules
Vysoký počet převrácení
High rollover
WaveBet Casino
Děkujeme za vaši zpětnou vazbu! Jsme rádi, že se vám líbí čisté rozvržení, snadná navigace a podpora. Naším cílem je, aby prohlížení a hraní bylo příjemné. 🎰✨
Pokud jde o bonus za vklad, chápeme vaše obavy. Bonusy jsou navrženy tak, aby poskytovaly dodatečnou herní hodnotu, ale s sebou nesou požadavky na sázení, které je nutné před výběrem vyrovnat, což je v celém odvětví standardní praxí. Zůstatek bonusu je oddělen od vašich skutečných peněz, aby byly v souladu s regulačními a propagačními pravidly.
Vždy se snažíme, aby podmínky v podrobnostech o bonusech byly jasně uvedeny, a náš tým podpory je vám k dispozici, aby vám pomohl objasnit, jak převod funguje, abyste mohli maximalizovat své odměny.
Vaše zpětná vazba je pro nás cenná a budeme i nadále pracovat na zlepšení transparentnosti a porozumění hráčům.
-Tým WaveBet
Thank you for your feedback! We’re glad to hear you’re enjoying the clean layout, easy navigation, and support experience, making browsing and playing pleasant is exactly what we aim for. 🎰✨
Regarding the deposit bonus, we understand your concerns. Bonuses are designed to provide extra play value, but they come with wagering requirements that need to be cleared before withdrawal, which is standard practice across the industry. The bonus balance is separate from your real money to comply with regulatory and promotional rules.
We always aim to make terms clear in the bonus details, and our support team is available to help clarify how the rollover works so you can maximize your rewards.
Your feedback is valuable, and we’ll continue working to improve transparency and player understanding.
-The WaveBet Team
• před 3 měsíci
Skvělá podpora mi pomohla obnovit můj účet po problémech s 2FA. Trpělivá a jasná. Ale pozdní výběry jsou stále normou. Trvalo pět dní, než mi přišla první výplata. Pět dní! V jakém světě je to přijatelné?
Great support helped me recovery my account after 2FA issues. Patient and clear. But late withdrawals are still the norm. Took five days for my first cashout to hit. Five days! In what world is that acceptable?
Podpora je trpělivá a ochotná, žádné obecné odpovědi
Support is patient and helpful, no generic answers
Pozdní výběry trvají věčně a nikdy nedostanete konkrétní časový rámec, alespoň
Late withdrawals take forever and you never get specific timeframe, at least
WaveBet Casino
Děkujeme za vaši zpětnou vazbu! Jsme rádi, že vám náš tým podpory pomohl efektivně obnovit váš účet a poskytl vám jasné a trpělivé pokyny. Přesně takovou pomoc se snažíme poskytovat. ✅
Upřímně se omlouváme, že váš první výběr trval pět dní. I když se doba zpracování může někdy prodloužit kvůli ověřovacím kontrolám nebo rutinním postupům, chápeme, jak frustrující je to, zejména bez jasného časového rámce.
Vaše zpětná vazba je pro nás cenná a pracujeme na tom, aby výběry byly rychlejší a předvídatelnější. Vážíme si vaší trpělivosti a doufáme, že vaše další výběry budou mnohem hladší.
-Tým WaveBet
Thank you for your feedback! We’re glad to hear that our support team helped you recover your account efficiently and provided clear, patient guidance, that’s exactly the kind of assistance we strive to deliver. ✅
We sincerely apologize that your first withdrawal took five days. While processing times can sometimes be extended due to verification checks or routine procedures, we understand how frustrating this is, especially without a clear timeframe.
Your feedback is valuable, and we’re working to make withdrawals faster and more predictable. We appreciate your patience and hope your next cashouts are much smoother.
-The WaveBet Team
• před 4 měsíci
Podpora mi pomohla najít a uplatnit si registrační zatočení během několika sekund a nejdřív jsem byl docela ohromený. Pak jsem se snažil sázet s tím, co jsem z zatočení vyhrál... a překvapení!!! Převod peněz musí být proveden z MÝCH VLASTNÍCH peněz!! Jen prázdný marketingový blábol.
Support helped me to find and claim my registration spins in seconds and I was kinda amazed at first. Then, I was trying to place bets with what I won from the spins..aaaand, surprise!!! Rollover must be made with MY OWN money!! Just empty marketing fluff.
Rychlá podpora
Fast support
Skvělý design
Wonderful design
Dobrý výběr poskytovatelů živých přenosů
Good choice of live providers
60násobné sázení to činí zbytečným
60x wagering makes it pointless
Pochybné bonusové podmínky..
Sketchy bonus terms..
WaveBet Casino
Děkujeme za vaši zpětnou vazbu! Jsme rádi, že vám podpora rychle pomohla a že oceňujete design a výběr poskytovatele živého vysílání, to je skvělé vědět. 🎰✨
Pokud jde o roztočení zdarma a sázení, všechny bonusy, včetně registračních roztočení, se řídí jasně uvedenými Podmínkami, které definují požadavek na sázení (např. 60x) a způsob výpočtu převodu. Struktura, včetně pravidel pro sázení skutečných peněz, je standardní praxí a je zveřejněna před uplatněním nároku.
Chápeme, že vyšší sázení nemusí vyhovovat stylu každého hráče a bonusy jsou vždy volitelné. Doporučujeme vám, abyste si předem prostudovali podmínky bonusů, abyste se ujistili, že odpovídají vašim očekáváním.
Vážíme si toho, že jste se podělili jak o pozitiva, tak i o své obavy.
-Tým WaveBet
Thank you for your feedback! We’re glad to hear that support assisted you quickly and that you appreciate the design and live provider selection, that’s great to know. 🎰✨
Regarding the free spins and wagering, all bonuses, including registration spins, are governed by clearly stated Terms & Conditions, which outline the wagering requirement (e.g., 60x) and how rollover is calculated. The structure, including real-money wagering rules, is standard practice and disclosed before claiming.
We understand that higher wagering may not suit every player’s style, and bonuses are always optional. We encourage reviewing the bonus T&C beforehand to ensure it matches your expectations.
We appreciate you sharing both the positives and your concerns.
-The WaveBet Team
• před 4 měsíci
Mít VIP hostitele je skvělé: ten můj posílá narozeninová přání a obecné nabídky. Ale když jsem skutečně potřeboval pomoc s výběrem? Nikde jsem ji nenašel. Pomalá reakce, když na tom nejvíc záleží, je k ničemu. Čekal jsem pár dní, než jsem to konečně dostal.
Having a VIP host is great:mine sends birthday wishes and generic offers. But when I actually needed help with a withdrawal? Nowhere to be found. Slow response when it matters most is useless. Waited couple days to get it eventually..
Mít VIP hostitele je skvělé pro výhody
Having VIP host is great for perks
Není možné kontaktovat finanční tým
No way to contact financial team
WaveBet Casino
Děkujeme za vaši zpětnou vazbu. Jsme rádi, že si užíváte VIP výhody a personalizované detaily, jako jsou narozeninová přání a exkluzivní nabídky, přesně k tomu je VIP program určen.
Pokud jde o výběry, VIP hostitelé pomáhají s obecným poradenstvím a eskalací, ale finanční zpracování zajišťuje náš specializovaný platební tým. To zajišťuje bezpečnost a správné zpracování transakcí.
I když se doby odezvy mohou občas lišit, vždy existuje interní tým, který žádosti o výběr vyhodnocuje. Neexistuje žádný samostatný „nedosažitelný" finanční tým: všechny případy jsou řešeny prostřednictvím oficiálních kanálů podpory, aby byla komunikace centralizovaná a bezpečná.
Chápeme, že zpoždění jsou frustrující, když čekáte na finanční prostředky, a vážíme si toho, že jste se s námi podělili o své zkušenosti.
-Tým WaveBet
Thank you for your feedback. We’re glad you’re enjoying the VIP perks and personalized touches like birthday wishes and exclusive offers, that’s exactly what the VIP program is designed for.
Regarding withdrawals, VIP hosts assist with general guidance and escalation, but financial processing is handled by our dedicated payments team. This ensures security and proper handling of transactions.
While response times can occasionally vary, there is always an internal team reviewing withdrawal requests. There is no separate "unreachable" financial team: all cases are handled through official support channels to keep communication centralized and secure.
We understand that delays feel more frustrating when you’re waiting on funds, and we appreciate you sharing your experience.
-The WaveBet Team
Diskuze
WaveBet Casino diskuze
Diskutujte s ostatními hráči o všem, co se týká WaveBet Casino, podělte se o svůj názor nebo získejte odpovědi na své otázky.
