Unibet Casino recenze

9.1/10Index bezpečnosti Velmi vysoký podle Kasino Guru

Prohlížejte doporučená kasina

Nepřijímá hráče z České republiky

Bonus bez vkladu:

Nedostupný

Vstupní bonus:

Nedostupný

Do kasina

Zobrazit podrobnosti o společnosti

Platební metody

Provozovatel Optdeck Service Limited

Založeno 2022

Odhadované roční příjmy

> 1 000 000 000 Kč

Licenční úřady

Nizozemsko (Kansspelautoriteit)

PřehledBonusyUživatelské recenze214Index bezpečnostiDiskuze3Platební metody 7

Kasina dostupná pro vás

1.Forbes Casino

Guru výběr

Recenze

Navštívit

2.Magic Planet Online Casino

Skvělá zákaznická podpora

Recenze

Navštívit

3.MerkurXTip Casino

Celkově dobré kasino

Recenze

Navštívit

Zobrazit více

Unibet Casino recenze

V této recenzi bylo kasino Unibet Casino podrobeno důkladnému zkoumání silných a slabých stránek naším týmem nezávislých hodnotitelů kasin, který k tomu použil naši metodiku hodnocení kasin. Prozkoumáním licencí kasina, obchodních podmínek, aktuálních stížností hráčů, limitů, zákaznické podpory a dalších různých podstatných aspektů náš tým zjistil, jak je kasino bezpečné a férové, a zhodnotil, jestli spadá do kategorie bezpečných a důvěryhodných nebo jestli hráčům škodí.

Na základě těchto zjištění jsme vypočítali index bezpečnosti kasina, což je naše skóre popisující bezpečnost a spravedlnost online kasin. Čím je index bezpečnosti vyšší, tím vyšší je pravděpodobnost bezproblémového hraní a výběru případných výher. Kasino Unibet Casino má velmi vysoký index bezpečnosti s hodnotou 9.1, což z něj na základě našich hodnotících kritérií dělá jedno z nejbezpečnějších a nejférovějších online kasin na webu. Podívejte se na naši úplnou recenzi kasina Unibet Casino s užitečnými informacemi, které vám pomůžou se rozhodnout, jestli tohle kasino vyhovuje vašim požadavkům a preferencím.

Je kasino Unibet Casino spravedlivé a bezpečné? Vysvětlení indexu bezpečnosti

K určení indexu bezpečnosti kasina používáme podrobný vzorec, který zohledňuje řadu informací shromážděných a vyhodnocených během našeho komplexního hodnocení. Patří sem smluvní podmínky kasina, stížnosti hráčů, odhadovaný obrat, černé listiny a mnoho dalších aspektů.

Při našem hodnocení kasina Unibet Casino jsme si přečetli jeho smluvní podmínky a důkladně je posoudili. Nenarazili jsme na žádná pravidla nebo ustanovení, která bychom považovali za nespravedlivá nebo nekalá. To je dobré znamení, protože taková pravidla by mohla být použita jako záminka k tomu, aby hráčům nebyla vyplacena výhra.

Podle našeho přibližného výpočtu nebo shromážděných informací je kasino Unibet Casino velmi velké online kasino. V poměru ke své velikosti obdrželo kasino stížnosti s nízkou celkovou hodnotou rozporovaných výher. Zohledňujeme korelaci mezi velikostí kasina a stížnostmi hráčů, protože si uvědomujeme, že větší kasina obvykle dostávají kvůli většímu počtu hráčů víc stížností.

Kasino Unibet Casino se podle našich informací nenachází na žádné významné černé listině. Pokud je kasino zařazeno na černou listinu, jako je například naše černá listina Kasino Guru, může to naznačovat, že se kasino dopustilo vůči svým zákazníkům nějakého pochybení. Vyzýváme hráče, aby to při hledání online kasina, ve kterém chtějí hrát, zohlednili.

V našem komplexním hodnocení všech relevantních aspektů dosáhlo kasino Unibet Casino velmi vysokého indexu bezpečnosti s hodnotou 9.1. Toto kasino je vynikající volbou pro většinu hráčů hledajících online kasino, které dbá na spravedlnost.

Poznámka: podle našich záznamů je kasino Unibet Casino spřízněné s 21 dalšími online kasiny. Do výpočtu indexu bezpečnosti kasina Unibet Casino jsme proto zahrnuli i vlastnosti těchto spřízněných kasin.

Zhodnocené smluvní podmínky kasina Unibet Casino

Pokaždé, když recenzujeme online kasino, podrobně procházíme jeho podmínky a zkoumáme, jak jsou férové. Ve smluvních podmínkách mnoha z nich jsme objevili ustanovení a pravidla, která považujeme za nespravedlivá nebo přímo nekalá, protože kasinu dávají v určitých situacích možnost ospravedlnit nevyplacení výher.

Při naší kontrole jsme ve smluvních podmínkách kasina Unibet Casino nenašli žádná nespravedlivá ani nekalá pravidla.

Stížnosti hráčů na kasino Unibet Casino

Zohlednění stížností hráčů je nedílnou součástí našeho procesu hodnocení kasin, protože nabízí komplexní pohled na problémy, se kterými se hráči setkávají, a na přístup kasin k řešení těchto problémů. Při výpočtu indexu bezpečnosti každého kasina zohledňujeme všechny stížnosti podané prostřednictvím našeho Centra pro řešení stížností i stížnosti získané z jiných zdrojů.

V současné době máme v naší databázi 45 stížností přímo o tomto kasinu a 37 stížností na další příbuzná kasina. Kvůli těmto stížnostem jsme tomuto kasinu dali celkově 14 765 černých bodů, z nichž 441 pochází z příbuzných kasin. Více informací o všech stížnostech a černých bodech najdete v části "Vysvětlení indexu bezpečnosti" této recenze.

Hodnocení zpětné vazby a recenze uživatelů u kasina Unibet Casino

Na webu Kasino Guru mohou uživatelé hodnotit online kasina sdílením svých jedinečných zkušeností, názorů a zpětné vazby. Na jejich základě vypočítáme celkové hodnocení uživatelů, které se může pohybovat od příšerného po vynikající.

V naší databázi má kasino Unibet Casino celkem 214 uživatelských recenzí, které mu v součtu udělují dobré hodnocení. Hodnocení si můžete zobrazit na této stránce v části Uživatelské recenze.

Poznámka: uživatelské hodnocení nemusí přesně odrážet kvalitu kasina, protože některá kasina se mohou snažit vytvářet falešné recenze, aby si zvýšila uživatelské hodnocení, a nespokojení hráči zase mohou opakovaně přidávat negativní recenze, aby poškodili pověst kasina. I když se je snažíme odfiltrovat a vypočítat nestranné hodnocení uživatelů, do výpočtu indexu bezpečnosti pro jistotu recenze od uživatelů nezahrnujeme.

Licence a údaje o společnosti

Kasino Unibet Casino vlastní společnost Kindred Group s odhadovaným obratem vyšším než $100,000,000 ročně. To z něj v našem měřítku dělá velmi velké online kasino.

Kasinu Unibet Casino byla od licenčního orgánu Kansspelautoriteit udělena licence k provozování hazardních her Nizozemsko.

Platební metody, limity výběru a výherní limity

Kasino Unibet Casino podporuje 7 platebních metod. Patří sem: PaysafeCard, VISA, Mastercard, iDEAL, Trustly Pay, PayPal, Brite.

Mnoho online kasin má jasně stanovené limity, kolik mohou hráči vyhrát nebo vybrat. V mnoha situacích jsou dostatečně vysoké, aby většinu hráčů neovlivnily, ale některá kasina ukládají poměrně omezující omezení výher nebo výběrů. Proto se na tato omezení díváme při každé kontrole kasina. Informace o limitech výher a výběrů kasina jsou uvedeny v následující tabulce.

Poznámka: je možné, že ne všechny výše uvedené platební metody bude možné použít pro vklady i výběry. Některé metody mohou být navíc dostupné pouze v některých zemích.

Dostupné jazyky a zákaznická podpora

Členové našeho týmu při hodnocení online kasin shromažďují informace o zákaznické podpoře a dostupných jazycích. Následující tabulka obsahuje informace o jazycích kasina Unibet Casino.

Jazyk	Web	Zákaznická podpora	Živý chat
anglicky			Nepřetržitá
nizozemsky			Nepřetržitá

Členové našeho týmu pro hodnocení kasin kontaktovali zástupce kasina, aby zjistili, jak užitečné, profesionální a rychlé jsou jejich odpovědi. Zákaznická podpora je pro nás klíčová, protože v kasinu Unibet Casino může být velmi užitečná při řešení problémů s hráčským účtem, registrací, výběry a dalšími potenciálními problémovými oblastmi. Na základě provedeného testu jsme zákaznickou podporu kasina Unibet Casino ohodnotili jako dobrou.

Automaty a kasinové hry v kasinu Unibet Casino

Kasino Unibet Casino umožňuje hráčům hrát následující typy her: Automaty, Ruleta, Blackjack, Sázení, Video poker, Bingo, Baccarat, Jackpotové hry, Live hry, Poker, Craps a hry s kostkami, Keno, Ostatní karetní hry, Virtuální hry, Jiné hry, Crash hry, Živé soutěžní pořady, Živý baccarat, Živé bingo, Živý blackjack, Živé kostky, Ostatní živé hry, Živý poker, Živá ruleta.

K dispozici jsou tituly od 90 výrobců kasinových her. Patří sem: NetEnt, Nolimit City, Playtech, Play'n GO, Merkur Gaming, Blueprint Gaming, Evolution Gaming, Pragmatic Play, Quickspin, Yggdrasil Gaming, Red Tiger Gaming, Thunderkick, Big Time Gaming, ELK Studios, Push Gaming, Barcrest, Wazdan, Lightning Box, Booming Games, Iron Dog Studio, Relax Gaming, Greentube, Inspired Gaming, Jelly, PearFiction Studios, Ino Games, AceRun, Fantasma Games, Eurocoin, Oros Gaming, Bluberi Gaming, Indigo Magic, Wishbone, Slingshot Studios, Backseat Gaming, Alchemy Gaming, Bulletproof Games, Boomerang Studios, GONG Gaming Technologies, Reflex Gaming, G Games, Nailed it! Games, Fortune Factory Studios, Trigger Button Studios, Gamomat, All For One Studios (ALL41), Northern Lights Gaming, On Air Entertainment, Bitpunch, RAW iGaming, Bang Bang Games, Foxium, Buck Stakes Entertainment, Four Leaf Gaming, Triple Edge Studios, Crazy Tooth Studio, Infinity Dragon Studios, Slammer Studios, Reel Play, Gameburger Studios, Atomic Slot Lab, Gaming Corps, Switch Studios, Barstruck, Blue Ring Studios, Neon Valley Studios, Crucible Gaming, Stakelogic, Outrageously Innovative (Oi Studios), High Limit Studio, Peter & Sons, AvatarUX, SpinPlay Games, Gold Coin Studios, Kalamba Games, Hammertime, Aurum Signature Studios, Games Global, Just For The Win, Gaming Realms, Light & Wonder, Storm Gaming, Snowborn Games, Stormcraft Studios, Coin Machine Gaming, Circular Arrow, 4ThePlayer, Hacksaw Gaming, Print Studios, Ruby Play.

Bonusové nabídky a kódy kasina Unibet Casino

Bonusy pro nové i stávající hráče jsou pro online kasina způsobem, jak motivovat lidi, aby si zaregistrovali účet a vyzkoušeli jejich nabídku her. Nejběžnější jsou bonusy bez vkladu nebo zatočení zdarma, které můžete získat za pouhou registraci, a vkladové bonusy, které hráči dostávají za provedení vkladu. Kasina také nabízí propagační akce, jako jsou věrnostní programy, uvítací bonusy za registraci a bonusové kódy.

V současné době bohužel naše databáze nemá od kasina Unibet Casino žádné bonusové nabídky.

Upozorňujeme, že některé z těchto bonusů si mohou nárokovat pouze hráči z určitých zemí. Dostupné bonusy najdete v části Bonusy této recenze.

Číst více Číst méně

Bonusy

Bonus bez vkladu:

Nedostupný

Vstupní bonus:

Nedostupný

Platební metody

Hry

Zobrazit vše

Automaty

Ruleta

Blackjack

Video poker

Bingo

Sázení

Baccarat

Jackpotové hry

Live hry

Poker

Craps a hry s kostkami

Keno

Žádné stírací losy

Bez eSports sázek

Crash hry

Dostupné jazyky

Webstránka nizozemsky

Zákaznická podpora pouze v angličtině

Všechny jazyky (2)

Živý chat pouze v angličtině

Všechny jazyky (2)

Výrobci her

Zobrazit vše (90)

Screenshoty kasina

Pro

Dobrý výběr výrobců her
Kasino má vlastní platformu pro poker
Široký výběr herních žánrů
Telefonická podpora k dispozici
K dispozici jsou různé možnosti zodpovědného hazardu
Mobilní aplikace kasina pro Android a iOS

Proti

Funkce živého chatu se na webu těžko hledá

Autor: Lala Montano Naposledy aktualizované: 31.10.2025 Je něco nesprávně nebo chybí? Dejte mi vědět

Unibet Casino bonusy

Projděte si všechny bonusy nabízené společností Unibet Casino, včetně jejich bonusových nabídek bez vkladu a uvítacích bonusů k prvnímu vkladu.

Kasino Guru

Chceme aby hráči pochopili gambling.

Recenze uživatelů na Unibet Casino

Toto je místo, kde můžete sdílet zkušenosti s Unibet Casino. Přečtěte si, co o nich napsali ostatní hráči, nebo napište svoji vlastní recenzi a dejte všem vědět o jejích pozitivních a negativních vlastnostech na základě vašich osobních zkušeností.

Zpětná vazba od uživatelů:

Dobrá

Hodnotilo 214 uživatelů

Velmi pozitivníPozitivníNeutrálníNegativníVelmi negativní

Máte s tímto kasinem nějaké zkušenosti?

Napsat recenzi

Kasino Guru

Chceme aby hráči pochopili gambling.

gvges

Bronz

Irsko

• před týdnem

Bezdůvodně mi zablokovali účet (možná proto, že jsem vyhrál 10 000 €) a požádali mě o ověření, ale samozřejmě mi to znemožnili a odmítli všechny dokumenty, které jsem jim poskytl. Vypadá to, že nechtějí zaplatit 10 900 € a udělají vše pro to, aby to nezaplatili. Vyhněte se těmto podvodům. Musím se obrátit na soud, abych dostal peníze zpět.

zablokování účtu bezdůvodně
block account for no reason
nekonečný ověřovací proces
endless verification process
nevyplácejte velké výhry
do not pay large winnings
nereagovat na stížnosti
do not react to complains

rifat62

Stříbro

Švédsko

• před měsícem

Jsem z Unibetu velmi zklamaný. Abych se ochránil před újmami způsobenými hazardem, nechal jsem se doživotně vyloučit z registru, a přesto jsem mohl znovu vkládat peníze. To ukazuje, že zodpovědné hraní neberou vážně.

Také se zdá, že RTP u mnoha jejich her je extrémně nízké. Je velmi snadné rychle prohrát peníze a neexistuje v tomto ohledu žádná transparentnost ani varování.
Pokud se chcete chránit, držte se od tohoto kasina dál – kombinace špatné ochrany a velmi nízkého RTP je nebezpečná.

Rychlý výběr
Fast withdraw

Zodpovědné hraní
Responsible gambling

Samannn

Bronz

Švédsko

• před 2 měsíci

Hraji na Unibetu už dlouho a mám s tím dobré zkušenosti.
Vklady a hry fungují hladce a zákaznická podpora je obvykle milá.
Bohužel už čekám přes týden na výběr 191 000 SEK, protože proces ověření trvá příliš dlouho.
Všechny dokumenty jsem již několikrát odevzdal a doufám, že se to brzy vyřeší.
Chci si jen nechat vyplatit výhry a být schopen pokračovat jako pravidelný zákazník.

Malé zisky se vyplácejí rychle
Small profits are paid quickly
Små vinst betalas snabbt
Velký výběr
Large selection
Stor utbud

Pomalý proces ověřování
Slow verification process
Långsam verifiering process
Předchozí výběry nebyly problémem, ale velké výběry byly zastaveny
Previous withdrawals no problem but large withdrawals are stopped
Tidigare uttag inga problem men stora uttag stoppas

jonaheline20

Bronz

Nizozemsko

• před 2 měsíci

Mám rád Unibet, vyhrál jsem velké peníze s otočením 0,10 € nebo 0,20 €. Výběr mé výhry je snadný a rychlý. Trvá to několik sekund, než mi peníze přijdou na účet Revolut.

Po výběru trvá několik sekund, než obdržím svou výhru.
After withdrawal, it takes a few seconds to receive my winnings.

Vklady se mění na 10 EUR místo 5 EUR.
Deposits are changed to €10, instead of €5.

bennic

Bronz

Malta

• před 3 měsíci

Unibet mi od 24. srpna zadržuje finanční prostředky. Vlastním vlastní firmu a posílal jsem si finanční prostředky ze svého firemního účtu, což je jasně uvedeno v bankovním výpisu, který jsem poskytl. Také jsem předložil všechny požadované dokumenty SOW (zdroj majetku) a v té době byl limit nižší než 2 000 EUR.

Unibet nyní požaduje osobní daňové přiznání, které nemám (protože veškeré příjmy plynou přes mou společnost). Vysvětloval jsem to mnohokrát, ale místo aby mi peníze uvolnili, stále požadují stejné dokumenty.

To je nepřijatelné. Postoupil jsem případ na eCOGRA (ADR), ale Unibet to nadále otálí a ignoruje. Zjevně jim na jejich zákaznících nezáleží.

⚠️ Varování: Unibet extrémně ztěžuje výběr peněz, a to i poté, co plně vyhovíte jejich požadavkům.

Unibet mi zadržuje peníze i přes úplné ověření
Unibet withholding my funds despite full verification

marcusavr

Bronz

Švédsko

• před 5 měsíci

Slušný uvítací bonus, věrnostní program by mohl být lepší, rychlost výběru je v pořádku

Právě jsem dokončil výběr, který trval 2 dny, většina her a losů je tam, ale chybí jim živí krupiéři.
Just completed my withdrawal, which took 2 days, most games and lots are there but they are missing live dealers.

tal0000400

Stříbro

Indie

• před 8 měsíci

Hrál jsem v mnoha kasinech, toto je zdaleka nejlepší z mnoha pozitivních a ve skutečnosti nemám nic negativního, co bych řekl! Vřele doporučuji hrát zde! Provádějte také výběry

Rychlé ověření
Fast verification
Spousta her
Lots of games

oropupebemeq17

Bronz

Švédsko

• před 9 měsíci

Zaregistroval jsem se na Unibet poměrně nedávno, asi před 2-2,5 měsíci, kasino zaujalo svou jednoduchostí a snadností použití. Mezi nevýhody patří komunikace s podporou a malá škála způsobů výběru

Deepak66

Stříbro

Indie

• před 9 měsíci

Mám s touto stránkou dobré zkušenosti a moji přátelé také často hrají v tomto kasinu a na jejich platformě je k dispozici dobrá nabídka her a je k dispozici také mnoho způsobů vkladů.

Kratší doba výběru.
Less withdrawals time.
Dobrá podpora chatu.
Good chat support.

Někdy se web zpomalí.
Sometimes website gets slower.

SarahG92

Bronz

Nizozemsko

• před 10 měsíci

Bonusy jsou zde docela solidní a užil jsem si otočení zdarma. Nezapomeňte si však pozorně přečíst podmínky, zejména pokud jde o limity sázek při použití bonusových peněz.

Velkorysý uvítací bonus
Generous welcome bonus
rozumné požadavky na sázení
reasonable wagering requirements

Přísná pravidla pro bonusové fondy
Strict rules on bonus funds
maximální limity sázek
max bet limits

Jaimerson

Bronz

Spojené státy americké

• před 11 měsíci

Celkově je to docela slušné kasino, není to nejlepší zážitek, jaký jsem kdy měl, ale ani nejhorší. Doporučuji těm, kteří chtějí hrát v jiném kasinu, než je jejich hlavní, jen pro změnu, ale nebudete tak překvapeni.

Slušný výkon a RTP
Decent performance and RTP
Dobré rozhraní
Good interface

Žádné bonusy
No bonuses

pinkslees

Stříbro

Kanada

• před 11 měsíci

Uživatelsky přívětivý web, obrovský výběr her a rychlé výplaty. Opravdu jsem si zde užil hraní a určitě se vrátím pro další výhry.

AdelAdel

Bronz

Spojené království

• před 11 měsíci

Ne. Casino manipuluje s bonusovým výstupem, takže nikdy nezískáte roztočení zdarma. Odehrál jsem přes 800 otočení a žádná bezplatná otočení.

Platba proběhla rychle.
Payment went through quickly.
Pagamento entrou rápido.

Stránka neuvolňuje žádná bezplatná otočení ani bonusy. Jakoukoli hru můžete hrát kolikrát chcete a bonus nebo roztočení zdarma nikdy nevyjdou. V jedné hře jsem odehrál přes 400 otočení a vždy hrozilo, že to vyjde, ale věděl jsem, že to bylo zmanipulované, protože musely vyjít 3 a třetí bonus se točil nahoru, když se objevil. Okázale manipulováno.
The site does not release any free spins or bonuses. You can play any game as many times as you like and the bonus or free spin will never come out. In a single game I played over 400 spins and it always threatened to come out, but I could tell it was rigged because 3 had to come out and the third bonus was spun upwards when it appeared. Blatantly manipulated.
O site nao libera nenhum giro grátis nem bônus. Você pode jogar qualquer jogo quantas vezes quiser e jamais irá sair o bônus ou free spin. Um único jogo fiz mais de 400 giros e sempre ameaçava sair mas dava pra ver que era manipulado pois tinha que sair 3 e o terceiro bonus quando saia era girado para cima quando aparecia. Manipulado descaradamente.

markuskebiz

Bronz

Švédsko

• před rokem

Líbí se mi tato stránka je nutností, abyste se mohli připojit a hrát, spousta a spousta her, které si vyberete a hned se můžete začít točit, chatovací tým je velmi nápomocný a zdvořilý

Angelken0704

Stříbro

Belgie

• před rokem

Nízké výplaty téměř nic, málo akcí, pomalý web taky

Stránka je pomalá a zatím se na ní nic moc nezískalo
Slow site and not much gained from it yet
Trage site en nog niet erg veel mee gewonnen

KellynCruc

Bronz

Itálie

• před rokem

dobré kasino, spousta platebních metod. Výběr her je také velmi velký, kasino je bez výhrad! Vřele doporučuji a vybízím k registraci!

rychlé výběry
fast withdrawals
velký výběr her
large choice of games

alikovanton35

Bronz

Irsko

• před rokem

V březnu jsem se zaregistroval v kasinu Unibet a dokončil jsem proces ověření. Poté jsem obdržel zprávu, že je vše v pořádku, ověření bylo dokončeno a stav dokumentů se změnil. Bez přemýšlení jsem začal hrát: vkládat, vyhrávat, prohrávat a vybírat peníze...

Pak přišlo další oznámení a musel jsem znovu projít ověřením: poslat pas nebo řidičský průkaz, doklad o adrese, účet za energie, bankovní výpis a doklad o finančních prostředcích. Dlouhý seznam, ale hned druhý den jsem nahrál všechny potřebné dokumenty, přesto tím proces ověření neskončil!

Znovu požádali o celou hromadu dokumentů, včetně výpisu z účtu, a jejich shromažďování mi trvalo až do 9. srpna. Také jsem správě připomněl, že jsem jim předtím poslal 90denní výpis Skrill, protože jsem vkládal pouze touto metodou, takže tam byly všechny mé transakce... Jaký smysl měl žádat o stejné dokumenty? Trápily mě dokumenty, všechno jsem odevzdal, a přesto se všechno pokazilo.

Odpověď netrvala dlouho: 12. dne jsem obdržel e-mail, že můj účet byl uzavřen kvůli porušení ustanovení 10.3 a všechny mé prostředky byly drze zabaveny... no, samozřejmě zabaveny.

Nejprve jsem si myslel, že to byla chyba, protože e-mail mě oslovil jako „Anna" a porušení ustanovení 10.3 se mnou nemělo nic společného, protože se v podstatě týká duševního vlastnictví.

Snažil jsem se zjistit, co přesně jsem „porušil". Potom mi poslali další e-mail s odkazem na jinou klauzuli, což mi připadalo velmi zvláštní. Nejprve mi říkají Anna a říkají, že jsem porušil klauzuli 10.3, a teď se ukázalo, že je tu nová klauzule. Mimochodem, účet je stále blokován. Každý den mění důvody uzavření účtu a vymýšlejí různé výmluvy. No, nedostal jsem své peníze, ale dostal jsem spoustu hrozných emocí a e-mailů se směšnými výmluvami.

I registered at Unibet Casino in March and completed the verification process. After that, I received a message saying everything was fine the verification was completed, and the status of the documents changed. Without a second thought, I started playing: depositing, winning, losing, and withdrawing funds...

Then, another notification came, and I had to go through verification again: send my passport or driver’s license, proof of address, a utility bill, a bank statement, and proof of funds. A lengthy list, but the very next day, I uploaded all the necessary documents, yet the verification process didn’t end there!

They asked for a whole bunch of documents again, including a bank statement, and gathering them took me until August 9th. I also reminded the administration that I had previously sent them a 90-day Skrill statement, as I only deposited through this method, so all my transactions were there... What was the point of asking for the same documents? I was tormented with documents, I submitted everything, and still, everything went wrong.

It didn’t take long to get a response: on the 12th, I received an email saying that my account was closed for violating clause 10.3, and all my funds were brazenly seized... well, confiscated, of course.

At first, I thought it was a mistake since the email addressed me as "Anna," and the violation of clause 10.3 had nothing to do with me, as it essentially pertains to intellectual property.

I tried to find out what exactly I had "violated." Then they sent me another email, referring to a different clause, which seemed very strange to me. First, they call me Anna and say I violated clause 10.3, and now it turns out there’s a new clause. By the way, the account is still blocked. Every single day, they change the reasons for closing the account and come up with different excuses. Well, I didn’t get my money, but I did get a whole bunch of terrible emotions and emails with ridiculous excuses.

Tady není nic dobrého
There is nothing good here

Nové emoce a směšné výmluvy
New emotions and ridiculous excuses

nugentgeorg

Bronz

Irsko

• před rokem

Jsou to naprosté podvody. Můj účet byl ověřen a jakmile jsem vyhrál 800 € a požádal o výběr, donutili mě k dalšímu KYC, přestože dostali všechny dokumenty, prostě můj účet bez důvodu uzavřeli a ukradli všechny peníze. Stížnosti nefungují, protože je prostě ignorují. Vyhněte se těmto podvodníkům...

kradou vklady a výhry
they steal deposits and winnings
rychlé limity ve sportu
fast limits in sports
zbytečná zákaznická podpora
useless customer support
nízký výnos v kasinových hrách
low return in casino games
malé množství her v kasinu
small amount of games in casino

kulig0wsk1

Bronz

Polsko

• před rokem

Vyhněte se a nehrajte v tomto podvodném kasinu. Neplatí a kradou vklady. V mé zemi působí nelegálně a z mé kapsy ukradli 7500 $.

slušný software, ale
decent software but

Nelegální provoz bez licence v Polsku
Operating illegally without license in Poland
Mohou váš účet kdykoli bez důvodu uzavřít
They can close any-time your account without any reason
Pokud uzavřou účet, kradou hráčům vklady a výhry
They steal players deposits and winnings if they close account
Zákaznický servis není užitečný
Customer service is not helpful

TamTheTank55

Zlato

Dánsko

• před rokem

Mohlo by to být lepší. Cash back ve výši 8 %. ....
......
......
Moje recenze je příliš krátká, takže to píšu, abych ji doplnil. Málo.

Rychlé stažení
Fast withdrawal

Ne mnoho poskytovatelů her
Not alot of game providers

aliaksandraband51

Bronz

Polsko

• před rokem

Dokážete si představit vzrušení z výhry v kasinu? Ano, ten pocit taky znám. Ale emoce, když jsou vám odebrány výhry? Nedokážu si to, zatraceně, představit, protože jsem byl o tu šanci okraden.

Zaregistroval jsem se na stránkách Unibet letos v březnu a okamžitě jsem narazil na potíže při vkladu. Kontaktoval jsem podporu, ověřil svou identitu a zaslal všechny potřebné dokumenty. Poté jsem hrál v klidu a dokonce se mi podařilo vyhrát. 14. června jsem obdržel e-mail s žádostí o dokončení ověření: potvrzení mé adresy a vyplnění dotazníku o zodpovědném hraní. Vše jsem promptně provedl a začátkem července jsem dokončil ověření SOW. Dne 12. července jsem obdržel další oznámení o nutnosti ověřit svůj účet: Potřeboval jsem zaslat potvrzení o adrese zaslané poštou a fotografii s ID vedle mého obličeje. Opět jsem promptně splnil všechny požadavky a obdržel jsem oznámení o dokončení ověření. Tehdy však začaly první vážné problémy: moje žádost o výběr čekala asi týden – kontaktoval jsem podporu a...

Moc mi "pomohli"! 17. července bez jasného vysvětlení byl můj účet zcela zablokován, mé prostředky zabaveny a přístup do celé skupiny kasin zrušen. Skvělý výsledek! Vy jste se zbláznili?

Snažil jsem se zjistit důvod tohoto rozhodnutí a oni odkázali na bod ve svých pravidlech, že mohou zavřít jakýkoli účet bez vysvětlení. Jen proto, že to tak cítili. Tak říkají jejich pravidla. Je to jako kdybych ti najednou zavřel účet a vzal ti peníze jen proto, že můžu.

Zůstatek mi byl kompletně zabaven a zdůvodnili to tím, že již zpracovali výběry přesahující celkovou výši mých vkladů. Takže skutečnost, že jsem z kasina vybral více peněz, než jsem vložil, je hlavním důvodem pro zablokování a krádež mých peněz!

Jsem v naprostém šoku z takového chování kasina a velmi zklamaný. Mohli mi vrátit peníze! Ale ne, je pro ně jednodušší vás zablokovat a vzít všechno, protože mohou.

Buďte opatrní a dvakrát si rozmyslete, než se zaregistrujete v kasinu Unibet, protože pokud budete mít "štěstí" a vyhrajete, své výhry neuvidíte!

Can you imagine the thrill of winning at a casino? Yes, I know that feeling too. But the emotions when your winnings are taken away? I can't, damn it, imagine that, because I've been robbed of that chance.

I registered on the Unibet website in March this year and immediately encountered difficulties when making a deposit. I contacted support, verified my identity, and sent all the necessary documents. After that, I played peacefully and even managed to win. On June 14, I received an email requesting me to complete verification: confirm my address and fill out a responsible gambling questionnaire. I promptly did everything, and at the beginning of July, I completed the SOW verification. On July 12, I received another notification about the need to verify my account: I needed to send proof of address sent by mail and a photo with an ID next to my face. Once again, I promptly fulfilled all the requirements and received a notification of verification completion. However, that's when the first serious problems began: my withdrawal request had been pending for about a week – I contacted support, and...

They "helped" me so much! On July 17, without a clear explanation, my account was completely blocked, my funds confiscated, and access to the entire group of casinos revoked. Great result! Are you guys out of your mind?

I tried to find out the reason for this decision, and they referred to a point in their rules that they can close any account without explanation. Just because they felt like it. That's what their rules say. It's like if I suddenly closed your account and took your money, just because I can.

My balance was completely confiscated, and they justified it by saying that they had already processed withdrawals exceeding the total amount of my deposits. So the fact that I withdrew more money from the casino than I deposited is the main reason for blocking and stealing my money!

I am in complete shock at such behavior from the casino and very disappointed in them. They could have just returned my money! But no, it's easier for them to block you and take everything because they can.

Be careful and think twice before registering at Unibet Casino, because if you happen to "get lucky" and win – you won't see your winnings!

podvodníci
scammers

Novcsi87

Diamant

Maďarsko

• před rokem

Zrovna jsem se po půl roce sebevyloučení vrátil, ale asi se zase brzy vyloučím, ale na mnohem delší dobu...než jsem se vyloučil, vzal peníze velmi podlým způsobem, to bylo téměř nehratelné...teď jsem zpět, asi 80 000 HUF za 4 dny s malou sázkou 100- 150 fr celkem nevydrželo v kasinu déle než půl hodiny...teď je to mnohem, mnohem horší než před půl rokem, kdy jsem dostal ban...někde se musí začít proces, že úřady prověří všechna kasina, a dokud to prověřování probíhá, tak se musí všechna pozastavit a ty, jejichž hra je v pořádek může pokračovat... na celý internet by jich moc nezbylo... ale vážně úřady nemohou dovolit pár lidem, aby nehorázně profitovali na úkor ostatních, čímž by mnoho lidí finančně i psychicky zruinovali. .. hráč dostane to, za co zaplatí... nezíská herní zážitek, jen další a další špinavé swipy.. nikdy nedostanou rutinní kontrolu.. nebo pokud ji dostanou, pravděpodobně se o to postarají trochu "málo peněz" Všechny stránky by měly být pozastaveny a vyšetřeny, pokud je v jurisdikcích nějaká lidskost!!

dobrý výběr her
good selection of games
rychlá platba
quick payment

nehratelné hry
unplayable games
zhoršuje
getting worse

Sofia94

Bronz

Itálie

• před rokem

Hraju tu roky a nikdy jsem s nimi neměl problém. Velký výběr kasinových her a snadné vkládání. Někdy sázím, ale ne často, takže nejsem odborník, ale šance se zdají být dobré. Konečně milujte jejich rozhraní, pro mě perfektní.

Důvěryhodné kasino
Trusted casino
Dobré sázkové kurzy
Good betting odds
Spousta her
A lot of games
Snadné uložení
Easy to deposit

Ideální pro mě
Perfect for me

Eriksson

Stříbro

Švédsko

• před rokem

Opravdu to není špatné kasino, spousta různých her, rychlé ověřování a citlivý tým podpory. Také ve prospěch tohoto kasina říká čas, že již existuje.

Podpěra, podpora
support
ověření
verification

ANystrom

Stříbro

Švédsko

• před rokem

Vše je v pořádku kromě vzhledu webu.

Nakonec musí být vzhled designu dobrý.

Většina her je k dispozici
Most games are available
De flesta spel finns tillgängliga
Vypadá to jako skvělé kasino - myslím, že můžete věřit, mám smůlu, že jsem nevyhrál při svém prvním vkladu
Seems like a great casino - I guess you can trust, unlucky for me I didn't win on my first deposit
Verkar som ett stort kasino - jag antar att man kan lita på, otur för mig vann jag inte med min första insättning

Design mě osobně zabil, nebyl tak dobrý
Design killed me, personally, it wasn't that good
Design dödade mig, personligen, det var inte så bra

Valid_Helper_S

Stříbro

Německo

• před rokem

Skvělé, velké kasino. Časem prověřené. Kvalita služeb je velmi vysoká. Unibet mohu s jistotou doporučit jako společnost, které můžete důvěřovat.

Technická podpora dostupná 24 hodin
Technical support available 24 hours
Velký výběr her. Většina dostupných poskytovatelů.
Large selection of games. Most providers available.
Osobně se mi líbí rozhraní kasina - je snadné a přehledné.
Personally, I like the casino interface - it is easy to use and clear.
Pro můj region jsou k dispozici způsoby vkladu a výběru, které jsou pro mě důležité.
Deposit and withdrawal methods that are important to me are available for my region.
Dobrý bonusový program s jasnými podmínkami. Časté osobní bonusy pro aktivní hráče. Dobrý cashback systém.
A good bonus program with clear conditions. Frequent personal bonuses for active players. Good cashback system.

eatikabet1

Platina

Maďarsko

• před rokem

Důvěryhodné kasino. Pokud vyhrajete, zaplatí vám, není to žádná povinnost. Ale bohužel RTP je v poslední době hodně špatný, myslím, že loni to bylo lepší. Možná jsem měl loni více štěstí, ale pak jsem několikrát vyhrál, ale v roce 2024 téměř žádná z her nedala znatelnou cenu. Jak vidím, nejsem jediný, kdo takto uvažuje. Kvůli špatnému RTP bych raději zaplatil v jiném kasinu

Spolehlivý
Reliable
Megbízható
Rychlá platba
Quick payment
Gyors kifizetés

V kasinu je těžké vyhrát
It's hard to win at the casino
Nehéz nyereményt elérni a kaszinóban

bettercallsaul

Bronz

Malta

• před rokem

Dobrý den, hraji na Unibetu více než 2 roky. Během těchto dvou let byl Unibet kasinem číslo jedna, ve kterém vkládám a hraji, protože můj účet je plně ověřen a mé výběry probíhají na mé účty během sekundy. Můj jediný problém s Unibetem je RTP. Hazardním hrám se věnuji téměř 6 let a z vlastní zkušenosti Unibet má nejhorší RTP, jaké jsem kdy zažil. Nevím, co říct, hrál jsem spoustu her od mnoha poskytovatelů. Nikdy jsem neměl velkou výhru nebo překvapivé částky. Četl jsem také stížnosti na RTP od jiných hráčů na Unibetu a dalších fórech.

Okamžitá výplata
Instant payout
Různorodost poskytovatelů
Variety of providers
Spolehlivý
Reliable
Žádné poplatky za platbu
No payment fees

Opravdu nízké RTP
Really low RTP
Žádný živý chat 24.7
No live chat 7/24
Žádné uspokojivé bonusy pro běžné hráče
No satisfying bonuses for regular players

Babyboygames

Bronz

Švédsko

• před 2 roky

Platební metody byly dobré, ale web vypadal podvodně. Vše se chvíli načítalo, a pokud je vám 60 let a ještě jste nikdy nepoužili internet, toto je kasino pro vás. Nemůžu to opravdu napálit, vyhrál jsem peníze, ale existují mnohem hezčí weby.

Platební metody jsou široké
Payment methods are wide

Vypadá to, že to bylo vyrobeno před 60 lety
Looks like it was made 60 years go
K rozhraní nic moc
Not much to the interface
Hry byly průměrné
Games were mediocre
Bonusy neexistují
Bonuses non existent

deeppockets

Stříbro

Estonsko

• před 2 roky

Okamžitá výplata, ale vzhled stránek je trochu zastaralý a vyžadují hodně ověřování pro velké výplaty, snaží se to zpomalit a možná vás přimět vzdát.

Vysvětlení indexu bezpečnosti pre Unibet Casino

Podívejte se na vysvětlení faktorů, které zohledňujeme při výpočtu hodnocení indexu bezpečnosti pro Unibet Casino. Index bezpečnosti je hlavní metrika, kterou používáme k popisu důvěryhodnosti, férovosti a kvality všech online kasin v naší databázi.

Index bezpečnosti:Velmi vysoký9.1/10

Na základě našeho průzkumu a odhadů se jedná o velmi velké kasino

Podle nás jsou obchodní podmínky kasina spravedlivé

Nebylo nalezeno na žádné relevantní černé listině kasin

Hráči ve stížnosti zmínili nízkou hodnotu zadržených výher (v poměru k velikosti kasina)

Zohlednili jsme i další faktory, které měly na index bezpečnosti kasina neutrální dopad

Index bezpečnosti tohoto kasina byl vypočítán na základě našeho průzkumu a údajů shromážděných naším týmem pro hodnocení kasin. Další informace o metodice hodnocení kasin

Chovalo se k vám toto kasino nespravedlivě?

Odeslat stížnost

Stížnosti na Unibet Casino a jejích přidružené kasina

(74)

74Všechny0Otevřené39Nevyřešené7Vyřešené28Odmítnuté

Stížnosti přímo na Unibet Casino

Náš verdikt Firemní politika ‚bez reakce‘

Výběr hráče je zpožděn kvůli omezením účtu.

Hráč z Irska měl na svém účtu Unibet 10 909 EUR, ale kvůli přetrvávajícím problémům s ověřováním si je nemohl vybrat. Přestože byl jeho účet dříve ověřen, byl po výhře zablokován a jeho opakované odesílání selfie bylo zamítnuto. Jeho doklad o adrese zůstal i po třech měsících nevyřízený. Tým pro vyřizování stížností situaci uznal, ale poznamenal, že kasina Unibet se rozhodla otevřené případy veřejně neřešit a hráči doporučila, aby se řídil interním postupem kasina pro vyřizování stížností. Stížnost byla proto z důvodu absence reakce kasina označena za nevyřešenou.

Přečtěte si víceČíst méně

Nevyřešena Odeslaná: 3.12.2025

Sporná částka: 10 909 €

Náš verdikt Stížnost je uzavřena

Hráč se domnívá, že jeho výběr je opožděn.

Hráč ze Švédska požádal o výběr méně než dva týdny před podáním stížnosti. Jeho peníze ještě nebyly přijaty. Problém byl vyřešen poté, co hráč poskytl kasinu požadovanou dokumentaci, což vedlo k úspěšnému ověření a schválení výběru. Hráč potvrdil vyřešení stížnosti a případ byl v systému označen jako vyřešený.

Přečtěte si víceČíst méně

Vyřešena Odeslaná: 15.10.2025

Sporná částka: 191 311 kr

Náš verdikt Firemní politika ‚bez reakce‘

Účet hráče byl uzavřen.

Hráči z Irska byl účet náhodně deaktivován bez upozornění a od živé podpory neobdržel žádné vysvětlení. V době uzavření účtu měl zůstatek 4000 €. Tým pro stížnosti situaci uznal, ale uvedl, že se Unibet Casino rozhodlo otevřené případy veřejně neřešit, a doporučil, aby se hráč řídil interním postupem pro stížnosti. Vzhledem k nereagování kasina byla stížnost v systému označena jako nevyřešená.

Přečtěte si víceČíst méně

Nevyřešena Odeslaná: 7.9.2025

Sporná částka: 4 000 €

Náš verdikt Firemní politika ‚bez reakce‘

Výběr hráče je zpožděn z důvodu ověření.

Hráč ze Švédska podal tři žádosti o výběr v celkové výši 128 218 švédských korun, ale kvůli ověřovacímu procesu Unibetu se potýkal se zpožděním, a to i přesto, že požadované dokumenty předložil 11. dubna. Opakovaně kontaktoval zákaznický servis, aniž by obdržel jakékoli aktualizace nebo řešení. Tým pro stížnosti sdělil, že kasino nespolupracuje při řešení sporů, což omezilo pomoc, kterou bylo možné poskytnout. Stížnost byla proto uzavřena jako nevyřešená a hráči bylo doporučeno, aby podnikl další kroky prostřednictvím zákaznické podpory Unibetu nebo příslušných regulačních orgánů.

Přečtěte si víceČíst méně

Nevyřešena Odeslaná: 29.4.2025

Sporná částka: 128 218 kr

Náš verdikt Hráč přestal komunikovat

Hráčský účet je uzavřen a výběr je zpožděn.

Hráč ze Spojeného království měl kasino zablokovaný účet a po dobu 5 dnů si nemohl vybrat svou výhru ve výši 5 150 liber. Konzultoval to se svým právníkem a měl v úmyslu podniknout právní kroky. Problém se zdál být vyřešen, protože hráč uvedl, že kasino účet do týdne opraví, ale bez jeho potvrzení byla stížnost zamítnuta.

Přečtěte si víceČíst méně

Uzavřená Odeslaná: 2.4.2025

Sporná částka: £5 150

Náš verdikt Bez reakce

Výběr hráče je zpožděn.

Hráč ze Švédska se pokoušel o výběr prostředků z kasina od 26. prosince, ale k 10. lednu výběr ještě nebyl zpracován. Hráč potvrdil, že jeho účet byl ověřen a že nevyužívá bonus, ale kasino neuvedlo žádné konkrétní důvody pro zpoždění. Navzdory prioritě na čekací listině nebyly obdrženy žádné další aktualizace. Tým pro stížnosti dospěl k závěru, že skupina kasina nespolupracovala při řešení sporů, čímž omezila další pomoc, a doporučil hráči, aby se obrátil na zákaznickou podporu Unibet nebo v případě, že se záležitost nevyřeší, postoupil švédskou obecnou radu pro stížnosti. Stížnost byla označena jako nevyřízená.

Přečtěte si víceČíst méně

Nevyřešena Odeslaná: 10.1.2025

Sporná částka: 15 660 kr

Náš verdikt Firemní politika ‚bez reakce‘

Hráčský účet byl uzavřen a prostředky byly zadrženy.

Hráč z Irska čelil problému s výběrem v kasinu Unibet, které mu zablokovalo účet a zadrželo 2 942 eur, přičemž ho obvinilo z používání prostředků třetích stran pro hraní. Tvrdil, že použité prostředky byly oprávněně jeho, protože byly přijaty jako splátka z osobní půjčky. Tým pro stížnosti přezkoumal poskytnuté důkazy, ale zjistil, že Unibet Casino se rozhodlo neřešit veřejně žádné otevřené případy. Následně byla stížnost označena jako nevyřešená z důvodu nereagování kasina a hráči bylo doporučeno, aby se řídil interním postupem pro stížnosti kasina.

Přečtěte si víceČíst méně

Nevyřešena Odeslaná: 10.1.2025

Sporná částka: 2 942 €

Náš verdikt Firemní politika ‚bez reakce‘

Výběr hráče je zpožděn kvůli diskriminaci IBAN.

Hráč z Irska čelil problémům s výběrem prostředků kvůli tomu, že mu byl odepřen přístup, protože měl „DE“ IBAN, což považoval za diskriminaci IBAN. Tvrdil, že převody neměly být nijak omezeny, protože jeho bydliště i bankovní účet byly v zemích SEPA. Tým pro stížnosti prodloužil dobu odezvy a pokusil se situaci objasnit, ale hráč nakonec na dotazy nereagoval. V důsledku toho byla stížnost zamítnuta z důvodu nedostatečné další komunikace ze strany hráče. Později hráč stížnost znovu otevřel a uvedl, že jeho účet byl omezen a následně uzavřen, což komplikuje proces výběru. Rozhodnutí kasina vyřizovat stížnosti interně a neřešit otevřené případy však vedlo k tomu, že stížnost byla označena jako nevyřešená.

Přečtěte si víceČíst méně

Nevyřešena Odeslaná: 19.12.2024

Sporná částka: 1 563 €

Náš verdikt Hráč přestal komunikovat

Hráč nahlásí podezřelou srážku ze zůstatku účtu.

Hráč ze Švédska narazil na problém, kdy jeho zůstatek nečekaně klesl o 200 SEK poté, co se pokusil vybrat 600 SEK. Poté, co si hráč všiml, že k tomuto odpočtu došlo po bonusovém roztočení, kontaktoval zákaznickou podporu, aby objasnil, ale měl podezření, že nemusí dostat uspokojivou odpověď. Tým pro stížnosti požádal o další informace a vyžádal si příslušnou dokumentaci, která by pomohla s vyšetřováním. Kvůli nedostatečné odpovědi hráče však byla stížnost nakonec zamítnuta.

Přečtěte si víceČíst méně

Uzavřená Odeslaná: 12.12.2024

Sporná částka: 200 kr

Náš verdikt Firemní politika ‚bez reakce‘

Hráč čelí problémům s vkladem v kasinu.

Hráč z Irska nemůže provádět vklady na Unibet kvůli chybě v nesouladu jména, přestože poskytl důkaz, že neexistuje žádná nesrovnalost. Po několika pokusech vyřešit tento problém prostřednictvím rozhovoru se rozhodnou podat formální stížnost.

Přečtěte si víceČíst méně

Nevyřešena Odeslaná: 29.11.2024

Sporná částka: ??

Zobrazit více stížností (+10)