Michaela je kasinová analytička, která zajišťuje aktuálnost informací o kasinech v naší databázi, což hráčům umožňuje bezpečně se spolehnout na poskytnuté informace. Kromě toho se specializuje na aktualizaci informací o centrech pomoci pro hráče po celém světě, kteří se potýkají se závislostí na haz...
PřehledBezpečnost a spravedlivostHryBonusyPlatbyZákaznická podporaUživatelské recenzeDiskuze
Michaela S.
Autor
Michaela Skalla
Casino Analyst
Michaela je kasinová analytička, která zajišťuje aktuálnost informací o kasinech v naší databázi, což hráčům umožňuje bezpečně se spolehnout na poskytnuté informace. Kromě toho se specializuje na aktualizaci informací o centrech pomoci pro hráče po celém světě, kteří se potýkají se závislostí na haz...
K dispozici jsou různé možnosti zodpovědného hazardu
Pěkné webové stránky
Živý chat je k dispozici až po registraci
Screenshoty kasina
Podrobná recenze
When reviewing and assessing SpinGenie Casino, our independent casino review team has weighed its advantages and drawbacks following our casino review methodology. By evaluating the casino's licenses, Terms and Conditions, up-to-date player complaints, limits, customer support, and other key elements, our review team has classified the level of safety and fairness of the casino, categorizing it as either legit and safe, a possible scam, or falling in between.
We've worked out the casino's Safety Index, a numerical and verbal representation of online casinos' safety and fairness, based on these discoveries. A higher Safety Index decreases the probability of experiencing issues when playing or making a withdrawal. In terms of player safety and fairness, SpinGenie Casino has a High Safety Index of 8.8, which makes it a recommendable casino for most players. Keep reading our SpinGenie Casino review to learn more about this casino and decide whether it is a good choice for you.
Safety Index of SpinGenie Casino – Is it fair and safe?
To calculate a casino's Safety Index, we use a complex formula that takes into account a plethora of information we have collected and evaluated in our review. This includes the casino's T&Cs, player complaints, estimated revenues, blacklists, and various other factors.
In our SpinGenie Casino review, we extensively examined and analyzed the Terms and Conditions of SpinGenie Casino. We uncovered some rules or clauses we did not like and we consider the T&Cs to be somewhat unfair. Unfair or predatory rules can potentially be used against players to justify not paying out winnings to them. Because of our findings, we recommend proceeding with caution if you decide to play at this casino.
Based on our estimates or gathered data, SpinGenie Casino is a very big online casino. In relation to its size, it has a very low value of withheld winnings in complaints from players (or it has not received any complaints at all). We consider the casino's size and player complaints in relation to each other, as bigger casinos tend to receive more complaints due to their higher number of players.
We did not find SpinGenie Casino on any relevant casino blacklists. The inclusion of a casino in blacklists, such as our Casino Guru blacklist, could suggest misconduct against customers. It's advisable for players to factor this in when making their casino choices.
Taking into account all factors in our review, SpinGenie Casino has scored a Safety Index of 8.8, representing a High value. This casino is a recommendable option for most players who are in search of an online casino that is committed to fairness.
Note: SpinGenie Casino is linked to 49 other online casinos, based on the information we've collected. Taking into account the connection between these casinos, we factored in the qualities of the associated casinos when evaluating the Safety Index of SpinGenie Casino. They resulted in a higher Safety Index than this casino would have without related casinos.
SpinGenie Casino Terms and Conditions
Whenever we review online casinos, we carefully read each casino's Terms and Conditions and evaluate their fairness. It's not uncommon to find clauses and rules in the Terms and Conditions of some casinos that we deem unfair or predatory, since they provide the casino with grounds to withhold player winnings under specific circumstances.
We found some questionable rules or clauses during our review, because of which we consider the Terms and Conditions of SpinGenie Casino to be somewhat unfair.
Note: Our particular discoveries from the T&Cs analysis are available here.
Player complaints regarding SpinGenie Casino
Player complaints play an important part in our casino review methodology, as they give us a clear insight into issues experienced by players and casinos’ way of handling them. We take into account all complaints filed via our Complaint Resolution Center in addition to those we compile from other sources when examining each casino's safety and fairness.
We currently have 5 complaints directly about this casino in our database, as well as 17 complaints about other casinos related to it. Because of these complaints, we've given this casino 450 black points in total, out of which 305 come from related casinos. You can find more information about all of the complaints and black points in the 'Safety Index explained' part of this review.
SpinGenie Casino user feedback and reviews
On Casino Guru, users can rate and review online casinos to voice their opinions, feedback, or experience. Based on these, we generate a total user feedback that varies between Terrible and Excellent.
SpinGenie Casino has a Mixed User feedback score based on the 9 user reviews in our database. You can find the reviews in the User reviews part of this page.
Note: Since it is not uncommon that upset players leave many harmful reviews to damage casino's reputation, and some casinos post false reviews to increase their user feedback score, please note that user reviews may not accurately represent the casino's quality. While we make every effort to filter out such reviews and determine an unbiased user feedback score, we refrain from incorporating user feedback into our Safety Index calculation due to these factors.
Company information and licenses of SpinGenie Casino
SpinGenie Casino belongs to Kinetic Digital and has estimated yearly revenues over $20,000,000. This makes it a big online casino on our scale.
SpinGenie Casino holds a gambling license in Spojené království issued by United Kingdom Gambling Commission.
Payment methods, win and withdrawal limits
SpinGenie Casino supports 6 payment methods. This includes: Mastercard, VISA Debit, PayPal, Trustly Pay, ApplePay, Google Pay.
Many online casinos have set limits on how much money players may win or withdraw. Some casinos apply win or withdrawal limits that can be rather restrictive, but usually these limits are high enough to not affect most players. This is the reason why we consider these limitations in our casino reviews. You can find information about the casino's win and withdrawal limits in the table below.
Withdrawal limits
Win limits
Unlimited
No win limit
Note: It is likely that not all of the payment methods listed above are suitable for both deposits and withdrawals. Furthermore, certain payment options may only be available in specific countries.
Languages and customer support options
In our casino reviews, we always collect data about available languages and customer support options. You can find languages available at SpinGenie Casino in the table below.
Language
Website
Customer support
Live chat
anglicky
To understand how helpful, professional, and prompt the customer support representatives are, we contact them directly as a part of our casino review methodology. Since customer support can assist you with problems related to registration process at SpinGenie Casino, account problems, withdrawals, or other issues, it holds significant value for us. We would say SpinGenie Casino has an average customer support based on the responses we have received during our testing.
SpinGenie Casino casino games and slots
SpinGenie Casino has these types of casino games on offer: Slots, Roulette, Blackjack, Video poker, Bingo, Baccarat, Jackpot games, Live games, Craps and dice, Keno, Scratch cards, Other card games, Virtual sports, Other games, Crash games, Live shows, Live baccarat, Live bingo, Live blackjack, Live dice games, Other live games, Live poker, Live roulette.
Casino games from 76 game providers are offered. This includes NetEnt, Nolimit City, Apricot (Microgaming), Playtech, TaDa Gaming, Play'n GO, Merkur Gaming, Blueprint Gaming, IGT, Evolution Gaming, Pragmatic Play, Quickspin, Yggdrasil Gaming, Red Tiger Gaming, Thunderkick, Big Time Gaming, Playson, iSoftBet, Nextgen Gaming, ELK Studios, Ezugi, Push Gaming, Eyecon, Bally's Corporation, Barcrest, Wazdan, Lightning Box, Red Rake Gaming, Spinomenal, 1X2 Gaming, Booming Games, Tom Horn, Iron Dog Studio, Williams Interactive, Relax Gaming, Edict, Greentube, Inspired Gaming, Fantasma Games, S Gaming, Swintt, Wizard games, Win Fast, Shuffle Master, BF Games, Trigger Button Studios, All For One Studios (ALL41), Gamomat, GVG (Green Valley Games), Bitpunch, Bragg Gaming, RAW iGaming, Foxium, Aristocrat, Four Leaf Gaming, Reel Play, Gameburger Studios, Gaming Corps, Switch Studios, Slingo, Synot Games, Max Win Gaming, Octoplay, Crucible Gaming, Stakelogic, Peter & Sons, Kalamba Games, Spark Gaming, STHLMGAMING, Just For The Win, Games Global, Light & Wonder, 4ThePlayer, Hacksaw Gaming, Print Studios, Dreamspin.
Bonuses and codes offered by SpinGenie Casino
Online casinos provide incentives in the form of bonuses to encourage both new and current players to register an account and keep playing. No deposit bonuses and deposit bonuses are the most common categories. While deposit bonuses are only given out once a player makes a deposit, no deposit bonuses or free spins are given to players without requiring them to do so. Nevertheless, other bonus codes, welcome sign-up bonuses, and loyalty programs are also among the promotions offered by casinos.
We currently have 3 bonuses from SpinGenie Casino in our database, which include:
10 ZATOČENÍ ZDARMA na hru Big Bass Bonanza
120 EXTRA ZATOČENÍ na Book of Dead
100% do £25 a 50 extra zatočení
Please note that some deals could only be available to players from particular regions. To learn more and see which bonuses are available to you, take a look at the 'Bonuses' part of this review.
Číst více
Číst méně
Informace o společnosti
Vlastník
Kinetic Digital
Provozovatel
Skill On Net Limited
Platforma
SkillOnNet
Založeno
2020
Odhadované roční příjmy
> 100 000 000 Kč
Bezpečnost a spravedlivost
Bezpečnost a spravedlivost
Podívejte se na vysvětlení faktorů, které zohledňujeme při výpočtu hodnocení indexu bezpečnosti pro SpinGenie Casino. Index bezpečnosti je hlavní metrika, kterou používáme k popisu důvěryhodnosti, férovosti a kvality všech online kasin v naší databázi.
Procházíme podmínky jednotlivých kasin a hledáme neférová pravidla, která by mohla být použita proti hráčům. Jakákoli ustanovení, která jsou podle nás neférová, vedou ke snížení indexu bezpečnosti kasina.
Velikost kasina
Velké kasinoVelmi velká skupina
Větší kasina jsou pro hráče obecně bezpečnější, protože jejich vysoké výnosy jim umožňují bez problémů vyplácet i vysoké výhry a jejich kvalitu prokázal velký počet hráčů. Bereme v úvahu odhadované příjmy za poslední 4 roky a bereme v úvahu také příjmy přidružených kasin.
Stížnosti hráčů znamenají, že kasino nezachází s hráči správně nebo neřeší určité situace správně. Bereme v úvahu počet a závažnost stížností ve vztahu k velikosti kasina, protože lze očekávat, že weby s více hráči budou mít také více stížností.
Černé listiny
Žádná
0x
Pokud se kasino objeví na významných černých listinách, je to obvykle znamení, že má nějaké negativní vlastnosti. Posuzujeme každou černou listinu a index bezpečnosti kasina snižujeme na základě našeho názoru na situaci a její závažnost.
Další faktory
Neutrální
Na index bezpečnosti mohou mít vliv i další prvky a vlastnosti kasina, jako jsou limity výher, nízké limity výběru, falešné hry nebo licence, špatná nebo žádná zákaznická podpora, síť kamenných poboček atd.
Licenční úřady
Spojené království (United Kingdom Gambling Commission) 039326-R-319358-063
Ověřená
Nespravedlivá pravidla a podmínky
Bonusové výhry musí být vybrány ihned po splnění požadavku na sázení, aby se zabránilo omezení dalších výher.
Zobrazit celé pravidlo a analýzu
Běžné strategie lovu bonusů mohou být považovány za vážné porušení T&C
Zobrazit celé pravidlo a analýzu
Hra s nízkým rizikem může vést ke konfiskaci výher
Zobrazit celé pravidlo a analýzu
Hra s nízkým rizikem může vést ke konfiskaci výher
Zobrazit celé pravidlo a analýzu
Výhry mohou propadnout, pokud jsou zjištěny strategie počítání karet
Zobrazit celé pravidlo a analýzu
Hra s nízkým rizikem může vést ke konfiskaci výher
Zobrazit celé pravidlo a analýzu
Stížnosti na SpinGenie Casino
Všechny(16)
Otevřené(1)
Nevyřešené(0)
Vyřešené(1)
Odmítnuté(14)
Hráč tvrdí, že platba byla zpožděna.
Hráč nemůže najít možnost výběru.
Sporná částka: 872 €
Hráčský účet má problémy s ověřením dokumentu.
Sporná částka: C$40
Přístup k účtu hráče je zpožděn.
Sporná částka: 2 414 €
Opakovaná selhání ověření brání hráči v odstoupení.
Sporná částka: C$300
Hráč porušil vlastní vyloučení a žádá o vrácení peněz.
Prozkoumejte, jaký výběr her má k dispozici kasino SpinGenie Casino. Zjistěte, jaké typy her nabízí, od jakých výrobců a které hry v tomto kasinu jsou nejoblíbenější.
Typy her
Hry
Živé hry
Automaty
Ruleta
Blackjack
Video poker
Bingo
Sázení
Baccarat
Jackpotové hry
Live hry
Poker
Craps a hry s kostkami
Keno
Stírací losy
Sázky na eSporty
Crash hry
Dostupné: 12
Nedostupné: 3
Živé soutěžní pořady
Živý baccarat
Živé bingo
Živý blackjack
Živé kostky
Ostatní živé hry
Živý poker
Živá ruleta
Dostupné: 8
Nedostupné: 0
Skutečné hry
Ověřeno společností Gamecheck
Skutečné hry
Kontrola výběru her od několika výrobců neodhalila ŽÁDNÉ falešné hry.
Projděte si všechny bonusy nabízené společností SpinGenie Casino, včetně jejich bonusových nabídek bez vkladu a uvítacích bonusů k prvnímu vkladu.
Pro hráče z České republiky nejsou k dispozici žádné bonusy
Bohužel se zdá, že SpinGenie Casino nenabízí žádné bonusy hráčům z vaší země.
Platební metody
Platby
Prohlídněte si přehled platebních metod, které SpinGenie Casino podporuje, a související limity a poplatky spojené s transakcemi do nebo z vašeho kasinového účtu.
Platební metody
Transakční limity
Limity pro výběr
Bez limitu pro GBP
Výherní limity
Neznámý
Měny
Tradiční měny
Podporované fiat měny
GBP
Zákaznická podpora
Zákaznická podpora
Zajímá vás, jaké možnosti zákaznické podpory kasino nabízí? Prozkoumejte nejen jazykové možnosti a typy podpory, ale i výsledky našeho testování.
Dostupné jazyky
Web
K dispozici v
1 jazyk
anglicky
Všechny jazyky (1)
anglicky
Živý chat
K dispozici v
1 jazyk
anglicky
Všechny jazyky (1)
anglicky
Zákaznická podpora:
K dispozici v
1 jazyk
anglicky
Všechny jazyky (1)
anglicky
Hodnocení živé podpory
Průměrná
Průměrná doba odpovědi: 5m
Na základě 3 testů
Datum a tester
Doba odpovědi
Hodnocení
4.11.2026
Michaela S.
5m
Průměrná
28.2.2025
Michaela S.
Neměřila se
Průměrná
11.9.2024
Michaela S.
Neměřila se
Průměrná
Hodnocení emailové podpory
Průměrná
Průměrná doba odpovědi: 1h
Na základě 1 testu
Datum a tester
Doba odpovědi
Hodnocení
29.4.2026
Jara K.
1h
Průměrná
Uživatelské recenze
Recenze uživatelů na SpinGenie Casino
Toto je místo, kde můžete sdílet zkušenosti s SpinGenie Casino. Přečtěte si, co o nich napsali ostatní hráči, nebo napište svoji vlastní recenzi a dejte všem vědět o jejích pozitivních a negativních vlastnostech na základě vašich osobních zkušeností.
Zpětná vazba od uživatelů:
Smíšená
Hodnotilo 9 uživatelů
Velmi pozitivníPozitivníNeutrálníNegativníVelmi negativní
Máte s tímto kasinem nějaké zkušenosti?
Napsat recenzi
Kasino Guru
Chceme aby hráči pochopili gambling.
• před rokem
Je to vtip, tohle kasino, stejně jako Swiftcasino, Playjango a Playuzu, je to samé místo. Změní si název jen proto, aby zákazníci, kteří překročí limity vkladů, mohli pokračovat ve vkládání a kasino, řekněme, dodržovalo předpisy. Nedovolí vám vkládat další peníze, ale přesměruje vás do jiného kasina, kde můžete, protože teoreticky je to jiné, ale i webové stránky jsou stejné. Automaty, chat, dokonce i vaše kreditní karta už budou ověřené. Je to stejné, ale naklonované. Pokud se přihlásím do Playuzu se svým uživatelským jménem a poté se přihlásím tabletem do Spingenie s jiným uživatelským jménem, systém mě odpojí. To se nestane, pokud se jedná o různá kasina.
It's a joke, this casino, like Swiftcasino, Playjango, and Playuzu, are the same place. They change their name just so that customers who exceed the deposit limits can continue depositing and the casino, let's say, complies with the regulations. It doesn't let you deposit more, but it redirects you to this other casino where you can, since theoretically it's another one, but even the website is identical. The slots, the chat, even your credit card will already be verified. It's the same but cloned. If I log in with my username to Playuzu and then log in with my tablet to Spingenie with a different username, the system disconnects me. This doesn't happen if they are different casinos.
Es una tomadura de pelo, este casino al igual que Swiftcasino, Playjango y playuzu Son el mismo sitio. Cambian nombre solo para que los clientes que pasen los límites de depósito puedan seguir depositando y el casino digamos cumple con la norma. No te deja depositar más peto te redirige a este otro casino donde si puedes ya que teóricamente es otro peto incluso la página web es idéntica.. Las slots, el chat, incluso tu tarjeta de crédito ya estará verificada es lo mismo pero clonado. Si entro con mi Usuario al Playuzu y a la v3z entro con la Tablet al Spingenie con otro nombre Usuario el sistema te desconecta. Esto no pasa si son casinos distintos
• před rokem
Toto kasino vyniká svými okamžitými hrami a vynikajícím zážitkem z živého kasina. Hry se načítají rychle a prodejci jsou profesionální. Na druhou stranu je těžké splnit bonusové podmínky a najít stoly s nízkými sázkami může být problém ve špičce.
This casino stands out with its instant-play games and excellent live casino experience. The games load quickly, and the dealers are professional. On the downside, the bonus terms are tough to meet, and finding low-stakes tables can be a challenge during peak hours.
Silné bezpečnostní prvky
Strong security features
exkluzivní VIP akce
exclusive VIP events
profesionální design
professional design
Nekonzistentní znalosti zákaznické podpory
Inconsistent customer support knowledge
• před rokem
Toto kasino je solidní volbou pro ty, kteří milují automaty. Rozmanitost her je fantastická a mnohé z nich mají vzrušující bonusové funkce, díky nimž jsou mnohem přínosnější. Jsem také spokojen s platebními možnostmi – nabízejí okamžité bankovní převody, díky nimž je vklad a výběr velmi snadný.
This casino is a solid option for those who love slots. The variety of games is fantastic, and many of them have exciting bonus features that make them more rewarding. I’m also happy with the payment options—they offer instant bank transfers, which makes depositing and withdrawing super easy.
Více možností platby s okamžitými převody.
Multiple payment options with instant transfers.
Úžasný výběr výherních automatů s bonusovými funkcemi.
Amazing selection of slot games with bonus features.
VIP program postrádá dostatečné odměny
VIP program lacks sufficient rewards
• před rokem
Živá zkušenost s dealerem je fantastická, ale zpoždění během rušných časů může zkazit zábavu. Je to skvělá platforma, když vše funguje hladce.
The live dealer experience is fantastic, but the lag during busy times can ruin the fun. It’s a great platform when everything works smoothly.
Pohlcující živé hry
Immersive live games
profesionální prodejci
professional dealers
Prodleva ve špičce
Lag during peak hours
narušuje hru
disrupts gameplay
• před 2 roky
Nepoužívejte tento web. Jejich bonusem je podvod. Jak frustrující to bylo vrátit se zpět a za čtvrté na e-mail. Nebyl jsem šťastný, že jsem nemohl vybrat své peníze, i když jsem vsadil 60násobek částky. Hry byly dobré, ale chat byl tak k ničemu. Nehrajte zde.
Don't use this site. They're bonus is a scam. How frustrating it was going back and fourth on email. Was not happy I could not withdraw my money even though I wagered 60x the amount. Games were good but chat was so useless. Do not play here.
Tam jsou mnohem lepší stránky
Far better sites out there
Bonus je podvod
Bonus is a scam
• před 3 roky
Na stránkách se celkem snadno orientuje, rád bych viděl různé bonusy.
The site is quite easy to navigate, I would like to see various bonuses.
• před 4 roky
Kromě zrušení jsem provedl výběr 20 tisíc realů, částku mi nevrátili..😡😡😡
I made a withdrawal of 20 thousand reais in addition to canceling, they didn't return the amount to me..😡😡😡
Fiz um levantamento de 20 mil reais além de cancelar não me devolveram o valor pra mim..😡😡😡
• před 4 roky
Důrazně doporučujeme SpinGenie, pokud jde o hraní široké škály výherních automatů. Velmi oceňuji, jak jsou schopni zahrnout 108 bezplatných otočení do svého uvítacího bonusového balíčku nějakého druhu. Ještě lepší, což je na nich moje nejoblíbenější, všichni hráči jako já si od nich mohou každý den nárokovat nové bonusy!! Jediný důvod, proč jim dávám sazbu 4, je jejich vysoký požadavek na sázení 60x.
Highly recommend SpinGenie when it comes to playing a wide range of slot games. I so appreciate how they are able to include 108 free spins in their welcome bonus package of some sort. Even better, which is my favourite about them, all players like me can claim new bonuses from them every day!! The only reason why I am giving them a rate of 4 is because of their high wagering requirement of 60x.
• před 4 roky
Udělal jsem vklad a vyhrál jsem 100 roztočení zdarma, ale když jsem vstoupil do hry, nemohu hrát, hra běží dál a opustím místo je zamčené, poslal jsem e-mail, chatovou zprávu, ale nikdo nereaguje, mohu hrát vložená částka kvůli pravidlu Pokud hraji svůj vklad předtím, než daruji otočení zdarma, ztratím je, zdá se, že je to pro hráče zákeřná strategie nevyužít výhod bezplatných zatočení!
I made a deposit and won the 100 free spins, but when I entered the game I can't play, the game keeps running and I leave the place is locked, I sent an email, chat message but no one responds, I can play the deposited amount due to the rule If I play my deposit before I donate free spins I lose them, it seems that this is a malicious strategy for players not to take advantage of the free spins!
Fiz depósito e ganhei os 100 giros grátis,porém ao entrar no jogo ñ consigo jogar,o jogo fica rodando e ñ sai do lugar está travado,mandei e mail,mensagem no chat mas ninguém responde,ñ posso jogar o valor depositado devido a regra q se jogar o meu depósito antes doa giros grátis eu as perco,pelo jeito é uma estrataegia mal intencionada para q os jogadores ñ usufruam dos giros grátis!
Diskuze
SpinGenie Casino diskuze
Diskutujte s ostatními hráči o všem, co se týká SpinGenie Casino, podělte se o svůj názor nebo získejte odpovědi na své otázky.
