Náš nezávislý tým hodnotící kasina se v této recenzi podrobně podíval na kasino Spinfest Casino a jeho klady a zápory vyhodnotil v souladu s naším procesem hodnocení kasin. Při posuzování bezpečnosti tohoto kasina náš kontrolní tým zvážil rozhodující faktory, jako je spravedlivost smluvních podmínek, licence, stížnosti hráčů, podpora zákazníků, limity a další relevantní aspekty, aby určil, kam na spektru od bezpečného a důvěryhodného kasina až po potenciální podvod spadá.
Výsledkem hodnocení je index bezpečnosti kasina, který číselně a slovně vyjadřuje naše zjištění týkající se bezpečnosti a spravedlnosti online kasin. Čím vyšší index bezpečnosti je, tím větší je pravděpodobnost, že si zahrajete a případné výhry obdržíte bez problémů. Kasino Spinfest Casino má vysoký index bezpečnosti s hodnotou 8.6, což z hlediska spravedlnosti a bezpečnosti znamená, že ho můžeme většině hráčů doporučit. Pokračujte ve čtení naší recenze kasina Spinfest Casino a zjistěte o něm víc, abyste se mohli rozhodnout, jestli je pro vás to pravé.
Spravedlivost a bezpečnost kasina Spinfest Casino
Index bezpečnosti kasina měříme pomocí všestranného vzorce, který zohledňuje množství informací shromážděných a vyhodnocených v naší komplexní recenzi. Jedná se o odhadovanou velikost kasina, jeho smluvní podmínky, stížnosti hráčů, černé listiny a mnoho dalších aspektů.
Při našem hodnocení kasina Spinfest Casino jsme pečlivě prozkoumali a analyzovali jeho smluvní podmínky. Neobjevili jsme žádná pravidla nebo ustanovení, která bychom považovali za nespravedlivá nebo nekalá. To je skvělé znamení, protože jakákoli taková pravidla by mohla být potenciálně použita proti hráčům k ospravedlnění nevyplacení výher.
Podle našeho přibližného výpočtu nebo shromážděných informací je kasino Spinfest Casino průměrně velké online kasino. V poměru ke své velikosti obdrželo kasino stížnosti s velmi nízkou celkovou hodnotou rozporovaných výher (nebo na něj neexistují vůbec žádné stížnosti). V našem hodnocení zohledňujeme jak velikost kasin, tak počet stížností hráčů, protože si uvědomujeme, že větší kasina, která mají více hráčů, často čelí většímu počtu stížností.
Podle našich informací se kasino Spinfest Casino nenachází na žádné významné černé listině. Výskyt na černé listině kasin, včetně naší vlastní černé listině Kasino Guru, může znamenat, že kasino udělalo něco špatného, takže hráčům doporučujeme, aby listiny při výběru kasina zohlednili.
To vše spolu s dalšími faktory, které jsme při našem průzkumu zohlednili, vedlo k tomu, že index bezpečnosti kasina Spinfest Casino je 8.6, což je vysoká hodnota. Můžeme ho proto doporučit většině hráčů, kteří hledají online kasino s férovým zákaznickým přístupem.
Poznámka: kasino Spinfest Casino je na základě námi shromážděných informací spřízněné s 2 dalšími online kasiny. Při výpočtu indexu bezpečnosti kasina Spinfest Casino jsme proto zohlednili i vlastnosti těchto spřízněných kasin. Toto propojení vedlo k zlepšení indexu bezpečnosti.
Smluvní podmínky kasina Spinfest Casino
Při recenzování online kasin důkladně procházíme podmínky každého kasina, abychom dohlédli na jejich spravedlnost. Ve smluvních podmínkách mnoha kasin nacházíme ustanovení, která považujeme za nespravedlivá nebo potenciálně nekalá. Tyto podmínky mohou být v určitých situacích zneužity jako důvod k nevyplacení výher.
Při naší kontrole jsme ve smluvních podmínkách kasina Spinfest Casino nenašli žádná nespravedlivá ani nekalá pravidla.
Stížnosti hráčů na kasino Spinfest Casino
Náš přístup k hodnocení kasin se do značné míry opírá o stížnosti hráčů, které nám poskytují komplexní přehled o problémech, se kterými se hráči setkávají, a o tom, jak je kasina řeší. Při výpočtu indexu bezpečnosti každého kasino zohledňujeme všechny stížnosti, které jsme obdrželi prostřednictvím našeho Centra pro řešení stížností, i stížnosti, které jsme našli jinde.
Nenalezli jsme žádné relevantní stížnosti na toto casino.
Zpětná vazba a recenze uživatelů u kasina Spinfest Casino
Na webu Kasino Guru mohou hráči hodnotit online kasina, a vyjádřit tak své myšlenky, zpětnou vazbu a zkušenosti. Na jejich základě pak vytváříme celkové skóre spokojenosti uživatelů, které se pohybuje od příšerného po vynikající.
Na základě 20 uživatelských recenzí v naší databázi má kasino Spinfest Casino dobré hodnocení. Hodnocení si můžete přečíst na této stránce v části Uživatelské recenze.
Poznámka: uživatelské hodnocení nemusí vždy zcela odrážet kvalitu kasina, protože některá kasina se mohou snažit psát falešné recenze, aby si vylepšila uživatelské hodnocení, a mohou se vyskytnout i nespokojení hráči, kteří píší více negativních recenzí, aby kasinu zhoršili pověst. Snažíme se je co nejlépe odfiltrovat a vytvořit objektivní hodnocení uživatelů. Nicméně při výpočtu indexu bezpečnosti zpětnou vazbu od uživatelů nezohledňujeme.
Údaje o společnosti a licence kasina Spinfest Casino
Kasino Spinfest Casino vlastní společnost Casolinia Group s odhadovaným obratem vyšším než $1,000,000 ročně. Podle naší kategorizace jde o malé až středně velké online kasino.
Kasino Spinfest Casino má licenci k provozování hazardních her Komory. Licenci mu udělil licenční orgán Anjouan Gaming.
V online kasinech často existují omezení, kolik peněz mohou hráči vyhrát nebo vybrat. V mnoha případech mohou být dostatečně vysoké, aby většinu hráčů nijak neovlivnily, ale limity výher nebo výběrů některých kasin mohou být značně omezující. To je důvod, proč je při kontrole kasin vyhledáváme. Následující tabulka obsahuje podrobnosti o limitech výher a výběrů kasina.
Limity výběru
Výherní limity
500 EUR za den
Žádný výherní limit
7 000 EUR za měsíc
500 USD za den
7 000 USD za měsíc
5 000 NOK za den
70 000 NOK za měsíc
750 CAD za den
10 500 CAD za měsíc
800 AUD za den
10 500 AUD za měsíc
160 000 HUF za den
2 100 000 HUF za měsíc
1 850 BRL za den
32 000 BRL za měsíc
500 CHF za den
7 000 CHF za měsíc
425 000 CLP za den
5 950 000 CLP za měsíc
12 500 CZK za den
175 000 CZK za měsíc
1 000 NZD za den
13 000 NZD za měsíc
2 000 PEN za den
30 000 PEN za měsíc
2 000 PLN za den
31 500 PLN za měsíc
Poznámka: je nepravděpodobné, že by všechny výše uvedené platební možnosti bylo možné použít pro vklady i výběry. Některé metody navíc mohou být dostupné pouze ve vybraných zemích.
Zákaznická podpora a výběr jazyků
Při hodnocení kasin zkoumáme i dostupné jazyky a zákaznickou podporu, abychom mohli hráče nasměrovat na kasina se zákaznickou podporou a webem v jazyce, kterému rozumí. V následující tabulce najdete přehled podporovaných jazyků kasina Spinfest Casino.
Jazyk
Web
Zákaznická podpora
Živý chat
anglicky
Nepřetržitá
španělsky
portugalsky
německy
německy
finsky
italsky
česky
řecky
francouzsky
polsky
maďarsky
norsky
Během našeho testování vždy kontaktujeme zákaznickou podporu kasina a testujeme její reakce, abychom zjistili, jak jsou vstřícní a profesionální. Zákaznickou podporu považujeme za důležitou, protože vám může být velmi nápomocná v případě, že máte v kasinu Spinfest Casino problémy s registrací, účtem, výběry nebo čímkoli jiným. Podle našich testů a shromážděných informací má kasino Spinfest Casino dobrou zákaznickou podporu.
Kasinové hry a automaty dostupné v kasinu Spinfest Casino
Hráči si můžou v kasinu Spinfest Casino zahrát všechny tyto typy kasinových her: Automaty, Ruleta, Blackjack, Sázení, Video poker, Bingo, Baccarat, Jackpotové hry, Live hry, Craps a hry s kostkami, Keno, Stírací losy, Ostatní karetní hry, Sázky na eSporty, Virtuální hry, Jiné hry, Crash hry, Živé soutěžní pořady, Živý baccarat, Živé bingo, Živý blackjack, Živé kostky, Ostatní živé hry, Živý poker, Živá ruleta.
K dispozici máte hry od 111 výrobců kasinových her. Patří sem: NetEnt, Novomatic, Nolimit City, Apricot (Microgaming), Playtech, Play'n GO, Merkur Gaming, Blueprint Gaming, Evolution Gaming, Pragmatic Play, Quickspin, Yggdrasil Gaming, Thunderkick, Red Tiger Gaming, Betsoft Gaming, Big Time Gaming, Playson, Amatic, ELK Studios, Ezugi, Evoplay, BGaming, GameArt, Endorphina, PariPlay, Habanero, Red Rake Gaming, Spinomenal, 1X2 Network, Booming Games, Tom Horn, Iron Dog Studio, Belatra Games, MrSlotty, Relax Gaming, Betgames, FBM Digital Systems., Turbo Games, Platipus, Lucky Streak, Amigo Gaming, Spinmatic, Apollo Games, G Games, NetGaming, All For One Studios (ALL41), OneTouch, Kiron Interactive, Casino Technology, Revolver Gaming, On Air Entertainment, Mascot Gaming, Triple Edge Studios, Amusnet, PlayPearls, Givme Games, PGsoft (Pocket Games Soft), Real Dealer Studios, Ela Games, OctoPlay, Caleta Gaming, 3 Oaks Gaming, Shady Lady, Golden Rock Studios, Vibra Gaming, Stormcraft Studios, Spinberry, 7777 gaming, Smartsoft Gaming, Swintt, Felt Gaming, BF Games, Spribe, Gamomat, Arcadem, CandleBets, Foxium, Betsolutions, Bally Wulff, SlotMill, Onlyplay, Bombay Live, Salsa Technology, Oryx Gaming, Gaming Corps, Nucleus Gaming, VoltEnt, Switch Studios, Leap Gaming, Ortiz, Gamebeat, Kajot, Fugaso, Felix Gaming, Stakelogic, Fazi, Zitro, Gamzix, Woohoo Games, Kalamba Games, Zillion Games, Golden Hero, Apparat Gaming, Just For The Win, InOut, Clawbuster, Rogue Gaming, Solidicon, Hacksaw Gaming, Ruby Play, Ka Gaming.
Bonusy a propagační kódy kasina Spinfest Casino
Bonusy pro nové i stávající hráče jsou pro online kasina způsobem, jak motivovat lidi, aby si zaregistrovali účet a vyzkoušeli jejich nabídku her. Dva nejoblíbenější druhy bonusů jsou zatočení zdarma a bonusy bez vkladu, které hráči získají při registraci, a vkladové bonusy, které hráči získají po provedení vkladu. Kasina ale mají i jiné propagační akce, bonusové kódy, uvítací bonusy za registraci nebo věrnostní programy.
V naší databázi jsou v současné době od kasina Spinfest Casino 4 bonusy:
50% do 17 500 Kč a až 50 extra zatočení
50% do 7 500 Kč a až 50 extra zatočení
100% do 25 000 Kč a 100 extra zatočení
50% do 25 000 Kč a až 50 extra zatočení
Upozorňujeme, že některé z nich mohou být dostupné pouze pro hráče z vybraných zemí. V části Bonusy této recenze se dozvíte další informace a jaké nabídky máte k dispozici.
Toto je místo, kde můžete sdílet zkušenosti s Spinfest Casino. Přečtěte si, co o nich napsali ostatní hráči, nebo napište svoji vlastní recenzi a dejte všem vědět o jejích pozitivních a negativních vlastnostech na základě vašich osobních zkušeností.
Zpětná vazba od uživatelů:
Dobrá
Hodnotilo 20 uživatelů
Velmi pozitivníPozitivníNeutrálníNegativníVelmi negativní
Bohužel se zdá, že RTP je velmi slabé. Všechny výhry z roztočení zdarma jsou stejné bez ohledu na to, jakou hru hrajete. Navzdory četným e-mailovým žádostem nereagují na žádosti o uzavření účtu (jsou k žádostem o uzavření bezohlední a ani nezavírají, ani nereagují). Nevím, odkud tyto recenze pocházejí, protože RTP je jedno z nejhorších. Je tak předvídatelné a nenáhodné, že začínám pochybovat o autenticitě her (Play&Go zobrazuje „velkou výhru", pokud je výhra x10, zatímco původně to vždycky dělalo, pokud byla výhra x20). Toto je slabé kasino zaměřené na zisk. Nedoporučuji ho... licence je sporná a RTP je nízké (mám 25 let zkušeností s kasinem).
Unfortunately, it seems like the RTP is very weak. All winnings from free spins are the same no matter what game you play. Despite numerous email requests, they don't respond to account closure requests (they're ruthless with closure requests and neither close nor respond). I don't know where these reviews come from, as the RTP is one of the worst. It's so predictable and non-random that I'm starting to doubt the authenticity of the games (Play&Go displays a "big win" if the win is x10, while it originally always did if the win was x20). This is a weak, profit-driven casino. I don't recommend it... the license is questionable and the RTP is low (I have 25 years of casino experience).
Niestety wygląda na bardzo słabe rtp. Wszystkie wygrane z free spins są takie same jakiej gry byś nie używał. Mimo wielu próśb e-mail nie odpowiadają na monit zamknięcia konta (są bezwzględni wobec prośby o zamknięcie i nie zamykają ani nie odpowiadają). Nie wiem skąd donre opinie bo rtp jest jednym z najgorszych. Jest tak przewidywalne i nielosowe że zaczynam wątpić w prawdziwość gier (play&go wyświetla „dużą wygraną" jeśli wygrana jest x10 a orginalnie zawsze było jeśli wygrana była x20). Słabe kasyno nastawione na zysk. Nie polecam … licencja wątpliwa a rtp na niskim poziomie (mam 25 lat doświadczenia z kasynami)
Vložil jsem peníze v Ethereu a peníze se mi na účtu objevily téměř okamžitě. Odehrál jsem několik kol živého baccaratu bez větších problémů, až na jedno kolo, kde se vypadl zvuk. Výběry trvaly celý den, ale celková zkušenost byla pozitivní.
Deposited with Ethereum and it showed up in my account almost instantly. Played a few rounds of live baccarat without major problems, except for one round where the audio cut out. Withdrawals took a full day, but overall experience was positive.
Na webu je živý dav kolem pokerových stolů a spousta noční rulety. Můj první tah v kryptoměnách byl dřina, ale přechod na stabilní trasu to rychle vyřešil. Vyhledávání usnadňuje přechod k libovolnému stolu. Krupiéři vedou nenáročné a zábavné konverzace, což pomáhá dlouhým sezením ubíhat jako voda.
The site has a lively crowd around the poker tables and a ton of late-night roulette action. My first crypto move was a slog, but switching to a stable route fixed it fast. The search makes it easy to jump to any table you want. Dealers keep conversations light and fun, which helps long sessions fly by.
Spinfest Casino
Ahoj Jacode, Děkujeme za vaši zpětnou vazbu. Jsme rádi, že se vám líbilo živé stoly, plynulá navigace a zábavná atmosféra, kterou vytvořili krupiéři.
S pozdravem, Kasino Spinfest
Hello Jacod, Thank you for your feedback. We’re glad you enjoyed the lively tables, smooth navigation, and the fun atmosphere created by the dealers.
Při registraci jsem od toho moc neočekával, ale byl jsem mile překvapen. Stránka se snadno používá, bonusy jsou spravedlivé, pokud si přečtete podmínky, a na Sweet Bonanza jsem měl pár pěkných úspěchů. Můj hlavní problém je požadavek na sázení – jeho vybrání mi trvalo déle, než jsem si myslel. Na druhou stranu, jakmile jsem skončil, vybral jsem 300 dolarů bez problémů.
I didn’t expect much when I signed up, but I’ve been pleasantly surprised. The site is easy to use, bonuses are fair if you read the terms, and I’ve had a couple of nice hits on Sweet Bonanza. My main issue is the wagering requirement — it took me longer than I thought to clear it. On the bright side, once I finished, I withdrew $300 without hassle.
Celkově mám s tímto kasinem opravdu pozitivní zkušenost. Registrace byla rychlá, vklady probíhají okamžitě bez skrytých poplatků a výběry byly vždy spolehlivé po ověření. Výběr automatů a živých stolů je působivý a vše běží hladce jak na počítači, tak na mobilním zařízení. Obzvláště se mi líbí čisté rozhraní a snadná navigace mezi sekcemi. Zákaznická podpora byla zdvořilá a ochotná, kdykoli jsem měl dotazy, což mi dodalo důvěru v platformu. Uvítací bonus byl štědrý a příjemný způsob, jak začít. Pro mě je to jedno z nejpříjemnějších a nejdůvěryhodnějších kasin, která jsem vyzkoušel.
I’ve had a really positive experience with this casino overall. Registration was quick, deposits go through instantly without hidden fees, and withdrawals have always been reliable once verified. The selection of slots and live tables is impressive, and everything runs smoothly on both desktop and mobile. I especially like the clean interface and how easy it is to navigate between sections. Customer support has been polite and helpful whenever I had questions, which gave me confidence in the platform. The welcome bonus was generous and a nice way to start. For me, it’s one of the most enjoyable and trustworthy casinos I’ve tried.
Spinfest Casino
Ahoj Evo88, Děkujeme za sdílení tak podrobné recenze. Jsme potěšeni, že oceňujete plynulou hratelnost, široký výběr, snadnou navigaci a vstřícný zákaznický servis.
S pozdravem, Kasino Spinfest
Hello Eva88, Thank you for sharing such a detailed review. We’re delighted to know you appreciate the smooth gameplay, wide selection, easy navigation, and supportive customer service.
Moc se mi líbila rozmanitost automatů, zejména Buffalo King Megaways, které udržovaly herní proces napínavým díky častým bonusovým kolům. Vklady byly okamžité a líbilo se mi, že jsem měl k dispozici více platebních možností, včetně kryptoměn. Jedinou nevýhodou bylo, že mobilní aplikace jednou zamrzla při přepínání mezi hrami a první výběr vyžadoval další den na ověření.
I really enjoyed the variety of slots, especially Buffalo King Megaways, which kept the session exciting with frequent bonus rounds. Deposits were instant and I liked having multiple payment options, including crypto. The only downside was that the mobile app froze once while switching between games, and the first withdrawal required an extra day for verification.
Spinfest Casino
Ahoj Milime, Děkujeme za vaši zpětnou vazbu. Jsme rádi, že se vám líbila rozmanitost automatů a flexibilní možnosti platby. Budeme i nadále pracovat na plynulejším provozu na mobilních zařízeních a rychlejším ověřování.
S pozdravem, Kasino Spinfest
Hello Milim, Thank you for your feedback. We’re glad you enjoyed the slot variety and flexible payment options, and we’ll keep working on smoother mobile performance and faster verification.
Vklad přes elektronickou peněženku proběhl okamžitě a bez dalších poplatků. První výběr vyžadoval dodatečné kontroly a trval o něco déle, než jsem očekával. Mobilní rozvržení je přehledné, i když by se hodil plynulejší přechod mezi stránkami.
Depositing through e-wallet worked instantly and without extra fees. The first cashout needed additional checks and took a bit longer than I expected. The mobile layout is clear, though it could use a smoother transition between pages.
Spinfest Casino
Ahoj Malii, Děkujeme za vaši recenzi. Jsme rádi, že vklady probíhaly hladce, a budeme i nadále pracovat na tom, aby výběry byly rychlejší a navigace ještě bezproblémovější.
S pozdravem, Kasino Spinfest
Hello Malii, Thank you for your review. We’re pleased to hear deposits were smooth, and we’ll keep working on making cashouts faster and navigation even more seamless.
Zákaznická podpora je tvořena chatboty. Jediná dobrá věc na tomto kasinu je, že vám skutečně zaplatí, když vyhrajete (což se nikdy nestane). Nepřipisují dobré bonusy pro VIP hráče 5. úrovně. Pokud hodně prohrajete, ignorují vás a nechovají se k vám dobře. VIP management je vážně jeden z nejhorších, jaké jsem kdy viděl. Chtějí jen vytáhnout vaše peníze a pak vám dát směšné bonusy. Mají jedno z nejhorších zacházení s VIP hráči, jaké jsem kdy zažil. Mám pro všechny screenshoty.
Customer support are chatbots. The only good thing about this casino is that they actually pay you if you win (which never happens). They dont credit good bonuses for level 5 vip players. If you lose a lot, they ignore you and dont treat you well. Vip management is legit one of the worst I have ever seen. All they want is drain your money and then give you rediculous bonuses. They have one of the worst treatments on vip players I have ever experienced. I got screenshots for all to see.
Platí, jen POKUD vyhraješ
They just pay IF you win
Velmi špatné VIP oddělení
Very bad VIP department
RTP je hrozné, Pragmatic Slots mají nastavených 94 %.
RTP is awful, Pragmatic Slots are set to 94%
Management vám nepomůže, když hodně prohrajete, neodmění vás, ani jako VIP hráče 5. úrovně.
Management is not helpful if you lose a lot, they dont reward you, not even as level 5 vip
Zákaznická podpora jsou chatboti, kteří vám pokaždé poskytují stejnou odpověď zkopírovanou a vloženou.
Customer support are chatbots providing you with copy-paste the same answer every time
Sázení o bonusy je hrozné
Wagering for bonuses are awful
Pokud chcete prohrát všechny své peníze a nezískat žádnou odměnu jako cenný hráč, hrajte zde.
If you want to lose all your money and get 0 reward as a valueable player , go play here
Spinfest Casino
Milá Reaero,
Je nám velmi líto, že jste slyšeli o takové zkušenosti na našich webových stránkách a o vašem rozhodnutí zrušit svůj účet. I když jsme se snažili vylepšit váš herní zážitek exkluzivními akcemi a bonusy na míru, vezměte prosím na vědomí, že ty závisí na dostupnosti a ne vždy je lze dodat. Děkujeme za pochopení a přejeme vám vše nejlepší ve vašem dalším úsilí!
S pozdravem, Tým Spinfestu
Dear reaera,
We are terribly sorry to hear about your experience on our website and your decision to close your account. As much as we strived to boost your gaming experience with exclusive promotions and tailor-made bonuses, please note that the latter are subject to availability and cannot always be delivered. We are grateful for your understanding and wish you all the best in your future endeavours!
Sekce živého kasina se mi moc líbila – spousta stolů a uživatelské rozhraní je docela čisté. Uvítací bonus byl štědrý a vklady byly jednoduché s několika možnostmi. Jediný problém, který jsem měl, byl, že se mi mobilní aplikace během živé sázky jednou zasekla, což bylo otravné. Ověření také trvalo několik dní déle, ale výplaty byly poté spolehlivé. Celkově to působí jako důvěryhodná platforma s jen několika drobnými nedostatky.
I really enjoyed the live casino section — plenty of tables and the UX is quite clean. The welcome bonus was generous, and deposits were straightforward with multiple options. My only issue was that the mobile app froze during a live bet once, which was annoying. Verification also took a couple of extra days, but payouts were reliable after that. Overall, it feels like a trustworthy platform with just a few minor flaws.
Stránka funguje, ale nemůžu říct, že bych byl nějak extra ohromen. Hry jsou dostupné a fungují podle očekávání, ale není na ní nic jedinečného, co by mě přimělo se sem vracet. Podpora je zdvořilá, i když ne vždy moc ochotná. Platební doby by se rozhodně daly zlepšit. Pro běžné hraní je to v pořádku, ale zdaleka ne dokonalé.
The site works, but I can’t say I’ve been overly impressed. Games are available and function as expected, but there’s nothing unique to keep me coming back. Support is polite, though not always very helpful. Payment times could definitely be improved. It’s okay for casual play, but far from perfect.
Spinfest Casino
Ahoj Zelmo_C, Děkujeme za vaši zpětnou vazbu – jsme rádi, že jste naše hry a podporu shledali funkčními, a bereme na vědomí vaše komentáře k rychlosti plateb a celkové jedinečnosti.
S pozdravem, Kasino Spinfest
Hello Zelma_C, Thank you for your feedback — we’re glad you found our games and support service functional, and we note your comments on payment speed and overall uniqueness.
Zkušenosti byly pro mě velmi smíšené. Na druhou stranu, místo vypadalo čistě a dobře udržované a personál byl zdvořilý, když se mnou komunikoval. Měl jsem ale pocit, že jsem musel čekat příliš dlouho, než mi někdo skutečně věnoval pozornost, a když se konečně ozval, odpovědi na mé otázky mi přišly uspěchané a ne příliš podrobné. Nic nebylo...
The experience was very mixed for me. On the positive side, the place looked clean and well-kept, and the staff were polite when they did interact with me. However, I felt like I had to wait far too long before anyone actually paid attention, and when they finally did, the answers to my questions felt rushed and not very detailed. Nothing w
Spinfest Casino
Ahoj Silvi_Minos, Děkujeme, že jste se s námi podělili o svou zkušenost – jsme rádi, že jste ocenili zdvořilý servis a prostředí, a bereme na vědomí vaši zpětnou vazbu ohledně čekacích dob a podrobných odpovědí.
S pozdravem, Kasino Spinfest
Hello Silvi_Minos, Thank you for sharing your experience — we’re glad you appreciated the polite service and environment, and we note your feedback regarding wait times and detailed responses.
Líbí se mi atmosféra tohoto kasina a rozmanitost nabízených her. Registrace a ověření účtu bylo jednoduché, což oceňuji. Automaty fungují bez závad a dokonce jsem vyzkoušel i některé živé stoly, které byly docela zábavné. Nevýhodou je, že některé bonusy se zdají být složité na pochopení a daly by se vysvětlit srozumitelněji. Výplata mi dorazila, ale nebyla tak rychlá, jak se inzerovalo. Zákaznický servis mě cestou uklidňoval, což bylo užitečné. Celkově je to solidní místo na hraní, i když ne nejlepší, jaké jsem kdy vyzkoušel.
I like the atmosphere of this casino and the variety of games on offer. Signing up and verifying my account was straightforward, which I appreciate. The slots work without glitches and I even tried some of the live tables, which were quite fun. On the downside, some of the bonuses seem complicated to understand and could be explained more clearly. My payout arrived, but it wasn’t as fast as advertised. Customer service did reassure me along the way, which was helpful. Overall, it’s a solid place to play, though not the best I’ve ever tried.
Spinfest Casino
Ahoj Darell_W, Děkujeme za vaši zpětnou vazbu – jsme rádi, že se vám líbila rozmanitost našich her, plynulý chod automatů a podpora, a bereme na vědomí vaše komentáře k přehlednosti bonusů a rychlosti výplat.
S pozdravem, Kasino Spinfest
Hello Darell_W, Thank you for your feedback — we’re glad you enjoyed our game variety, smooth slots, and support, and we note your comments on bonus clarity and payout speed.
Hraji tu s přestávkami už několik měsíců. Registrace byla rychlá a s nastavením účtu jsem neměl žádné problémy. Vklady jsou okamžité, což je pohodlné, ale výběry mohou trvat několik dní. Nabídka her je dobrá, zejména automaty, i když některé z nich působí trochu zastarale. Jednou jsem kontaktoval podporu a byli zdvořilí, ale doba odezvy byla pomalejší, než jsem očekával. Na počítači běží web hladce, ale mobilní verze by potřebovala vylepšení. Celkově je to dobré kasino, jen ne dokonalé.
I’ve been playing here on and off for a few months now. The registration was quick and I had no issues setting up my account. Deposits are instant which is convenient, but withdrawals can take a couple of days to process. The variety of games is good, especially the slots, although some of them feel a bit outdated. I did reach out to support once and they were polite, but the response time was slower than I expected. On desktop the site runs smoothly, but the mobile version could use some improvements. Overall, it’s a good casino, just not perfect.
Spinfest Casino
Ahoj Thelmo-Rose, Děkujeme za vaši podrobnou recenzi – jsme rádi, že se vám líbí náš registrační proces, rozmanitost her a zdvořilá podpora. Všímáme si vašich komentářů k výběrům, mobilní verzi a době odezvy.
S pozdravem, Kasino Spinfest
Hello Thelma-Rose, Thank you for your detailed review — we’re glad you enjoy our registration process, game variety, and polite support, and we note your comments on withdrawals, mobile version, and response time.
Personál byl zdvořilý a profesionální, aniž by byl strnulý, což jsem ocenil. Prostředí působilo bezpečně a dobře udržovaně. Jedinou výtkou je, že osvětlení bylo na některých místech trochu ostré – ne natolik, aby to zkazilo zážitek, ale trochu mi to vadilo. Jinak bylo vše velmi dobře zvládnuté.
The staff were polite and professional without being stiff, which I appreciated. The environment felt safe and well-maintained. My only complaint is that the lighting was a little harsh in certain spots — not enough to ruin the experience, but it did bother me a bit. Otherwise, everything was very well handled.
Spinfest Casino
Ahoj Karin_Sierno, Děkujeme za vaši zpětnou vazbu – jsme rádi, že jste ocenili profesionalitu a bezpečné prostředí, a bereme na vědomí váš komentář k osvětlení.
S pozdravem, Kasino Spinfest
Hello Karin_Sierna, Thank you for your feedback — we’re glad you appreciated the professionalism and safe environment, and we note your comment on lighting.
Nejvíce vynikl smysl pro pořádek a profesionalitu. Všechno se zdálo být dobře promyšlené a nikdy jsem se necítil ztracený nebo zmatený. Personál jasně znal své role a vše probíhalo hladce. Na druhou stranu jsem měl pocit, že některé interakce byly trochu příliš formální, téměř robotické, což trochu ubíralo na osobním přístupu, v který jsem doufal. Přesto jsem ocenil efektivitu a celá zkušenost byla díky ní bezstresová.
What stood out most was the sense of order and professionalism. Everything seemed well thought out, and I never felt lost or confused. The staff clearly knew their roles, and things ran smoothly. On the flip side, I felt like some of the interactions were a bit too formal, almost robotic, which slightly diminished the personal touch I was hoping for. Even so, I appreciated the efficiency, and it made the whole experience stress-free.
Spinfest Casino
Ahoj Arino_Welther, Děkujeme za vaši recenzi – jsme rádi, že oceňujete profesionalitu a bezproblémový průběh, a bereme na vědomí váš komentář ohledně osobnějšího přístupu k interakcím.
S pozdravem, Kasino Spinfest
Hello Arina_Welther, Thank you for your review — we’re glad you value the professionalism and smooth experience, and we note your comment about adding more personal touch to interactions.
Hraji tu už pár týdnů a výběr her je skvělý. Výběry vždycky dorazí, ale obvykle to trvá asi dva dny. Trochu rychlejší zpracování by to udělalo perfektním.
I’ve been playing here for a few weeks and the game selection is great. Withdrawals always arrive, but usually take about two days. A bit faster processing would make it perfect.
Spinfest Casino
Ahoj Liling_Sato, Děkujeme za vaši zpětnou vazbu – jsme rádi, že se vám líbí náš výběr her a spolehlivé výběry, a bereme na vědomí váš komentář k rychlosti zpracování.
S pozdravem, Kasino Spinfest
Hello Liling_Sato, Thank you for your feedback — we’re glad you enjoy our game selection and reliable withdrawals, and we note your comment on processing speed.
Rozhraní je uživatelsky přívětivé, vše je jasné. Rychlá registrace, identita ověřena do hodiny. Jakmile se chat zasekl, musel jsem psát znovu.
Interface is user-friendly, everything’s clear. Registered quickly, identity was verified within an hour. Once the chat froze — had to message again.
Rozhraní je uživatelsky přívětivé, vše je přehledné.
Interface is user-friendly, everything’s clear.
Jakmile se chat zamrzl, musel jsem znovu napsat.
Once the chat froze — had to message again.
Spinfest Casino
Dobrý den, polakovazinaida7131, Děkujeme za vaši zpětnou vazbu. Jsme rádi, že registrace a ověření proběhly rychle. Prozkoumáme problém s chatem, abychom zlepšili stabilitu.
S pozdravem, Kasino Spinfest.
Hello polakovazinaida7131, Thank you for your feedback. We’re glad the registration and verification were quick. We’ll look into the chat issue to improve stability.
Po výhře a požádání o výběr (povolen pouze jeden výběr denně a maximálně 3 výběry čekající na vyřízení v daném okamžiku) (maximálně 800 AUD denně) Musel jsem čekat přes týden, než si vyžádali mé dokumenty. Jakmile jsem je odeslal, schválení trvalo další dny. Tehdy začíná proces výběru. A trvalo to téměř další týden a několik e-mailů tam a zpět, než se jim podařilo zpracovat mou výhru. Momentálně mi zbývá jeden výběr, který je podle jejich podmínek pro zpracování zablokován přes 3 dny. A jediné, co mi říkají, je trpělivost. S tímto kasinem jsem už trpělivý. Vůbec bych je nedoporučoval. NULOVÁ INTEGRITA nebo SPRAVEDLIVOST
After winning, and requesting withdrawal (only one allowed per day and max 3 withdrawals pending at any time) (AUD$800 max per day) I had to wait well over a week for them to request my documents. Once I sent them through this took further days to approve. This is when the withdrawal process starts their end. And this took almost another week and multiple emails to and fro to get them to process my winnings. I am currently left with one withdrawal sitting past 3 days as per their terms for processing. And all I am being told is to be patient. I am passed patient with this casino. Would not recommend them at all. ZERO INTEGRITY or FAIRNESS
Nelze KYC, dokud nechcete vybrat peníze
Cannot KYC until you want to withdraw
Schválení KYC trvá déle než týden
KYC approvals take over a week
Schválení výběrů pak trvá déle než 3 dny
Withdrawals then take over 3 days to approve
Zákaznický servis je obecný a skriptovaný
Customer service is generic and scripted
Spinfest Casino
Vážený Phile83, Po kontrole vašeho účtu s ohledem na vaše obavy bychom rádi potvrdili, že všechny vaše žádosti o výběr byly z naší strany vyřízeny. Rádi bychom Vás také upozornili na následující bod Všeobecných obchodních podmínek, které jste přijali při vytváření svého účtu na našich webových stránkách: 6.16: Společnost může odložit zpracování vaší žádosti o výběr, aby provedla kontrolu vaší totožnosti, zůstatku na účtu, zdroje finančních prostředků a vašeho souladu s Podmínkami. V takových případech může Společnost zahájit a/nebo se zúčastnit a/nebo pomoci při vyšetřování okolností a vy souhlasíte s poskytnutím podpory a pomoci při jakémkoli takovém vyšetřování. Společnost si vyhrazuje právo odložit provedení jakýchkoli plateb nebo poskytnutí částky výher, dokud nebudou úspěšně dokončeny všechny ověřovací postupy a kontroly uvedené v Podmínkách. Rádi bychom zdůraznili, že není v našem zájmu, aby naši hráči byli s našimi webovými stránkami nespokojeni. Důsledně se snažíme včas řešit všechny požadavky. Věříme, že vám tyto informace pomohou objasnit danou záležitost. Náš tým vám přeje vše nejlepší do budoucího úsilí.
S pozdravem. Tým kasina Spinfest.
Dear Phil83, Following a review of your account in relation to your concerns, we would like to confirm that all your withdrawal request was processed from our side. We would also want to draw your attention to the following point of the General Terms and Conditions, which you accepted when creating your account on our website: 6.16 : The Company may delay processing of your withdrawal request to perform checks of your identity, account balance, source of funds and of your compliance with the Terms. In such cases, the Company may start and/or take part in and/or help in the investigation of the circumstances and you agree to provide support and assistance in any such investigation. The Company reserves the right to postpone performing any payments or providing the sum of the winnings until all verification procedures and checks outlined in the Terms are successfully completed. We would like to emphasize that it is not in our interest to leave our players dissatisfied with our website. We consistently endeavor to address all requests in a timely manner. We trust that this information will assist in clarifying the matter for you. Our team extends its best wishes for your future endeavors.
Kind regards. Spinfest Casino team.
Index bezpečnosti
Vysvětlení indexu bezpečnosti pre Spinfest Casino
Podívejte se na vysvětlení faktorů, které zohledňujeme při výpočtu hodnocení indexu bezpečnosti pro Spinfest Casino. Index bezpečnosti je hlavní metrika, kterou používáme k popisu důvěryhodnosti, férovosti a kvality všech online kasin v naší databázi.
Index bezpečnosti:Vysoký8.6/10
Na základě našeho průzkumu a odhadů se jedná o středně velké kasino
Podle nás jsou obchodní podmínky kasina spravedlivé
Nebylo nalezeno na žádné relevantní černé listině kasin
Hráči nepodávali stížnosti, případně v nich zmínili velmi nízkou hodnotu zadržených výher (v poměru k velikosti kasina)
Zohlednili jsme i další faktory, které měly na index bezpečnosti kasina mírně negativní dopad
Index bezpečnosti tohoto kasina byl vypočítán na základě našeho průzkumu a údajů shromážděných naším týmem pro hodnocení kasin.
Další informace o metodice hodnocení kasin
Chovalo se k vám toto kasino nespravedlivě?
Odeslat stížnost
Další faktory
Nízký limit pro výběr: 30 000 S/. / měsíc
Stížnosti na Spinfest Casino a jejích přidružené kasina
Bohužel, abychom vyhověli místním předpisům, nemůžeme vám zobrazit recenzi tohoto kasina. Můžete si však vybrat z nejlepších dostupných online kasin níže.
