Náš nezávislý tým hodnotící kasina se v této recenzi podrobně podíval na kasino Sloterra Casino a jeho klady a zápory vyhodnotil v souladu s naším procesem hodnocení kasin. Při posuzování bezpečnosti tohoto kasina náš kontrolní tým zvážil rozhodující faktory, jako je spravedlivost smluvních podmínek, licence, stížnosti hráčů, podpora zákazníků, limity a další relevantní aspekty, aby určil, kam na spektru od bezpečného a důvěryhodného kasina až po potenciální podvod spadá.
Výsledkem hodnocení je index bezpečnosti kasina, který číselně a slovně vyjadřuje naše zjištění týkající se bezpečnosti a spravedlnosti online kasin. Čím vyšší index bezpečnosti je, tím větší je pravděpodobnost, že si zahrajete a případné výhry obdržíte bez problémů. Kasino Sloterra Casino má nadprůměrný index bezpečnosti s hodnotou 7.6, což z něj pro některé hráče dělá přijatelnou volbu, ale existuje mnoho kasin, která se z hlediska spravedlnosti a bezpečnosti řadí ještě výš. Pokračujte ve čtení naší recenze kasina Sloterra Casino a zjistěte o něm víc, abyste se mohli rozhodnout, jestli je pro vás to pravé.
Spravedlivost a bezpečnost kasina Sloterra Casino
Index bezpečnosti kasina měříme pomocí všestranného vzorce, který zohledňuje množství informací shromážděných a vyhodnocených v naší komplexní recenzi. Jedná se o odhadovanou velikost kasina, jeho smluvní podmínky, stížnosti hráčů, černé listiny a mnoho dalších aspektů.
Při našem hodnocení kasina Sloterra Casino jsme pečlivě prozkoumali a analyzovali jeho smluvní podmínky. Narazili jsme na některá pravidla nebo ustanovení, která se nám nelíbila, ale celkově jsou podle nás smluvní podmínky z velké části spravedlivé. Pravidlo, které je nespravedlivé nebo nekalé, může být potenciálně použito proti hráčům, aby si kasino obhájilo zadržení výher, ale v případě tohoto kasina jsme našli pouze drobné problémy.
Na základě našich odhadů nebo shromážděných dat je kasino Sloterra Casino jedním z menších online kasin. V poměru ke své velikosti obdrželo kasino stížnosti s velmi nízkou celkovou hodnotou rozporovaných výher (nebo na něj neexistují vůbec žádné stížnosti). V našem hodnocení zohledňujeme jak velikost kasin, tak počet stížností hráčů, protože si uvědomujeme, že větší kasina, která mají více hráčů, často čelí většímu počtu stížností.
Podle našich informací se kasino Sloterra Casino nenachází na žádné významné černé listině. Výskyt na černé listině kasin, včetně naší vlastní černé listině Kasino Guru, může znamenat, že kasino udělalo něco špatného, takže hráčům doporučujeme, aby listiny při výběru kasina zohlednili.
V našem komplexním hodnocení všech relevantních aspektů dosáhlo kasino Sloterra Casino nadprůměrného indexu bezpečnosti s hodnotou 7.6. Pro některé hráče je to přijatelné, ale pro hráče, kteří dbají na spravedlivé a bezpečné prostředí online hazardních her, existují lepší kasina.
Smluvní podmínky kasina Sloterra Casino
Při recenzování online kasin důkladně procházíme podmínky každého kasina, abychom dohlédli na jejich spravedlnost. Ve smluvních podmínkách mnoha kasin nacházíme ustanovení, která považujeme za nespravedlivá nebo potenciálně nekalá. Tyto podmínky mohou být v určitých situacích zneužity jako důvod k nevyplacení výher.
Při naší kontrole jsme našli sporná pravidla nebo ustanovení, ale smluvní podmínky kasina Sloterra Casino považujeme z velké části za spravedlivé.
Poznámka: naše konkrétní poznatky z kontroly smluvních podmínek najdete tady.
Stížnosti hráčů na kasino Sloterra Casino
Náš přístup k hodnocení kasin se do značné míry opírá o stížnosti hráčů, které nám poskytují komplexní přehled o problémech, se kterými se hráči setkávají, a o tom, jak je kasina řeší. Při výpočtu indexu bezpečnosti každého kasino zohledňujeme všechny stížnosti, které jsme obdrželi prostřednictvím našeho Centra pro řešení stížností, i stížnosti, které jsme našli jinde.
Nenalezli jsme žádné relevantní stížnosti na toto casino.
Zpětná vazba a recenze uživatelů u kasina Sloterra Casino
Na webu Kasino Guru mohou hráči hodnotit online kasina, a vyjádřit tak své myšlenky, zpětnou vazbu a zkušenosti. Na jejich základě pak vytváříme celkové skóre spokojenosti uživatelů, které se pohybuje od příšerného po vynikající.
Toto kasino ale zatím nemá hodnocení zpětné vazby od uživatelů. Počítáme ho, až když kasino získá alespoň 15 recenzí, a zatím obdrželo pouze 12 recenzí. Hodnocení si můžete přečíst na této stránce v části Uživatelské recenze.
Poznámka: uživatelské hodnocení nemusí vždy zcela odrážet kvalitu kasina, protože některá kasina se mohou snažit psát falešné recenze, aby si vylepšila uživatelské hodnocení, a mohou se vyskytnout i nespokojení hráči, kteří píší více negativních recenzí, aby kasinu zhoršili pověst. Snažíme se je co nejlépe odfiltrovat a vytvořit objektivní hodnocení uživatelů. Nicméně při výpočtu indexu bezpečnosti zpětnou vazbu od uživatelů nezohledňujeme.
Údaje o společnosti a licence kasina Sloterra Casino
Kasino Sloterra Casino vlastní společnost Mudanimation N.V. s odhadovaným obratem vyšším než $1,000,000 ročně. To z něj podle naší klasifikace dělá jedno z menších online kasin.
Kasino Sloterra Casino má licenci k provozování hazardních her Komory. Licenci mu udělil licenční orgán Anjouan Gaming.
V online kasinech často existují omezení, kolik peněz mohou hráči vyhrát nebo vybrat. V mnoha případech mohou být dostatečně vysoké, aby většinu hráčů nijak neovlivnily, ale limity výher nebo výběrů některých kasin mohou být značně omezující. To je důvod, proč je při kontrole kasin vyhledáváme. Následující tabulka obsahuje podrobnosti o limitech výher a výběrů kasina.
Limity výběru
Výherní limity
5 000 EUR za den
Žádný výherní limit
10 000 EUR za týden
30 000 EUR za měsíc
Poznámka: je nepravděpodobné, že by všechny výše uvedené platební možnosti bylo možné použít pro vklady i výběry. Některé metody navíc mohou být dostupné pouze ve vybraných zemích.
Zákaznická podpora a výběr jazyků
Při hodnocení kasin zkoumáme i dostupné jazyky a zákaznickou podporu, abychom mohli hráče nasměrovat na kasina se zákaznickou podporou a webem v jazyce, kterému rozumí. V následující tabulce najdete přehled podporovaných jazyků kasina Sloterra Casino.
Jazyk
Web
Zákaznická podpora
Živý chat
anglicky
španělsky
portugalsky
rusky
německy
italsky
francouzsky
polsky
Během našeho testování vždy kontaktujeme zákaznickou podporu kasina a testujeme její reakce, abychom zjistili, jak jsou vstřícní a profesionální. Zákaznickou podporu považujeme za důležitou, protože vám může být velmi nápomocná v případě, že máte v kasinu Sloterra Casino problémy s registrací, účtem, výběry nebo čímkoli jiným. Podle našich testů a shromážděných informací má kasino Sloterra Casino dobrou zákaznickou podporu.
Kasinové hry a automaty dostupné v kasinu Sloterra Casino
Hráči si můžou v kasinu Sloterra Casino zahrát všechny tyto typy kasinových her: Automaty, Ruleta, Blackjack, Video poker, Bingo, Baccarat, Jackpotové hry, Live hry, Craps a hry s kostkami, Keno, Stírací losy, Ostatní karetní hry, Jiné hry, Crash hry, Živé soutěžní pořady, Živý baccarat, Živé bingo, Živý blackjack, Živé kostky, Ostatní živé hry, Živý poker, Živá ruleta.
K dispozici máte hry od 46 výrobců kasinových her. Patří sem: NetEnt, Novomatic, Nolimit City, TaDa Gaming, Play'n GO, Evolution Gaming, Pragmatic Play, Quickspin, Red Tiger Gaming, Thunderkick, Betsoft Gaming, Playson, Amatic, Evoplay, Push Gaming, BGaming, Endorphina, Habanero, Spinomenal, Tom Horn, Relax Gaming, VoltEnt, Gamebeat, Fantasma Games, Max Win Gaming, Fugaso, Felt Gaming, Amigo Gaming, Backseat Gaming, RTG Slots, Spribe, PoggiPlay, Gamzix, 3 Oaks Gaming, Zillion Games, Spearhead Studios, Storm Gaming, Silverback Gaming, Barbara Bang, Electric Elephant, Mascot Gaming, Hacksaw Gaming, Netgame, Print Studios, Amusnet, PGsoft (Pocket Games Soft).
Bonusy a propagační kódy kasina Sloterra Casino
Online kasina poskytují pobídky v podobě bonusů, aby přiměla nové hráče k vytvoření účtu a stávající hráče k pokračování v hraní. Dva nejoblíbenější druhy bonusů jsou zatočení zdarma a bonusy bez vkladu, které hráči získají při registraci, a vkladové bonusy, které hráči získají po provedení vkladu. Kasina ale mají i jiné propagační akce, bonusové kódy, uvítací bonusy za registraci nebo věrnostní programy.
V naší databázi jsou v současné době od kasina Sloterra Casino 4 bonusy:
100% do 300 €
50% do 350 € a 20 extra zatočení
75% do 200 €
100% do 150 €
Upozorňujeme, že některé z nich mohou být dostupné pouze pro hráče z vybraných zemí. V části Bonusy této recenze se dozvíte další informace a jaké nabídky máte k dispozici.
Toto je místo, kde můžete sdílet zkušenosti s Sloterra Casino. Přečtěte si, co o nich napsali ostatní hráči, nebo napište svoji vlastní recenzi a dejte všem vědět o jejích pozitivních a negativních vlastnostech na základě vašich osobních zkušeností.
Zpětná vazba od uživatelů:
Skvělá
Hodnotilo 12 uživatelů
Velmi pozitivníPozitivníNeutrálníNegativníVelmi negativní
Jediná věc, která mi na tomto kasinu vadila je, že oba bonusy jsou sloučené, při hraní bonusu nemůžete vybírat prostředky, dokud neodehrajete otočení zdarma, problém je v tom, že bonus musíte odehrát do 24 hodin, což je velmi obtížný. Chybí mi samotné kasino, poskytovatelé her a trochu hezčí, modernější web, více turnajových her... Ohledně výplaty nevím, jak dlouho to bude trvat, protože čekám na potvrzení kyc. Doporučuji hrát zde
The only thing that bothered me about this casino is that both bonuses are combined, when you play the bonus you cannot withdraw funds until you have played the free spins, the problem is that you have to play the bonus within 24 hours, which is very difficult. I miss the casino itself, the game providers and a little nicer, more modern website, more tournament games... Regarding the payout, I don't know how long it will take because I'm waiting for kyc confirmation. I recommend playing here
Edino kar me je zmotilo pri tem kazinoju je to,da sta oba bonusa združena,ko odigraš bonus ne moreš dvigniti sredstev dokler ne odigraš še brezplačnih vrtljajev,težava je v tem da moraš bonus odigrati v 24 urah kar je zelo težko.Kar se tiče samega kazinoja pogrešam ponudnike iger in malo lepšo sodobnejšo internetno stran,več turnirnih iger... Glede izplačila ne vem koliko časa traja ker čakam na potrditev kyc.Priporočam igranje tukaj
Dobrý bonus
A good bonus
Dober bonus
Mnoho platebních metod
Many payment methods
Veliko načinov vplačil
RTP v normálním rozsahu
RTP within normal range
RTP v meji normale
Poskytovatelů her může být více
There could be multiple game providers
Lahko bi bilo več ponudnikov iger
Bonusová a bezplatná otočení jsou kombinována
Bonus and free spins are combined
Bonus in brezplačni vrtljaji so združeni
Sloterra Casino
Ahoj rile15!
Děkujeme mnohokrát za vaši recenzi! Jsme nadšeni, že se vám líbí výběr her a dobře se s námi bavíte!
Velmi si vážíme vaší zpětné vazby ke struktuře bonusů. U našich obvyklých bonusů mají hráči 7 dní na splnění požadavků, ale vypadá to, že jste se připojili k naší Halloweenské promo akci, kde platnost speciálních bonusů vypršela do 24 hodin pro zábavnou časově omezenou výzvu. Určitě budeme mít na paměti vaše myšlenky, zatímco pracujeme na tom, aby věci byly pro hráče přátelské.
Rádi bychom věděli, které poskytovatele her byste rádi přidali do naší nabídky! Neváhejte a sdílejte zde nebo nás kontaktujte prostřednictvím e-mailu – náš tým podpory by vás rád slyšel!
Ještě jednou děkujeme za doporučení a přejeme vám skvělý čas v našem kasinu!
Hello rile15!
Thank you so much for your review! We’re thrilled to hear you’re enjoying the game selection and having a good time with us!
We really appreciate your feedback on the bonus structure. For our usual bonuses, players have 7 days to meet the requirements, but it looks like you joined our Halloween promo, where special bonuses were set to expire within 24 hours for a fun, limited-time challenge. We’ll definitely keep your thoughts in mind as we work to keep things player-friendly.
We’d love to know which game providers you’d like to see added to our lineup! Feel free to share here or reach out to us via email - our support team would be happy to hear from you!
Thanks again for the recommendation, and we’re wishing you an amazing time at our casino!
Začal jsem hrát ve Sloterra, když měli starý černý design, líbí se mi, jak se kasino vyvíjí a poslouchám zpětnou vazbu. Vždy vidím, že moje přání jsou brána v úvahu. Mnoho způsobů vkladu, velký výkřik pro způsob platby Apple, super pohodlné. Rychlé výběry, vynikající VIP tým a dobré speciální nabídky vkladů.
I started playing at Sloterra back when they had old black style design, i like how the casino is developing and listening to the feedback. I always see that my wishes taken into account. Many deposit methods, big shoutout for apple pay method, super convenient. Fast withdrawals, excellent VIP team and good special deposit offers.
Rychlé stažení
Fast withdrawal
Přehrávání a vklad krypto-fiat k dispozici
Crypto-fiat play and deposit available
Dobrá zákaznická podpora
Good customer support
Kasino věnuje pozornost potřebám hráčů
Casino pays attention to players needs
Zatím nic, co by se nelíbilo
Nothing to dislike so far
Sloterra Casino
Ahoj Skyejackson15,
Děkuji mnohokrát za vaše milá slova!
Upřímně si vážíme toho, že s námi zůstáváte i nadále a že si všímáte našeho neustálého úsilí poskytovat prvotřídní zážitek.
Vaše zpětná vazba nás povzbuzuje, abychom usilovali o dokonalost a snažíme se udržovat vysoké standardy, které od nás očekáváte.
Ještě jednou vám děkuji, že jste tak váženým členem rodiny Sloterra!
Hi Skyejackson15,
Thank you so much for your kind words!
We sincerely appreciate you staying with us over time and noticing our continued efforts to provide a first class experience.
Your feedback encourages us to strive for excellence and we endeavour to maintain the high standards you expect from us.
Thank you again for being such a valued member of the Sloterra family!
Sloterra Casino mě mile překvapilo kvalitou svých služeb a rychlostí výplat. Zde je snadné najít své oblíbené hry a díky bonusovým nabídkám je hra ještě napínavější.
Sloterra Casino has pleasantly surprised me with the quality of its service and the speed of its payouts. It's easy to find your favorite games here, and the bonus offers make the game even more exciting.
O Sloterra Casino me surpreendeu agradavelmente com a qualidade do serviço e a rapidez dos pagamentos. É fácil encontrar seus jogos favoritos aqui, e as ofertas de bônus tornam o jogo ainda mais emocionante.
Sloterra Casino
Ahoj joygranberryd19532!
Děkujeme za vaši úžasnou recenzi!
Jsme rádi, že jste byli mile překvapeni kvalitou našich služeb a rychlostí našich výplat.
Je skvělé vědět, že si užíváte různé hry a naše bonusové nabídky – jsou navrženy tak, aby váš zážitek ještě více vzrušoval!
Vážíme si vaší zpětné vazby a těšíme se, že vám i nadále budeme poskytovat špičkový herní zážitek.
Hello joygranberryd19532!
Thank you for your awesome review!
We’re happy to hear that you’ve been pleasantly surprised by the quality of our service and the speed of our payouts.
It’s great to know that you’re enjoying the variety of games and our bonus offers—they’re designed to make your experience even more exciting!
We appreciate your feedback and look forward to continuing to provide you with a top-notch gaming experience.
Ke Sloterře jsem se připojil před chvílí, když to bylo na scéně nové. Vyskytlo se několik prvních problémů, ale ty byly rychle vyřešeny díky přátelskému a vstřícnému týmu zákaznické podpory.
Existuje slušná nabídka her a vždy se cítím bezpečně, že mé výběry budou zpracovány v dobrém časovém rámci.
Rozhodně stojí za to se podívat a budu se těšit na to, jak se kasino postupem času vyvíjí.
I joined Sloterra a while back when it was new on the scene. There were a few teething issues, but these were ironed out quickly thanks to the friendly and responsive customer support team.
There is a decent range of games and I always feel safe that my withdrawals will be processed within a good timeframe.
Definitely worth a look and I will be keen to see how the casino develops over time.
Včasné výběry
Timely withdrawals
Pěkné nabídky
Nice offers
Užitečná a přátelská zákaznická podpora
Helpful and friendly customer support
Sloterra Casino
Ahoj dsp99RF,
Moc děkujeme za sdílení vašich zkušeností se Sloterrou!
Jsme nadšeni, když slyšíme, že náš tým zákaznické podpory vám dokázal rychle pomoci a že si užíváte řadu her, které nabízíme.
Vaše zpětná vazba ohledně pocitu bezpečí při vašich výběrech pro nás hodně znamená, protože se snažíme poskytovat spolehlivý a příjemný zážitek pro všechny naše hráče.
Jsme rádi, že můžeme pokračovat v růstu a zlepšování, a jsme rádi, že jste na této cestě s námi.
Nemůžeme se dočkat, až vám ukážeme, co je v obchodě!
Ještě jednou děkujeme za milá slova a přejeme příjemnou hru!
Hi dsp99RF,
Thank you so much for sharing your experience with Sloterra!
We're thrilled to hear that our customer support team was able to assist you quickly and that you're enjoying the range of games we offer.
Your feedback about feeling safe with your withdrawals means a lot to us, as we strive to provide a reliable and enjoyable experience for all our players.
We’re excited to continue growing and improving, and we’re glad to have you with us on this journey.
We can’t wait to show you what’s in store!
Thanks again for your kind words, and happy gaming!
Už nějakou dobu hraju na Sloterře, musím říct, že se mi kasino opravdu líbí, zpočátku jsem si nebyl jistý, protože měli pouze krypto a hry s krypto, ale jsou opravdu dobří na zpětnou vazbu a opravili to docela rychle, takže teď můžete vkládejte pomocí kryptoměny a hrajte s fiat, pokud chcete. Provedl jsem 2 výběry a oba byly zaplaceny do 2 dnů. Služba byla milá, ale možná je to proto, že mám VIP manažera, který mi pomáhá. Na Sloterře budu hrát dál, protože je to kasino, které mě opravdu baví. Pokud se cokoliv z těchto věcí změní a služba se zhorší nebo se změní jiným způsobem, budu aktualizovat zde na casinoGuru, protože si myslím, že bezpečnost hráčů je velmi důležitá a jediný způsob, jak udržet nás hráče v bezpečí, je informovat ostatní o našich zkušenostech.
I have played on Sloterra for a while now I must say I really like the casino, I wasnt sure at first because they only had crypto and game play with crypto, but they are really good on feedback and fixed that pretty fast so now you can deposit with crypto and play with fiat if you wish to. I have made 2 withdraw and they were both paid within 2 days. Service have been nice but maybe thats because I have a Vip manager that helps me. I will keep on playing on Sloterra since its a casino I really enjoy. If anything of these things change and service gets worse or in other way change i will update here on casinoGuru since i think player security is very important and the only way to keep us players safe is to inform others of our experiences.
poměrně rychle se stahuje
fairly fast withdraws
Dobrá a užitečná podpora / manažeři
Good and helpfull support/managers
Pragmatici a další velcí poskytovatelé nejsou při hraní s bonusy povoleni.
Pragmatic and other big providers are not allowed when playing with bonuses.
Sloterra Casino
Vážený vingrom2023,
Děkujeme, že jste si vybrali Sloterru jako preferovanou herní destinaci.
Jsme rádi, že jste měli pozitivní interakci s naším servisním týmem!
Naším cílem je neustále se zlepšovat a přizpůsobovat se potřebám našich hráčů a jsme nadšeni, že naše úsilí bylo uznáno.
Buďte si jisti, že jsme odhodláni udržovat vysoké standardy, které od nás očekáváte.
Těšíme se, že vám v budoucnu poskytneme mnoho dalších příjemných chvil. 😊
Dear vingrom2023,
Thank you for choosing Sloterra as your preferred gaming destination.
We are happy to hear that you have had positive interactions with our service team!
Our aim is to continuously improve and adapt to meet the needs of our players, and we are thrilled that our efforts have been recognized.
Rest assured, we are committed to maintaining the high standards that you have come to expect from us.
We look forward to providing you with many more enjoyable moments in the future. 😊
Kasino velmi užitečné a ohleduplné k zákazníkům. Kdykoli jsem potřeboval objasnit pochybnosti o ověření a odstoupení od smlouvy, prostřednictvím e-mailů, vždy rychle odpověděli a vždy se velmi snažili, aby mi pomohli poskytnout všechny informace, které jsem potřeboval vědět. Nikdy jsem neměl tak příjemnou zkušenost, co se týče rychlosti odezvy přes emaily a také v live chatu. Ze sloterry mám pocit, že jsou velmi profesionální a jsou příkladem hodný následování pro ostatní kasina.
Casino very helpful and considerate towards customers. Whenever I needed to clarify doubts about verification and withdrawal, through emails, they always responded quickly and always very concerned to help me give all the information I needed to know. I have never had such a pleasant experience, regarding the speed of response through emails and also in live chat. The feeling I get from sloterra is that they are very professional and they are an example to follow for the rest of the casinos.
Casino muito prestável e atencioso para com os clientes. Sempre que precisei de esclarecer dúvidas sobre verificação e levantamento , através de emails,sempre responderam rapidamente e sempre muito preocupados para me ajudar a dar todas as informações que precisava de saber . Nunca tive uma experiência tão agradável,relativamente à rapidez de resposta através de emails e igualmente em live chat. A sensação que fico do sloterra é que são muito profissionais e fica como um exemplo a seguir para o resto dos casinos.
rychlá kontrola
quick scan
Verificação rápida
Poměrně rychlé výběry
Fairly fast withdrawals
Levantamentos razoavelmente rápidos
Fantastický zákaznický servis
Fantastic customer service
Atendimento ao cliente fantástico
Dobrý výběr her a poskytovatelů plateb
Good selection of games and payment providers
Boa seleção de jogos e provedores de pagamento
Jen bylo potřeba zmodernizovat vzhled webu.
Only the layout of the website needed to be modernized.
Apenas o layout do website deveria de ser modernizado.
Sloterra Casino
Ahoj, Bufalo42!
Vaše zpětná vazba je pro nás velmi důležitá. Jsme rádi, že se vám od našeho týmu dostalo dobré podpory.
Na modernizaci stránek již pracujeme a budeme rádi za vaše připomínky, co by pro vás jako uživatele bylo výhodnější.
Přejeme hodně štěstí a velké výhry! 💚
Hello, Bufalo42!
Your feedback is very meaningful to us. We are glad to hear that you have received good support from our team.
We are already working on the modernisation of the site, and we will be glad to receive your comments on what would be more convenient for you as a user.
Docela zajímavé kasino, mnoho poskytovatelů a způsobů výběru peněz. Jen ten design kulhá.
Quite an interesting casino, many providers and methods of withdrawing money. Only the design is lame.
Ein recht interessantes Casino, viele Anbieter und Methoden zum Geldabheben. Nur das Design ist lahm.
hodně slotů
a lot of slots
a lot of slots
mnoho způsobů výběru
a lot of withdrawal methods
a lot of withdraw methods
pěkné bonusy
nice bonuses
nice bonuses
téměř podporu
almost support
fast support
Bonusy pro staré hráče
Bonuses for old players
bonuses for old players
starý styl designu
old style design
old style design
Sloterra Casino
Dobré odpoledne, Děkujeme, že jste si vybrali Sloterra, Věnujeme pozornost komentářům našich hráčů a budeme rádi, když nám řeknete, co přesně můžeme změnit, aby pro vás byly stránky pohodlnější :)
Good afternoon, Thank you for choosing Sloterra, We pay attention to the comments of our players and we will be glad if you tell us what exactly we can change to make the site more convenient for you :)
Byl jsem příjemně překvapen svými zkušenostmi v tomto online kasinu. Hra byla plynulá a návyková a výběr her byl působivý. Obzvláště se mi líbila široká nabídka slotů, které nabízely řadu zajímavých témat a bonusových funkcí.
I was pleasantly surprised by my experience at this online casino. The gameplay was fluid and addictive, and the game selection was impressive. I especially liked the wide range of slots that offered a variety of interesting themes and bonus features.
Fiquei agradavelmente surpreendido com a minha experiência neste casino online. A jogabilidade era fluida e viciante, e a seleção de jogos era impressionante. Gostei especialmente da ampla variedade de slots que ofereciam uma variedade de temas e recursos de bônus interessantes.
Také bych rád poznamenal kvalitu zákaznické podpory. Byli profesionální a vstřícní, připraveni pomoci v každé situaci. Potřeboval jsem pomoc s jednou z her a podpora reagovala rychle a poskytla mi všechny informace, které jsem potřeboval.
Also, I would like to note the quality of customer support. They were professional and responsive, ready to help in any situation. I needed help with one of the games, and support responded quickly, providing me with all the information I needed.
Além disso, gostaria de observar a qualidade do suporte ao cliente. Eles foram profissionais e receptivos, prontos para ajudar em qualquer situação. Precisei de ajuda com um dos jogos, e o suporte respondeu rapidamente, me fornecendo todas as informações necessárias.
Nevýhodou, kterou jsem zjistil, bylo, že některé z mých oblíbených her nebyly na této stránce dostupné. Očekával jsem, že najdu konkrétní sloty, které mám rád, ale nebyly uvedeny v jejich sortimentu. Také jsem si všiml, že při načítání některých her čas od času docházelo k mírným zpožděním.
The downside I found was that some of my favorite games were not available on this site. I expected to find specific slots that I love but they weren't listed in their range. Also, I noticed that there were slight delays when loading some games from time to time.
A desvantagem que encontrei foi que alguns dos meus jogos favoritos não estavam disponíveis neste site. Eu esperava encontrar slots específicos que eu amo, mas eles não estavam listados em seu intervalo. Além disso, notei que havia pequenos atrasos ao carregar alguns jogos de tempos em tempos.
Sloterra Casino
Ahoj! Děkujeme vám za vaši reakci,
Neustále pracujeme na optimalizaci webu a přidávání nových poskytovatelů, zůstaňte naladěni na aktualizace webu, abyste si nenechali ujít své oblíbené hry!
Přejeme hezký den a hodně štěstí! :)
Hello! Thank you for your feedback,
We are constantly working to optimize the site and add new providers, stay tuned for site updates so you don't miss your favorite games!
S kasinem jsem měl dobré zkušenosti, podařilo se mi vyhrát a vybrat peníze, bankovní převod trval 3 dny, výběr jsem dal v sobotu a dostal jsem ho v pondělí. Kluci v chatovací místnosti mi pomohli vyřešit bonusové podmínky, velké díky agentu Lukasovi! jediná věc, která se mi nelíbí, je, že live chat není k dispozici v noci. Přál bych si, aby kasino mělo více bonusů za menší vklad.
I had a good experience with the casino, I managed to win and withdraw money, bank transfer took 3 days, I put the withdrawal on Saturday and got it on Monday. The guys in the chat room helped me sort out the bonus terms, big thanks to Agent Lukas! the only thing I don't like is the live chat is not available at night. I wish the casino had more bonuses for a smaller deposit.
Služba zákaznické podpory
Customer support service
Rychlé stažení
Quick withdrawal
rychlý vklad cc
fast cc deposit
Chat není 24/7
Chat is not 24/7
Sloterra Casino
Dobrý den, gratulujeme k výhře!
V nejbližší době plánujeme spustit noční živou podporu! Prozatím můžete v noci používat chatbota, který generuje odpovědi pomocí AI na základě naší znalostní báze.
Vzali jsme váš komentář k bonusům v úvahu a v další promo akci limitované edice, která začíná 4. května, budou bonusy zdarma i bonusy za vklad za úplně jiné částky.
Děkujeme vám za vaši reakci! Přejeme příjemnou hru a hodně štěstí ve Sloterře :)
Hello, Congratulations on your win!
We plan to launch a night Live Support in the nearest future! For now, you can use a chatbot at night that generates answer using AI based on our knowledge base.
We took your comment about the bonuses into consideration and in the next limited edition promo, which starts on May 4th, there will be free bonuses as well as deposit bonuses for completely different amounts.
Thank you for your feedback! We wish you a pleasant game and good luck at Sloterra :)
strana odpadků. Téměř všechny hry jsou blokovány bonusem. Po vsazení uvítacího bonusu nebyly peníze převedeny na skutečné peníze, ale byly automaticky spojeny s bonusem za roztočení zdarma. po smazání bonusu FS byl smazán i natvrdo převedený zůstatek.
garbage side. Almost all games blocked with bonus. After wagering the welcome bonus, the money was not converted into real money but was automatically linked to the free spins bonus. after deleting the FS bonus, the hard converted balance was also deleted.
Müllseite. Mit Bonus fast alle Spiele gesperrt. Nach dem Umsetzen des Willkommensbonus wurde dass geld nicht in Echtgeld umgewandelt sondern automatisch mit dem Freespins bonus verbunden. nach löschen des FS Bonus war auch die hart umgewandelte Balance gelöscht.
Spousta her zamčených s bonusem
Lots of games locked with bonus
Viele Spiele gesperrt mit bonus
Rip off při implementaci bonusů
Rip off when implementing the bonuses
Abzocke beim umsetzen der Boni
Sloterra Casino
Dobré odpoledne!
U smíšených bonusů, jako je 100 % + 100 FS (první uvítací bonus) - se sázka sčítá, protože se jedná o jednu celou bonusovou nabídku.
Procentuální bonusy lze vsadit na jakoukoli hru, bezplatná otočení jsou dána pro konkrétní hru. Lze je hrát v libovolném pořadí.
Pokud sázení nedokončíte a budete chtít bonus zrušit, peníze z bezplatných zatočení a odehrané peníze s procentuálním přírůstkem budou ztraceny. Vždy informujeme naše hráče, jaká částka bude odečtena z jejich zůstatku, pokud bude bonus zrušen.
Je nám líto, že jste si hru nemohli užít a doufáme, že nám dáte druhou šanci. Tým Sloterra vzal vaše komentáře v úvahu a přidal další informace o sázení různých typů bonusů.
Good afternoon!
In mixed bonuses, such as 100% + 100 FS (the first welcome bonus) - the wager sums up, since it's one whole bonus offer.
Percent bonuses can be wagered on any game, free spins are given for a particular game. They can be played in any order.
If you don't finish the wagering and want to cancel the bonus, the money from the free spins and the money played with the percentage accrual will be lost. We notify our players always what amount will be deducted from their balance if the bonus is cancelled.
We are sorry you couldn't enjoy the game and hope you will give us a second chance. Sloterra team took your comments into consideration and added more information about wagering different types of bonuses.
Kasino je pro mě velmi pochybné a měl jsem již dvě špatné zkušenosti a nedoporučoval bych zde provádět vklad.
1. Po vložení 20 EUR a použití 2. uvítacího bonusu jsem zrušil první bonus se zůstatkem 0,15 EUR. Poté mi odečetli 20 EUR jako skutečné peníze.
Dobře, myslel jsem si, že jsem možná nečetl pravidla bonusů úplně.
2. Když jsem provedl svůj čtvrtý vklad, aktivoval jsem si předem čtvrtý uvítací bonus. Zde podpora řekla, že jsem to znovu deaktivoval, ačkoliv jsem smazal bonus pouze ze třetího vkladu před vkladem, aby se mi znovu nesmazaly skutečné peníze.
Všem mohu jen doporučit, aby sem nevkládali peníze, protože vaše uvítací bonusy jsou propojené a podpora vám neposkytuje žádnou podporu a lže vám, abyste neprovedli další rezervaci.
The casino is very dubious for me and I have already had two bad experiences and would not recommend making a deposit here.
1. After depositing €20 and using the 2nd welcome bonus, I canceled the first bonus with a balance of €0.15. After that they deducted €20 from me as real money.
Ok, I thought maybe I didn't read the bonus rules completely.
2. When I made my fourth deposit, I activated the 4th welcome bonus beforehand. Here the support said I deactivated it again, although I only deleted the bonus from the third deposit before the deposit, so that I don't get real money deleted again.
I can only recommend everyone not to deposit money here, since your welcome bonuses are linked and the support does not provide any support and lies to you in order not to make an additional booking.
Das Casino ist für mich sehr dubios und habe bereits zwei schlechte Erfahrungen gemacht und würde jeden Raten hier keine Einzahlung vorzunehmen.
1. Nach der Einzahlung in Höhe von 20€ und Nutzung des 2. Willkommenbonus habe ich den ersten Bonus mit einem Guthaben von 0,15€ storniert. Danach haben Sie mir 20€ als Echtgeld abgezogen.
Ok dachte ich mir eventuell habe ich die Bonusregeln nicht ganz gelesen.
2. Bei der vierten Einzahlung habe ich den 4.Willkommensbonus vorher aktiviert. Hier hieß es dann vom Support ich habe ihn wieder deaktiviert, obwohl ich nur vor der Einzahlung den Bonus aus der dritten Einzahlung gelöscht habe, sodass ich nicht wieder Echtgeld gelöscht bekomme.
Ich kann jeden nur empfehlen hier nicht Geld einzuzahlen, da Ihre Willkommen-Bonuse miteinander verknüpft sind und der Support keine Unterstützung leistet und irgendwelche Lügen einem unterbreitet, um ja nicht eine Nachbuchung vorzunehmen.
Bonusová politika
Bonus Policy
Bonusregelung
Špatná podpora
Bad support
Schlechter Support
Není uživatelsky přívětivý
Not user friendly
Nicht Userfreundlich
Sloterra Casino
Dobré odpoledne! Mrzí nás vaše špatná zkušenost s naším kasinem. Pojďme znovu zhodnotit vaši situaci:
1) V našem kasinu můžete vsadit bonus za vklad, dokud nebude bonus zrušen z důvodu dosažení zůstatku 0 nebo dokud jej nezruší samotný hráč. Proto doporučujeme zrušit bonus, pokud chcete provést nový vklad.
Nastala následující situace – měli jste aktivní 1. uvítací bonus a provedli jste vklad, takže váš vklad byl připojen k tomuto bonusu. Hráči to často dělají, aby dokončili sázku a získali své výhry. Pokud bonus zrušíte – vyskočí hláška s informací o částce, o kterou zrušením bonusu přijdete.
2) Všechny bonusy z uvítacího balíčku jsou k dispozici pro jednorázovou aktivaci. Jak vidíme v našem systému, aktivovali jste bonus při 4. vkladu, poté jej zrušili a provedli vklad 6 minut poté. Bonus tedy nebyl připojen k vašemu vkladu a nebylo možné jej znovu přidat.
Omlouváme se za chybnou komunikaci, ke které došlo. Děkujeme za vaši zpětnou vazbu, na chybách jsme zapracovali a na záložku aktivace přidali popis z bonusových podmínek, aby tyto informace uživatelům neunikly. Měj hezký den!
Good afternoon! We are sorry about your bad experience at our casino. Let's review your situation again :
1) In our casino, you can wager a deposit bonus until the bonus is cancelled due to reaching a balance of 0 or cancelled by the player himself. Therefore we recommend to cancel bonus if you want to make new deposit.
The following situation has occurred - you had an active 1st Welcome bonus and you made a deposit, so your deposit was attached to this bonus. Players often do this to finish the wager and get their winnings. If you cancel the bonus - a message pops up with information about the amount you will lose by cancelling the bonus.
2) All bonuses from the Welcome Pack are available for one time activation. As we can see in our system, you activated the bonus on the 4th deposit, then cancelled it and made a deposit 6 minutes after that. Therefore, the bonus was not attached to your deposit and could not be added again.
We apologize for the miscommunication that occurred. Thank you for your feedback, we have worked on the mistakes and added description from bonus conditions to activation tab, so that users do not miss this information. Have a good day!
Index bezpečnosti
Vysvětlení indexu bezpečnosti pre Sloterra Casino
Podívejte se na vysvětlení faktorů, které zohledňujeme při výpočtu hodnocení indexu bezpečnosti pro Sloterra Casino. Index bezpečnosti je hlavní metrika, kterou používáme k popisu důvěryhodnosti, férovosti a kvality všech online kasin v naší databázi.
Index bezpečnosti:Nadprůměrný7.6/10
Na základě našeho průzkumu a odhadů se jedná o jedno z menších kasin
Podle nás jsou obchodní podmínky kasina z velké části spravedlivé
Nebylo nalezeno na žádné relevantní černé listině kasin
Hráči nepodávali stížnosti, případně v nich zmínili velmi nízkou hodnotu zadržených výher (v poměru k velikosti kasina)
Zohlednili jsme i další faktory, které měly na index bezpečnosti kasina neutrální dopad
Index bezpečnosti tohoto kasina byl vypočítán na základě našeho průzkumu a údajů shromážděných naším týmem pro hodnocení kasin.
Další informace o metodice hodnocení kasin
Chovalo se k vám toto kasino nespravedlivě?
Odeslat stížnost
Nespravedlivá pravidla a podmínky
Hraní omezených her při sázení bonusů může propadnout bonusové zůstatky
Podmínky zkopírované z webu kasina (anglicky):
Číst méně
Číst více
Bonusové výhry musí být vybrány ihned po splnění požadavku na sázení, aby se zabránilo omezení dalších výher.
Podmínky zkopírované z webu kasina (anglicky):
Číst méně
Číst více
Stížnosti na Sloterra Casino a jejích přidružené kasina
Bohužel, abychom vyhověli místním předpisům, nemůžeme vám zobrazit recenzi tohoto kasina. Můžete si však vybrat z nejlepších dostupných online kasin níže.
