před 2 týdnyOriginálPřeklad
Casino ok, chvíli trvalo, než mi zaplatili, ale bylo to kvůli poskytovateli plateb, opravdu to vypadá, že to byl problém poskytovatele. Pokud však chcete získat dobré recenze, doporučuji vám rychle schválit odstoupení od smlouvy, poskytnout přesnou zpětnou vazbu a odeslat alespoň jednu e-mailovou poznámku o každém problému (neobdržel jsem e-mail o tom, proč byl můj výběr z Banco do Brasil odmítl a nedostal jsem e-mail o tom, proč byly některé dokumenty odmítnuty). V Brazílii nemají aktivní stránku na reclameaqui a věřte mi, v Brazílii hodně pomáhá kasino s responzivní stránkou s dobrou pověstí na reclameaqui
Závěr: Dobře, ale mohli by se zlepšit, zejména pokud jde o výběry (což je hlavní bod), ale dobře, platí
Závěr: Dobře, ale mohli by se zlepšit, zejména pokud jde o výběry (což je hlavní bod), ale dobře, platí
- dobrý design
- dobré trhy pro sportovní sázení
- 24hodinový chat, obsluha mi pomohla zkontrolovat účet, když jsem potřeboval, ale někdy mohou poskytnout odpovědi, které nejsou příliš užitečné, na technické problémy, které nejsou v jejich sektoru, jako je výběr, a mohou překročit termín , což není moc dobré
- Alespoň platí, ale pokud dojde ke zpoždění, musíte kontaktovat podporu, abyste pochopili
- Vysoká sbírka slotů
- Vysoké poplatky za metody výběru kryptoměn, dokonce i pro BNB v síti BSC, která má obvykle nízké poplatky (50 realů za výběr v kryptoměnách je velmi drahý)
- Zřejmě existuje pouze jeden poskytovatel plateb PIX pro Brazílii
- Časově náročné výběry
- Velmi vysoký rollover pro bonusy (35x), nevysvětluje, zda je bonusový zůstatek odděleně nebo společně s vkladem a zda můžete vsadit pouze bonus
Automaticky přeloženo:
Sol Casino
před 2 týdny
Dobrý den, milý hráč! Děkujeme za sdílení vaší zpětné vazby! Omlouváme se za zpoždění při zpracování vaší platby a chápeme, jak frustrující to může být. Aktivně pracujeme s naším poskytovatelem plateb na minimalizaci takovýchto zpoždění v budoucnu.
Oceňujeme váš návrh týkající se rychlejších výběrů, přehlednější komunikace a zasílání e-mailových upozornění na odmítnuté výběry nebo dokumenty. Vaše zkušenosti jsou pro nás důležité a my se postaráme o to, abychom se v těchto oblastech zlepšili.
Děkujeme za trpělivost a za to, že nám dáváte příležitost se zlepšit!
s pozdravem
Sol Casino!
Oceňujeme váš návrh týkající se rychlejších výběrů, přehlednější komunikace a zasílání e-mailových upozornění na odmítnuté výběry nebo dokumenty. Vaše zkušenosti jsou pro nás důležité a my se postaráme o to, abychom se v těchto oblastech zlepšili.
Děkujeme za trpělivost a za to, že nám dáváte příležitost se zlepšit!
s pozdravem
Sol Casino!
