Petronela vede náš tým pro řešení stížností a pomáhá se složitějšími případy. Dříve trávila většinu času stížnostmi hráčů a specializovala se na první odpovědi. I když se teď stará o celý tým pro řešení stížností, pořád se může stát, že na některé případy bude odpovídat jako první. V kasinovém odvět...
PřehledBezpečnost a spravedlivostBonusyPlatební metody Uživatelské recenzeDiskuze
Petronela K.
Autor
Petronela Kontos
Head of Complaint Resolution Center
Petronela vede náš tým pro řešení stížností a pomáhá se složitějšími případy. Dříve trávila většinu času stížnostmi hráčů a specializovala se na první odpovědi. I když se teď stará o celý tým pro řešení stížností, pořád se může stát, že na některé případy bude odpovídat jako první. V kasinovém odvět...
V této recenzi kasina Pit Bet Casino náš nestranný tým pro hodnocení kasin pečlivě zhodnotil toto kasino a jeho klady a zápory na základě naší metodiky hodnocení kasin. Tým zohlednil spravedlivost obchodních podmínek kasina, licence, stížnosti hráčů, zákaznickou podporu, limity a další důležité faktory, aby zjistil, jestli je toto kasino bezpečné a důvěryhodné, jestli se jedná o naprostý podvod nebo je to něco mezi tím.
Index bezpečnosti kasina odvozený z těchto zjištění stanovuje skóre odrážející bezpečnost a férovost online kasina. S vyšším indexem bezpečnosti obecně souvisí vyšší pravděpodobnost pozitivní herní zkušenosti a bezproblémových výběrů. Kasino Pit Bet Casino má velmi nízký index bezpečnosti s hodnotou 2.3, což podle naší metodiky z hlediska spravedlnosti a bezpečnosti ukazuje na výrazný nedostatek. Pokračujte ve čtení naší recenze kasina Pit Bet Casino, abyste se o něm dozvěděli víc a zjistili, jestli je pro vás to pravé.
Je kasino Pit Bet Casino spravedlivé a bezpečné? Vysvětlení indexu bezpečnosti
Náš proces stanovující index bezpečnosti kasina zahrnuje podrobnou metodiku, která zohledňuje proměnné shromážděné a analyzované během našeho hodnocení. Jde o odhadovaný obrat kasina, stížnosti hráčů, obchodní podmínky, černé listiny a tak dále.
Při našem hodnocení kasina Pit Bet Casino jsme si důkladně přečetli a prověřili jeho smluvní podmínky. Objevili jsme některá pravidla nebo ustanovení, která se nám nelíbila, a celkově považujeme tyto smluvní podmínky za nespravedlivé. Nespravedlivá nebo nekalá pravidla mohou být případně použita proti hráčům jako výmluva, proč jim nebyly vyplaceny výhry. Vzhledem k našim zjištěním, kdy jsme ve smluvních podmínkách tohoto kasina identifikovali závažné problémy, doporučujeme vyhledat kasino s férovějšími podmínkami nebo alespoň postupovat opatrně, pokud se v něm rozhodnete hrát.
Kasino Pit Bet Casino je podle našich odhadů nebo shromážděných informací jedním z menších online kasin. V poměru ke své velikosti obdrželo kasino stížnosti s velmi vysokou celkovou hodnotou rozporovaných výher. Počet stížností zohledňujeme v poměru k velikosti kasina, protože větší kasina obvykle zaznamenávají větší počet stížností hráčů.
Kasino Pit Bet Casino se podle našich informací nenachází na žádné významné černé listině. Přítomnost kasina na různých černých listinách, včetně naší vlastní černé listiny Kasino Guru, je potenciální známkou nekalého jednání vůči zákazníkům. Hráčům doporučujeme, aby při rozhodování, kde budou hrát, tyto informace zohlednili.
Když přihlédneme ke všem faktorům našeho hodnocení, kasino Pit Bet Casino dosáhlo indexu bezpečnosti 2.3, což představuje velmi nízkou hodnotu. Důrazně hráčům doporučujeme, aby se tomuto kasinu vyhnuli a vybrali si kasino s vyšším indexem bezpečnosti.
Zhodnocené smluvní podmínky kasina Pit Bet Casino
U každého recenzovaného kasina podrobně procházíme smluvní podmínky a zkoumáme jejich úroveň férovosti. Mnoho z nich má smluvní podmínky obsahující pravidla a doložky, které považujeme za nespravedlivé nebo přímo nekalé, protože mohou být za určitých okolností použity proti hráčům jako důvod k zadržení výher.
Při naší kontrole jsme našli sporná pravidla nebo ustanovení, kvůli kterým považujeme smluvní podmínky kasina Pit Bet Casino za nespravedlivé.
Poznámka: naše konkrétní zjištění z kontroly smluvních podmínek najdete tady.
Stížnosti hráčů na kasino Pit Bet Casino
Stížnosti hráčů jsou klíčovou součástí našeho procesu hodnocení kasin, protože nám poskytují jasnou představu o potížích, kterým hráči čelí, a o způsobu, jakým je kasina řeší. Při výpočtu indexu bezpečnosti každého kasina zkoumáme všechny stížnosti podané prostřednictvím našeho Centra pro řešení stížností i stížnosti získané z jiných zdrojů.
V současné době máme v naší databázi 11 stížností na toto casino. Kvůli těmto stížnostem jsme tomuto kasinu dali celkově 8 237 černých bodů. Více informací o všech stížnostech a černých bodech najdete v části "Vysvětlení indexu bezpečnosti" této recenze.
Hodnocení zpětné vazby a recenze uživatelů u kasina Pit Bet Casino
Web Kasino Guru umožňuje uživatelům hodnotit online kasina, a sdílet tak zkušenosti, názory a zpětnou vazbu. Ty nám umožňují vypočítat obecné skóre zpětné vazby od uživatelů, které se pohybuje v rozmezí od příšerného po vynikající.
Nicméně toto kasino prozatím nemá hodnocení zpětné vazby od uživatelů. Doposud jsme obdrželi 3 recenze a skóre se určuje, až když kasino nasbírá alespoň 5 hodnocení. Hodnocení jsou dostupná na této stránce v části Uživatelské recenze.
Poznámka: je důležité si uvědomit, že uživatelské hodnocení nemusí vždy objektivně odrážet kvalitu kasina. Existují případy, kdy si kasina píší falešné recenze, aby si zvýšila uživatelské hodnocení, a někteří nespokojení hráči zase zanechávají několik negativních recenzí, aby pošpinili pověst kasina. Snažíme se je odfiltrovat a vypočítat reprezentativní hodnocení uživatelů. Pro jistotu ale zpětnou vazbu od uživatelů do výpočtu indexu bezpečnosti nezahrnujeme.
Licence a údaje o společnosti
Odhadovaný roční obrat kasina Pit Bet Casino je vyšší než $1,000,000. To z něj v našem měřítku dělá malé až středně velké online kasino.
Pokud víme, kasino Pit Bet Casino nemá licenci k provozování hazardních her.
Platební metody, limity výběru a výherní limity
Kasino Pit Bet Casino podporuje 13 platebních metod. Patří sem: VISA, Mastercard, Bitcoin (BTC), Online bank transfer, Bank transfer, Dogecoin (DOGE), Ripple (XRP), Revolut, N26, Tether (USDT), Tron (TRX), Litecoin (LTC), Ethereum (ETH).
Výhry a výběry jsou obvykle regulované limity kasina. Ty jsou sice obecně dostatečně vysoké, aby většinu hráčů nijak neovlivnily, ale některá kasina stanovují poměrně omezující limity výher nebo výběrů. Proto je při hodnocení kasin vždy kontrolujeme. V následující tabulce jsou omezení výher a výběrů kasina uvedena.
Limity výběru
Výherní limity
2 000 EUR za den
Žádný výherní limit
10 000 EUR za týden
25 000 EUR za měsíc
Poznámka: je možné, že ne všechny výše uvedené platební metody bude možné použít pro vklady i výběry. Některé metody mohou být navíc dostupné pouze v některých zemích.
Dostupné jazyky a zákaznická podpora
Při hodnocení online kasin shromažďujeme informace o zákaznické podpoře a výběru jazyků. Následující tabulka obsahuje informace o jazycích kasina Pit Bet Casino.
Jazyk
Web
Zákaznická podpora
Živý chat
anglicky
Nepřetržitá
španělsky
portugalsky
rusky
japonsky
německy
finsky
švédsky
italsky
česky
dánsky
řecky
francouzsky
norsky
hindsky
maďarsky
polsky
rumunsky
turecky
nizozemsky
Abychom otestovali vstřícnost zákaznické podpory tohoto kasina, kontaktovali jsme jeho zástupce a zohlednili jejich odpovědi. Zákaznická podpora je pro nás klíčová, protože v kasinu Pit Bet Casino může být velmi užitečná při řešení problémů s hráčským účtem, registrací, výběry a dalšími potenciálními problémovými oblastmi. Podle odpovědí, které jsme obdrželi během našeho testování, bychom řekli, že kasino Pit Bet Casino má rychlou a profesionální zákaznickou podporu.
Automaty a kasinové hry v kasinu Pit Bet Casino
Kasino Pit Bet Casino umožňuje hráčům hrát následující typy her: Automaty, Ruleta, Blackjack, Sázení, Video poker, Bingo, Baccarat, Jackpotové hry, Live hry, Craps a hry s kostkami, Keno, Stírací losy, Ostatní karetní hry, Sázky na eSporty, Virtuální hry, Jiné hry, Crash hry, Živé soutěžní pořady, Živý baccarat, Živé bingo, Živý blackjack, Živé kostky, Živý poker, Živá ruleta.
K dispozici jsou tituly od 71 výrobců kasinových her. Patří sem: Nolimit City, TaDa Gaming, Blueprint Gaming, Pragmatic Play, Quickspin, Yggdrasil Gaming, Thunderkick, Betsoft Gaming, Playson, Evoplay, BGaming, GameArt, Spinomenal, Booming Games, Tom Horn, High 5 Games, Belatra Games, MrSlotty, Smartsoft Gaming, Fantasma Games, Turbo Games, Platipus, Swintt, Betilus Gaming, Lucky Streak, Mancala Gaming, LIVE Solutions, Bulletproof Games, Reflex Gaming, Spadegaming, BF Games, OneTouch, CT Gaming, Spinza, Reevo, NowNow Gaming, RAW iGaming, Bang Bang Games, Mascot Gaming, Copacabana Games, Vivo Gaming, Onlyplay, Bombay Live, Reel Play, Nucleus Gaming, Gaming Corps, VoltEnt, Gamebeat, TVBet, Absolute Live Gaming (alg), Fugaso, Felix Gaming, Caleta Gaming, AvatarUX, Peter & Sons, Live88, 3 Oaks Gaming, Gamzix, 1spin4win, Kalamba Games, Zillion Games, Popiplay, Apparat Gaming, InOut, PatePlay, Clawbuster, 7Mojos, 4ThePlayer, Netgame, Ruby Play, Ka Gaming.
Bonusové nabídky a kódy kasina Pit Bet Casino
Online kasina nabízí novým nebo stávajícím hráčům bonusy, aby je motivovala k vytvoření účtu a hraní. Nejběžnější jsou bonusy bez vkladu nebo zatočení zdarma, které můžete získat za pouhou registraci, a vkladové bonusy, které hráči dostávají za provedení vkladu. Kasina také nabízí propagační akce, jako jsou věrnostní programy, uvítací bonusy za registraci a bonusové kódy.
V naší databázi jsou aktuálně od kasina 3 Pit Bet Casino bonusové nabídky:
100% do 5 000 €
75% do 3 500 €
50% do 2 500 €
Upozorňujeme, že některé z těchto bonusů si mohou nárokovat pouze hráči z určitých zemí. Dostupné bonusy najdete v části Bonusy této recenze.
Číst více
Číst méně
Informace o společnosti
Založeno
2024
Odhadované roční příjmy
> 20 000 000 Kč
Bezpečnost a spravedlivost
Bezpečnost a spravedlivost
Podívejte se na vysvětlení faktorů, které zohledňujeme při výpočtu hodnocení indexu bezpečnosti pro Pit Bet Casino. Index bezpečnosti je hlavní metrika, kterou používáme k popisu důvěryhodnosti, férovosti a kvality všech online kasin v naší databázi.
Procházíme podmínky jednotlivých kasin a hledáme neférová pravidla, která by mohla být použita proti hráčům. Jakákoli ustanovení, která jsou podle nás neférová, vedou ke snížení indexu bezpečnosti kasina.
Velikost kasina
Malé kasino
Větší kasina jsou pro hráče obecně bezpečnější, protože jejich vysoké výnosy jim umožňují bez problémů vyplácet i vysoké výhry a jejich kvalitu prokázal velký počet hráčů. Bereme v úvahu odhadované příjmy za poslední 4 roky.
Stížnosti hráčů znamenají, že kasino nezachází s hráči správně nebo neřeší určité situace správně. Bereme v úvahu počet a závažnost stížností ve vztahu k velikosti kasina, protože lze očekávat, že weby s více hráči budou mít také více stížností.
Černé listiny
None
0x
Pokud se kasino objeví na významných černých listinách, je to obvykle znamení, že má nějaké negativní vlastnosti. Posuzujeme každou černou listinu a index bezpečnosti kasina snižujeme na základě našeho názoru na situaci a její závažnost.
Další faktory
Mírně negativní
Provozováno bez licence
Na index bezpečnosti mohou mít vliv i další prvky a vlastnosti kasina, jako jsou limity výher, nízké limity výběru, falešné hry nebo licence, špatná nebo žádná zákaznická podpora, síť kamenných poboček atd.
Licenční úřady
Žádná licence
Důležité
Důležité:
Kasino je provozováno bez licence
Toto kasino je provozováno bez licence. To znamená, že se nemusí řídit pravidly stanovenými poskytovateli licencí. Navíc když se dostanete do nějakých potíží, nebudete se moct na žádný licenční orgán obrátit.
Důležité:
Kasino nereaguje na stížnosti třetích stran
Kasino nespolupracuje s našimi specialisty na stížnosti v případě stížností podaných prostřednictvím Casino Guru. Pokud narazíte na problémy, doporučujeme kontaktovat kasino přímo.
Nespravedlivá pravidla a podmínky
Hraní omezených her při sázení bonusů může propadnout bonusové zůstatky
Zobrazit celé pravidlo a analýzu
Detekce některých základních technik sázení může mít za následek zabavení výher
Zobrazit celé pravidlo a analýzu
Běžné strategie lovu bonusů mohou být považovány za vážné porušení T&C
Zobrazit celé pravidlo a analýzu
Detekce některých sázkových technik během sázkových bonusů může vést k zabavení výher
Zobrazit celé pravidlo a analýzu
Hráči si musí hlídat, kolik sázejí, i když hrají bez bonusů
Zobrazit celé pravidlo a analýzu
Nepřiměřeně krátký časový rámec pro poskytování informací v rámci procesů KYC
Zobrazit celé pravidlo a analýzu
Hra s nízkým rizikem může vést ke konfiskaci výher
Toto je místo, kde můžete sdílet zkušenosti s Pit Bet Casino. Přečtěte si, co o nich napsali ostatní hráči, nebo napište svoji vlastní recenzi a dejte všem vědět o jejích pozitivních a negativních vlastnostech na základě vašich osobních zkušeností.
Zpětná vazba od uživatelů:
Málo recenzí
Hodnotili 3 uživatelé
Velmi pozitivníPozitivníNeutrálníNegativníVelmi negativní
Kasino Pitbet jsem používal 18 měsíců, jediný důvod, proč jsem je používal tak dlouho, byl ten, že mi v červenci 2025 vyplatili výběr 350 liber. Takže jsem si pomyslel, že konečně legitimní kasino, které není od GameStopu!
NE!
Věděl jsem, že jednou vyhraju hodně, a nejsem hrdý na to, že jsem za tu dobu vložil 10/15 tisíc liber. Konečně jsem minulý týden vyhrál 10 tisíc liber, to je pro mě vše. Chtěl jsem si vybrat a jít dál, abych byl upřímný. Takže jsem požádal o maximální částku 2 tisíc liber, odmítl jsem to, zkusil to znovu, odmítl jsem to, kontaktoval jsem „podporu" e-mailem a živým chatem. Ignorovali mě. Toto trvalo 5 dní. 7 odmítnutí a ani jeden komentář od nich.
Pak přišel „moment rozsvícení žárovky", kdy jsem je také dvanáctkrát požádal o ban, protože jsem otevřeně přiznal, že mám problém s hazardem. Chtěl jsem jen velkou výhru a nějaké peníze zpět :( každou žádost ignorovali, ale kupodivu na ostatní dotazy reagovali okamžitě.
Ty peníze jsem nikdy nevyhrál, zneužívají mou závislost už 18 měsíců bez úmyslu mi dát jakoukoli odměnu. Jsem z toho zdrcený, ale prosím, nebuďte já!
NIKDY NEPOUŽÍVEJTE TOTO KASINO, právě jsem se podíval a za 18 měsíců jsem vsadil 80 tisíc, takže jsem „VIP" lol. Nic od nich nedostanete, jen symbolický výběr za pár liber, abyste si koupili svou důvěru.
***dont be me***
I used Pitbet casino for 18 months, the only reason I used them this long was they paid a £350 withdrawal in July 2025. So, ah, I thought, finally, a Legit non GameStop casino!
NOPE!
I knew I’d win big at some point, and I’m not proud to say I’ve paid in £10/15k in that time. Finally, last week I won £10k, that’s it for me, wanted to withdraw and move on if I’m honest. So, requested the max £2k, rejected, tried again, rejected, contacted "support" via email and live chat. Ignored. This went on for 5 days. 7 rejection and not one comment from them.
Then "light bulb moment" I had also asked them to ban me on 12 occasions as I openly admit I have a gambling problem, all I wanted was a big win and get some money back :( they ignored every request, but, oddly enough respond to other queries instantly.
I never won that money, they have been abusing my addiction for 18 months with no intention of giving me any reward. I’m gutted, but please, don’t be me!
NEVER USE THIS CASINO, I just looked and I’ve wagered 80k over 18 moths and therefore I’m a "VIP" lol. You won’t get shit from them, just a token withdraw for a few quid to buy your trust.
Mnohokrát mě vyhazovali z automatů a zároveň mi také odhlašovali účet.
Tuto značku nemůžu vůbec doporučit, nevědí, co dělají.
I was getting kicked out of slots many times and at the same time getting my account logged out as well.
I cannot recommend this brand at all, they don't know what they are doing.
Metoda KYC je špatná ve všech ohledech - požadují doklad o adrese v angličtině, zatímco značka působí ve více zemích.
KYC method is bad in every aspect - they ask to provide proof of address in english while the brand is operating in multiple countries
Podpora je špatná a s klienty se chovají jako s odpadky, je to, jako by s nimi nikdy nejednali, ani neřeknou děkuji, prosím, promiňte, působí hrubě a nepřátelsky.
Support is bad and treat clients like trash, feels like they have never dealt with clients, they don't even say thank you, please, sorry, they come out as rude and hostile.
Značka není nic zvláštního, má spoustu poskytovatelů, ale chybí jí někteří velcí jako Relax Gaming.
Brand is nothing special has a bunch of providers but is missing some big ones like Relax Gaming.
Značka funguje bez jakékoli licence, ve spodní části značky nejsou žádné informace.
The brand is operating without any license, no information in the bottom of the brand.
Vložil jsem 100 € na pitbet, abych získal jejich uvítací bonus, který nabídli novým hráčům, Měl jsem štěstí a vyhrál 1071 € Po vsazení celého bonusu jsem požádal o výběr. Obdržel jsem e-mail ohledně ověření, takže jsem požadované dokumenty nahrál. Zatímco dokumenty čekaly, kontaktoval jsem živou podporu a požádali mě, abych nahrál svůj bankovní výpis do angličtiny, což jsem také udělal, pak jsem znovu kontaktoval podporu a zeptal se, jak probíhá moje ověření, a řekli mi, abych počkal. Poté, co konečně ověřili můj účet, mi na účtu zůstal pouze můj vklad, takže jsem znovu kontaktoval živou podporu a řekli mi, že můj bonus vypršel. Nechápu, jak můžete požádat o stažení dokumentů o nahrání pro ověření a po celou tuto dobu denně kontaktovat podporu a nezmiňují nic o aktivním bonusu. Připadá mi legrační, jak mohou tímto způsobem podvádět svého nového zákazníka už po tom, co v oboru nepůsobí ani 1 rok. Ale myslím, že to byl jejich obchodní plán od začátku. Neztrácejte nebo nevyhazujte své peníze na toto kasino, protože nikdy nezaplatí, pokud vyhrajete. Dokonce i nyní, když jsem odešel pouze s mými uloženými penězi na mém účtu, který je také plně ověřen btw. Dokonce ani neposílají, aby je poslali zpět, takže chtějí také ukrást váš vklad. Ušetřete své peníze z lepších důvodů
I deposited 100€ to pitbet to claim their welcomebonus they offered for new players, I got lucky and won 1071€ After wagering the full bonus I requested a withdrawl. I recieved an email regarding verification so I uploded the requested documents. While the documents was pending i contaced live support and they asked me to upload my bank statement int english which I also did, then i contacted the support again to ask how my verification is going and they just told me to wait. After they finally verified my account i was left with only my deposit on my account so i contacted live support again and they told me that my bonus expired. I dont understand how you can request a withdrawl upload documents for verification and during all this time contact support daily and they dont mention anything about an active bonus. I find it funny how they can scam their new cosumter this way already after not even been operating 1 year in the business. But i guess this was their business plan from the beginning. Dont waste or throw your money on this casino because they will never pay if you win. Even now when im only left with my deposited money on my account which is also fully verified btw. They dont even send to send it back so they want to steal your deposit also. Save your money for better reasons
nic
nothing
absolutně
absolutely
nic
nothing
podvodníci
Scammers
lháři
Liers
Zločinci
Criminals
Diskuze
Pit Bet Casino diskuze
Diskutujte s ostatními hráči o všem, co se týká Pit Bet Casino, podělte se o svůj názor nebo získejte odpovědi na své otázky.
