Důkladně jsme prověřili OXI Casino a udělili mu nadprůměrný index bezpečnosti. Obecně se jedná o dobré kasino, kde můžete hrát, ale je tu několik věcí, které stojí za zmínku. V naší recenzi jsme vzali v úvahu hráčské stížnosti na kasino, odhadovaný obrat, licence, kvalitu zákaznické podpory, férovost obchodních podmínek, limity pro výhry a výběry, autentičnost her a další faktory. Protože OXI Casino je ve vztahu s dalšími online kasiny uvedenými níže, jeho hodnocení je jimi též pozitivně ovlivněno. Přečtěte si níže celou recenzi a dozvíte se tak více o tomto kasinu.
Podle našeho výzkumu a odhadu je OXI Casino menší online casino vzhledem k jeho příjmům. Je součástí skupiny příbuzných kasin s trochu vyššími kombinovanými výnosy, ale i nadále bychom klasifikovali skupinu jako středně velkou. Příjmy kasina jsou důležitým faktorem, protože větší kasina by neměla mít žádné problémy s vyplácením velkých výher, zatímco menší kasina by se mohla potýkat s problémy, pokud se vám podaří vyhrát velkou částku.
OXI Casino má licenci, avšak nebyla vydána dobrým licenčním úřadem.
Nalezli jsme jednu relevantní stížnost na toto casino. Kvůli této stížnosti jsme tomuto kasinu dali 50 černých bodů. Více informací o stížnostech a černých bodech najdete v části "Vysvětlení indexu bezpečnosti" této recenze.
Upozornění: OXI Casino obsahuje určité části smluvních podmínek, které považujeme za nespravedlivé vůči hráčům kasina. Z tohoto důvodu vám doporučujeme hledat kasino se spravedlivými pravidly nebo alespoň věnovat zvláštní pozornost podmínkám tohoto kasina, pokud se zde rozhodnete hrát.
Kasino OXI Casino má nadprůměrný index bezpečnosti. Ohodnotili jsme ho tak proto, že si myslíme, že je v mnoha ohledech skvělé, ale pořád existují věci, které mu brání v získání ještě vyššího hodnocení. I přes to ale můžete očekávat, že si v tomto kasinu výborně zahrajete.
Projděte si všechny bonusy nabízené společností OXI Casino, včetně jejich bonusových nabídek bez vkladu a uvítacích bonusů k prvnímu vkladu.
Kasino Guru
Chceme aby hráči pochopili gambling.
Uživatelské recenze
(33)
Recenze uživatelů na OXI Casino
Toto je místo, kde můžete sdílet zkušenosti s OXI Casino. Přečtěte si, co o nich napsali ostatní hráči, nebo napište svoji vlastní recenzi a dejte všem vědět o jejích pozitivních a negativních vlastnostech na základě vašich osobních zkušeností.
Zpětná vazba od uživatelů:
Dobrá
Hodnotilo 33 uživatelů
Velmi pozitivníPozitivníNeutrálníNegativníVelmi negativní
Žádná možnost zodpovědného hazardu. Když jsou požádáni o trvalé uzavření účtu, pouze deaktivují účet. Znovu otevřou účet, když hráč požádá.
No responsibile gambling option. When ask to close the account permanently, they just disable the account. They reopen the account again when player requested.
OXI Casino
Vážený Hráč!
Je nám líto, že vaše zkušenost s námi nesplnila očekávání.
Věnujte prosím pozornost tomu, že opětovné otevření účtu je možné dle požadavku hráče. Není to v rozporu se zásadami kasina nebo nařízeními autority, s výjimkou případů popsaných v odstavci 3.4 Podmínek.
Vezměte prosím na vědomí, že důvod uzavření účtu musí být jasně vysvětlen, aby se předešlo možnému opětovnému otevření účtu v budoucnu.
S pozdravem, Tým OXI
Dear Player!
We are sorry your experience with us hasn’t met expectations.
Please, pay attention to the fact that account reopening is possible according to the player’s request. It does not contradict the casino policy or authority regulations, except cases described in paragraph 3.4 of the Terms and Conditions.
Please, be aware, that the reason for account closure must be clearly explained to avoid possible account reopening in the future.
Chci říct, že tohle je nejhorší kasino všech dob. Požádal jsem o výběr 2.9.2023 a je 25.9.2023 stále čekám, až mi zaplatí. Nevěděl jsem, že schválení trvá 7–10 pracovních dní a dalších 7–10 pracovních dní platba. Chcete vědět, proč nás nutí čekat tak dlouho, takže jsme přehráli peníze, které jsme vyhráli, což jsem udělal já. Vyhrál jsem 10 000 $ a nakonec prohrávám 3 000 $ zpět, protože to trvá tak dlouho, ale zatímco čekáte na svůj týdenní výběr 2 500 $, dovolíte si Ztratit tolik, kolik jsi. I když ne já, když jsem prohrál 3 000 $, řekl jsem jim, aby mi zrušili účet, abych už nemohl ztratit peníze. Zdaleka je toto kasino podle mého názoru podvodník. Souhlasím s čekáním 7-10 pracovních dní na schválení, ale platba netrvá 7-10 pracovních dní, zvláště pokud jsem o to požádal v bitcoinech. Jste prohnilé špinavé kasino a přeji si, aby vás někdo zažaloval. Kasino nerespektuje zákazníka a cit. Nemohu od nich dostat jednoduchou odpověď, jako je čas, datum a také, kdy budou moje peníze uloženy. Lidé si udělají radost svým časem, energií, frustrací, penězi a BS, kterými vás vystavují.
I want to say this the worst Casino ever. I requested a withdrawal 9/2/2023 and it’s 9/25/2023 still I’m waiting for them to pay me. I didn’t know lt takes 7-10 business day to be approved and another 7-10 business day to paid. You want to know why they make us wait that long it’s so we play back the money we won which was i did. I had won $10,000 and I end up losing $3,000 back because it takes that long but while Your waiting for your $2,500 weekly withdrawal Your allow To Lose as much you’ve. Not me though after losing $3,000 I told them to cancel my account so I can’t lose anymore money. By far this casino is a scammer in my opinion.I agree with waiting 7-10 business days to be approve but it doesn’t take 7-10 business day to be paid especially if I requested it in bitcoin. You guys are a rotten sleazy casino and I wish someone sue the shit out of you. Casino doesn’t have respect for the customer and feeling. I can’t get a simple answer from them like a time, date , as too when my money would be deposited. People please yourself the time, energy, frustration, money and BS they put you through.
7–10 pracovních dnů na schválení výběru a dalších 7–10 pracovních dnů na zaplacení.
7-10 business days to be approved for withdrawal and another 7-10 business days to paid.
Pouze týdenní výběr 2 500 $
$2,500 weekly withdrawal only
Žádný zákaznický servis pro telefonní hovory
No customer service for phone calls
OXI Casino
Vážený Hráč!
Vážíme si toho, že jste si udělali čas a podělili se o zpětnou vazbu týkající se vaší nedávné zkušenosti v našem kasinu. Gratulujeme k významnému vítězství a upřímně si vážíme vaší trvalé přízně.
Vaše nespokojenost nás upřímně mrzí a rádi bychom vaše obavy řešili v souladu s našimi pravidly.
V první řadě se omlouváme za veškeré nepříjemnosti způsobené procesem odstoupení od smlouvy. Chápeme, že čekání na vaše prostředky může být frustrující, ale podle našich Podmínek (oddíl 7.1) se snažíme výběry zpracovat do 2 pracovních dnů. Bereme tento závazek vážně a snažíme se proces urychlit, kdykoli je to možné.
Pokud jste odeslali více žádostí o výběr současně, vezměte prosím na vědomí, že lhůta 2 pracovních dnů běží od data poslední žádosti v souladu s článkem 7.4 obchodních podmínek.
Pokud jde o týdenní limit výběru, náš standardní limit pro výběr výher je následující: Za transakci - 1 000 USD, Denně - 1 000 USD, Týdně - 5 000 USD, Měsíčně - 15 000 USD, podle bodu 7.3.
Dále jste zmínili obavy ze ztráty peněz během čekací lhůty na výběr. Chápeme vaši frustraci a podporujeme zodpovědné hraní. Zodpovědné hraní bereme vážně a jsme tu, abychom vás v případě potřeby podpořili v přestávkách.
Omlouváme se, pokud jste měli potíže se s námi spojit. V souladu s našimi pravidly nabízíme podporu prostřednictvím chatu nebo e-mailu. Přestože nenabízíme telefonickou podporu, náš tým podpory je k dispozici, aby vám prostřednictvím těchto kanálů okamžitě pomohl.
Mohli byste nám laskavě sdělit svou e-mailovou adresu, abychom vám mohli účinněji a důkladněji prošetřit zpoždění výběru, které jste zaznamenali? To nám dá příležitost urychlit proces kontroly a poskytnout vám rychlé řešení.
Ještě jednou se omlouváme za jakékoli nepříjemnosti, se kterými jste se mohli setkat, a hluboce si vážíme vašeho pochopení. Máte-li jakékoli další dotazy nebo obavy, neváhejte nás co nejdříve kontaktovat.
S pozdravem, Tým OXI
Dear Player!
We appreciate you taking the time to share your feedback regarding your recent experience at our casino. Congratulations on your substantial victory, and we sincerely appreciate your continued patronage.
We're genuinely sorry to hear about your dissatisfaction, and we'd like to address your concerns in accordance with our rules.
First and foremost, we apologize for any inconvenience caused by the withdrawal process. We understand that waiting for your funds can be frustrating, but as per our Terms and Conditions (Section 7.1), we aim to process withdrawals within 2 business days. We take this commitment seriously and strive to expedite the process wherever possible.
If you have submitted multiple withdrawal requests simultaneously, please note that the 2-working-day period runs from the date of the last request, in accordance with Section 7.4 of T&C.
Regarding the weekly withdrawal limit, our standard limit for withdrawal of winnings is as follows: Per transaction - 1000 USD, Daily - 1000 USD, Weekly - 5,000 USD, Monthly - 15,000 USD, as per Section 7.3.
Furthermore, you mentioned concerns about losing money during the withdrawal waiting period. We understand your frustration, and we encourage responsible gaming. We take responsible gaming seriously, and we're here to support you in taking breaks if needed.
We apologize if you had difficulty reaching out to us. As per our rules, we offer support via chat or email. While we do not offer phone support, our support team is available to assist you promptly through these channels.
In order to assist you more effectively and thoroughly investigate the withdrawal delay you've experienced, could you kindly share your email address with us? This will give us an opportunity to expedite the review process and provide you with a swift resolution.
We once again extend our apologies for any inconvenience you may have encountered and deeply appreciate your understanding. Should you have any additional questions or concerns, please feel free to get in touch with us at your earliest convenience.
Moje zkušenost v tomto konkrétním kasinu. Za prvé. Velmi pomalé výběry. Pokud provedete výběr v pátek, peníze vloží v pondělí nebo úterý. (osobně jsem používal pouze neteller) Za druhé. Včera v neděli 24/9, když mi kasino poslalo e-mail o bonusech za vklad (77%). Poté, co kontaktovali jejich chat, potvrdili, že mohu získat bonus po vkladu. Tak jsem složil zálohu a pak mi řekli, že po objednávce od jejich správce mě vylučují z nabídky bez udání důvodu. Ve všech kasinech skupiny Altacore NV, o kterých jsem psal, mám špatné zkušenosti s pomalými výběry, odmítáním plateb s neférovými podmínkami pro hráče. Osobně jsem po včerejším incidentu zavřel všechna kasina skupiny Altacore NV. Jediná dobrá věc je, že je to VPN smažené, ale přesto na to nemohu dát nic pozitivního.
My experience at this particular casino. Firstly. Very slow withdrawals. If you make a withdrawal on Friday they will put the money in on Monday or Tuesday. (personally I only used neteller) Secondly. Yesterday Sunday 24/9 while the casino sent me an email about deposit bonuses (77%). After contacting their chat, they confirmed that I can receive the bonus after deposit. So I made my deposit and then they told me that after an order from their administrator they exclude me from the offer without explaining the reason. In all Altacore N.V. group casinos which I have written I have bad experiences with slow withdrawals, payment denials with unfair terms for players. Personally, after yesterday's incident, I closed all the casinos of the Altacore N.V. group. The only good thing is that it's VPN friedly, but still I can't give anything positive about it.
Přátelský k VPN
VPN friendly
Velmi pomalé výběry
Very slow withdrawals
Odmítají vás z nabídek, aniž by vysvětlili důvod
They reject you from offers without explaining the reason
Nespravedlivé podmínky pro hráče
Unfair conditions for players
Špatný design webových stránek
Bad website design
OXI Casino
Vážený Hráč!
V první řadě nám dovolte, abychom se upřímně omluvili za jakékoli nepříjemnosti, které jste mohli během hraní zažít. Hluboce nás mrzí, že jste měli méně než ideální zkušenost, a opravdu si vážíme vaší zpětné vazby.
Chceme také vyřešit vaše obavy týkající se zpoždění výběru a problému s bonusem. Pokud jde o výběry, naší standardní praxí je zpracovat žádosti o výběr do 24 hodin po úspěšném ověření identity a účtu. Upozorňujeme, že tento proces probíhá každý den od 9:00 do 18:00 (GMT+3). V závislosti na zvoleném způsobu výběru však může platební systém vyžadovat dodatečné doby zpracování. Kromě toho máme zavedeny denní, týdenní a měsíční limity výběru, které jsou podrobně uvedeny na stránce Smluvních podmínek našeho webu. Chápeme, že tato omezení mohla způsobit zpoždění, a upřímně se omlouváme za jakékoli nepříjemnosti, které to mohlo způsobit.
Pokud jde o bonusy, rádi bychom objasnili, že naše společnost si vyhrazuje právo vyloučit uživatele z přijímání bonusů, pokud se zjistí, že zneužívají naše bonusové nebo propagační zásady. Podrobné informace o tom naleznete v bodě 13.4.3 našich obchodních podmínek.
Mohli byste nám prosím poskytnout svou e-mailovou adresu, abychom vám mohli lépe pomoci a dále prošetřit zpoždění výběru a problém s bonusem? Tyto záležitosti neprodleně prověříme a poskytneme vám řešení.
Chceme také poznamenat, že individuální preference týkající se designu a uživatelského rozhraní se mohou značně lišit. I když jsme obdrželi mnoho pozitivních recenzí na naše uživatelsky přívětivé rozhraní a design, chápeme, že nemusí vyhovovat preferencím každého. Vážíme si vaší zpětné vazby a neustále pracujeme na vylepšování naší platformy, abychom zajistili co nejlepší zážitek pro všechny naše uživatele.
Ještě jednou se omlouváme za případné nepříjemnosti a děkujeme za pochopení. Máte-li jakékoli další dotazy nebo obavy, neváhejte se na nás obrátit.
S pozdravem, Tým OXI
Dear Player!
First and foremost, please allow us to extend our sincere apologies for any inconveniences you may have experienced during your gameplay. We deeply regret that you had a less than ideal experience, and we truly appreciate your feedback.
We also want to address your concerns regarding the withdrawal delay and the bonus issue. Regarding withdrawals, our standard practice is to process withdrawal requests within 24 hours following successful identity and account verification. Please note that this process takes place every day from 9:00 to 18:00 (GMT+3). However, depending on the withdrawal method chosen, there may be additional processing times imposed by the payment system. Additionally, we have daily, weekly, and monthly withdrawal limits in place, which are detailed on our website's Terms and Conditions page. We understand that these limitations may have caused a delay, and we sincerely apologize for any inconvenience this may have caused.
Regarding bonuses, we would like to clarify that our company reserves the right to exclude users from receiving bonuses if they are found to be abusing our bonus or promotion policies. You can find detailed information about this in point 13.4.3 of our Terms and Conditions.
To better assist you and investigate the withdrawal delay and bonus issue further, could you please provide us with your email address? We will promptly look into these matters and provide you with a resolution.
We also want to note that individual preferences regarding design and user interface can vary greatly. While we have received many positive reviews about our user-friendly interface and design, we understand that it may not suit everyone's preferences. We appreciate your feedback and are continually working to improve our platform to ensure the best possible experience for all our users.
Once again, we apologize for any inconvenience you may have faced and appreciate your understanding. If you have any further questions or concerns, please do not hesitate to reach out to us.
Hrozné kasino. Zákaznická podpora k ničemu. Poloviční až trojnásobek vašeho vkladu k výběru, můžete vložit 15 $, ale musíte vybrat minimálně 30 $. Podpora je naprosto hrozná. NEDOPORUČUJI.
Terrible casino. Useless customer support. Half to 3x your deposit to withdraw, can deposit 15$ but must withdraw min 30$. Support is absolutely terrible. DONT RECOMMEND.
OXI Casino
Vážený hráč
Je nám líto, že podmínky kasina nesplnily vaše očekávání. Veškeré informace o procesu odstoupení od smlouvy jsou popsány na našich stránkách v sekci „Podmínky" v bodě 9 „Zásady odstoupení" a každý uživatel má možnost s nimi při registraci souhlasit či nikoliv. Tyto podmínky musí hráčům bránit v podvodné činnosti včetně praní špinavých peněz.
Co se týče podpůrného týmu, mohl byste prosím upřesnit, co přesně se vám nelíbilo?
Doufáme, že porozumíte smluvním podmínkám, a pokud budete někdy potřebovat poradit s automaty s nízkou volatilitou, kde může být sázení efektivnější, kontaktujte prosím náš live chat a my vám pomůžeme :)
S pozdravem, Tým OXI
Dear player
We regret that the casino's terms and conditions didn't meet your expectations. All information about the withdrawal process is described on our site in the "Terms and Conditions" section, in point 9 "Withdrawal policy", and every user has a possibility to agree with it or not during the registration. These conditions must prevent players from fraudulent activity including money laundering.
As for the support team, could you, please, specify, what exactly you didn't like?
We hope for your understanding of the terms and conditions, and if you ever need advice on slots with low volatility where the wagering can be more effective, please, contact our live chat and we will help you :)
Mohu doporučit toto kasino 0,0%! Zodpovědnost je pro toto kasino cizí slovo, neexistuje způsob, jak nastavit limit, natož samozamknout svůj účet, šel jsem do živého chatu a tam jsem odhalil, že mám problém s hazardem a měli by mi prosím navždy zamknout účet, ale to Pokud nechtějí, abyste pokračovali v ukládání, napíší vám, že byste měli poslat e-mail s důvodem, proč jsem to udělal, že už je to více než hodina a můj účet je stále přístupný, takže mohu pokračovat v hazardu se svými penězi absolutně pochybné Casino který má v úmyslu celou věc přehodnotit, protože jste závislý a sázejte své peníze bezedně, toto kasino by mělo být zakázáno Doporučuji všem, aby se tomuto kasinu vyhnuli
I can recommend this casino 0.0%! Responsible is a foreign word for this casino, there is no way to set a limit let alone self-lock your account, I went into the live chat and revealed there that I have a gambling problem and they should please lock my account forever but that If they don't they want you to keep depositing they write to you that you should please send an email with the reason I did that it's been over an hour now and my account is still accessible so I can continue gambling my money absolutely dubious Casino which has the intention that you reconsider the whole thing because you are addicted and keep gambling your money bottomless this casino should be banned I would recommend everyone to avoid this casino
Ich kann dieses Casino 0,0 % empfehlen ! Verantwortungsbewusst ist für dieses Casino ein Fremdwort, es gibt keine Möglichkeit ein Limit einzustellen geschweige den sein Konto selbstzusperren, ich bin in den Live Chat gegangen und habe dort offengelegt das ich ein Spielsucht Problem habe und sie bitte sofort mein Konto für immer sperren sollen aber das tun sie nicht sie wollen das sie weiter einzahlen sie schreiben dir das du doch bitte eine email mit der Begründung senden sollen das habe ich getan das ganze ist jetzt über eine Stunde her und mein Konto ist weiter zugänglich damit ich weiter mein Geld verspielen kann absolut unseriös Casino was die Absicht hat das sie sich das ganze noch mal überlegen weil sie ja süchtig sind und weiter ihr Geld verspielen bodenlos dieses Casino sollte man verbieten ich würde jeden empfehlen dieses Casino zu meiden
Rozhodně nedoporučujeme
Absolutely not recommended
Absolut nicht zu empfehlen
OXI Casino
Vážený hráč
Je škoda, že máte problém s hazardem. Jsme přesvědčeni, že hazardní hry by měly být zábavné a bez újmy a měly by být provozovány pouze pro účely zábavy. Doporučujeme vám vyhledat pomoc od profesionálů, kteří se zabývají problémy s hazardními hrami: Anonymní hráči, GamCare, Gambling Therapy
Nástroje pro zodpovědné hraní bohužel v tuto chvíli nejsou k dispozici, ale na integraci této funkce v budoucnu pracujeme. Vezměte prosím na vědomí, že je důležité brát hazard zodpovědně a stanovit si určité limity. Chcete-li například nastavit limity výdajů na online hazardní hry ve vašem platebním systému. Může to být užitečnější, protože i když máte určitá omezení na určité kasino, vždy si můžete založit účet v jiném a provést tam vklad.
Podle našich smluvních podmínek je pro zablokování účtu nutné nás kontaktovat prostřednictvím e-mailu support@oxi.casino. Je to nutné z bezpečnostních důvodů a potvrzení, že uživatel je skutečným vlastníkem účtu
Mohl byste nám prosím sdělit svou e-mailovou adresu a my vše podrobně prověříme?
S pozdravem, Tým OXI
Dear player
It's a pity that you have a gambling problem. We believe that gambling should be fun and free of harm and only done for entertainment purposes. We advise you to seek help from professionals who deal with gambling problems: Gamblers Anonymous, GamCare, Gambling Therapy
Unfortunately, Responsible Gambling tools are not available at this moment, but we are working on the integration of this feature in the future. Please, note that it's important to take gambling responsibly and set certain limits for yourself. For example, to set limits of spending on online gambling on your payment system. It can be more useful, because, even if you have some limitations on a certain casino, you can always make an account in another one, and make a deposit there.
According to our Terms and Conditions, to block the account, it's needed to contact us via the email support@oxi.casino. It's necessary to do this due to security reasons and confirmation, that a user is a true account owner
Could you, please, share with us your email address and we will check everything in detail?
Ověření vyžaduje selfie s webem kasina na pozadí. RTP je na 94 %. Jakmile něco málo zaplatíte, budete pro bonusy zablokováni a dozvíte se to až po provedení vkladu s příslušnou bonusovou nabídkou
Verification requires selfie with casino website in background. RTP is at 94%. As soon as you pay out a little something, you will be blocked for bonuses and will only find out after you have made a deposit with the respective bonus offer
Veifizierung erfordert Selfie, bei dem Website vom Casino im Hintergrund ist. RTP liegt bei 94%. Sobald man einen bisschen etwas auszahlt, wird man für Boni gesperrt und erfährt das erst nach der Einzahlung mit dem jeweiligen Bonusangebot
Ne, špatné kasino - velmi špatné
No, bad casino - very very bad
Nein, schlechtes Casino - sehr sehr schlecht
Všechno je špatné
Everything is bad
Alles ist schlecht
OXI Casino
Vážený hráč
Je nám líto, že jste se v našem kasinu setkali s určitými problémy, a rádi bychom se podělili o naše názory na vaši zpětnou vazbu
Pokud jde o proces ověření, bezpečnostní oddělení si může vyžádat další dokumenty podle našich Podmínek (tyto informace si můžete ověřit v sekci Podmínky, v bodě 9 „Zásady výběru" a v bodě 11 „Proti praní špinavých peněz" Politika")
Výplata konkrétní hry závisí na poskytovateli hry. Jako licencované kasino poskytujeme pouze platformu, která uživatele přesměruje na hru, která je umístěna na serverech poskytovatele
Omezení získávání bonusů může nastat pouze v případě porušení Podmínek bonusu, nebo jiné podvodné činnosti (podrobnosti lze zkontrolovat v sekci Podmínky v bodě 13.4.3.)
Doufáme, že nám dáte druhou šanci a jednoho dne zde vyberete skvělou výhru!
S pozdravem, Tým OXI
Dear player
We are sorry that you experienced certain difficulties in our casino, and we would like to share our thoughts about your feedback
As for the verification process, the Security department may ask for additional documents according to our Terms and Conditions (you can check this information in the Terms and Conditions section, in point 9 "Withdrawal policy", and in point 11 "Anti-Money Laundering Policy")
The payout of a particular game depends on the provider of the game. We as a licensed casino only give the platform, which redirects a user to the game which is placed on the provider's servers
Restrictions for receiving bonuses can take place only in case of violation of the Terms and Conditions of a bonus, or any other fraudulent activity (the details can be checked in the Terms and Conditions section, in point 13.4.3.)
We hope you'll give us a second chance, and pick a great winning here someday!
Nerozumím dobrým recenzím. Dal jsem asi 1700 za 5 až 6 dní a šlo to dost špatně.
Stanovení limitu vkladu na mou nabídku nebylo z technických důvodů, když jsem mě požádal, abych se na pár dní vyřadil ze hry, pokud napíšu e-mail, prevence závislosti na hazardu byla nulová, ačkoli jednají tak zodpovědně. Nemůžete se předem ověřit, asi až když budete chtít vyplatit, a pak vás to definitivně odradí, až o všechno přijdete.
Jsem si jistý, že se vyvíjejí taktiky, jak hráče okrást, ale stále mají malý příjem, protože nechápou, že zákazníci se musí cítit pohodlně, jinak půjdou k dalšímu podvodníkovi 😄
I don't understand the good reviews. I put in about 1700 in 5 to 6 days and it went pretty bad.
Putting a deposit limit on my offer was not due to technical reasons, when I asked me to exclude myself from the game for a few days if I wrote an email, gambling addiction prevention was zero, although they act so responsibly. You can't verify yourself beforehand, probably only when you want to pay out, and then you will definitely be put off until you lose everything.
I am sure that tactics are being developed on how to rob a player, but still they have small income because they don't understand that customers have to feel comfortable otherwise they will go to the next scammer 😄
Ich verstehe die guten Beqertungen nicht . Ich habe in 5 bis 6 Tagen ca 1700 eingesetzt , und es lief ziemlich schlecht .
Auf meine biete ein Einzahlungs Limit zu setzen , ging es nicht aus technischen Geünden , auf meine Bitte mich mal für paar Tage aus’m spiel auszuschließen , sollte ich eine email schreiben , spielsucht Prävention gleich null, obwohl sie aber so verantwortungsvoll rum tun . Mann kann sich nicht vorher verifizieren, wahrscheinlich erst wenn man auszahlen will, und dann wird man bestimmt solange hingehalten bis man alles verliert .
Ich bin mir sicher das da taktiken entwickelt werden wie man ein Spieler ausnehmen kann , aber trotzdem haben sie kleine Einnahmen, weil sie nicht verstehen das Kunden sich wohl fühlen müssen ansonsten gehen sie bei den nächste Betrüger 😄
Cashback, ale k čemu to je, když se skoro nic neděje
Cashback, but what's the point if hardly anything is going on
Cashback , aber was soll der bringen wenn kaum was läuft
Špatná podpora
Bad support
Schlechter Support
Velmi malé zisky
Very little gains
Sehr wenig Gewinne
Nástroje pro závislost na hazardních hrách, žádné
Gambling Addiction Tools, none
Spielsucht Tools , keine
Za to vděčíme našemu státu, který dělá legální hru tak nudnou, že musíme běhat v pochybných kasinech Curacao.
We have our state to thank for that, they make the legal game so boring that we have to run in dubious Curacao casinos.
Das haben wir unseren Staat zu verdanken, das legale Spiel machen sie so langweilig das wir in dubiosen Curacao Casinos laufen müssen .
OXI Casino
Vážený hráč
Je nám opravdu líto, že vaše zkušenost v našem kasinu nebyla pozitivní.
Je pravda, že nástroje pro zodpovědné hraní v tuto chvíli bohužel nejsou k dispozici, ale pracujeme na integraci této funkce a plánujeme její přidání v budoucnu. Také bychom rádi zmínili, že je nezbytné brát hazard zodpovědně a stanovit si určité limity. Chcete-li například nastavit limity výdajů na online hazardní hry ve vašem platebním systému. Může to být užitečnější, protože i když máte určitá omezení na určité kasino, vždy si můžete založit účet v jiném a provést tam vklad. Pokud si myslíte, že vás hazard negativně ovlivňuje nebo utrácíte více, než si přejete, neváhejte a požádejte o pomoc profesionály, kteří se problematikou hazardních her zabývají: Anonymní hráči, GamCare, Gambling Therapy
Co se týče herních výsledků, licencovaná kasina to ovlivnit nemohou a výhry závisí pouze na tom, zda vstoupíte do slotu ve správný okamžik a vsadíte správnou sázku – je to vaše štěstí. Se správnou taktikou mohou být šance na výhru vyšší, protože sloty ukazují výsledky v určité vzdálenosti podle jejich volatility. Doporučujeme, abyste si o tom přečetli na internetu nebo se neváhejte obrátit na náš chat a my vám poskytneme více informací.
S pozdravem tým OXI
Dear player
We are truly sorry that your experience in our casino wasn't positive.
That's true that Responsible Gambling tools, unfortunately, are not available at this moment, but we are working on the integration of this feature, and it's in planning to be added in the future. Also, we would like to mention that it's essential to take gambling responsibly and set certain limits for yourself. For example, to set limits of spending on online gambling on your payment system. It can be more useful, because, even if you have some limitations on a certain casino, you can always make an account in another one, and make a deposit there. If you think that gambling affects you negatively or you spend more than you wish to, please, don't hesitate and ask for the help of professionals who deal with gambling problems: Gamblers Anonymous, GamCare, Gambling Therapy
As for the game results, licensed casinos can't influence it, and the winnings depend only on entering a slot at the right moment and placing the right bet - it's your luck. With the right tactic, chances of winning can be higher, because slots show results at a certain distance according to their volatility. We recommend you to read about this on the internet or feel free to contact our chat and we will give you more information.
Po 2 menších výplatách jsou všechny hry mrtvé (účet je samozřejmě v červených číslech) Prostě zaplatíte a i s obrovskými sázkami to stáhne peníze jen dolů
Vložil 700 EUR a získal zatočení zdarma pod 1 EUR, které zaplatilo 0 EUR v 6 otočeních. Nejvyšší zisk byl 12 €. Podle mého názoru nejsměšnější věc, kterou jsem zatím viděl.
Mezitím 4000 € mínus. Od mé recenze zde již žádná otočení zdarma!
A legrační na tom je opravdu váš cashback, sázíte 800 € týdně a dostanete cashback 100 €, z toho získáte 2,30 € jako maximální výhru. Směšný
After 2 smaller payouts, all games are dead (account is of course in the red) You just pay in and even with huge wagers it only pulls the money down
Deposited €700 and got a free spin on under €1 which paid €0 in 6 spins. The highest profit was €12. In my opinion the most ridiculous thing I've seen so far.
Meanwhile 4000 € minus. No more free spins since my review here!
And the funny thing is really your cashback, you gamble away €800 a week and get €100 cashback and in that you get €2.30 as the maximum win. Ridiculous
Nach 2 kleineren Auszahlungen sind sämtliche Spiele tot (Account ist natürlich im Minus ) Man zahlt nur noch ein und selbst mit riesen wager zieht es das Geld nur runter
700 € eingezahlt und auf unter 1 € ein Freispiel bekommen was in 6 Spins 0€ bezahlt hat . Höchster Gewinn waren 12€ . Meiner Meinung nach das lächerlichste was ich bisher erlebt habe .
Mittlerweile 4000€ minus . Keine Freispiele mehr seit meiner Bewertung hier !
Und das witzige ist wirklich euer cashback, da verspielt man 800€ in der Woche und bekommt 100€ cashback und in den bekommt man 2.30 € als Höchstgewinn . Lächerlich
Výplata 1 den
Payout 1 day
Auszahlung 1 Tag
Mnoho her
Many games
Viele Spiele
Minimálně 10% cashback
Minimum 10% cashback
Min 10 %Cashback
bonusové nabídky
bonus offers
Bonusangebote
Neprůhledné ověření KYC
Opaque KYC verification
Undurchsichtige KYC verifizierung
Stránka stále visí
Page keeps hanging
Seite hängt immer Mal
RTP více než nízké
RTP more than low
RTP mehr als gering
Hrajte zodpovědně
Play responsibly
Verantwortungsvolles spielen
Podpora pomáhá jen sporadicky
Support helps only sparsely
Support hilft nur spärlich
OXI Casino
Vážený hráč,
Je škoda, že jste měli negativní zkušenost s naším kasinem, zejména nás mrzí výsledek hry. Chtěli bychom ale říci, že výsledky zcela závisí na taktice hraní, přístupu ke konkrétní hře a vstupu do hry ve správný okamžik. Především není rozdíl v tom, které konkrétní kasino hrajete, protože licencované kasino je pouze platforma, která uživatele přesměrovává na servery poskytovatele a RTP konkrétní hry je stejné.
Co se týče sázek, máme jednu z nejlepších nabídek na trhu. Chcete-li zvýšit své šance na dokončení procesu sázení, doporučujeme vám vybrat si automaty s nízkou variabilitou. Tyto sloty jsou vhodnější pro sázení kvůli častým výplatám, které mohou udržet rovnováhu.
Abyste se zbavili potíží s webem, doporučujeme vymazat mezipaměť a smazat cookies z webového prohlížeče zařízení nebo jej dokonce přepnout.
Celý postup KYC je popsán na naší stránce Smluvních podmínek v části „Zásady AML". Pokud by vám tam něco nebylo jasné, kontaktujte nás a my vám vše podrobně vysvětlíme.
Co se týče podpůrného týmu, mohl byste nám, prosím, říci, co přesně se vám nelíbilo? Chceme se zlepšovat a zlepšovat naše služby. Díky předem
S pozdravem tým OXI
Dear player,
It's a pity that you had a negative experience in our casino, particularly we are sorry about the game result. But we would like to say, that the results totally depend on the tactic of playing, the approach to a specific game, and entering a game at the right moment. Mainly, there's no difference in which exact casino you are playing, because the licensed casino is only a platform, which redirects a user to the servers of a provider, and the RTP of a specific game is the same.
As for the wagers, we have one of the best offers on the market. To make your chances of completing the wagering process higher, we can recommend picking slots with low variance. Those slots are more suitable for wagering because of often payouts, which can keep the balance.
To get rid of difficulties with the website, we recommend clearing the cache and deleting cookies from the web browser of the device or even switching it.
The whole KYC procedure is described on our Terms and conditions page, the "AML Policy" section. If something isn't clear there, please, contact us, and we will explain everything in detail.
As for the support team, could you, please, tell us, what exactly you didn't like? We want to get better and improve our service. Thanks in advance
Koneckonců je to jedno z nejspolehlivějších kasin, které jsem hrál. Provedl jsem 3 výběry po 2000 eur a peníze byly na mém bankovním účtu za 1-2 dny. Bonusy fungují autonomně (pokud je aktivujete, sázka bude vypočítána na bonus a ne na váš vlastní vklad, jak to dělá většina kasin).
After all it is one of the most reliable casinos I have played. I have made 3 withdrawals of 2000 euros each and the money was in my bank account in 1-2 days. The bonuses work autonomously (if you activate them, the wager will be calculated on the bonus and not on your own deposit as most casinos do).
Podmínky týkající se bonusu
Terms about bonus
Velmi rychlé výplaty
Very fast payouts
Někdy problémy s podporou chatu - odpovědi
Some times problems with support chat - answers
OXI Casino
Vážený hráč,
Vážíme si vaší zpětné vazby a vašeho názoru na naši platformu. Gratulujeme k výhře! Doufáme, že v budoucnu získáte mnohem více :)
Neustále se snažíme zlepšovat naše služby a poskytovat našim zákazníkům ten nejneuvěřitelnější zážitek, takže, mohl byste prosím upřesnit, co přesně se vám na komunikaci s naším týmem podpory nelíbilo?
S pozdravem, Tým OXI
Dear player,
We appreciate your feedback and your opinion about our platform. Congratulations on winning! We hope you will get a lot more in the future :)
We are always trying to improve our service and give the most incredible experience for our customers, so, could you, please, specify, what exactly you didn't like in communication with our support team?
Stránky jsou trochu zastaralé, mohly by být hezčí, hry dobré, výhry s bonusem v pořádku, doporučuji ..
The website is a bit outdated, it could be nicer, the games are good, the winnings with the bonus are fine, I recommend ..
Internetna stran je malo zastarela,lahko bi bila lepša, igre so dobre, dobitki z bonusom so v redu,priporočam ..
Pomalé ověřování dokumentů
Slow document verification
Počasno preverjanje dokumentov
Pomalá výplata
Slow payout
Počasno izplačilo
OXI Casino
Vážený hráč,
Vážíme si vaší zpětné vazby k naší platformě. Vždy se chceme zlepšovat a zlepšovat, takže abychom lépe porozuměli vašim emocím ohledně kasina, mohli byste prosím upřesnit, co myslíte slovem „zastaralé"? Je to v kontextu designu nebo mluvíte o něčem jiném?
Ověřovací a výběrové procesy z naší strany trvají v průměru asi 3 hodiny, ale snažíme se je urychlit. Omlouváme se, pokud jste čekali déle. Můžete nám dát svou e-mailovou adresu, abychom mohli zkontrolovat, jak rychle to bylo?
Jsme rádi, že se vám kasino celkově líbilo a doufáme, že zde zažijete spoustu pozitivních emocí :)
S pozdravem, Tým OXI
Dear player,
We appreciate your feedback about our platform. We always want to improve and get better, so to better understand your emotions about the casino, could you, please, specify, what you mean by the word "outdated"? Is it in the context of design or you are talking about something else?
Verification and withdrawal processes iv average take about 3 hours from our side, but we are trying to speed them up. We are sorry if you waited more time. Can you give us your email address so we could check how fast it was?
We are happy that you liked the casino overall and hope you will get a lot of positive emotions here :)
docela otravné, užíval jsem si toto kasino skvělé hry s dobrým připojením a jednoduchým rozložením Vložil jsem s vízem, nyní to ani nenechá použít bankovní převod pro výběr Ještě jsem se nedostal do fáze ověřování, což zní jako noční můra... Je lepší jít s kryptoměnami, nebo plýtvám více penězi opětovným vkladem, jen abych zkusil vybrat?
quite annoying i was enjoying this casino great games with good connection and simple layout i deposited with visa now it wont even let use bank transfer for withdraw i havent even got up to the stage of verification yet which sounds like a nightmare... am i better of going with crypto or am i wasting more money by depositing again just to try withdraw?
OXI Casino
Vážený hráč,
Je nám líto, že jste se na naší platformě potýkali s takovými potížemi, a chceme je co nejdříve vyřešit.
Množství platebních metod, které jsou k dispozici pro výběr, závisí na regionu a jejich úplný seznam naleznete ve svém profilu v sekci „Výběr". Mohli byste nám prosím sdělit svou e-mailovou adresu, abychom mohli zjistit, zda je bankovní převod k dispozici nebo ne?
Pokud jde o ověření, je to jednoduchý postup a nezabere mnoho času. Kontaktujte nás prosím přes Live Chat a my vám s tím pomůžeme.
Doufáme, že se problém v nejbližší době vyřeší a že se vám naše skvělé hry budou i nadále líbit :)
S pozdravem, Tým OXI
Dear player,
We regret that you faced such difficulties in our platform and want to solve it as soon as possible.
The amount of payment methods, which are available for withdrawal depends on the region and the full list of them can be found in your profile, in the "Withdrawal" section. Could you, please, share your email address so we will be able to tell, whether the Bank Transfer is available or not?
As for verification, it's a simple procedure and doesn't take a lot of time. Please, contact us via Live Chat and we will help you to do this.
We hope the issue will be solved in the nearest time and you will keep enjoying our great games :)
Požádali o 34456 ověřovacích dokumentů LOL, selfie s ID v ruce a pozadí obrazovky počítače s jejich logem, nevyšlo to jasně a zopakovali to. Zrušili můj první výběr, o který jsem požádal bankovním převodem, protože jsem nenapsal správně iban, řekli, že má mezeru a je to špatně, to se nestalo, ale udělal jsem, co řekli. Podruhé zrušili bankovní převod ze stejného důvodu, nechápal jsem, že vrátili peníze na účet kasina, hrál jsem a prohrál, protože jsem si myslel, že to pochází ze zisku, když jsem hrál, ano to schválně, aby neplatili. Jsou to zloději, daleko od tohoto pokryteckého kasina vám mohu ukázat screenshoty toho, co se stalo. Hry jsou kontrolované, naprosto abnormální vývoj hry --Vracím se a říkám, že nemají odvahu nechat věci tak, jak jsou
They asked for 34456 verification documents LOL, selfie with ID in hand and computer screen background with their logo, it didn't come out clear and they repeated it. They canceled my first withdrawal that I had requested by bank transfer because I had not written the iban correctly, they said it had a gap and it was wrong, that didn't happen but I did what they said. They canceled the bank transfer for the 2nd time for the same reason, I didn't understand that they had returned the money to the casino account, I played and lost it because I thought it came from a profit as I was playing, they did it on purpose so they wouldn't pay. They are thieves, far from this hypocritical casino, I can show you screenshots of what happened. The games are controlled, totally abnormal game development --I'm coming back and saying that they don't have the courage to leave things as they are
uživatelské jméno: Xsterpisgiannis@gmail.com
username : sterpisgiannis@gmail.com
Pokud něco vyhrajete, pak pouze prohrajete
If you win something, then you only lose
podezřelé chování při pohybu slotů
suspicious behavior in the movement of slots
OXI Casino
Vážený hráč,
Děkujeme za sdílení vašich kontaktních údajů a zpětné vazby.
V první řadě nás opravdu mrzí, že vaše zkušenost na naší platformě nebyla radostná, a mrzí nás, že jste čelili problémům s procesem odstoupení od smlouvy.
Pokud jde o dokumenty, jsme licencované kasino a jsme povinni zpracovávat cashout pouze ověřeným uživatelům, takže je nutné poskytnout potřebné dokumenty podle požadavků. Úspěšně jste prošli tímto procesem.
Pokud jde o výběry, první transakce byla zamítnuta zpracovatelským centrem kvůli mezerám mezi každými čtyřmi symboly v IBAN. Druhá transakce byla zamítnuta z důvodu nezadání čtyř symbolů v IBAN. Poté, co byla transakce zamítnuta, jsme vás o tom informovali e-mailem.
Pokud jde o výsledek hry, zcela závisí na taktice hraní, přístupu ke konkrétní hře a vstupu do hry ve správný okamžik. Každé licencované kasino nemůže ovlivnit hru, pouze poskytujeme platformu pro poskytovatele.
Ještě jednou litujeme, že k této situaci došlo a zkazila vám dojem z našeho kasina. Doufáme, že změníte názor a vrátíte se pro ještě větší výhry. Jsme si jisti, že s naší podporou takové problémy s procesem odstoupení od smlouvy nezažijete.
S pozdravem, Tým OXI
Dear player,
Thanks for sharing your contact details and your feedback.
First of all, we are truly sorry that your experience on our platform wasn't joyful and we regret that you faced difficulties with a withdrawal process.
As for the documents, we are a licensed casino and are obligated to process cashout only to verified users, so the necessary documents according to the requirements must be provided. You successfully passed this process.
As for the cashouts, the first transaction was declined by the processing center due to gaps between every four symbols in the IBAN. The second transaction was declined due to not entering four symbols in the IBAN. After the transaction was declined, we notified you about this via email.
As for the game result, they totally depend on the tactic of playing, the approach to a specific game, and entering a game at the right moment. Every licensed casino can't influence the game, we just give a platform for providers.
Once again, we regret that this situation took place and spoiled your impression of our casino. We hope you will change your mind and return for even bigger winnings. We are sure that with our support you will not experience such issues with the withdrawal process.
Nedoporučuji toto kasino, pokud chcete vyhrát a vybrat značné množství peněz. V mém případě potřebují 10 dní na výběr 2,5 000 EUR! Je dobré hrát, není dobré vyhrávat.
I don't recommend this casino if you want to win & withdraw significant amount of money. In my case they need 10 days to withdraw 2,5k EUR! Good to play around, not good to win.
Dobrý výběr her
Good game selection
Rychlá CS reakce
Quick CS reaction
Velmi nízké denní limity výběru (500 EUR)
Very low daily withdrawal limits (500EUR)
Výběry se zpracovávají každý druhý den
Withdrawals are processed every second day
OXI Casino
Vážený hráč,
Nejprve vám chceme pogratulovat ke skvělé výhře! Dobrá práce :)
Je škoda, že jste se setkali s problémy s procesem odnětí. Z naší strany odesíláme prostředky a zpracováváme žádosti o výběr do 24 hodin, ale obvykle to trvá jen několik hodin. Doba dalšího zpracování závisí na platebním systému. Mohli byste nám prosím sdělit svou e-mailovou adresu, abychom mohli zkontrolovat, proč výběr trval tak dlouho?
Co se týče limitů pro výběr, určitě máme denní limit ve výši 500 EUR, ale uživatelé si jej mohou rozšířit o novou úroveň dle našeho VIP programu. Na poslední úrovni je měsíční limit 30 000 EUR, takže se zvýšily i denní limity.
Přejeme vám pěkné výhry do budoucna a doufáme, že vás proces výběru již nezklame!
S pozdravem, Tým OXI
Dear player,
First of all, we want to congratulate you on a great winning! Great job :)
It's a pity that you faced difficulties with the withdrawal process. From our side, we are sending funds and process withdrawal requests within 24 hours, but usually, it takes just a few hours. The time for further processing depends on the payment system. Could you, please, share your email address so we could check why your withdrawal took so long?
As for the limits for withdrawal, sure, we have a daily limit in the amount of 500 EUR, but users can widen it by receiving a new level according to our VIP program. On the last level monthly limit is 30 000 EUR, so the daily limits also increased.
We wish you nice winnings in the future and we hope the withdrawal process will not disappoint you anymore!
OXI Casino je jednou z nejlepších platforem, na kterou se můžete podívat, pokud jde o online kasina. Je to skutečná platforma hodná lásky.
OXI Casino is one of the best platforms to look at when it comes to online casinos. It's a true platform worthy of love.
OXI Casino ist eine der besten Plattformen, die Sie sich ansehen können, wenn es um Online-Casinos geht. Es ist eine wahre Plattform, die die Liebe verdient.
OXI Casino
Vážený hráč,
Jsme moc rádi, že jste si vybrali nás! Doufáme, že na vás v našem kasinu čeká spousta ještě pozitivnějších emocí :)
S pozdravem, Tým OXI
Dear player,
We are so happy that you choose us! We hope there are a lot of even more positive emotions waiting for you in our casino :)
Dobré kasino s pěknými bonusy a rychlými výplatami. Jedno z mých seznamů nejlepších kasin.
Good casino with nice bonuses and fast payouts. One of my lists of best casinos.
Pěkné bonusy
Nice bonuses
Rychlé výplaty
Fast payouts
OXI Casino
Vážený hráč,
Jsme rádi, že nás máte na svém seznamu nejlepších kasin!
Budeme tvrdě pracovat na tom, abychom pro vás byli tou nejatraktivnější platformou a doufáme, že se jednou staneme jedinou a vaší oblíbenou možností :)
S pozdravem, Tým OXI
Dear player,
We are glad you have us on your list of best casinos!
We will be working hard to be the most attractive platform for you and hope that someday we can become the only one and your favorite option :)
Pro mě je OXI nejlepší kanadské kasino. Spousta slotů na výběr, vynikající funkční rozhraní, rychlý výběr a super kompetentní tým podpory!
For me, OXI is the best Canadian casino. Loads of slots to choose from, an excellent functional interface, fast withdrawing and a super competent support team!
OXI Casino
Vážený hráč,
Vážíme si vaší zpětné vazby a děkujeme za vaši recenzi! Jsme si jisti, že vám můžeme i nadále poskytovat ty nejlepší služby, aby byl váš zážitek zde ještě lepší!
S pozdravem, Tým OXI
Dear player,
We appreciate your feedback and are grateful for your review! We are sure that we can keep providing you with the best service to make your experience here even better!
Bohužel musím své hodnocení opravit. Mám dojem, že hry jsou zmanipulované. Zákaznický servis naprosto ohromen.
Unfortunately I have to correct my rating. Got the impression the games are rigged. Customer service absolutely overwhelmed.
Muss leider meine Bewertung korrigieren. Habe den Eindruck, die Spiele sind manipuliert. Kundendienst absolut überfordert.
výběr hry
game selection
Spieleauswahl
Ověření a výplata - škoda
Verification and payout- what a pity
Verifizierung und Auszahlung- sehr schade
Hry jsou zmanipulované
Games are rigged
Spiele sind manipuliert
1000 her BTG Dragon Born Ani jedno otočení zdarma
1000 Games BTG Dragon Born Not a single free spin
1000 Spiele BTG Dragon Born Kein einziges Freispiel
RTP mizerně
RTP miserable
RTP miserabel
OXI Casino
Vážený hráč,
Je škoda, že štěstí nebylo na vaší straně během vašeho působení na naší platformě, ale výsledky hry nezávisí na konkrétním kasinu, protože uživatelé hrají na serverech poskytovatelů her. Přístup ke konkrétní hře a taktika mohou být klíčem k úspěchu. Protože hry mají různou volatilitu, rozptyl, max. vyhrát atd., přístup by měl být odlišný podle specifik konkrétní hry. Můžeme tě to naučit, jestli chceš :)
Co se týče služby zákaznické podpory, mohl byste prosím upřesnit, co přesně se pokazilo a co se vám naopak nelíbilo? Chceme vám pomoci a vyřešit váš případ co nejdříve!
S pozdravem, Tým OXI
Dear player,
It's a pity that luck wasn't on your side during your time on our platform, but the results of the game don't depend on a specific casino, because users play on the servers of game providers. Approach to a particular game and tactic can be a key to success. As games have different volatility, dispersion, max. win, etc., the approach should be different according to the specifics of a particular game. We can teach you if you wish :)
As for the customer support service, could you, please, specify, what exactly went wrong and what exactly you didn't like? We want to help you and solve your case as soon as possible!
Skvělé kasino, skvělý zákaznický servis, dobré hry, dobrý uvítací bonus a další. Doporučuji Oxi Casino!
Great casino, great customer service, good games, good welcome bonus and more. I recommend Oxi Casino!
Tolles Casino, toller Kundenservice, gute Spiele, guter Willkommensbonus und mehr. Ich empfehle Oxi Casino!
OXI Casino
Vážený hráč,
Jsme opravdu rádi, že jste s námi měli tak skvělý zážitek! Budeme neustále růst a zlepšovat se, abychom našim zákazníkům poskytli to nejlepší. Jsem si jistý, že zde v budoucnu zažijete spoustu šťastných chvil!
S přátelským pozdravem, Tým OXI
Dear player,
We are truly happy that you have had such a great experience with us! We will keep growing and improving to give our best to our customers. I'm sure you will have a lot of happy moments here in the future!
Líbí se mi, že mají PnP pro finské hráče a všechny bonusy se nelepí. V Oxi Casino hraji již 5 měsíců a stále mě to baví, protože jsem s tím neměl žádné problémy. Peníze vždy dostanu rychle.
I like that they have PnP for Finnish players and all bonuses are non sticky. I have been playing at Oxi Casino for 5 months now and I still enjoy playing because I haven't had any problems with it. I always get the money quickly.
Pidän siitä että heillä on PnP suomalaisille pelaajille ja kaikki bonukset ovat non sticky. Olen pelannut Oxi Casinolla nyt 5 kuukautta ja nautin pelaamisesta edelleen, koska minulla ei ole ollut mitään ongelmia sen kanssa. Saan aina rahat nopeasti.
OXI Casino
Vážený hráč,
Jsme velmi rádi, že od vás dostáváme pozitivní zpětnou vazbu a tak úžasné hodnocení!
Na našem produktu budeme nadále pracovat a vylepšovat jej pro vás.
S přátelským pozdravem, Tým OXI
Dear player,
We are so happy to get the positive feedback and such an amazing rating from you!
We'll keep working on our product and improve it for you.
Hraji Oxi Casino téměř 4 měsíce a je to jedno z mých oblíbených. Má velký výběr her. Jednou jsem tam měl problém, ale podpora mi rychle odpověděla, pomohla a vyřešili jsme to s nimi. Žádné zápory jsem nezaznamenal.
I play Oxi Casino near 4 months and it is one of my favourites. It has a large choice of games. I had an issue one time there, but support answered me fast, helped and we solved with them it. I didn't notice any cons.
Spousta her
A lot of games
Dobrá podpora
Good support
OXI Casino
Vážený hráč,
Jsme velmi rádi, že jsme od vás dostali tak úžasnou recenzi.
Je skvělé, že jste kontaktovali náš tým zákaznické podpory, aby váš problém vyřešil! Zákaznická podpora pro vás funguje 24 hodin denně, 7 dní v týdnu a je připravena pomoci s jakýmkoliv typem otázek.
Přejeme hodně štěstí a dobrou hru!
S přátelským pozdravem, Tým OXI
Dear player,
We are very pleased to get from you such an awesome review.
Great that you contacted our Customer Support team to solve your issue! Customer Support is working 24/7 for you and ready to help with any kind of questions.
Dobrý den, posílám vám stížnost soukromě, ale nyní vložím veřejnou recenzi, prozatím dávám 2 hvězdičky, až bude vše opraveno, změním názor. 2022-07-29 11:28:09 s id 6279101 Požádal jsem o svůj první výběr ve výši 400. Stále čekám na vyřízení a nedostávám žádnou odpověď. Mluvil jsem se zákaznickým servisem poštou a dali mi toto... Bohužel váš účet nebyl nalezen. Uveďte prosím své uživatelské jméno nebo e-mail, který jste použili při registraci. To je nutné pro kontrolu informací. Děkuji. Stává se, že mohu komunikovat prostřednictvím chatu, ale nyní nemohou najít můj účet. Doufám, že je to opraveno, protože by to mohlo být nahlášeno, od kasina očekávám profesionalitu.
Hello, I send you a complaint privately but now I will put a public review, for the moment I put 2 stars, when everything is fixed I will change my opinion. 2022-07-29 11:28:09 with id 6279101 I requested my first withdrawal of 400. I still get pending and I do not get any response. I have spoken with customer service by mail and they give me this... Unfortunately, your account was not found. Please provide your username or email that you used when registering. This is necessary to check the information. Thank you. It so happens that I can communicate through the chat but now they can't find my account. I hope this is fixed because this could be reported, I expect professionalism from the casino.
Hola,os madnde una queja por privado pero ahora pondre una reseña publica,de momento pongo 2 estrellas,cuando se arregle todo cambiare mi opinion.el dia 2022-07-29 11:28:09 con id 6279101 Solicite mi primer retiro de 400.aun me sale pendiente y no obtengo ninguna respuesta.he hablado con atencion al cliente por correo y me ponen esto...Unfortunately, your account was not found. Please provide your username or email that you used when registering. This is necessary to check the information. Thank you.da la casualidad que por el chat me puedo comunicar pero ahora no encuentran mi cuenta.Espero que se arregle esto porque esto podria ser denunciable,espero profesionalidad por parte del casino.
Různé poskytovatele her
Variety of game providers
Variedad de proveedores de juegos
Návrh webové stránky
Web page design
Diseño de la pagina web
Chat zákaznického servisu reaguje rychle
The customer service chat responds quickly
El chat de atencion al cliente responde rapido
Odběry jsou velmi pomalé a když požádáte o pomoc, všechny problémy musí vyřešit oni.
The withdrawals are very slow and when you ask for help it is all problems for them to solve.
Las retiradas son muy lentas y cuando pides ayuda son todo problemas para que te lo resuelvan.
OXI Casino
Vážený hráč,
Omlouváme se za nepříjemnosti, které vám vznikly s výběrem.
Doba výběru vždy závisí nejen na souhlasu z naší strany, ale také od poskytovatele platby, kterého jste použili. Různí poskytovatelé plateb mají různé podmínky pro provedení výběru. Ale mohu, prosím, jít hluboko do situace a znovu požádat o váš e-mail?
Možná jsme váš účet nenašli kvůli mezerám nebo symbolům navíc, to je běžný problém s e-maily. Zkusme to znovu.
Každopádně doufejte, že jste již obdrželi žádost o výběr, protože stížnost je již uzavřena. Přeji ti všechno nejlepší!
S přátelským pozdravem Tým OXI
Dear player,
We apologize for the inconvenience you experienced with your withdrawal.
The withdrawal time always depends not on just approval from our side, but also from the payment provider you used. Different payment providers have different terms for making the withdrawal. But may I please go deep into the situation and ask for your email again?
Maybe we didn't find your account due to the extra spaces or symbols, this is a common problem with emails. Let's just try again.
Anyway, hope you already get your withdrawal request, as the complaint is already closed. Wish you all the best!
Kind regards OXI team
Schmidt
Neregistrovaný uživatel
• před 2 roky
Mají úžasné odměny za věrnost, nejrychlejší výplaty všech dob (do hodiny), vynikající zákaznický servis a nejlepší hry!
They have amazing loyalty rewards, the fastest payouts ever (within an hour) excellent customer service and best games!
OXI Casino
Vážený hráč,
Moc děkujeme za vysoké hodnocení a vřelá slova.
Ve skutečnosti se snažíme, aby výplaty byly co nejrychlejší, protože chápeme, že to je pro naše hráče velká hodnota a hráči jsou velkou hodnotou pro nás.
Přejeme vám skvělou hru!
S přátelským pozdravem, Tým OXI
Dear player,
Thank you so much for the high rating and warm words.
Indeed, we try to keep payout as fast as possible as we understand this is a big value for our players, and players are a big value for us.
Rychlý výběr, zábavné hry, široká nabídka, úžasná zákaznická podpora, nejlepší místo pro hraní a bavte se. palec nahoru pro tým. Rychlé načítání a žádné zpoždění
Fast withdrawal, fun games, wide variety, amazing customer support, the best place to play, and have a good time. thumbs up for the team. Fast loading and no lag
OXI Casino
Vážený hráč,
Děkujeme, že jste si udělali čas a zanechali nám 5hvězdičkové hodnocení. Taková zpětná vazba nás vždy motivuje, abychom se pro naše hráče stále více zlepšovali.
Přeji ti všechno nejlepší!
S přátelským pozdravem, Tým OXI
Dear player,
Thank you so much for taking your time to leave a 5-star rating for us. Such feedback always motivates us to improve more and more for our players.
Wish you all the best!
Kind regards, OXI team
juliehann
Neregistrovaný uživatel
• před 2 roky
Jako fanoušek kasina mohu říci, že je to jedno z nejlepších kasin – spousta bonusů a propagačních akcí. Nejvíc mě ale baví pravidelné turnaje o ceny, pořád se něco zajímavého děje.
As a casino fan, I can say that this is one of the best casinos — lots of bonuses and promotions. But most of all I like the regular tournaments with prizes, there is always something interesting going on.
OXI Casino
Vážený hráč,
Jsme velmi rádi, že se vám hraní s námi líbilo!
Chápeme, že naši hráči mají rádi bonusy, turnaje a propagační akce, takže děláme vše pro to, aby jich bylo co nejvíce.
Přejeme hodně štěstí do dalšího turnaje!
S přátelským pozdravem Tým OXI
Dear player,
We are very plased you liked the experience playing with us!
We understand that our players are fond of bonuses, tournaments and promotions so we are doing all the best to make them so much as possible.
Vložil jsem 2x, hrál jsem jednou s bonusem a jednou bez. Co mohu říci, 0 otočení zdarma a nula výher RTP cítil 0,00, takže to nemohu doporučit.
I deposited 2 times, played once with the bonus and once without. What can I say, 0 free spins and zero wins The RTP felt 0.00 so I can't recommend it.
Ich habe 2 mal eingezahlt, einmal mit dem Bonus gespielt und einmal ohne.Was soll ich sagen 0€ freispiele und null gewinne Die RTP gefühlt 0,00 daher kann ich nicht Empfehlung .
všechno špatně
all bad
Alles schlecht
OXI Casino
drahý hráč,
Veškeré akce ve hrách jsou prováděny na straně poskytovatele a naše kasino je nemůže nijak ovlivnit. Kasino je licencováno a všichni poskytovatelé jsou licencováni také. Pokud máte nárok na RTP, kontaktujte prosím poskytovatele, jehož hru jste hráli, aby mohl ověřit vaši relaci.
Je nám líto, že jste neuspěli a jsme připraveni vám nabídnout bonus. Zadejte prosím svou e-mailovou adresu, abychom vám mohli připsat bonus.
S přátelským pozdravem Váš tým OXI
dear player,
All actions in the games are carried out on the provider's side and our casino cannot influence them in any way. The casino is licensed and all providers are licensed as well. If you have an RTP claim, please contact the provider whose game you played so they can verify your session.
We are sorry that you failed and we are ready to offer you a bonus. Please provide your email address so we can credit your account with a bonus.
Kind regards Your OXI team
Lieber Spieler,
Alle Aktionen in den Spielen werden auf der Seite des Anbieters durchgeführt und unser Casino kann sie in keiner Weise beeinflussen. Das Casino ist lizenziert und alle Anbieter sind ebenfalls lizenziert. Wenn Sie einen Anspruch bezüglich RTP haben, wenden Sie sich bitte an den Anbieter, dessen Spiel Sie gespielt haben, damit er Ihre Sitzung überprüft.
Es tut uns leid, dass Sie Mißerfolg hatten und wir sind bereit, Ihnen einen Bonus anzubieten. Bitte geben Sie Ihre E-Mail-Adresse an, damit wir Ihrem Konto einen Bonus gutschreiben können.
Mit freundlichen Grüßen Dein OXI-Team
Index bezpečnosti
Vysvětlení indexu bezpečnosti pre OXI Casino
Podívejte se na vysvětlení faktorů, které zohledňujeme při výpočtu hodnocení indexu bezpečnosti pro OXI Casino. Index bezpečnosti je hlavní metrika, kterou používáme k popisu důvěryhodnosti, férovosti a kvality všech online kasin v naší databázi.
Index bezpečnosti:Nadprůměrný7.5/10
Na základě našeho průzkumu a odhadů se jedná o středně velké kasino
Podle nás jsou obchodní podmínky kasina poněkud nespravedlivé
Nebylo nalezeno na žádné relevantní černé listině kasin
Hráči nepodávali stížnosti, případně v nich zmínili velmi nízkou hodnotu zadržených výher (v poměru k velikosti kasina)
Zohlednili jsme i další faktory, které měly na index bezpečnosti kasina mírně negativní dopad
Index bezpečnosti tohoto kasina byl vypočítán na základě našeho průzkumu a údajů shromážděných naším týmem pro hodnocení kasin.
Další informace o metodice hodnocení kasin
Chovalo se k vám toto kasino nespravedlivě?
Odeslat stížnost
Nespravedlivá pravidla a podmínky
Toto kasino zakazuje určité sázkové vzorce nebo strategie (i při hraní bez bonusu), zatím jsme však nebyli svědky toho, že by bylo toto pravidlo použito proti hráčům.
Index bezpečnosti kasina jsme vypočítali v souladu s naší metodikou hodnocení na základě víc než 20 faktorů, včetně finančních výsledků, férovosti smluvních podmínek nebo stížností hráčů. Čím vyšší index bezpečnosti je, tím větší je pravděpodobnost, že své výhry bez problému obdržíte.
Index bezpečnosti kasina jsme vypočítali v souladu s naší metodikou hodnocení na základě víc než 20 faktorů, včetně finančních výsledků, férovosti smluvních podmínek nebo stížností hráčů. Čím vyšší index bezpečnosti je, tím větší je pravděpodobnost, že své výhry bez problému obdržíte.
Index bezpečnosti kasina jsme vypočítali v souladu s naší metodikou hodnocení na základě víc než 20 faktorů, včetně finančních výsledků, férovosti smluvních podmínek nebo stížností hráčů. Čím vyšší index bezpečnosti je, tím větší je pravděpodobnost, že své výhry bez problému obdržíte.
Index bezpečnosti kasina jsme vypočítali v souladu s naší metodikou hodnocení na základě víc než 20 faktorů, včetně finančních výsledků, férovosti smluvních podmínek nebo stížností hráčů. Čím vyšší index bezpečnosti je, tím větší je pravděpodobnost, že své výhry bez problému obdržíte.
Index bezpečnosti kasina jsme vypočítali v souladu s naší metodikou hodnocení na základě víc než 20 faktorů, včetně finančních výsledků, férovosti smluvních podmínek nebo stížností hráčů. Čím vyšší index bezpečnosti je, tím větší je pravděpodobnost, že své výhry bez problému obdržíte.
Index bezpečnosti kasina jsme vypočítali v souladu s naší metodikou hodnocení na základě víc než 20 faktorů, včetně finančních výsledků, férovosti smluvních podmínek nebo stížností hráčů. Čím vyšší index bezpečnosti je, tím větší je pravděpodobnost, že své výhry bez problému obdržíte.
Index bezpečnosti kasina jsme vypočítali v souladu s naší metodikou hodnocení na základě víc než 20 faktorů, včetně finančních výsledků, férovosti smluvních podmínek nebo stížností hráčů. Čím vyšší index bezpečnosti je, tím větší je pravděpodobnost, že své výhry bez problému obdržíte.
Index bezpečnosti kasina jsme vypočítali v souladu s naší metodikou hodnocení na základě víc než 20 faktorů, včetně finančních výsledků, férovosti smluvních podmínek nebo stížností hráčů. Čím vyšší index bezpečnosti je, tím větší je pravděpodobnost, že své výhry bez problému obdržíte.
Index bezpečnosti kasina jsme vypočítali v souladu s naší metodikou hodnocení na základě víc než 20 faktorů, včetně finančních výsledků, férovosti smluvních podmínek nebo stížností hráčů. Čím vyšší index bezpečnosti je, tím větší je pravděpodobnost, že své výhry bez problému obdržíte.
