V této recenzi bylo kasino OXI Casino podrobeno důkladnému zkoumání silných a slabých stránek naším týmem nezávislých hodnotitelů kasin, který k tomu použil naši metodiku hodnocení kasin. Prozkoumáním licencí kasina, obchodních podmínek, aktuálních stížností hráčů, limitů, zákaznické podpory a dalších různých podstatných aspektů náš tým zjistil, jak je kasino bezpečné a férové, a zhodnotil, jestli spadá do kategorie bezpečných a důvěryhodných nebo jestli hráčům škodí.
Na základě těchto zjištění jsme vypočítali index bezpečnosti kasina, což je naše skóre popisující bezpečnost a spravedlnost online kasin. Čím je index bezpečnosti vyšší, tím vyšší je pravděpodobnost bezproblémového hraní a výběru případných výher. Kasino OXI Casino má vysoký index bezpečnosti s hodnotou 8.7, takže z hlediska spravedlnosti a bezpečnosti ho můžeme většině hráčů doporučit. Podívejte se na naši úplnou recenzi kasina OXI Casino s užitečnými informacemi, které vám pomůžou se rozhodnout, jestli tohle kasino vyhovuje vašim požadavkům a preferencím.
Je kasino OXI Casino spravedlivé a bezpečné? Vysvětlení indexu bezpečnosti
K určení indexu bezpečnosti kasina používáme podrobný vzorec, který zohledňuje řadu informací shromážděných a vyhodnocených během našeho komplexního hodnocení. Patří sem smluvní podmínky kasina, stížnosti hráčů, odhadovaný obrat, černé listiny a mnoho dalších aspektů.
Při našem hodnocení kasina OXI Casino jsme si přečetli jeho smluvní podmínky a důkladně je posoudili. Nenarazili jsme na žádná pravidla nebo ustanovení, která bychom považovali za nespravedlivá nebo nekalá. To je dobré znamení, protože taková pravidla by mohla být použita jako záminka k tomu, aby hráčům nebyla vyplacena výhra.
Na základě našich odhadů nebo shromážděných dat je kasino OXI Casino středně velké online kasino. Když zohledníme velikost kasina, ve stížnostech hráčů má velmi nízké množství zadržených výplat (nebo jsme na něj žádné stížnosti nenašli). Zohledňujeme korelaci mezi velikostí kasina a stížnostmi hráčů, protože si uvědomujeme, že větší kasina obvykle dostávají kvůli většímu počtu hráčů víc stížností.
Kasino OXI Casino se podle našich informací nenachází na žádné významné černé listině. Pokud je kasino zařazeno na černou listinu, jako je například naše černá listina Kasino Guru, může to naznačovat, že se kasino dopustilo vůči svým zákazníkům nějakého pochybení. Vyzýváme hráče, aby to při hledání online kasina, ve kterém chtějí hrát, zohlednili.
V našem komplexním hodnocení všech relevantních aspektů dosáhlo kasino OXI Casino vysokého indexu bezpečnosti s hodnotou 8.7. Pro většinu hráčů hledajících online kasino, které v nabízených online hazardních hrách upřednostňuje spravedlnost, můžeme toto kasino doporučit.
Poznámka: podle našich záznamů je kasino OXI Casino spřízněné s 1 dalším online kasinem. Do výpočtu indexu bezpečnosti kasina OXI Casino jsme proto zahrnuli i vlastnosti těchto spřízněných kasin. Měly pozitivní dopad.
Zhodnocené smluvní podmínky kasina OXI Casino
Pokaždé, když recenzujeme online kasino, podrobně procházíme jeho podmínky a zkoumáme, jak jsou férové. Ve smluvních podmínkách mnoha z nich jsme objevili ustanovení a pravidla, která považujeme za nespravedlivá nebo přímo nekalá, protože kasinu dávají v určitých situacích možnost ospravedlnit nevyplacení výher.
Při naší kontrole jsme ve smluvních podmínkách kasina OXI Casino nenašli žádná nespravedlivá ani nekalá pravidla.
Stížnosti hráčů na kasino OXI Casino
Zohlednění stížností hráčů je nedílnou součástí našeho procesu hodnocení kasin, protože nabízí komplexní pohled na problémy, se kterými se hráči setkávají, a na přístup kasin k řešení těchto problémů. Při výpočtu indexu bezpečnosti každého kasina zohledňujeme všechny stížnosti podané prostřednictvím našeho Centra pro řešení stížností i stížnosti získané z jiných zdrojů.
Nenalezli jsme žádné relevantní stížnosti na toto casino.
Hodnocení zpětné vazby a recenze uživatelů u kasina OXI Casino
Na webu Kasino Guru mohou uživatelé hodnotit online kasina sdílením svých jedinečných zkušeností, názorů a zpětné vazby. Na jejich základě vypočítáme celkové hodnocení uživatelů, které se může pohybovat od příšerného po vynikající.
V naší databázi má kasino OXI Casino celkem 31 uživatelských recenzí, které mu v součtu udělují dobré hodnocení. Hodnocení si můžete zobrazit na této stránce v části Uživatelské recenze.
Poznámka: uživatelské hodnocení nemusí přesně odrážet kvalitu kasina, protože některá kasina se mohou snažit vytvářet falešné recenze, aby si zvýšila uživatelské hodnocení, a nespokojení hráči zase mohou opakovaně přidávat negativní recenze, aby poškodili pověst kasina. I když se je snažíme odfiltrovat a vypočítat nestranné hodnocení uživatelů, do výpočtu indexu bezpečnosti pro jistotu recenze od uživatelů nezahrnujeme.
Licence a údaje o společnosti
Kasino OXI Casino vlastní společnost Altacore N.V. s odhadovaným obratem vyšším než $1,000,000 ročně. Podle naší kategorizace jde o jedno z menších online kasin.
Kasinu OXI Casino byla od licenčního orgánu Curaçao Antillephone N.V. udělena licence k provozování hazardních her Curaçao.
Mnoho online kasin má jasně stanovené limity, kolik mohou hráči vyhrát nebo vybrat. V mnoha situacích jsou dostatečně vysoké, aby většinu hráčů neovlivnily, ale některá kasina ukládají poměrně omezující omezení výher nebo výběrů. Proto se na tato omezení díváme při každé kontrole kasina. Informace o limitech výher a výběrů kasina jsou uvedeny v následující tabulce.
Limity výběru
Výherní limity
1 000 EUR za den
Žádný výherní limit
5 000 EUR za týden
15 000 EUR za měsíc
Poznámka: je možné, že ne všechny výše uvedené platební metody bude možné použít pro vklady i výběry. Některé metody mohou být navíc dostupné pouze v některých zemích.
Dostupné jazyky a zákaznická podpora
Členové našeho týmu při hodnocení online kasin shromažďují informace o zákaznické podpoře a dostupných jazycích. Následující tabulka obsahuje informace o jazycích kasina OXI Casino.
Jazyk
Web
Zákaznická podpora
Živý chat
anglicky
Nepřetržitá
portugalsky
rusky
Nepřetržitá
finsky
francouzsky
Členové našeho týmu pro hodnocení kasin kontaktovali zástupce kasina, aby zjistili, jak užitečné, profesionální a rychlé jsou jejich odpovědi. Zákaznická podpora je pro nás klíčová, protože v kasinu OXI Casino může být velmi užitečná při řešení problémů s hráčským účtem, registrací, výběry a dalšími potenciálními problémovými oblastmi. Podle našich testů a shromážděných informací má kasino OXI Casino průměrnou zákaznickou podporu.
Automaty a kasinové hry v kasinu OXI Casino
Kasino OXI Casino umožňuje hráčům hrát následující typy her: Automaty, Ruleta, Blackjack, Video poker, Bingo, Baccarat, Jackpotové hry, Live hry, Craps a hry s kostkami, Keno, Stírací losy, Ostatní karetní hry, Virtuální hry, Jiné hry, Crash hry.
K dispozici jsou tituly od 78 výrobců kasinových her. Patří sem: NetEnt, Nolimit City, Playtech, Play'n GO, Evolution Gaming, Pragmatic Play, Quickspin, Yggdrasil Gaming, Igrosoft, Red Tiger Gaming, Thunderkick, Betsoft Gaming, Big Time Gaming, Playson, Amatic, ELK Studios, Evoplay, Ezugi, Push Gaming, SA Gaming, BGaming, GameArt, Endorphina, Wazdan, Habanero, Red Rake Gaming, Spinomenal, Leander Games, 1X2 Network, Booming Games, Iron Dog Studio, High 5 Games, Belatra Games, Relax Gaming, edict, Betgames, Turbo Games, Platipus, Concept Gaming, Swintt, Wizard games, Lucky Streak, Mancala Gaming, Spinmatic, Apollo Games, Spribe, OneTouch, BeeFee, Betsolutions, Mascot Gaming, Vivo Gaming, Champion Studio, Onlyplay, Amusnet, PGsoft (Pocket Games Soft), Reel Play, Salsa Technology, Gamebeat, Live Games, Fugaso, Felix Gaming, Stakelogic, TPG (Tipping Point Gaming), AGT, Gamzix, 3 Oaks Gaming, CT Interactive, Golden Hero, Games Global, Thunderspin, Barbara Bang, Playbro, Hacksaw Gaming, Netgame, Ruby Play, XPG (xprogaming), Asia Gaming, Ka Gaming.
Bonusové nabídky a kódy kasina OXI Casino
Online kasina dávají bonusy novým i stávajícím hráčům, aby získala nové zákazníky a motivovala je k hraní. Nejběžnější jsou bonusy bez vkladu nebo zatočení zdarma, které můžete získat za pouhou registraci, a vkladové bonusy, které hráči dostávají za provedení vkladu. Kasina také nabízí propagační akce, jako jsou věrnostní programy, uvítací bonusy za registraci a bonusové kódy.
V naší databázi máme aktuálně od kasina OXI Casino následujících 14 bonusů:
100% do A$500 a 50 extra zatočení
75% do 100 € a 50 extra zatočení
100% do 100 € a 100 extra zatočení
50% do 200 € a 50 extra zatočení
100% do A$300 a 100 extra zatočení
100% do 2 000 € a 200 extra zatočení
50% do A$300 a 50 extra zatočení
50% do A$500 a 50 extra zatočení
50% do A$300 a 50 extra zatočení
50% do A$500 a 50 extra zatočení
50% do A$300 a 50 extra zatočení
50% do A$500 a 50 extra zatočení
50% do A$300 a 50 extra zatočení
50% do A$500 a 50 extra zatočení
Upozorňujeme, že některé z těchto bonusů si mohou nárokovat pouze hráči z určitých zemí. Dostupné bonusy najdete v části Bonusy této recenze.
Číst více
Číst méně
Hry
Zobrazit vše
Automaty
Ruleta
Blackjack
Video poker
Bingo
Bez sázení
Baccarat
Jackpotové hry
Live hry
Žádný poker
Craps a hry s kostkami
Keno
Stírací losy
Bez eSports sázek
Crash hry
Typy her
Automaty
Ruleta
Blackjack
Video poker
Bingo
Bez sázení
Baccarat
Jackpotové hry
Live hry
Žádný poker
Craps a hry s kostkami
Keno
Stírací losy
Bez eSports sázek
Crash hry
Dostupné jazyky
Webstránka anglicky
Všechny jazyky
(5)
Všechny jazyky webu
anglickyfrancouzskyruskyfinskyportugalsky
Zákaznická podpora pouze v angličtině
Všechny jazyky
(2)
Všechny jazyky zákaznické podpory
anglickyrusky
Živý chat pouze v angličtině
Všechny jazyky
(2)
Všechny jazyky live chat podpory
anglickyrusky
Výrobci her
Zobrazit vše
(78)
Výrobci her (78)
Pro
Vklady podle kryptoměn jsou přijímány
Jednoduchý a čistý design webových stránek
Live chat podpora je k dispozici 24/7
Obrovský výběr poskytovatelů her
K dispozici jsou Live hry
Proti
Ne všechny smluvní podmínky jsou přeloženy do jazykové varianty uvedené na webových stránkách
Ne všechny platební metody jsou dostupné pro všechny země
Toto je místo, kde můžete sdílet zkušenosti s OXI Casino. Přečtěte si, co o nich napsali ostatní hráči, nebo napište svoji vlastní recenzi a dejte všem vědět o jejích pozitivních a negativních vlastnostech na základě vašich osobních zkušeností.
Zpětná vazba od uživatelů:
Dobrá
Hodnotilo 31 uživatelů
Velmi pozitivníPozitivníNeutrálníNegativníVelmi negativní
Žádná možnost zodpovědného hazardu. Když jsou požádáni o trvalé uzavření účtu, pouze deaktivují účet. Znovu otevřou účet, když hráč požádá.
No responsibile gambling option. When ask to close the account permanently, they just disable the account. They reopen the account again when player requested.
OXI Casino
Vážený Hráč!
Je nám líto, že vaše zkušenost s námi nesplnila očekávání.
Věnujte prosím pozornost tomu, že opětovné otevření účtu je možné dle požadavku hráče. Není to v rozporu se zásadami kasina nebo nařízeními autority, s výjimkou případů popsaných v odstavci 3.4 Podmínek.
Vezměte prosím na vědomí, že důvod uzavření účtu musí být jasně vysvětlen, aby se předešlo možnému opětovnému otevření účtu v budoucnu.
S pozdravem, Tým OXI
Dear Player!
We are sorry your experience with us hasn’t met expectations.
Please, pay attention to the fact that account reopening is possible according to the player’s request. It does not contradict the casino policy or authority regulations, except cases described in paragraph 3.4 of the Terms and Conditions.
Please, be aware, that the reason for account closure must be clearly explained to avoid possible account reopening in the future.
Chci říct, že tohle je nejhorší kasino všech dob. Požádal jsem o výběr 2.9.2023 a je 25.9.2023 stále čekám, až mi zaplatí. Nevěděl jsem, že schválení trvá 7–10 pracovních dní a dalších 7–10 pracovních dní platba. Chcete vědět, proč nás nutí čekat tak dlouho, takže jsme přehráli peníze, které jsme vyhráli, což jsem udělal já. Vyhrál jsem 10 000 $ a nakonec prohrávám 3 000 $ zpět, protože to trvá tak dlouho, ale zatímco čekáte na svůj týdenní výběr 2 500 $, dovolíte si Ztratit tolik, kolik jsi. I když ne já, když jsem prohrál 3 000 $, řekl jsem jim, aby mi zrušili účet, abych už nemohl ztratit peníze. Zdaleka je toto kasino podle mého názoru podvodník. Souhlasím s čekáním 7-10 pracovních dní na schválení, ale platba netrvá 7-10 pracovních dní, zvláště pokud jsem o to požádal v bitcoinech. Jste prohnilé špinavé kasino a přeji si, aby vás někdo zažaloval. Kasino nerespektuje zákazníka a cit. Nemohu od nich dostat jednoduchou odpověď, jako je čas, datum a také, kdy budou moje peníze uloženy. Lidé si udělají radost svým časem, energií, frustrací, penězi a BS, kterými vás vystavují.
I want to say this the worst Casino ever. I requested a withdrawal 9/2/2023 and it’s 9/25/2023 still I’m waiting for them to pay me. I didn’t know lt takes 7-10 business day to be approved and another 7-10 business day to paid. You want to know why they make us wait that long it’s so we play back the money we won which was i did. I had won $10,000 and I end up losing $3,000 back because it takes that long but while Your waiting for your $2,500 weekly withdrawal Your allow To Lose as much you’ve. Not me though after losing $3,000 I told them to cancel my account so I can’t lose anymore money. By far this casino is a scammer in my opinion.I agree with waiting 7-10 business days to be approve but it doesn’t take 7-10 business day to be paid especially if I requested it in bitcoin. You guys are a rotten sleazy casino and I wish someone sue the shit out of you. Casino doesn’t have respect for the customer and feeling. I can’t get a simple answer from them like a time, date , as too when my money would be deposited. People please yourself the time, energy, frustration, money and BS they put you through.
7–10 pracovních dnů na schválení výběru a dalších 7–10 pracovních dnů na zaplacení.
7-10 business days to be approved for withdrawal and another 7-10 business days to paid.
Pouze týdenní výběr 2 500 $
$2,500 weekly withdrawal only
Žádný zákaznický servis pro telefonní hovory
No customer service for phone calls
OXI Casino
Vážený Hráč!
Vážíme si toho, že jste si udělali čas a podělili se o zpětnou vazbu týkající se vaší nedávné zkušenosti v našem kasinu. Gratulujeme k významnému vítězství a upřímně si vážíme vaší trvalé přízně.
Vaše nespokojenost nás upřímně mrzí a rádi bychom vaše obavy řešili v souladu s našimi pravidly.
V první řadě se omlouváme za veškeré nepříjemnosti způsobené procesem odstoupení od smlouvy. Chápeme, že čekání na vaše prostředky může být frustrující, ale podle našich Podmínek (oddíl 7.1) se snažíme výběry zpracovat do 2 pracovních dnů. Bereme tento závazek vážně a snažíme se proces urychlit, kdykoli je to možné.
Pokud jste odeslali více žádostí o výběr současně, vezměte prosím na vědomí, že lhůta 2 pracovních dnů běží od data poslední žádosti v souladu s článkem 7.4 obchodních podmínek.
Pokud jde o týdenní limit výběru, náš standardní limit pro výběr výher je následující: Za transakci - 1 000 USD, Denně - 1 000 USD, Týdně - 5 000 USD, Měsíčně - 15 000 USD, podle bodu 7.3.
Dále jste zmínili obavy ze ztráty peněz během čekací lhůty na výběr. Chápeme vaši frustraci a podporujeme zodpovědné hraní. Zodpovědné hraní bereme vážně a jsme tu, abychom vás v případě potřeby podpořili v přestávkách.
Omlouváme se, pokud jste měli potíže se s námi spojit. V souladu s našimi pravidly nabízíme podporu prostřednictvím chatu nebo e-mailu. Přestože nenabízíme telefonickou podporu, náš tým podpory je k dispozici, aby vám prostřednictvím těchto kanálů okamžitě pomohl.
Mohli byste nám laskavě sdělit svou e-mailovou adresu, abychom vám mohli účinněji a důkladněji prošetřit zpoždění výběru, které jste zaznamenali? To nám dá příležitost urychlit proces kontroly a poskytnout vám rychlé řešení.
Ještě jednou se omlouváme za jakékoli nepříjemnosti, se kterými jste se mohli setkat, a hluboce si vážíme vašeho pochopení. Máte-li jakékoli další dotazy nebo obavy, neváhejte nás co nejdříve kontaktovat.
S pozdravem, Tým OXI
Dear Player!
We appreciate you taking the time to share your feedback regarding your recent experience at our casino. Congratulations on your substantial victory, and we sincerely appreciate your continued patronage.
We're genuinely sorry to hear about your dissatisfaction, and we'd like to address your concerns in accordance with our rules.
First and foremost, we apologize for any inconvenience caused by the withdrawal process. We understand that waiting for your funds can be frustrating, but as per our Terms and Conditions (Section 7.1), we aim to process withdrawals within 2 business days. We take this commitment seriously and strive to expedite the process wherever possible.
If you have submitted multiple withdrawal requests simultaneously, please note that the 2-working-day period runs from the date of the last request, in accordance with Section 7.4 of T&C.
Regarding the weekly withdrawal limit, our standard limit for withdrawal of winnings is as follows: Per transaction - 1000 USD, Daily - 1000 USD, Weekly - 5,000 USD, Monthly - 15,000 USD, as per Section 7.3.
Furthermore, you mentioned concerns about losing money during the withdrawal waiting period. We understand your frustration, and we encourage responsible gaming. We take responsible gaming seriously, and we're here to support you in taking breaks if needed.
We apologize if you had difficulty reaching out to us. As per our rules, we offer support via chat or email. While we do not offer phone support, our support team is available to assist you promptly through these channels.
In order to assist you more effectively and thoroughly investigate the withdrawal delay you've experienced, could you kindly share your email address with us? This will give us an opportunity to expedite the review process and provide you with a swift resolution.
We once again extend our apologies for any inconvenience you may have encountered and deeply appreciate your understanding. Should you have any additional questions or concerns, please feel free to get in touch with us at your earliest convenience.
Moje zkušenost v tomto konkrétním kasinu. Za prvé. Velmi pomalé výběry. Pokud provedete výběr v pátek, peníze vloží v pondělí nebo úterý. (osobně jsem používal pouze neteller) Za druhé. Včera v neděli 24/9, když mi kasino poslalo e-mail o bonusech za vklad (77%). Poté, co kontaktovali jejich chat, potvrdili, že mohu získat bonus po vkladu. Tak jsem složil zálohu a pak mi řekli, že po objednávce od jejich správce mě vylučují z nabídky bez udání důvodu. Ve všech kasinech skupiny Altacore NV, o kterých jsem psal, mám špatné zkušenosti s pomalými výběry, odmítáním plateb s neférovými podmínkami pro hráče. Osobně jsem po včerejším incidentu zavřel všechna kasina skupiny Altacore NV. Jediná dobrá věc je, že je to VPN smažené, ale přesto na to nemohu dát nic pozitivního.
My experience at this particular casino. Firstly. Very slow withdrawals. If you make a withdrawal on Friday they will put the money in on Monday or Tuesday. (personally I only used neteller) Secondly. Yesterday Sunday 24/9 while the casino sent me an email about deposit bonuses (77%). After contacting their chat, they confirmed that I can receive the bonus after deposit. So I made my deposit and then they told me that after an order from their administrator they exclude me from the offer without explaining the reason. In all Altacore N.V. group casinos which I have written I have bad experiences with slow withdrawals, payment denials with unfair terms for players. Personally, after yesterday's incident, I closed all the casinos of the Altacore N.V. group. The only good thing is that it's VPN friedly, but still I can't give anything positive about it.
Přátelský k VPN
VPN friendly
Velmi pomalé výběry
Very slow withdrawals
Odmítají vás z nabídek, aniž by vysvětlili důvod
They reject you from offers without explaining the reason
Nespravedlivé podmínky pro hráče
Unfair conditions for players
Špatný design webových stránek
Bad website design
OXI Casino
Vážený Hráč!
V první řadě nám dovolte, abychom se upřímně omluvili za jakékoli nepříjemnosti, které jste mohli během hraní zažít. Hluboce nás mrzí, že jste měli méně než ideální zkušenost, a opravdu si vážíme vaší zpětné vazby.
Chceme také vyřešit vaše obavy týkající se zpoždění výběru a problému s bonusem. Pokud jde o výběry, naší standardní praxí je zpracovat žádosti o výběr do 24 hodin po úspěšném ověření identity a účtu. Upozorňujeme, že tento proces probíhá každý den od 9:00 do 18:00 (GMT+3). V závislosti na zvoleném způsobu výběru však může platební systém vyžadovat dodatečné doby zpracování. Kromě toho máme zavedeny denní, týdenní a měsíční limity výběru, které jsou podrobně uvedeny na stránce Smluvních podmínek našeho webu. Chápeme, že tato omezení mohla způsobit zpoždění, a upřímně se omlouváme za jakékoli nepříjemnosti, které to mohlo způsobit.
Pokud jde o bonusy, rádi bychom objasnili, že naše společnost si vyhrazuje právo vyloučit uživatele z přijímání bonusů, pokud se zjistí, že zneužívají naše bonusové nebo propagační zásady. Podrobné informace o tom naleznete v bodě 13.4.3 našich obchodních podmínek.
Mohli byste nám prosím poskytnout svou e-mailovou adresu, abychom vám mohli lépe pomoci a dále prošetřit zpoždění výběru a problém s bonusem? Tyto záležitosti neprodleně prověříme a poskytneme vám řešení.
Chceme také poznamenat, že individuální preference týkající se designu a uživatelského rozhraní se mohou značně lišit. I když jsme obdrželi mnoho pozitivních recenzí na naše uživatelsky přívětivé rozhraní a design, chápeme, že nemusí vyhovovat preferencím každého. Vážíme si vaší zpětné vazby a neustále pracujeme na vylepšování naší platformy, abychom zajistili co nejlepší zážitek pro všechny naše uživatele.
Ještě jednou se omlouváme za případné nepříjemnosti a děkujeme za pochopení. Máte-li jakékoli další dotazy nebo obavy, neváhejte se na nás obrátit.
S pozdravem, Tým OXI
Dear Player!
First and foremost, please allow us to extend our sincere apologies for any inconveniences you may have experienced during your gameplay. We deeply regret that you had a less than ideal experience, and we truly appreciate your feedback.
We also want to address your concerns regarding the withdrawal delay and the bonus issue. Regarding withdrawals, our standard practice is to process withdrawal requests within 24 hours following successful identity and account verification. Please note that this process takes place every day from 9:00 to 18:00 (GMT+3). However, depending on the withdrawal method chosen, there may be additional processing times imposed by the payment system. Additionally, we have daily, weekly, and monthly withdrawal limits in place, which are detailed on our website's Terms and Conditions page. We understand that these limitations may have caused a delay, and we sincerely apologize for any inconvenience this may have caused.
Regarding bonuses, we would like to clarify that our company reserves the right to exclude users from receiving bonuses if they are found to be abusing our bonus or promotion policies. You can find detailed information about this in point 13.4.3 of our Terms and Conditions.
To better assist you and investigate the withdrawal delay and bonus issue further, could you please provide us with your email address? We will promptly look into these matters and provide you with a resolution.
We also want to note that individual preferences regarding design and user interface can vary greatly. While we have received many positive reviews about our user-friendly interface and design, we understand that it may not suit everyone's preferences. We appreciate your feedback and are continually working to improve our platform to ensure the best possible experience for all our users.
Once again, we apologize for any inconvenience you may have faced and appreciate your understanding. If you have any further questions or concerns, please do not hesitate to reach out to us.
Hrozné kasino. Zákaznická podpora k ničemu. Poloviční až trojnásobek vašeho vkladu k výběru, můžete vložit 15 $, ale musíte vybrat minimálně 30 $. Podpora je naprosto hrozná. NEDOPORUČUJI.
Terrible casino. Useless customer support. Half to 3x your deposit to withdraw, can deposit 15$ but must withdraw min 30$. Support is absolutely terrible. DONT RECOMMEND.
OXI Casino
Vážený hráč
Je nám líto, že podmínky kasina nesplnily vaše očekávání. Veškeré informace o procesu odstoupení od smlouvy jsou popsány na našich stránkách v sekci „Podmínky" v bodě 9 „Zásady odstoupení" a každý uživatel má možnost s nimi při registraci souhlasit či nikoliv. Tyto podmínky musí hráčům bránit v podvodné činnosti včetně praní špinavých peněz.
Co se týče podpůrného týmu, mohl byste prosím upřesnit, co přesně se vám nelíbilo?
Doufáme, že porozumíte smluvním podmínkám, a pokud budete někdy potřebovat poradit s automaty s nízkou volatilitou, kde může být sázení efektivnější, kontaktujte prosím náš live chat a my vám pomůžeme :)
S pozdravem, Tým OXI
Dear player
We regret that the casino's terms and conditions didn't meet your expectations. All information about the withdrawal process is described on our site in the "Terms and Conditions" section, in point 9 "Withdrawal policy", and every user has a possibility to agree with it or not during the registration. These conditions must prevent players from fraudulent activity including money laundering.
As for the support team, could you, please, specify, what exactly you didn't like?
We hope for your understanding of the terms and conditions, and if you ever need advice on slots with low volatility where the wagering can be more effective, please, contact our live chat and we will help you :)
Mohu doporučit toto kasino 0,0%! Zodpovědnost je pro toto kasino cizí slovo, neexistuje způsob, jak nastavit limit, natož samozamknout svůj účet, šel jsem do živého chatu a tam jsem odhalil, že mám problém s hazardem a měli by mi prosím navždy zamknout účet, ale to Pokud nechtějí, abyste pokračovali v ukládání, napíší vám, že byste měli poslat e-mail s důvodem, proč jsem to udělal, že už je to více než hodina a můj účet je stále přístupný, takže mohu pokračovat v hazardu se svými penězi absolutně pochybné Casino který má v úmyslu celou věc přehodnotit, protože jste závislý a sázejte své peníze bezedně, toto kasino by mělo být zakázáno Doporučuji všem, aby se tomuto kasinu vyhnuli
I can recommend this casino 0.0%! Responsible is a foreign word for this casino, there is no way to set a limit let alone self-lock your account, I went into the live chat and revealed there that I have a gambling problem and they should please lock my account forever but that If they don't they want you to keep depositing they write to you that you should please send an email with the reason I did that it's been over an hour now and my account is still accessible so I can continue gambling my money absolutely dubious Casino which has the intention that you reconsider the whole thing because you are addicted and keep gambling your money bottomless this casino should be banned I would recommend everyone to avoid this casino
Ich kann dieses Casino 0,0 % empfehlen ! Verantwortungsbewusst ist für dieses Casino ein Fremdwort, es gibt keine Möglichkeit ein Limit einzustellen geschweige den sein Konto selbstzusperren, ich bin in den Live Chat gegangen und habe dort offengelegt das ich ein Spielsucht Problem habe und sie bitte sofort mein Konto für immer sperren sollen aber das tun sie nicht sie wollen das sie weiter einzahlen sie schreiben dir das du doch bitte eine email mit der Begründung senden sollen das habe ich getan das ganze ist jetzt über eine Stunde her und mein Konto ist weiter zugänglich damit ich weiter mein Geld verspielen kann absolut unseriös Casino was die Absicht hat das sie sich das ganze noch mal überlegen weil sie ja süchtig sind und weiter ihr Geld verspielen bodenlos dieses Casino sollte man verbieten ich würde jeden empfehlen dieses Casino zu meiden
Rozhodně nedoporučujeme
Absolutely not recommended
Absolut nicht zu empfehlen
OXI Casino
Vážený hráč
Je škoda, že máte problém s hazardem. Jsme přesvědčeni, že hazardní hry by měly být zábavné a bez újmy a měly by být provozovány pouze pro účely zábavy. Doporučujeme vám vyhledat pomoc od profesionálů, kteří se zabývají problémy s hazardními hrami: Anonymní hráči, GamCare, Gambling Therapy
Nástroje pro zodpovědné hraní bohužel v tuto chvíli nejsou k dispozici, ale na integraci této funkce v budoucnu pracujeme. Vezměte prosím na vědomí, že je důležité brát hazard zodpovědně a stanovit si určité limity. Chcete-li například nastavit limity výdajů na online hazardní hry ve vašem platebním systému. Může to být užitečnější, protože i když máte určitá omezení na určité kasino, vždy si můžete založit účet v jiném a provést tam vklad.
Podle našich smluvních podmínek je pro zablokování účtu nutné nás kontaktovat prostřednictvím e-mailu [email protected]. Je to nutné z bezpečnostních důvodů a potvrzení, že uživatel je skutečným vlastníkem účtu
Mohl byste nám prosím sdělit svou e-mailovou adresu a my vše podrobně prověříme?
S pozdravem, Tým OXI
Dear player
It's a pity that you have a gambling problem. We believe that gambling should be fun and free of harm and only done for entertainment purposes. We advise you to seek help from professionals who deal with gambling problems: Gamblers Anonymous, GamCare, Gambling Therapy
Unfortunately, Responsible Gambling tools are not available at this moment, but we are working on the integration of this feature in the future. Please, note that it's important to take gambling responsibly and set certain limits for yourself. For example, to set limits of spending on online gambling on your payment system. It can be more useful, because, even if you have some limitations on a certain casino, you can always make an account in another one, and make a deposit there.
According to our Terms and Conditions, to block the account, it's needed to contact us via the email [email protected]. It's necessary to do this due to security reasons and confirmation, that a user is a true account owner
Could you, please, share with us your email address and we will check everything in detail?
Ověření vyžaduje selfie s webem kasina na pozadí. RTP je na 94 %. Jakmile něco málo zaplatíte, budete pro bonusy zablokováni a dozvíte se to až po provedení vkladu s příslušnou bonusovou nabídkou
Verification requires selfie with casino website in background. RTP is at 94%. As soon as you pay out a little something, you will be blocked for bonuses and will only find out after you have made a deposit with the respective bonus offer
Veifizierung erfordert Selfie, bei dem Website vom Casino im Hintergrund ist. RTP liegt bei 94%. Sobald man einen bisschen etwas auszahlt, wird man für Boni gesperrt und erfährt das erst nach der Einzahlung mit dem jeweiligen Bonusangebot
Ne, špatné kasino - velmi špatné
No, bad casino - very very bad
Nein, schlechtes Casino - sehr sehr schlecht
Všechno je špatné
Everything is bad
Alles ist schlecht
OXI Casino
Vážený hráč
Je nám líto, že jste se v našem kasinu setkali s určitými problémy, a rádi bychom se podělili o naše názory na vaši zpětnou vazbu
Pokud jde o proces ověření, bezpečnostní oddělení si může vyžádat další dokumenty podle našich Podmínek (tyto informace si můžete ověřit v sekci Podmínky, v bodě 9 „Zásady výběru" a v bodě 11 „Proti praní špinavých peněz" Politika")
Výplata konkrétní hry závisí na poskytovateli hry. Jako licencované kasino poskytujeme pouze platformu, která uživatele přesměruje na hru, která je umístěna na serverech poskytovatele
Omezení získávání bonusů může nastat pouze v případě porušení Podmínek bonusu, nebo jiné podvodné činnosti (podrobnosti lze zkontrolovat v sekci Podmínky v bodě 13.4.3.)
Doufáme, že nám dáte druhou šanci a jednoho dne zde vyberete skvělou výhru!
S pozdravem, Tým OXI
Dear player
We are sorry that you experienced certain difficulties in our casino, and we would like to share our thoughts about your feedback
As for the verification process, the Security department may ask for additional documents according to our Terms and Conditions (you can check this information in the Terms and Conditions section, in point 9 "Withdrawal policy", and in point 11 "Anti-Money Laundering Policy")
The payout of a particular game depends on the provider of the game. We as a licensed casino only give the platform, which redirects a user to the game which is placed on the provider's servers
Restrictions for receiving bonuses can take place only in case of violation of the Terms and Conditions of a bonus, or any other fraudulent activity (the details can be checked in the Terms and Conditions section, in point 13.4.3.)
We hope you'll give us a second chance, and pick a great winning here someday!
Nerozumím dobrým recenzím. Dal jsem asi 1700 za 5 až 6 dní a šlo to dost špatně.
Stanovení limitu vkladu na mou nabídku nebylo z technických důvodů, když jsem mě požádal, abych se na pár dní vyřadil ze hry, pokud napíšu e-mail, prevence závislosti na hazardu byla nulová, ačkoli jednají tak zodpovědně. Nemůžete se předem ověřit, asi až když budete chtít vyplatit, a pak vás to definitivně odradí, až o všechno přijdete.
Jsem si jistý, že se vyvíjejí taktiky, jak hráče okrást, ale stále mají malý příjem, protože nechápou, že zákazníci se musí cítit pohodlně, jinak půjdou k dalšímu podvodníkovi 😄
I don't understand the good reviews. I put in about 1700 in 5 to 6 days and it went pretty bad.
Putting a deposit limit on my offer was not due to technical reasons, when I asked me to exclude myself from the game for a few days if I wrote an email, gambling addiction prevention was zero, although they act so responsibly. You can't verify yourself beforehand, probably only when you want to pay out, and then you will definitely be put off until you lose everything.
I am sure that tactics are being developed on how to rob a player, but still they have small income because they don't understand that customers have to feel comfortable otherwise they will go to the next scammer 😄
Ich verstehe die guten Beqertungen nicht . Ich habe in 5 bis 6 Tagen ca 1700 eingesetzt , und es lief ziemlich schlecht .
Auf meine biete ein Einzahlungs Limit zu setzen , ging es nicht aus technischen Geünden , auf meine Bitte mich mal für paar Tage aus’m spiel auszuschließen , sollte ich eine email schreiben , spielsucht Prävention gleich null, obwohl sie aber so verantwortungsvoll rum tun . Mann kann sich nicht vorher verifizieren, wahrscheinlich erst wenn man auszahlen will, und dann wird man bestimmt solange hingehalten bis man alles verliert .
Ich bin mir sicher das da taktiken entwickelt werden wie man ein Spieler ausnehmen kann , aber trotzdem haben sie kleine Einnahmen, weil sie nicht verstehen das Kunden sich wohl fühlen müssen ansonsten gehen sie bei den nächste Betrüger 😄
Cashback, ale k čemu to je, když se skoro nic neděje
Cashback, but what's the point if hardly anything is going on
Cashback , aber was soll der bringen wenn kaum was läuft
Špatná podpora
Bad support
Schlechter Support
Velmi malé zisky
Very little gains
Sehr wenig Gewinne
Nástroje pro závislost na hazardních hrách, žádné
Gambling Addiction Tools, none
Spielsucht Tools , keine
Za to vděčíme našemu státu, který dělá legální hru tak nudnou, že musíme běhat v pochybných kasinech Curacao.
We have our state to thank for that, they make the legal game so boring that we have to run in dubious Curacao casinos.
Das haben wir unseren Staat zu verdanken, das legale Spiel machen sie so langweilig das wir in dubiosen Curacao Casinos laufen müssen .
OXI Casino
Vážený hráč
Je nám opravdu líto, že vaše zkušenost v našem kasinu nebyla pozitivní.
Je pravda, že nástroje pro zodpovědné hraní v tuto chvíli bohužel nejsou k dispozici, ale pracujeme na integraci této funkce a plánujeme její přidání v budoucnu. Také bychom rádi zmínili, že je nezbytné brát hazard zodpovědně a stanovit si určité limity. Chcete-li například nastavit limity výdajů na online hazardní hry ve vašem platebním systému. Může to být užitečnější, protože i když máte určitá omezení na určité kasino, vždy si můžete založit účet v jiném a provést tam vklad. Pokud si myslíte, že vás hazard negativně ovlivňuje nebo utrácíte více, než si přejete, neváhejte a požádejte o pomoc profesionály, kteří se problematikou hazardních her zabývají: Anonymní hráči, GamCare, Gambling Therapy
Co se týče herních výsledků, licencovaná kasina to ovlivnit nemohou a výhry závisí pouze na tom, zda vstoupíte do slotu ve správný okamžik a vsadíte správnou sázku – je to vaše štěstí. Se správnou taktikou mohou být šance na výhru vyšší, protože sloty ukazují výsledky v určité vzdálenosti podle jejich volatility. Doporučujeme, abyste si o tom přečetli na internetu nebo se neváhejte obrátit na náš chat a my vám poskytneme více informací.
S pozdravem tým OXI
Dear player
We are truly sorry that your experience in our casino wasn't positive.
That's true that Responsible Gambling tools, unfortunately, are not available at this moment, but we are working on the integration of this feature, and it's in planning to be added in the future. Also, we would like to mention that it's essential to take gambling responsibly and set certain limits for yourself. For example, to set limits of spending on online gambling on your payment system. It can be more useful, because, even if you have some limitations on a certain casino, you can always make an account in another one, and make a deposit there. If you think that gambling affects you negatively or you spend more than you wish to, please, don't hesitate and ask for the help of professionals who deal with gambling problems: Gamblers Anonymous, GamCare, Gambling Therapy
As for the game results, licensed casinos can't influence it, and the winnings depend only on entering a slot at the right moment and placing the right bet - it's your luck. With the right tactic, chances of winning can be higher, because slots show results at a certain distance according to their volatility. We recommend you to read about this on the internet or feel free to contact our chat and we will give you more information.
Koneckonců je to jedno z nejspolehlivějších kasin, které jsem hrál. Provedl jsem 3 výběry po 2000 eur a peníze byly na mém bankovním účtu za 1-2 dny. Bonusy fungují autonomně (pokud je aktivujete, sázka bude vypočítána na bonus a ne na váš vlastní vklad, jak to dělá většina kasin).
After all it is one of the most reliable casinos I have played. I have made 3 withdrawals of 2000 euros each and the money was in my bank account in 1-2 days. The bonuses work autonomously (if you activate them, the wager will be calculated on the bonus and not on your own deposit as most casinos do).
Podmínky týkající se bonusu
Terms about bonus
Velmi rychlé výplaty
Very fast payouts
Někdy problémy s podporou chatu - odpovědi
Some times problems with support chat - answers
OXI Casino
Vážený hráč,
Vážíme si vaší zpětné vazby a vašeho názoru na naši platformu. Gratulujeme k výhře! Doufáme, že v budoucnu získáte mnohem více :)
Neustále se snažíme zlepšovat naše služby a poskytovat našim zákazníkům ten nejneuvěřitelnější zážitek, takže, mohl byste prosím upřesnit, co přesně se vám na komunikaci s naším týmem podpory nelíbilo?
S pozdravem, Tým OXI
Dear player,
We appreciate your feedback and your opinion about our platform. Congratulations on winning! We hope you will get a lot more in the future :)
We are always trying to improve our service and give the most incredible experience for our customers, so, could you, please, specify, what exactly you didn't like in communication with our support team?
Stránky jsou trochu zastaralé, mohly by být hezčí, hry dobré, výhry s bonusem v pořádku, doporučuji ..
The website is a bit outdated, it could be nicer, the games are good, the winnings with the bonus are fine, I recommend ..
Internetna stran je malo zastarela,lahko bi bila lepša, igre so dobre, dobitki z bonusom so v redu,priporočam ..
Pomalé ověřování dokumentů
Slow document verification
Počasno preverjanje dokumentov
Pomalá výplata
Slow payout
Počasno izplačilo
OXI Casino
Vážený hráč,
Vážíme si vaší zpětné vazby k naší platformě. Vždy se chceme zlepšovat a zlepšovat, takže abychom lépe porozuměli vašim emocím ohledně kasina, mohli byste prosím upřesnit, co myslíte slovem „zastaralé"? Je to v kontextu designu nebo mluvíte o něčem jiném?
Ověřovací a výběrové procesy z naší strany trvají v průměru asi 3 hodiny, ale snažíme se je urychlit. Omlouváme se, pokud jste čekali déle. Můžete nám dát svou e-mailovou adresu, abychom mohli zkontrolovat, jak rychle to bylo?
Jsme rádi, že se vám kasino celkově líbilo a doufáme, že zde zažijete spoustu pozitivních emocí :)
S pozdravem, Tým OXI
Dear player,
We appreciate your feedback about our platform. We always want to improve and get better, so to better understand your emotions about the casino, could you, please, specify, what you mean by the word "outdated"? Is it in the context of design or you are talking about something else?
Verification and withdrawal processes iv average take about 3 hours from our side, but we are trying to speed them up. We are sorry if you waited more time. Can you give us your email address so we could check how fast it was?
We are happy that you liked the casino overall and hope you will get a lot of positive emotions here :)
docela otravné, užíval jsem si toto kasino skvělé hry s dobrým připojením a jednoduchým rozložením Vložil jsem s vízem, nyní to ani nenechá použít bankovní převod pro výběr Ještě jsem se nedostal do fáze ověřování, což zní jako noční můra... Je lepší jít s kryptoměnami, nebo plýtvám více penězi opětovným vkladem, jen abych zkusil vybrat?
quite annoying i was enjoying this casino great games with good connection and simple layout i deposited with visa now it wont even let use bank transfer for withdraw i havent even got up to the stage of verification yet which sounds like a nightmare... am i better of going with crypto or am i wasting more money by depositing again just to try withdraw?
OXI Casino
Vážený hráč,
Je nám líto, že jste se na naší platformě potýkali s takovými potížemi, a chceme je co nejdříve vyřešit.
Množství platebních metod, které jsou k dispozici pro výběr, závisí na regionu a jejich úplný seznam naleznete ve svém profilu v sekci „Výběr". Mohli byste nám prosím sdělit svou e-mailovou adresu, abychom mohli zjistit, zda je bankovní převod k dispozici nebo ne?
Pokud jde o ověření, je to jednoduchý postup a nezabere mnoho času. Kontaktujte nás prosím přes Live Chat a my vám s tím pomůžeme.
Doufáme, že se problém v nejbližší době vyřeší a že se vám naše skvělé hry budou i nadále líbit :)
S pozdravem, Tým OXI
Dear player,
We regret that you faced such difficulties in our platform and want to solve it as soon as possible.
The amount of payment methods, which are available for withdrawal depends on the region and the full list of them can be found in your profile, in the "Withdrawal" section. Could you, please, share your email address so we will be able to tell, whether the Bank Transfer is available or not?
As for verification, it's a simple procedure and doesn't take a lot of time. Please, contact us via Live Chat and we will help you to do this.
We hope the issue will be solved in the nearest time and you will keep enjoying our great games :)
Požádali o 34456 ověřovacích dokumentů LOL, selfie s ID v ruce a pozadí obrazovky počítače s jejich logem, nevyšlo to jasně a zopakovali to. Zrušili můj první výběr, o který jsem požádal bankovním převodem, protože jsem nenapsal správně iban, řekli, že má mezeru a je to špatně, to se nestalo, ale udělal jsem, co řekli. Podruhé zrušili bankovní převod ze stejného důvodu, nechápal jsem, že vrátili peníze na účet kasina, hrál jsem a prohrál, protože jsem si myslel, že to pochází ze zisku, když jsem hrál, ano to schválně, aby neplatili. Jsou to zloději, daleko od tohoto pokryteckého kasina vám mohu ukázat screenshoty toho, co se stalo. Hry jsou kontrolované, naprosto abnormální vývoj hry --Vracím se a říkám, že nemají odvahu nechat věci tak, jak jsou
They asked for 34456 verification documents LOL, selfie with ID in hand and computer screen background with their logo, it didn't come out clear and they repeated it. They canceled my first withdrawal that I had requested by bank transfer because I had not written the iban correctly, they said it had a gap and it was wrong, that didn't happen but I did what they said. They canceled the bank transfer for the 2nd time for the same reason, I didn't understand that they had returned the money to the casino account, I played and lost it because I thought it came from a profit as I was playing, they did it on purpose so they wouldn't pay. They are thieves, far from this hypocritical casino, I can show you screenshots of what happened. The games are controlled, totally abnormal game development --I'm coming back and saying that they don't have the courage to leave things as they are
Děkujeme za sdílení vašich kontaktních údajů a zpětné vazby.
V první řadě nás opravdu mrzí, že vaše zkušenost na naší platformě nebyla radostná, a mrzí nás, že jste čelili problémům s procesem odstoupení od smlouvy.
Pokud jde o dokumenty, jsme licencované kasino a jsme povinni zpracovávat cashout pouze ověřeným uživatelům, takže je nutné poskytnout potřebné dokumenty podle požadavků. Úspěšně jste prošli tímto procesem.
Pokud jde o výběry, první transakce byla zamítnuta zpracovatelským centrem kvůli mezerám mezi každými čtyřmi symboly v IBAN. Druhá transakce byla zamítnuta z důvodu nezadání čtyř symbolů v IBAN. Poté, co byla transakce zamítnuta, jsme vás o tom informovali e-mailem.
Pokud jde o výsledek hry, zcela závisí na taktice hraní, přístupu ke konkrétní hře a vstupu do hry ve správný okamžik. Každé licencované kasino nemůže ovlivnit hru, pouze poskytujeme platformu pro poskytovatele.
Ještě jednou litujeme, že k této situaci došlo a zkazila vám dojem z našeho kasina. Doufáme, že změníte názor a vrátíte se pro ještě větší výhry. Jsme si jisti, že s naší podporou takové problémy s procesem odstoupení od smlouvy nezažijete.
S pozdravem, Tým OXI
Dear player,
Thanks for sharing your contact details and your feedback.
First of all, we are truly sorry that your experience on our platform wasn't joyful and we regret that you faced difficulties with a withdrawal process.
As for the documents, we are a licensed casino and are obligated to process cashout only to verified users, so the necessary documents according to the requirements must be provided. You successfully passed this process.
As for the cashouts, the first transaction was declined by the processing center due to gaps between every four symbols in the IBAN. The second transaction was declined due to not entering four symbols in the IBAN. After the transaction was declined, we notified you about this via email.
As for the game result, they totally depend on the tactic of playing, the approach to a specific game, and entering a game at the right moment. Every licensed casino can't influence the game, we just give a platform for providers.
Once again, we regret that this situation took place and spoiled your impression of our casino. We hope you will change your mind and return for even bigger winnings. We are sure that with our support you will not experience such issues with the withdrawal process.
Nedoporučuji toto kasino, pokud chcete vyhrát a vybrat značné množství peněz. V mém případě potřebují 10 dní na výběr 2,5 000 EUR! Je dobré hrát, není dobré vyhrávat.
I don't recommend this casino if you want to win & withdraw significant amount of money. In my case they need 10 days to withdraw 2,5k EUR! Good to play around, not good to win.
Dobrý výběr her
Good game selection
Rychlá CS reakce
Quick CS reaction
Velmi nízké denní limity výběru (500 EUR)
Very low daily withdrawal limits (500EUR)
Výběry se zpracovávají každý druhý den
Withdrawals are processed every second day
OXI Casino
Vážený hráč,
Nejprve vám chceme pogratulovat ke skvělé výhře! Dobrá práce :)
Je škoda, že jste se setkali s problémy s procesem odnětí. Z naší strany odesíláme prostředky a zpracováváme žádosti o výběr do 24 hodin, ale obvykle to trvá jen několik hodin. Doba dalšího zpracování závisí na platebním systému. Mohli byste nám prosím sdělit svou e-mailovou adresu, abychom mohli zkontrolovat, proč výběr trval tak dlouho?
Co se týče limitů pro výběr, určitě máme denní limit ve výši 500 EUR, ale uživatelé si jej mohou rozšířit o novou úroveň dle našeho VIP programu. Na poslední úrovni je měsíční limit 30 000 EUR, takže se zvýšily i denní limity.
Přejeme vám pěkné výhry do budoucna a doufáme, že vás proces výběru již nezklame!
S pozdravem, Tým OXI
Dear player,
First of all, we want to congratulate you on a great winning! Great job :)
It's a pity that you faced difficulties with the withdrawal process. From our side, we are sending funds and process withdrawal requests within 24 hours, but usually, it takes just a few hours. The time for further processing depends on the payment system. Could you, please, share your email address so we could check why your withdrawal took so long?
As for the limits for withdrawal, sure, we have a daily limit in the amount of 500 EUR, but users can widen it by receiving a new level according to our VIP program. On the last level monthly limit is 30 000 EUR, so the daily limits also increased.
We wish you nice winnings in the future and we hope the withdrawal process will not disappoint you anymore!
OXI Casino je jednou z nejlepších platforem, na kterou se můžete podívat, pokud jde o online kasina. Je to skutečná platforma hodná lásky.
OXI Casino is one of the best platforms to look at when it comes to online casinos. It's a true platform worthy of love.
OXI Casino ist eine der besten Plattformen, die Sie sich ansehen können, wenn es um Online-Casinos geht. Es ist eine wahre Plattform, die die Liebe verdient.
OXI Casino
Vážený hráč,
Jsme moc rádi, že jste si vybrali nás! Doufáme, že na vás v našem kasinu čeká spousta ještě pozitivnějších emocí :)
S pozdravem, Tým OXI
Dear player,
We are so happy that you choose us! We hope there are a lot of even more positive emotions waiting for you in our casino :)
Dobré kasino s pěknými bonusy a rychlými výplatami. Jedno z mých seznamů nejlepších kasin.
Good casino with nice bonuses and fast payouts. One of my lists of best casinos.
Pěkné bonusy
Nice bonuses
Rychlé výplaty
Fast payouts
OXI Casino
Vážený hráč,
Jsme rádi, že nás máte na svém seznamu nejlepších kasin!
Budeme tvrdě pracovat na tom, abychom pro vás byli tou nejatraktivnější platformou a doufáme, že se jednou staneme jedinou a vaší oblíbenou možností :)
S pozdravem, Tým OXI
Dear player,
We are glad you have us on your list of best casinos!
We will be working hard to be the most attractive platform for you and hope that someday we can become the only one and your favorite option :)
Pro mě je OXI nejlepší kanadské kasino. Spousta slotů na výběr, vynikající funkční rozhraní, rychlý výběr a super kompetentní tým podpory!
For me, OXI is the best Canadian casino. Loads of slots to choose from, an excellent functional interface, fast withdrawing and a super competent support team!
OXI Casino
Vážený hráč,
Vážíme si vaší zpětné vazby a děkujeme za vaši recenzi! Jsme si jisti, že vám můžeme i nadále poskytovat ty nejlepší služby, aby byl váš zážitek zde ještě lepší!
S pozdravem, Tým OXI
Dear player,
We appreciate your feedback and are grateful for your review! We are sure that we can keep providing you with the best service to make your experience here even better!
Bohužel musím své hodnocení opravit. Mám dojem, že hry jsou zmanipulované. Zákaznický servis naprosto ohromen.
Unfortunately I have to correct my rating. Got the impression the games are rigged. Customer service absolutely overwhelmed.
Muss leider meine Bewertung korrigieren. Habe den Eindruck, die Spiele sind manipuliert. Kundendienst absolut überfordert.
výběr hry
game selection
Spieleauswahl
Ověření a výplata - škoda
Verification and payout- what a pity
Verifizierung und Auszahlung- sehr schade
Hry jsou zmanipulované
Games are rigged
Spiele sind manipuliert
1000 her BTG Dragon Born Ani jedno otočení zdarma
1000 Games BTG Dragon Born Not a single free spin
1000 Spiele BTG Dragon Born Kein einziges Freispiel
RTP mizerně
RTP miserable
RTP miserabel
OXI Casino
Vážený hráč,
Je škoda, že štěstí nebylo na vaší straně během vašeho působení na naší platformě, ale výsledky hry nezávisí na konkrétním kasinu, protože uživatelé hrají na serverech poskytovatelů her. Přístup ke konkrétní hře a taktika mohou být klíčem k úspěchu. Protože hry mají různou volatilitu, rozptyl, max. vyhrát atd., přístup by měl být odlišný podle specifik konkrétní hry. Můžeme tě to naučit, jestli chceš :)
Co se týče služby zákaznické podpory, mohl byste prosím upřesnit, co přesně se pokazilo a co se vám naopak nelíbilo? Chceme vám pomoci a vyřešit váš případ co nejdříve!
S pozdravem, Tým OXI
Dear player,
It's a pity that luck wasn't on your side during your time on our platform, but the results of the game don't depend on a specific casino, because users play on the servers of game providers. Approach to a particular game and tactic can be a key to success. As games have different volatility, dispersion, max. win, etc., the approach should be different according to the specifics of a particular game. We can teach you if you wish :)
As for the customer support service, could you, please, specify, what exactly went wrong and what exactly you didn't like? We want to help you and solve your case as soon as possible!
Skvělé kasino, skvělý zákaznický servis, dobré hry, dobrý uvítací bonus a další. Doporučuji Oxi Casino!
Great casino, great customer service, good games, good welcome bonus and more. I recommend Oxi Casino!
Tolles Casino, toller Kundenservice, gute Spiele, guter Willkommensbonus und mehr. Ich empfehle Oxi Casino!
OXI Casino
Vážený hráč,
Jsme opravdu rádi, že jste s námi měli tak skvělý zážitek! Budeme neustále růst a zlepšovat se, abychom našim zákazníkům poskytli to nejlepší. Jsem si jistý, že zde v budoucnu zažijete spoustu šťastných chvil!
S přátelským pozdravem, Tým OXI
Dear player,
We are truly happy that you have had such a great experience with us! We will keep growing and improving to give our best to our customers. I'm sure you will have a lot of happy moments here in the future!
Líbí se mi, že mají PnP pro finské hráče a všechny bonusy se nelepí. V Oxi Casino hraji již 5 měsíců a stále mě to baví, protože jsem s tím neměl žádné problémy. Peníze vždy dostanu rychle.
I like that they have PnP for Finnish players and all bonuses are non sticky. I have been playing at Oxi Casino for 5 months now and I still enjoy playing because I haven't had any problems with it. I always get the money quickly.
Pidän siitä että heillä on PnP suomalaisille pelaajille ja kaikki bonukset ovat non sticky. Olen pelannut Oxi Casinolla nyt 5 kuukautta ja nautin pelaamisesta edelleen, koska minulla ei ole ollut mitään ongelmia sen kanssa. Saan aina rahat nopeasti.
OXI Casino
Vážený hráč,
Jsme velmi rádi, že od vás dostáváme pozitivní zpětnou vazbu a tak úžasné hodnocení!
Na našem produktu budeme nadále pracovat a vylepšovat jej pro vás.
S přátelským pozdravem, Tým OXI
Dear player,
We are so happy to get the positive feedback and such an amazing rating from you!
We'll keep working on our product and improve it for you.
Hraji Oxi Casino téměř 4 měsíce a je to jedno z mých oblíbených. Má velký výběr her. Jednou jsem tam měl problém, ale podpora mi rychle odpověděla, pomohla a vyřešili jsme to s nimi. Žádné zápory jsem nezaznamenal.
I play Oxi Casino near 4 months and it is one of my favourites. It has a large choice of games. I had an issue one time there, but support answered me fast, helped and we solved with them it. I didn't notice any cons.
Spousta her
A lot of games
Dobrá podpora
Good support
OXI Casino
Vážený hráč,
Jsme velmi rádi, že jsme od vás dostali tak úžasnou recenzi.
Je skvělé, že jste kontaktovali náš tým zákaznické podpory, aby váš problém vyřešil! Zákaznická podpora pro vás funguje 24 hodin denně, 7 dní v týdnu a je připravena pomoci s jakýmkoliv typem otázek.
Přejeme hodně štěstí a dobrou hru!
S přátelským pozdravem, Tým OXI
Dear player,
We are very pleased to get from you such an awesome review.
Great that you contacted our Customer Support team to solve your issue! Customer Support is working 24/7 for you and ready to help with any kind of questions.
Wish you great luck and good play!
Kind regards, OXI team
Schmidt
Neregistrovaný uživatel
• před 3 roky
Mají úžasné odměny za věrnost, nejrychlejší výplaty všech dob (do hodiny), vynikající zákaznický servis a nejlepší hry!
They have amazing loyalty rewards, the fastest payouts ever (within an hour) excellent customer service and best games!
OXI Casino
Vážený hráč,
Moc děkujeme za vysoké hodnocení a vřelá slova.
Ve skutečnosti se snažíme, aby výplaty byly co nejrychlejší, protože chápeme, že to je pro naše hráče velká hodnota a hráči jsou velkou hodnotou pro nás.
Přejeme vám skvělou hru!
S přátelským pozdravem, Tým OXI
Dear player,
Thank you so much for the high rating and warm words.
Indeed, we try to keep payout as fast as possible as we understand this is a big value for our players, and players are a big value for us.
Rychlý výběr, zábavné hry, široká nabídka, úžasná zákaznická podpora, nejlepší místo pro hraní a bavte se. palec nahoru pro tým. Rychlé načítání a žádné zpoždění
Fast withdrawal, fun games, wide variety, amazing customer support, the best place to play, and have a good time. thumbs up for the team. Fast loading and no lag
OXI Casino
Vážený hráč,
Děkujeme, že jste si udělali čas a zanechali nám 5hvězdičkové hodnocení. Taková zpětná vazba nás vždy motivuje, abychom se pro naše hráče stále více zlepšovali.
Přeji ti všechno nejlepší!
S přátelským pozdravem, Tým OXI
Dear player,
Thank you so much for taking your time to leave a 5-star rating for us. Such feedback always motivates us to improve more and more for our players.
Wish you all the best!
Kind regards, OXI team
juliehann
Neregistrovaný uživatel
• před 3 roky
Jako fanoušek kasina mohu říci, že je to jedno z nejlepších kasin – spousta bonusů a propagačních akcí. Nejvíc mě ale baví pravidelné turnaje o ceny, pořád se něco zajímavého děje.
As a casino fan, I can say that this is one of the best casinos — lots of bonuses and promotions. But most of all I like the regular tournaments with prizes, there is always something interesting going on.
OXI Casino
Vážený hráč,
Jsme velmi rádi, že se vám hraní s námi líbilo!
Chápeme, že naši hráči mají rádi bonusy, turnaje a propagační akce, takže děláme vše pro to, aby jich bylo co nejvíce.
Přejeme hodně štěstí do dalšího turnaje!
S přátelským pozdravem Tým OXI
Dear player,
We are very plased you liked the experience playing with us!
We understand that our players are fond of bonuses, tournaments and promotions so we are doing all the best to make them so much as possible.
Vložil jsem 2x, hrál jsem jednou s bonusem a jednou bez. Co mohu říci, 0 otočení zdarma a nula výher RTP cítil 0,00, takže to nemohu doporučit.
I deposited 2 times, played once with the bonus and once without. What can I say, 0 free spins and zero wins The RTP felt 0.00 so I can't recommend it.
Ich habe 2 mal eingezahlt, einmal mit dem Bonus gespielt und einmal ohne.Was soll ich sagen 0€ freispiele und null gewinne Die RTP gefühlt 0,00 daher kann ich nicht Empfehlung .
všechno špatně
all bad
Alles schlecht
OXI Casino
drahý hráč,
Veškeré akce ve hrách jsou prováděny na straně poskytovatele a naše kasino je nemůže nijak ovlivnit. Kasino je licencováno a všichni poskytovatelé jsou licencováni také. Pokud máte nárok na RTP, kontaktujte prosím poskytovatele, jehož hru jste hráli, aby mohl ověřit vaši relaci.
Je nám líto, že jste neuspěli a jsme připraveni vám nabídnout bonus. Zadejte prosím svou e-mailovou adresu, abychom vám mohli připsat bonus.
S přátelským pozdravem Váš tým OXI
dear player,
All actions in the games are carried out on the provider's side and our casino cannot influence them in any way. The casino is licensed and all providers are licensed as well. If you have an RTP claim, please contact the provider whose game you played so they can verify your session.
We are sorry that you failed and we are ready to offer you a bonus. Please provide your email address so we can credit your account with a bonus.
Kind regards Your OXI team
Lieber Spieler,
Alle Aktionen in den Spielen werden auf der Seite des Anbieters durchgeführt und unser Casino kann sie in keiner Weise beeinflussen. Das Casino ist lizenziert und alle Anbieter sind ebenfalls lizenziert. Wenn Sie einen Anspruch bezüglich RTP haben, wenden Sie sich bitte an den Anbieter, dessen Spiel Sie gespielt haben, damit er Ihre Sitzung überprüft.
Es tut uns leid, dass Sie Mißerfolg hatten und wir sind bereit, Ihnen einen Bonus anzubieten. Bitte geben Sie Ihre E-Mail-Adresse an, damit wir Ihrem Konto einen Bonus gutschreiben können.
Pozor, vyhrálo téměř 6000 eur a nyní se každé 2 dny vyplácí maximálně 400 eur. Takže musíte čekat týdny, než budete mít peníze na účtu!
Watch out, almost 6000 euros won and now only a maximum of 400 euros is paid out every 2 days. So you have to wait weeks until you have the money in your account!
Aufpassen, fast 6000 Euro gewonnen und jetzt wird nur max 400 Euro alle 2 Tage ausgezahlt. Also muss man Wochen warten bis man das Geld auf dem Konto hat!
K dispozici jsou všechny druhy her
All sorts of games available
Alles mögliche an Spiele vorhanden
stránka dobře postavená
page well constructed
Seite gut aufgebaut
Limity vkladu musíte nastavit e-mailem
You have to set deposit limits via email
Man muss über E-Mail Einzahlungsgrenzen einstellen
Velmi málo roztočení zdarma, pokud jste předtím trochu vyhráli
Very few free spins if you have won a bit before
Sehr wenig freispiele, wenn man vorher bischen gewonnen hat
Hodně si musíte vyjasnit přes e-mail
You have to clarify a lot via e-mail
Man muss vieles über E-Mail klären
Výplata trvá příliš dlouho a částka je příliš nízká
Payout takes too long and amount too low
Auszahlung dauern zu lange und Betrag zu niedrig
OXI Casino
milý Timo,
Děkujeme vám za váš čas a zpětnou vazbu. Vážíme si každého komentáře, který pomůže zlepšit zážitek z OXI!
Pokud chcete zvýšit limity výběru, musíte dosáhnout vyšší VIP úrovně. Doufáme, že naše úsilí vidíte jako nové kasino a integritu, kterou zaručujeme každému hráči, který se připojí k OXI Casino. S námi vyhráváte a my všechny výhry poctivě vyplácíme. Chceme budovat dobré a důvěryhodné vztahy nyní i v budoucnu.
Pokud máte nějaké dotazy, kontaktujte náš 24/7 live chat a obratem dostanete odpověď.
S přátelským pozdravem Váš tým OXI
Dear Tim,
We thank you for your time and your feedback. We appreciate every comment that helps improve the OXI experience!
If you want to increase your withdrawal limits, you need to reach a higher VIP level. We hope you see our efforts as a new casino and the integrity we guarantee to every player who joins OXI Casino. With us you win and we honestly pay out all winnings. We want to build good and trusting relationships now and in the future.
If you have any questions, contact our 24/7 live chat and you will get an answer immediately.
Kind regards Your OXI team
Lieber Timo,
Wir danken dir für deine Zeit und dein Feedback. Wir freuen uns über jeden Kommentar, der dazu beiträgt, das OXI Erlebnis zu verbessern!
Wenn du deine Auszahlungslimits erhöhen möchtest, musst du ein höheres VIP-Level erreichen. Wir hoffen, du siehst unsere Bemühungen als ein neues Casino und die Integrität, die wir jedem Spieler, der beim OXI Casino dabei ist, garantieren. Mit uns gewinnst du und wir zahlen ehrlich alle Gewinne aus. Wir möchten jetzt und in Zukunft gute und vertrauensvolle Beziehungen aufbauen.
Wenn du irgendwelche Fragen hast, kontaktiere unseren 24/7 Live-Chat und du erhältst sofort eine Antwort.
Jasné odmítnutí kasina..jasné schéma..malý zisk, pak je to okamžitě dolů..za žádných okolností se nedoporučuje.
Clear refusal to the casino..clear scheme..small profit then it's down in no time..not recommended under any circumstances.
Klare Absage an das Casino..klares Schema..kleiner Gewinn dann geht's Ruck zuck runter..auf keinen Fall zu empfehlen.
nic nenacházím
I do not find anything
Ich finde nichts
Opravdu vůbec nic
Really nothing at all
Wirklich überhaupt garnichts
Struktura stránek je v pořádku
The structure of the site is ok
Aufbau der Seite ist ganz ok
Žadné limity
No limits
Keine limits
Vše je potřeba vyjasnit emailem
Everything has to be clarified by email
Alles muss per Email geklärt werden
OXI Casino
Milá Dizzaya, děkujeme za vaši zpětnou vazbu a vaši touhu nás zlepšit!
Názory našich zákazníků nás vždy těší a ze zpětné vazby se snažíme čerpat nové nápady pro rozvoj.
Bezpečnost hráčů je naší nejvyšší prioritou, takže některé postupy se mohou zdát zdlouhavé, ale jsou nezbytné k tomu, abychom chránili vaše data a výhry.
Moderní kasino hrací automaty jsou počítačové programy, které fungují na základě algoritmů odolných proti hackerům. Proto OXI Casino žádným způsobem neovlivňuje hru.
Existuje koncept jako „RTP", což znamená „návrat k hráči". V tomto případě mluvíme o matematice hry, kterou určuje generátor náhodných čísel. Průměrná hodnota tohoto ukazatele v našem kasinu je 95-97 % a více, v závislosti na poskytovateli herního softwaru. Vzdálenost k získání takových ukazatelů je asi 100 000 sázek a je určena celkovými kurzy sázek na konkrétní hru u vybraného poskytovatele. Jinými slovy, můžete uzavřít mnoho sázek s „nulovými" výhrami, zatímco jiný hráč, který automat navštíví poprvé v životě, vyhraje velký jackpot. Ale to je jen to nejlepší: cena je zcela spontánní a nezaujatá.
Je nám velmi líto, že jste měli negativní dojem z našeho kasina. Snažíme se, aby zábava v kasinu byla pro každého z našich hráčů co nejpohodlnější a nejpříjemnější. Náš tým podpory funguje 24 hodin denně, 7 dní v týdnu a je vždy připraven pomoci. Rádi Vás opět uvidíme!
Dear Dizzaya, Thank you for your feedback and your desire to make us better!
We are always happy about the opinions of our customers and try to draw new ideas for development from the feedback.
Player safety is our top priority, so some procedures may seem lengthy, but they are necessary in order for us to protect your data and winnings.
Modern casino slot machines are computer programs that work on the basis of hack-proof algorithms. Therefore, OXI Casino does not affect gameplay in any way.
There is a concept like "RTP" which means "return to the player". In this case we are talking about the mathematics of the game, which is determined by a random number generator. The average value of this indicator in our casino is 95-97% and more, depending on the gaming software provider. The distance to get such indicators is about 100,000 bets and is determined by the total odds of bets on a specific game for the selected provider. In other words, you can make many bets with "zero" wins, while another player who visits the slot for the first time in his life will hit the big jackpot. But that's only the best thing: the price is completely spontaneous and unbiased.
We are very sorry that you had a negative impression of our casino. We try to make the pastime in the casino as convenient and pleasant as possible for each of our players. Our support team works 24/7 and is always ready to help. We will be happy to see you again!
Lieber Dizzaya, vielen Dank für Ihr Feedback und Ihren Wunsch, uns besser zu machen!
Wir freuen uns immer über die Meinungen unserer Kunden und versuchen aus dem Feedback neue Ideen für die Entwicklung zu ziehen.
Die Sicherheit der Spieler ist unsere oberste Priorität, daher mögen einige Verfahren langwierig erscheinen, aber sie sind notwendig, damit wir Ihre Daten und Gewinne schützen können.
Moderne Casino-Spielautomaten sind Computerprogramme, die auf der Grundlage von hacksicheren Algorithmen arbeiten. Daher beeinflusst OXI Casino den Spielverlauf in keiner Weise.
Es gibt ein Konzept wie „RTP", was „Rückkehr zum Spieler" bedeutet. In diesem Fall sprechen wir von der Mathematik des Spiels, die von einem Zufallszahlengenerator bestimmt wird. Der durchschnittliche Wert dieses Indikators in unserem Casino beträgt 95-97% und mehr, je nach Anbieter der Spielsoftware. Die Entfernung, um solche Indikatoren zu erhalten, beträgt etwa 100.000 Wetten und wird durch die Gesamtquote der Wetten in einem bestimmten Spiel für den ausgewählten Anbieter bestimmt. Mit anderen Worten, Sie können viele Wetten mit "null" Gewinnen abschließen, während ein anderer Spieler, der den Slot zum ersten Mal in seinem Leben besucht, den großen Jackpot knacken wird. Aber das ist nur das Beste: Der Preis ist völlig spontan und unvoreingenommen.
Es tut uns sehr leid, dass Sie einen negativen Eindruck von unserem Casino gewonnen haben. Wir versuchen, den Zeitvertreib im Casino für jeden unserer Spieler so bequem und angenehm wie möglich zu gestalten. Unser Support-Team arbeitet rund um die Uhr und ist jederzeit bereit zu helfen. Wir werden uns freuen, Sie wiederzusehen!
Index bezpečnosti
Vysvětlení indexu bezpečnosti pre OXI Casino
Podívejte se na vysvětlení faktorů, které zohledňujeme při výpočtu hodnocení indexu bezpečnosti pro OXI Casino. Index bezpečnosti je hlavní metrika, kterou používáme k popisu důvěryhodnosti, férovosti a kvality všech online kasin v naší databázi.
Index bezpečnosti:Vysoký8.7/10
Na základě našeho průzkumu a odhadů se jedná o středně velké kasino
Podle nás jsou obchodní podmínky kasina spravedlivé
Nebylo nalezeno na žádné relevantní černé listině kasin
Hráči nepodávali stížnosti, případně v nich zmínili velmi nízkou hodnotu zadržených výher (v poměru k velikosti kasina)
Zohlednili jsme i další faktory, které měly na index bezpečnosti kasina neutrální dopad
Index bezpečnosti tohoto kasina byl vypočítán na základě našeho průzkumu a údajů shromážděných naším týmem pro hodnocení kasin.
Další informace o metodice hodnocení kasin
Chovalo se k vám toto kasino nespravedlivě?
Odeslat stížnost
Stížnosti na OXI Casino a jejích přidružené kasina
Bohužel, abychom vyhověli místním předpisům, nemůžeme vám zobrazit recenzi tohoto kasina. Můžete si však vybrat z nejlepších dostupných online kasin níže.
