LuckyLouis Casino recenze

Hráčka z Německa měla opakující se problémy s tím, že vklady nebyly připsány na její účet LuckyLouis Casino. Navzdory dokončení finančních transakcí se finanční prostředky neodrazily v zůstatku hráče a nedávný vklad ve výši 10 EUR nebyl připsán, přestože uplynulo 8 dní. Doporučili jsme jí, aby kontaktovala svého poskytovatele plateb za účelem prošetření, a doporučili jsme, aby nevkládala žádné další prostředky, dokud nebude problém vyřešen. Po 12 dnech kasino připsalo na její účet 10 eur a problém byl vyřešen.

Hráč z Německa měl problémy s vkladem peněz na účet v kasinu. Přes PayPal nahlásili vklad ve výši 50 eur, který nebyl připsán na jejich účet v kasinu. Kasino tvrdilo, že hráč překročil limit Lugas, který hráč zpochybnil. Hráč měl v minulosti podobné problémy s vkladem. Problém byl vyřešen, když kasino připsalo 50 eur na hráčský účet. Od té doby jsme stížnost uzavřeli jako „vyřešenou“.

Hráč z Finska provedl vklad 50 EUR do kasina LuckyLouis a vyhrál 400 EUR. Nemohou jej stáhnout, protože kasino znovu požaduje potvrzení účtu, přestože to udělalo před lety. Protože jsme od kasina neobdrželi žádnou odpověď, byli jsme nuceni tuto stížnost uzavřít jako „nevyřešenou“.

Hráč z Finska se pokoušel vybrat 370,00 z Royale500 Casino, ale stránka požadovala nahrání dokumentu a zároveň neposkytla způsob, jak to udělat. Hráč oznámil, že již předložil potřebné dokumenty a ty se poté ukázaly jako potvrzené. Po určité prodlevě v komunikaci mohl hráč pokračovat ve výběru. Nechali jsme stížnost otevřenou, dokud hráč nepotvrdil, že prostředky úspěšně dorazily na jeho účet. Problém byl úspěšně vyřešen.

Hráč ze Španělska se pokusil vložit peníze, aby se zúčastnil propagační akce inzerované Royal500 Casino. Záloha však neodrážela inzerovanou 150% akci. Poté, co hráč komunikoval s týmem pro stížnosti, potvrdil, že spor byl vyřešen. Následně jsme stížnost uzavřeli jako „vyřešenou“.