Legendz Casino casino recenze

Hráč si stěžoval, že jeho výběr byl nějakou dobu vyřízen a nebyl schopen získat přístup k jeho účtu. Kasino na stížnost reagovalo, ale není jasné, zda hráč obdržel svou výplatu. Stížnost je v současné době označena jako nevyřešená.

Hráč si stěžoval, že jeho výběry byly zrušeny a jeho účet zablokován, protože kasino požadovalo ověření více platebních metod. Ačkoli kasino na stížnost reagovalo, není jasné, zda bylo hráči schopno pomoci, a stížnost je v současné době označena jako nevyřešená.

Hráč si stěžoval, že po několika žádostech o výběr se náhle nemohl přihlásit ke svému účtu a zákaznická podpora mu nebyla k ničemu. Kasino na stížnost nereagovalo a stížnost je momentálně označena jako nevyřešená.

Hráč si stěžoval, že systém nesprávně klasifikoval jeho sázku v ruletě, a tím pádem to ovlivnilo jeho výplatu. Také tvrdil, že se mu během herní relace snížil zůstatek, aniž by musel několikrát sázet. Ačkoli kasino zpočátku reagovalo a uvedlo, že případ prošetří, od té doby se neobjevily žádné novinky a stížnost je v současné době označena jako nevyřešená.

Hráč si stěžoval, že kasino opakovaně zrušilo jeho žádosti o výběr z důvodu neúspěšného ověření, přestože dříve uvedl, že hráč byl úspěšně ověřen. Kasino na stížnost nereagovalo a nebyly zveřejněny žádné další informace. Případ je v současné době označen jako nevyřešený.

Hráč si stěžoval, že kasino opakovaně zrušilo jeho žádosti o výběr bez udání důvodu a zákaznická podpora mu nebyla k dispozici. K tomuto případu nejsou k dispozici žádné další informace a je v současné době označen jako nevyřešený.

Hráč z Missouri úspěšně ověřil svůj účet u Legendz, ale po podání žádosti o výběr čelil uzavření účtu a zabavení jeho výhry ve výši přes 800 dolarů. Argumentoval, že kasino jednalo ve zlé víře, když mu umožnilo hrát a vkládat peníze předtím, než vynutilo pravidlo pro více účtů, a požadovalo úplné vyplacení jeho výhry. Tým pro stížnosti se pokusil oslovit kasino s žádostí o objasnění a důkazy týkající se hráčových tvrzení, ale neobdržel žádnou odpověď. V důsledku toho byla stížnost označena jako „nevyřešená“, což mohlo ovlivnit budoucí hodnocení bezpečnosti kasina na platformě. Hráčovi bylo doporučeno, aby se s žádostí o další pomoc obrátil na Federální obchodní komisi a svého státního zástupce.

Hráč měl potíže se svým vyplacením v Legendz Casinu. 13. března 2025 vyhrál 1300 $ a 15. března dalších 1100 $, ale při pokusu o uplatnění různých platebních metod, včetně dárkové karty Etsy v hodnotě 100 $ a svého účtu Skrill, čelil přetrvávajícím chybám ve vyskakovacích oknech. Navzdory doporučení zákaznického servisu vymazat mezipaměť a používat anonymní režim problém přetrvával. Bylo mu řečeno, že adresy na jeho kartě a účtu Legendz se neshodují, ačkoli byly ověřeny. Po dvou dnech čekání se dozvěděl, že jeho problém stojí ve frontě na vyřešení, a požádal, aby zbývajících 2300 $ bylo uloženo na jeho účet Skrill.

Hráč podal v Legendz Casino odkup za 300 $, který nebyl zpracován okamžitě. Když se pokusil přihlásit zpět ke svému účtu, aby zkontroloval stav, zjistil, že jeho účet byl uzamčen kvůli „vyloučení časového limitu“. Poslal kasinu e-mail, aby se zeptal na jeho nevyřízené vyplacení, a oni požádali o ověření jeho karet zasláním kopií přední a zadní strany. Poté, co tyto informace poskytl dvakrát, nedostal od nich žádnou další komunikaci. Kasino na stížnost neodpovědělo.

Hráč vykoupil 500 SC z Legendz Casino na svou debetní kartu 3. února, ale prostředky nikdy neobdržel. Přestože kasino a jeho banku několikrát kontaktovali a poskytli bankovní výpis, problém zůstal nevyřešen. Kasino tvrdilo, že platba byla zpracována, a postoupilo problém specializovanému týmu, ale k 11. únoru nedošlo k žádné další komunikaci ani řešení. Kasino na stížnost nereagovalo.