Hráč z České republiky je velmi nespokojený se skrytými bonusovými podmínkami. Stížnost jsme odmítli, protože hráč nereagoval na naše zprávy a dotazy.
Automaticky přeloženo:
Kartáč Casino - Hráč kritizuje nepravdivou reklamu bonusu.
Automaticky přeloženo:
Částka: 400 Kč
Kartáč Casino
Index bezpečnosti:VysokýIndex bezpečnosti
Kasina s vysokým indexem bezpečnosti mají obvykle velký počet návštěvníků a malý počet nevyřešených stížností. Hráči mohou očekávat, že v kasinech s vysokým indexem bezpečnosti si zahrají bezpečně a kasino se k nim bude chovat spravedlivě.
Stížnost je uzavřena
Náš verdikt
Hráč přestal komunikovat
ZAMÍTNUTO
Shrnutí případu
před 3 roky
Překlad
Veřejná
Veřejná
před 3 roky
Po plné registraci musíte nejdřív protočit 3200Kc ze svého a teprve potom dostanete bonus ve výši 400Kc. Je to podvod
Veřejná
Veřejná
před 3 roky
Překlad
Vážený Lukáš,
Děkujeme vám za odeslání stížnosti. Je mi velmi líto, že jsem slyšel o vaší negativní zkušenosti. Zkontroloval jsem propagační podmínky a toto jsem našel https://www.casino-kartac.cz/vstupni-bonus :
Bohužel, pokud kasino sdílí všechny relevantní informace na svých webových stránkách, v této věci pro vás nemohu udělat mnoho.
Dejte mi vědět, pokud existují nějaké další informace, které jsem přehlédl, ale obávám se, že budu nucen vaši stížnost odmítnout. Předem děkujeme za odpověď a pochopení.
S pozdravem,
Petronela
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 3 roky
100Kc za registraci dostanete ale tech 400 ne,i když jsou tam podmínky stejné.
Veřejná
Veřejná
před 3 roky
Překlad
Vážený Lukáš,
Nejsem si jistý, jestli jsem ti správně rozuměl. Pravidla nejsou stejná pro 100 Kč a 400 Kč, viz níže:
Automaticky přeloženo:
