Hráč z České republiky je velmi nespokojený se skrytými bonusovými podmínkami. Stížnost jsme odmítli, protože hráč nereagoval na naše zprávy a dotazy.
Po plné registraci musíte nejdřív protočit 3200Kc ze svého a teprve potom dostanete bonus ve výši 400Kc. Je to podvod
Vážený Lukáš,
Děkujeme vám za odeslání stížnosti. Je mi velmi líto, že jsem slyšel o vaší negativní zkušenosti. Zkontroloval jsem propagační podmínky a toto jsem našel https://www.casino-kartac.cz/vstupni-bonus :
Bohužel, pokud kasino sdílí všechny relevantní informace na svých webových stránkách, v této věci pro vás nemohu udělat mnoho.
Dejte mi vědět, pokud existují nějaké další informace, které jsem přehlédl, ale obávám se, že budu nucen vaši stížnost odmítnout. Předem děkujeme za odpověď a pochopení.
S pozdravem,
Petronela
100Kc za registraci dostanete ale tech 400 ne,i když jsou tam podmínky stejné.
Vážený Lukáš,
Nejsem si jistý, jestli jsem ti správně rozuměl. Pravidla nejsou stejná pro 100 Kč a 400 Kč, viz níže: