Náš nezávislý tým hodnotící kasina se v této recenzi podrobně podíval na kasino Joya Casino a jeho klady a zápory vyhodnotil v souladu s naším procesem hodnocení kasin. Při posuzování bezpečnosti tohoto kasina náš kontrolní tým zvážil rozhodující faktory, jako je spravedlivost smluvních podmínek, licence, stížnosti hráčů, podpora zákazníků, limity a další relevantní aspekty, aby určil, kam na spektru od bezpečného a důvěryhodného kasina až po potenciální podvod spadá.
Výsledkem hodnocení je index bezpečnosti kasina, který číselně a slovně vyjadřuje naše zjištění týkající se bezpečnosti a spravedlnosti online kasin. Čím vyšší index bezpečnosti je, tím větší je pravděpodobnost, že si zahrajete a případné výhry obdržíte bez problémů. Kasino Joya Casino má nízký index bezpečnosti s hodnotou 4.6, což znamená, že podle naší metodiky má z hlediska spravedlnosti a bezpečnosti nízké hodnocení. Pokračujte ve čtení naší recenze kasina Joya Casino a zjistěte o něm víc, abyste se mohli rozhodnout, jestli je pro vás to pravé.
Je kasino Joya Casino spravedlivé a bezpečné? Vysvětlení indexu bezpečnosti
Index bezpečnosti kasina měříme pomocí všestranného vzorce, který zohledňuje množství informací shromážděných a vyhodnocených v naší komplexní recenzi. Jedná se o odhadovanou velikost kasina, jeho smluvní podmínky, stížnosti hráčů, černé listiny a mnoho dalších aspektů.
Při našem hodnocení kasina Joya Casino jsme pečlivě prozkoumali a analyzovali jeho smluvní podmínky. Nenarazili jsme na žádná pravidla nebo ustanovení, která bychom považovali za nespravedlivá nebo nekalá. To je dobré znamení, protože taková pravidla by mohla být použita jako záminka k tomu, aby hráčům nebyla vyplacena výhra.
Podle našeho přibližného výpočtu nebo shromážděných informací je kasino Joya Casino malé až středně velké online kasino. V poměru ke své velikosti obdrželo kasino stížnosti s velmi vysokou celkovou hodnotou rozporovaných výher. V našem hodnocení zohledňujeme jak velikost kasin, tak počet stížností hráčů, protože si uvědomujeme, že větší kasina, která mají více hráčů, často čelí většímu počtu stížností.
Kasino Joya Casino se podle našich informací nenachází na žádné významné černé listině. Výskyt na černé listině kasin, včetně naší vlastní černé listině Kasino Guru, může znamenat, že kasino udělalo něco špatného, takže hráčům doporučujeme, aby listiny při výběru kasina zohlednili.
To vše spolu s dalšími faktory, které jsme při našem průzkumu zohlednili, vedlo k tomu, že index bezpečnosti kasina Joya Casino je 4.6, což je nízká hodnota. Hráčům doporučujeme se tomuto kasinu vyhnout a prozkoumat jiné alternativy s vyšším indexem bezpečnosti.
Zhodnocené smluvní podmínky kasina Joya Casino
Při recenzování online kasin důkladně procházíme podmínky každého kasina, abychom dohlédli na jejich spravedlnost. Ve smluvních podmínkách mnoha kasin nacházíme ustanovení, která považujeme za nespravedlivá nebo potenciálně nekalá. Tyto podmínky mohou být v určitých situacích zneužity jako důvod k nevyplacení výher.
Při naší kontrole jsme ve smluvních podmínkách kasina Joya Casino nenašli žádná nespravedlivá ani nekalá pravidla.
Stížnosti hráčů na kasino Joya Casino
Náš přístup k hodnocení kasin se do značné míry opírá o stížnosti hráčů, které nám poskytují komplexní přehled o problémech, se kterými se hráči setkávají, a o tom, jak je kasina řeší. Při výpočtu indexu bezpečnosti každého kasino zohledňujeme všechny stížnosti, které jsme obdrželi prostřednictvím našeho Centra pro řešení stížností, i stížnosti, které jsme našli jinde.
V současné době máme v naší databázi 5 stížností na toto casino. Kvůli těmto stížnostem jsme tomuto kasinu dali celkově 5 544 černých bodů. Více informací o všech stížnostech a černých bodech najdete v části "Vysvětlení indexu bezpečnosti" této recenze.
Hodnocení zpětné vazby a recenze uživatelů u kasina Joya Casino
Na webu Kasino Guru mohou hráči hodnotit online kasina, a vyjádřit tak své myšlenky, zpětnou vazbu a zkušenosti. Na jejich základě pak vytváříme celkové skóre spokojenosti uživatelů, které se pohybuje od příšerného po vynikající.
V naší databázi má kasino Joya Casino celkem 33 uživatelských recenzí, které mu v součtu udělují dobré hodnocení. Hodnocení si můžete přečíst na této stránce v části Uživatelské recenze.
Poznámka: uživatelské hodnocení nemusí vždy zcela odrážet kvalitu kasina, protože některá kasina se mohou snažit psát falešné recenze, aby si vylepšila uživatelské hodnocení, a mohou se vyskytnout i nespokojení hráči, kteří píší více negativních recenzí, aby kasinu zhoršili pověst. Snažíme se je co nejlépe odfiltrovat a vytvořit objektivní hodnocení uživatelů. Nicméně při výpočtu indexu bezpečnosti zpětnou vazbu od uživatelů nezohledňujeme.
Licence a údaje o společnosti
Kasino Joya Casino vlastní společnost Lemonia International (Pvt) Ltd. s odhadovaným obratem vyšším než $1,000,000 ročně. To z něj v našem měřítku dělá malé až středně velké online kasino.
Kasinu Joya Casino byla od licenčního orgánu Anjouan Gaming udělena licence k provozování hazardních her Komory.
V online kasinech často existují omezení, kolik peněz mohou hráči vyhrát nebo vybrat. V mnoha případech mohou být dostatečně vysoké, aby většinu hráčů nijak neovlivnily, ale limity výher nebo výběrů některých kasin mohou být značně omezující. To je důvod, proč je při kontrole kasin vyhledáváme. Následující tabulka obsahuje podrobnosti o limitech výher a výběrů kasina.
Limity výběru
Výherní limity
1 000 EUR za den
Žádný výherní limit
6 000 EUR za týden
24 000 EUR za měsíc
1 000 USD za den
6 000 USD za týden
24 000 USD za měsíc
Poznámka: je možné, že ne všechny výše uvedené platební metody bude možné použít pro vklady i výběry. Některé metody mohou být navíc dostupné pouze v některých zemích.
Dostupné jazyky a zákaznická podpora
Při hodnocení kasin zkoumáme i dostupné jazyky a zákaznickou podporu, abychom mohli hráče nasměrovat na kasina se zákaznickou podporou a webem v jazyce, kterému rozumí. Následující tabulka obsahuje informace o jazycích kasina Joya Casino.
Jazyk
Web
Zákaznická podpora
Živý chat
anglicky
Nepřetržitá
španělsky
Nepřetržitá
portugalsky
Nepřetržitá
japonsky
německy
Nepřetržitá
finsky
švédsky
dánsky
francouzsky
arabsky
turecky
čínsky
polsky
norsky
chorvatsky
estonsky
Během našeho testování vždy kontaktujeme zákaznickou podporu kasina a testujeme její reakce, abychom zjistili, jak jsou vstřícní a profesionální. Zákaznická podpora je pro nás klíčová, protože v kasinu Joya Casino může být velmi užitečná při řešení problémů s hráčským účtem, registrací, výběry a dalšími potenciálními problémovými oblastmi. Podle našich testů a shromážděných informací má kasino Joya Casino rychlou a profesionální zákaznickou podporu.
Automaty a kasinové hry v kasinu Joya Casino
Kasino Joya Casino umožňuje hráčům hrát následující typy her: Automaty, Ruleta, Blackjack, Video poker, Bingo, Baccarat, Jackpotové hry, Live hry, Craps a hry s kostkami, Keno, Stírací losy, Ostatní karetní hry, Virtuální hry, Jiné hry, Crash hry, Živé soutěžní pořady, Živý baccarat, Živé bingo, Živý blackjack, Ostatní živé hry, Živý poker, Živá ruleta.
K dispozici jsou tituly od 159 výrobců kasinových her. Patří sem: NetEnt, Nolimit City, Apricot (Microgaming), Playtech, Play'n GO, Blueprint Gaming, Evolution Gaming, Pragmatic Play, Quickspin, Yggdrasil Gaming, Thunderkick, Red Tiger Gaming, Betsoft Gaming, Playson, Amatic, Ezugi, Evoplay, Push Gaming, Eyecon, BGaming, GameArt, Endorphina, Habanero, Red Rake Gaming, Spinomenal, 1X2 Network, Booming Games, Tom Horn, Iron Dog Studio, Realistic Games, High 5 Games, Genesis Gaming, Belatra Games, Booongo (BNG), Betgames, Ainsworth, Bullshark Games, Lucky Games, Jelly, PearFiction Studios, Fantasma Games, Turbo Games, Platipus, Half Pixel Studios, Slotopia, Altente, Wizard games, Authentic Gaming, RFranco Games, Amigo Gaming, Mancala Gaming, Boomerang Studios, Spadegaming, ElCasino (TVBET), Nailed it! Games, All For One Studios (ALL41), Golden Race, Revolver Gaming, Northern Lights Gaming, Bitpunch, Mascot Gaming, Spinoro, Triple Edge Studios, Amusnet, Givme Games, Infinity Dragon Studios, Jade Rabbit Studio, PGsoft (Pocket Games Soft), Gameburger Studios, Real Dealer Studios, Atomic Slot Lab, TVBet, Slot Factory, Neon Valley Studios, OctoPlay, HungryBear, Skywind Group, Iconic21 (BETER Live), Pulse 8 Studios, AvatarUX, Peter & Sons, 3 Oaks Gaming, Aurum Signature Studios, Reel Web (Playtech), Winfinity, Vibra Gaming, Golden Rock Studios, Stormcraft Studios, Coin Machine Gaming, Reloaded Gaming, Spin Fury Gaming, AceRun, Smartsoft Gaming, Oros Gaming, Prospect Gaming, SpinOn, Wishbone, Slingshot Studios, Backseat Gaming, Alchemy Gaming, LIVE Solutions, Ad Lunam, Bulletproof Games, Reflex Gaming, GONG Gaming Technologies, BF Games, Fortune Factory Studios, Gamomat, Expanse Studios, CT Gaming, Atmosfera Live, TrueLab Games, Spinza, RAW iGaming, Bang Bang Games, Foxium, Buck Stakes Entertainment, SlotMill, Vivo Gaming, D-Tech, Onlyplay, Crazy Tooth Studio, Oryx Gaming, Gaming Corps, Nucleus Gaming, VoltEnt, Switch Studios, Gamebeat, Livespins, Blue Ring Studios, Fugaso, Absolute Live Gaming (alg), Gamevy, SpinPlay Games, Retro Gaming, Gold Coin Studios, Gamzix, 1spin4win, Kalamba Games, Zillion Games, Golden Hero, Popiplay, Apparat Gaming, Just For The Win, PatePlay, Games Lab, Barbara Bang, Clawbuster, Snowborn Games, Electric Elephant, Bet2tech, Triple Cherry, 7Mojos, EURASIAN (EA) Gaming, Netgame, Print Studios, Speedy Tomatoes, Ruby Play, Ka Gaming.
Bonusové nabídky a kódy kasina Joya Casino
Online kasina dávají bonusy novým i stávajícím hráčům, aby získala nové zákazníky a motivovala je k hraní. Nejběžnější jsou bonusy bez vkladu nebo zatočení zdarma, které můžete získat za pouhou registraci, a vkladové bonusy, které hráči dostávají za provedení vkladu. Kasina také nabízí propagační akce, jako jsou věrnostní programy, uvítací bonusy za registraci a bonusové kódy.
V naší databázi máme aktuálně od kasina Joya Casino následujících 8 bonusů:
50 ZATOČENÍ ZDARMA na hru Rich Panda
100% do 5 000 €
100% do 5 000 €
100% do 5 000 €
100% do 5 000 €
100% do 5 000 €
100% do 5 000 €
20% cashback bonus
Upozorňujeme, že některé z těchto bonusů si mohou nárokovat pouze hráči z určitých zemí. Dostupné bonusy najdete v části Bonusy této recenze.
Toto je místo, kde můžete sdílet zkušenosti s Joya Casino. Přečtěte si, co o nich napsali ostatní hráči, nebo napište svoji vlastní recenzi a dejte všem vědět o jejích pozitivních a negativních vlastnostech na základě vašich osobních zkušeností.
Zpětná vazba od uživatelů:
Dobrá
Hodnotilo 33 uživatelů
Velmi pozitivníPozitivníNeutrálníNegativníVelmi negativní
Je to jedno z nejhorších kasin, co znám. Zaregistrujete se jako nový uživatel, dají vám bonus, ale výhru si pak ponechají, protože abyste si ji mohli vybrat, musíte mít účet ověřený, což je něco, s čím vám dělají problémy, nebo vám přímo můžou říct jen to, že ověřovací oddělení to řeší a od té chvíle už nic. Dny plynou a zůstává to stejné, až do dne, kdy bonus vyprší a výhry se ztratí za to, že jste neprovedl výběr. Pro výběr musíte nejprve provést minimální vklad 10 €, což nemůžete udělat, protože účet stále není ověřený. Říkám jim, že jim pošlu dokument z obecního rejstříku, abych proces urychlil, a oni také nereagují, nemají zájem, protože takhle dny plynou, takže toto kasino nikomu nedoporučuji, hrají si s vašimi penězi a berou vám je.
It is one of the worst casinos I know, you sign up as a new user, they give you a bonus but then they keep the winnings because to collect those winnings you have to have the account verified, something that for that verification process they give you problems, or directly the only thing they can tell you is that the verification department is on it and from there nothing more, days go by and it remains the same, until the day comes that the bonus expires and so the winnings are lost for not making the withdrawal, something that for the withdrawal you have to make 1st a minimum deposit of € 10 which you cannot do because the account is still not verified, I tell them that I will send them a document from the municipal register to speed up the process and they do not respond either, they are not interested because that is how the days go by, so I do not recommend this casino to anyone, they play with your money and take it from you.
Es de los peores casinos que conozco,te inscribes como nuevo usuario,te regalan un bono pero después las ganancias se las quedan porque para cobrar esas ganancias tienes que tener la cuenta verificada,cosa que para ese proceso de verificación te ponen problemas,o directamente lo único que saben decirte es que está el departamento de verificación en ello y de ahí nada más,pasan los días y sigue igual,hasta que llegue el día que el bono caduque y así las ganancias se pierden por no hacer la retirada,cosa que para la retirada tienes que hacer 1° un depósito mínimo de 10€ cosa que no puedes hacer porque la cuenta aun sigue sin verificarse,les digo que les mando un documento del padrón municipal para agilizar el trámite y tampoco responden,no les interesa porque así van pasando los días,con lo cual no se lo aconsejo a nadie este casino,juegan con tu dinero y te lo quitan.
Žádný
None
Ninguno
Dají vám bonus za nové uživatele, ale pak si ponechají výdělky z bonusu. To znamená, že abyste si mohli tyto výdělky vybrat, musíte nejprve ověřit účet, na což čekám už 5 dní a nic. Nedají žádné známky ověření, takže doba expirace bonusu uplyne a výdělky propadnou.
They give you a bonus for new users, but then they keep the earnings from the bonus. That is, to collect those earnings you first have to verify the account, which I have been waiting for for 5 days and nothing. They give no sign of verification, so the bonus expiration time passes and the earnings expire.
Te regalan un bono por nuevo usuario,pero luego las ganancias del bono se las quedan ellos,es decir,para cobrar esas ganancias primero tienes que verificar la cuenta,cosa que llevo esperando 5 días y nada,no dan señales de la verificación,así pasa el tiempo de caducidad del bono y las ganancias expiran
Vřele doporučuji kasino!! Měl jsem neobvyklý problém a už jsem si říkal, že ty peníze nezaplatím.... Support však k mému případu přistoupil individuálně a můj problém vyřešil a peníze vyplatil! Nejlepší služby a kasino, se kterými jsem kdy měl co do činění!!
I highly recommend the casino!! I had an unusual problem and I was already thinking that I would not pay the money.... However, support approached my case individually and solved my problem and paid the money! The best service and casino I've ever dealt with!!
Zkoušel jsem vložit svou debetní kartou Mastercard a neprošlo to, pak jsem se pokusil vložit pomocí debetní karty Visa a hádejte co, znovu to selhalo! Proč?! Nemám tušení! Později jsem nahrál požadované dokumenty pro KYC, protože jsem si myslel, že možná to byl důvod, proč jsem nemohl provést vklad, nedostal jsem žádnou odpověď ohledně mých dokumentů a neúspěšných vkladů. Dále jsem se je snažil kontaktovat e-mailem, ale žádný jsem nenašel, pokusil jsem se je kontaktovat prostřednictvím živého chatu, ale zdá se, že mi zablokovali kontakt s nimi, kdykoli kliknu na živou podporu, nic se neobjeví, nic se neděje! Cítím se naštvaný a zmatený, nikdy bych nemohl doporučit takové kasino, které upřednostňuje kryptoměny před čímkoli jiným!
I've tried to deposit by my debit Mastercard and it didn't go through, then I attempted to deposit with my debit Visa and guess what, it has failed again! Why?! I have no idea! Later I've uploaded the required documents for KYC because I thought that maybe this was the reason why I couldn't deposit, I've not received any reply in regards with my documents and the failed deposits. Furthermore, I tried to contact them by email but I couldn't find any, I attempted to contact them by live chat but it seems like they have blocked me from contacting them, whenever I click the live support nothing pops up, nothing happens! I feel fustrated and puzzled, I could never recommend such a casino which prioritizes cryptos against anything else!
Mnoho poskytovatelů her a her
Many game providers and games
Několik způsobů vkladu a výběru
A few deposit and withdrawal methods
Joya Casino
Ahoj BlueAngel,
děkujeme, že jste se na nás obrátili.
Jak vidíme, úspěšně jste provedli dva vklady prostřednictvím kreditní karty. Váš účet je platný a můžete kdykoliv kontaktovat Live Support. Jsme dychtiví poskytnout vám všechny informace, které potřebujete, abyste si usnadnili život v Joya.casino.
Předem děkuji.
Tým kasina Joya
Hello BlueAngel,
Thank you for reaching out to us.
As we can see, you have made two deposits via credit card successfully. Your account is valid, and you are able to contact Live Support at any time. We are eager to provide you with all the information you need to make your life at Joya.casino easier.
Kasino považuji za velmi příjemné na hraní a existuje mnoho bezpečných platebních metod, které se mi líbí. Kromě toho je živý chat velmi užitečný, pokud máte problém.
I find the casino very pleasant to play at and there are many secure payment methods, which I like. Furthermore, the live chat is very helpful if you have a problem.
Ich finde das Casino sehr angenehm zum Spielen und es gibt sehr viele und sichere Zahlungsmethoden, was mir gut gefällt. Des weiteren ist der Live-Chat sehr hilfreich, wenn man ein Problem hat.
Rozhodl jsem se zkusit toto kasino poté, co jsem se zde několikrát podíval na komentáře a informace o něm. Mohu říci, že si zaslouží dobré hodnocení z několika důvodů: rychlé ověření, superrychlé výběry a vynikající zákaznická podpora. Je to první kasino, které jsem viděl s tak účinnou podporou, schopnou řešit problémy v reálném čase.
Navíc jsem při registraci dostal bonus 50 roztočení zdarma, což bylo velké překvapení! Tento bonus jsem si opravdu užil, vyzkoušel jsem několik her a nakonec jsem provedl vklad. Výběr mých výher byl extrémně rychlý, což jsem opravdu ocenil.
Na základě vynikajících zkušeností, které jsem měl v Casino Joya, mohu s jistotou říci, že jej doporučuji. K dispozici je celá řada her, z nichž mnohé jsou mé oblíbené. Určitě se vrátím hrát znovu
I decided to give this casino a try after looking at the comments and information about it a few times here. I can say that it deserves a good rating for several reasons: fast verification, super-fast withdrawals and excellent customer support. It's the first casino I've seen with such efficient support, able to solve problems in real time.
In addition, I received a bonus of 50 free spins on registration, which was a great surprise! I really enjoyed this bonus, tried out several games and, in the end, made a deposit. Withdrawing my winnings was extremely quick, something I really appreciated.
Based on the excellent experience I had at Casino Joya, I can say with certainty that I recommend it. A variety of games available, many of which are my favorites. I'll definitely be back to play again
Olá! Decidi experimentar este cassino depois de já ter consultado os comentários e as informações sobre ele algumas vezes aqui. Posso dizer que merece uma boa avaliação por vários motivos: verificação rápida, levantamentos super ágeis e um suporte ao cliente excelente. É o primeiro cassino que vejo com um suporte tão eficiente, capaz de resolver problemas em tempo real.
Além disso, recebi um bônus de 50 giros grátis no registro, o que foi uma ótima surpresa! Aproveitei bastante esse bônus, experimentei vários jogos e, no final, fiz um depósito. O levantamento dos meus ganhos foi extremamente rápido, algo que valorizou muito.
Com base na excelente experiência que tive no Casino Joya, posso dizer com toda a certeza que recomendo. Uma variedade de jogos disponíveis, muitos dos quais são os meus favoritos. Sem dúvida, voltarei a jogar novamente
rychlé výběry
fast withdrawals
saques Rapido
rychlé ověření
fast verification
verificação Rapida
efektivní podpora v reálném čase
efficient real-time support
suporte em tempo real e eficiente
spousta her
lots of games
bastante jogos
Pořád to nevidím
I still don't see it
ainda não vejo
Joya Casino
Ahoj Marcio,
Mnohokrát děkuji za tak milá slova! Jsme rádi, že jsme byli tak nápomocní a vážíme si vaší spokojenosti! Pokud potřebujete další pomoc, neváhejte se obrátit na naše agenty živého chatu.
Přeji vám vše nejlepší a mějte se v Joyi skvěle.
Tým kasina Joya
Hello Marcio,
Many thanks for such a kind words! We are eager that we were so helpful and appreciate your satisfaction! If you need any additional help feel free to reach out to our Live chat Agents.
Wish you all the best and have a great time at Joya.
Nenávidím je a už nikdy nebudu vkládat peníze do tohoto ruského kasina. Přečtěte si podmínky velmi dobré a uvidíte, jak jsou zlé a nečestné. Hrajte zde pouze v případě, že NIKDY nepoužijete jejich bonusy.
I hate them and I will never deposit on this Russian casino again. Read the terms very good and you'll see how evil and dishonest they are. Only play here if you NEVER use their bonuses.
Výborná zákaznická podpora
Excellent customer support
Zabavený zůstatek přes 2000 eur, protože jsem hrál živé hry PO dokončení sázkového bonusu.
Confiscated over 2000 euro balance because I played live games AFTER i finished wagering bonus.
Musíte vybrat ihned po dokončení sázkového bonusu, jinak smažou vaše prostředky za hraní her, které nejsou povoleny
You have to withdraw immediately after finishing wagering bonus or they will delete your funds for playing games that are not allowed
Neblokují hry, které nejsou během sázení povoleny, takže to vlastně nemůžete vědět
They don't block games that aren't allowed during wagering, so you can't really know
Web má velké zpoždění a mnohokrát se během hraní odhlásí
The website has much lagging and many times logout during gameplay
Joya Casino
Ahoj Chatty,
děkujeme za sdílení vaší zpětné vazby.
Podle našich smluvních podmínek jsou některé hry při hraní s aktivním bonusem omezeny. Bohužel ve Vašem případě tato omezení nebyla dodržena. Naší prioritou je zachovat čestnost a integritu pro všechny hráče a jakékoli porušení podmínek, i když neúmyslné, musí být odpovídajícím způsobem řešeno.
Abychom projevili dobrou vůli, vrátili jsme vám počáteční vklad jako projev uznání. Vezměte prosím na vědomí, že všechny důkazy a podrobnosti vašeho případu byly důkladně zkontrolovány a sdíleny s Casino Guru, které potvrdilo dodržování našich podmínek.
Vždy se snažíme poskytovat bezproblémový a příjemný herní zážitek.
Přejeme vám vše nejlepší a doufáme ve vaše pochopení.
s pozdravem
Tým kasina Joya
Hi Chatty,
Thank you for sharing your feedback.
As per our Terms and Conditions, certain games are restricted while playing with an active bonus. Unfortunately, in your case, these restrictions were not followed. It is our priority to maintain fairness and integrity for all players, and any breaches of the terms, even if unintentional, must be handled accordingly.
To show goodwill, we have refunded your initial deposit as a token of appreciation. Please note, all evidence and details of your case have been thoroughly reviewed and shared with Casino Guru, who confirmed the adherence to our terms.
We always strive to provide a seamless and enjoyable gaming experience.
We wish you all the best and hope for your understanding.
Registruji se do kasina a vkládám a hraji se svými vlastními a bonusovými penězi. Vsadím vše, co potřebuji k výběru peněz, takže začnu vybírat 60 € ... podpora kasina byla odebrána můj výběr a peníze z mého účtu.
I register to casino and deposit and playing with my own and bonus money. I wager all what i need to withdraw my money, so i start 60€ withdawal ... casino support was removed my withdrawal and money from my account.
Neměl pozitivní
Didnt have positive
Podvedl jsem 60 € a odstranil můj výběr a peníze z mého účtu
Scammed 60€ and remove my withdrawal and money from my account
Tento web začal špatně. Odehrál jsem 50 zatočení a to, co jsem z nich vyhrál, jsem ztratil až 0,18 centů a řeklo to, že můj bonus za točení zdarma skončil. To byl jen začátek. Když jsem vložil bez připojeného bonusu, vložili na můj vklad 0,18 a bonus zdarma. Když jsem se snažil hrát hry, stále mi to říkalo, že nemůžu točit s bonusem pouze spinlogic. Když jsem je konečně přiměl opravit, mohl jsem hrát jen s několika poskytovateli. Ti spinlogic mi neustále říkali, že nemám dostatek finančních prostředků a že by všechny mé peníze stáhly na nulu, i když jsem jich měl 30. Pak většina poskytovatelů, se kterými v Americe hrát nelze. Poskytovatelé, kteří jsou mi snadno dostupní v mnoha jiných kasinech v Americe. Tohle byla nejhorší zkušenost, jakou jsem kdy měl, a už nikdy na tyto stránky nevložím ani korunu. Zůstanu u sázkových webů a kasin rtg s okamžitým výběrem. Nikdy však zde. Nechte si své peníze, pokud jste v Americe. Nevím, jak to dělají jiné země.
This site started off bad. I played the 50 spins and what I won from them lost down to .18 cents and it said my free spin bonus was over. That was just the start. When I deposited with no bonus attached they put the .18 and free bonus playthrough on my deposit. When I tried to play the games it kept telling me I couldn’t spin with a bonus only spinlogic. When I finally got them to fix it I could only play a few providers. The spinlogic ones kept telling me I had insufficient funds and would take all my money to zero even though I had the 30. Then most of the providers you can’t play in America. Providers that are readily available to me at many other casinos in America. This was the worst experience I’ve ever had and I’ll never put a dime in to this site again. I’m going to stick with the sweepstakes sites and the instant withdrawal rtg casinos. Never here though. Keep your money if you are in America. I don’t know how they do other countries.
Spousta poskytovatelů her
Lots of game providers
Může hrát jen asi 5 procent her.
Can only play but about 5 percent of the games.
Zákaznický servis není příliš užitečný
Customer service is not very helpful
Příliš mnoho závad.
Too many glitches.
Joya Casino
milý Michaeli,
Děkujeme, že jste si udělali čas a podělili se s námi o své zkušenosti, a upřímně se omlouváme za jakékoli nepříjemnosti, kterým jste v kasinu Joya čelili.
Pokud jde o problém s roztočeními zdarma a požadavky na přehrání, zdá se, že bonus nebyl na vašem profilu původně zcela uvolněn, ale jsem rád, že náš tým podpory to rychle vyřešil. Pokud jde o dostupnost her, bohužel máme omezenou kontrolu nad tím, které hry jsou v konkrétních regionech přístupné, protože to určují sami poskytovatelé her na základě jejich licenčních smluv.
Vážíme si vaší zpětné vazby a rádi vás přivítáme zpět, kdykoli budete připraveni to zkusit znovu. Pokud máte nějaké dotazy nebo potřebujete další pomoc, naši zástupci podpory jsou vždy k dispozici, aby vám pomohli a poskytli vám jasné odpovědi.
Děkujeme za pochopení.
s pozdravem
Kasino Joya
Dear Michael,
Thank you for taking the time to share your experience with us, and we sincerely apologize for any inconvenience you faced at Joya Casino.
Regarding the issue with the free spins and the playthrough requirements, it seems that the bonus wasn't fully released on your profile initially, but I'm glad to hear our support team resolved it quickly. As for the game availability, unfortunately, we have limited control over which games are accessible in specific regions, as this is determined by the game providers themselves based on their licensing agreements.
We appreciate your feedback and would love to welcome you back anytime you're ready to give us another try. If you have any questions or need further assistance, our support agents are always available to help and provide you with clear answers.
Krok vpravo, krok vpravo! Shromážděte se, dámy a pánové, pro tu nejúžasnější, nejnapínavější a nejvzrušující podívanou v oblasti online hraní! Pochutnejte si na kasinu Joya, korunovaném klenotu krypto kasin, který nemá ve své velikosti obdoby! Řeknu vám, je to prostě úžasné! Pokud jde o posílení a bonusy, neexistuje žádný soupeř. Takové nikdy nikdo neviděl. Nabídky jsou opravdu úžasné – fenomenální, přátelé. Ta další takzvaná kasina? Pouzí předstíraní, pouzí šarlatáni. Kasina pouze na jméno. Vyšinutí poražení, každý jeden.
Podívejte se na množství výhod! Jejich podmínky? Nikdo se nemůže srovnávat. Spravedlivé, jasné a vytvořené s ohledem na VÁS. Věřte mi, že v širém, širém světě není nic podobného. A hry? Ach ty hry! Rozsáhlá sbírka od bezpočtu vážených poskytovatelů, nekonečná kavalkáda lahůdek. Čeká na vás opravdová pokladnice zábavy. Budete se točit, vyhrávat a usmívat se s nespoutanou radostí.
A nezapomínejme na jejich hostitele, drazí patroni. K dispozici ve dne v noci, v noci a ve dne, 24/7! Nejpřátelštější a nejvstřícnější hostitelé, jaké jste kdy potkali. Pokud jde o služby, nikdo nemůže konkurovat. Jsou tu, aby vám zajistili potěšení, aby s vámi zacházeli jako s královskou rodinou, kterou jste. A VIP výhody? Nic jiného než podívaná. Spousta výhod, které vás udrží ve hře a cítíte se jako milion dolarů.
Přicházejí ke mně velké, silné velryby a říkají: "Pane, se slzami v očích je Joya Casino to nejlepší, co kdy zdobilo naše životy." Tohle jsou bohatí muži, lidi. Milionáři! Skuteční vítězové! A teď, když je tajemství prozrazeno, nebudou hrát nikde jinde. Dokážeš to pochopit? Slzy v jejich očích! Je to opravdu mimořádné. Všichni jsou z toho zmatení. V kasinu Joya čeká skutečné uspokojení z hazardu. Je to všechno o radosti, vzrušení a vzrušení z vítězství. Tak na co čekáš? Vstupte do fantastického!
Step right up, step right up! Gather 'round, ladies and gentlemen, for the most wondrous, most thrilling, most exhilarating spectacle in the realm of online gaming! Feast your eyes upon Joya Casino, the crowning jewel of crypto casinos, unparalleled in its grandeur! Let me tell you, it’s simply magnificent! In terms of boosts and bonuses, there’s nary a rival. Nobody’s ever seen the likes of it. The offers are truly astonishing—phenomenal, my friends. Those other so-called casinos? Merely pretenders, mere charlatans. Casinos in name only. Deranged losers, each and every one.
Behold the bounty of perks! Their terms? None can compare. Fair, clear, and crafted with YOU in mind. Believe you me, there’s nothing like it in the wide, wide world. And the games? Oh, the games! A vast collection from countless esteemed providers, an endless cavalcade of delights. A veritable treasure trove of entertainment awaits. You’ll be spinning, winning, and grinning with unbridled glee.
And let us not forget their hosts, dear patrons. Available day and night, night and day, 24/7! The friendliest, most obliging hosts you ever did meet. In terms of service, none can rival. They’re there to ensure your pleasure, to treat you like the royalty you are. And the VIP perks? Nothing short of a spectacle. A cornucopia of benefits to keep you in the game, feeling like a million dollars.
I have big, strong whales come to me and say, "Sir, with tears in their eyes, Joya Casino is the finest thing that’s ever graced our lives." These are wealthy men, folks. Millionaires! Real winners! And they won’t play anywhere else now that the secret’s out. Can you fathom it? Tears in their eyes! It’s truly extraordinary. Everybody’s abuzz about it. True gambling satisfaction awaits at Joya Casino. It’s all about joy, excitement, and the thrill of victory. So, what are you waiting for? Step into the fantastical!
Nemohl jsem dostat posuvník dolů, ale mělo by to být nejhorší možné skóre, jaké mohli získat, pokaždé, když jsem do hry investoval a šla do funkcí, odřízlo by mě a odhlásilo mě a pak se nemůžete vrátit ke hrám. Prohrál jsem tam 200 $, ale rozhodně jsem měl vyhrát. Kdyby ne, a pak ještě navíc zmačkají hry pokaždé, když se o to pokusíte a obnovíte je, takže se ani nemůžete vrátit ke hře, kterou jste právě vyhráli a kde se vaše funkce právě odehrává a nemůžete jít do své historie a vraťte se do hry, je to podvod a ach můj bože, já jsem naštvaný. Nechod tam. Je to technicky zmanipulované AF.
I couldn’t get the slider to go over any lower, but it should be the worst possible score they could get, every single time I was invested in the game and it was going into the features it would cut off and logged me out and then you can’t get back to the games. I lost $200 there but I should’ve definitely won. Had they not and then they on top of that they jumble up the games every time you try and refresh so you can’t even get back to the game that you were just winning and where your feature is going on and you can’t go to your history and get back to the game, it is a sham and a oh my God I am furious. Do not go there. It is rigged AF like technically.
Žádná nula
None zero
Zip zilch
Zip zilch
Všechno
Everything
Podvádění
Cheating
Vypínání her Když se objeví funkce
Shutting your games down When features hit
Odhlašuji vás, když vyhráváte
Logging you out when you’re winning
Zpřeházejte hru, abyste se nemohli vrátit k té, kterou jste právě vyhráli
Jumbling up the game so you can’t get back to the one you were just winning
Není způsob, jak se vrátit ke hrám, ve kterých jste vyhrávali
No way to get back to the games that you were winning on
Podpěra, podpora
Support
Joya Casino
Milá Candice,
Upřímně se omlouváme za potíže, se kterými jste se během svého působení v kasinu Joya setkali. Ujišťujeme vás, že nemáme žádný vliv na odpojení hry nebo odhlášení, protože tyto problémy se obvykle týkají samotných poskytovatelů her. I když se tato situace zdá být ojedinělým případem, opravdu nás mrzí frustrace, kterou vám způsobila.
Jako gesto dobré vůle bychom vám rádi připsali kredit na váš účet, abychom vám pomohli zlepšit vaši zkušenost s námi. Naše platforma prošla několika systematickými aktualizacemi a jsme si jisti, že tyto problémy již nebudou problémem kupředu.
Neváhejte se obrátit na náš tým podpory Live Chat, který vám rád pomůže a použije kredit jako projev našeho uznání za vaši trpělivost.
Děkujeme za pochopení a doufáme, že vás brzy přivítáme zpět.
s pozdravem Tým kasina Joya
Dear Candice,
We sincerely apologize for the difficulties you encountered during your time with us at Joya Casino. Please rest assured that we do not have any influence over game disconnections or logouts, as these issues are typically related to the game providers themselves. While this situation appears to be an isolated case, we truly regret the frustration it caused you.
As a gesture of goodwill, we would like to credit your account to help improve your experience with us. Our platform has undergone several systematic updates, and we are confident that such issues will no longer be a problem moving forward.
Please don't hesitate to reach out to our Live Chat support team, who will gladly assist you and apply the credit as a token of our appreciation for your patience.
Thank you for your understanding, and we hope to welcome you back soon.
Kasino nabízí mnoho her, mnoho poskytovatelů, jediné, co mi vadilo, byl jejich bonus. Dostal jsem poštou nabídku na bonus ve výši 300% za minimální vklad 30€, kontaktoval jsem agenta, který mi řekl, že bonus je možné aktivovat ručně pouze přes něj a bonus jsem přijal. Když jsem začal hrát, všechny hry jsou otevřené, protože kasino nemá propracovaný program, který by hráče informoval, které hry může hrát a které ne. Ztratil jsem více než 2 hodiny, abych získal informace u každého poskytovatele, zda mohu hrát tuto hru nebo ne, z 10 000 her si jich můžete zahrát asi 100 na strojích a samozřejmě po potvrzení agenta. Ztratil jsem všechny nervy a musel jsem hrát hry, které nikdo nehraje. Dobře, to je podmínka kasina. opravdu katastrofa, Open Nolimit, který nabízí více než 200 her, agent mi nabízí 5. Chcete hrát 3OAK, nabízejí vám 4 a tak dále, ztratil jsem více než 2 hodiny získáváním informací o tom, co můžete a co ne. Nevím, jejich odpověď je jen taková, že vám řeknou, že na tom pracují, aby i při ručním zadávání kódů, které vám nejsou nabídnuty navíc k bonusu, aby systém sám zpracoval to, co můžete hrát a co ne. Sám jsem hrál bonus 1 500 €, asi polovinu, a pouze s 5 nabízenými hrami max. sázka 0,60 € jsem po propadnutí nervů prostě prohrál všechno, protože hrát jednu stejnou hru na výhru nestačí. Nedoporučuji hrát, dokud kasino neopraví tyto katastrofální nepříjemné problémy. Kdybych byl vlastníkem, nikdy a nikdy bych nedovolil, aby hráč musel kontaktovat agenta pokaždé, když chce hrát hru, to je absurdní. Vráceno Chtěl bych peníze pro všechny hráče, kteří se rozhodli pro bonus, který nemá vstupní kód. Nevím, jsem velmi zklamaný. Doufám, že se tato informace dostane k co největšímu počtu hráčů, když hráč vstoupí do kasina, vloží peníze a hraje plynule, ale to není tento případ, kdybych mohl vložit rozhovory od agentů, ukázal bych vám, jak to vypadá. .
The casino offers many games, many providers, the only thing that bothered me was their bonus. I received an offer for a bonus via mail of 300% for a min deposit of €30, I contacted the agent who told me that it is possible to activate the bonus manually only through them and I accepted bonus. When I started playing, all the games are opened because the casino does not have a sophisticated program to inform the player which games he can play and which not. I lost more than 2 hours to get information for each provider, whether I can play this game or not, out of 10,000 games you can play about 100 of them on the machines and of course after the confirmation of the agent. I lost all my nerve and had to play games that no one plays. Ok, that's the condition of the casino. disaster really, Open Nolimit which offers more than 200 games, the agent offers me 5 .You want to play 3OAK, they offer you 4 and so on, I lost more than 2 hours getting information on what you can and can't do. I don't know, their answer is just that they tell you that they are working on it so that even with manual input codes that are not offered to you in addition to the bonus so that the system itself processes what you can play and what not. I played the €1,500 bonus myself, about half of it, and only with 5 offered games max bet €0.60, after losing my temper I just lost everything, because playing one of the same games is not enough to win. I don't recommend playing until the casino fixes these catastrophic annoying problems. If I were the owner, I would never and never allow a player to have to contact an agent every time he wants to play a game, this is absurd. Returned I would like money for all players who have decided on a bonus that does not have an entry code. I don't know, I am very disappointed. I hope that this information reaches as many players as possible when the player enters the casino, deposits money and plays smoothly, but that is not the case here, if I could pasted the conversations from the agents, I would show you how it looks.. good luck to the casino because I won't be playing here anymore, even though the winnings are fine
Kazino ponuja veliko iger,veliko ponudnikov,edino kar me je zmotilo je njihov bonus.Dobil sem ponudbo za bonus preko pošte 300% na min polog 30€,kontaktiram z agentom ki mi pove da je možno aktivirati bonus samo preko njih ročno in sem sprejel bonus.Ko sem začel igrati se ti odprejo vse igre ker kazino nima izpopolnjenega programa da obvesti igralca katere igre sme igrati katere ne.Izgubil sem več kot 2 ure da sem za vsakega ponudnika dobil informacijo ali smem igrati to igro ali ne,od 10.000 iger na avtomatih jih lahko igraš okoli 100 in seveda po potrditvi agenta.Izgubil sem vse živce in moral igrati igre ki jih ne igra nihče.O.k to je pač pogoj kazinoja.katastrofa resnično,Odpreš Nolimit ki ponuja več kot 200 iger agent mi ponudi sam 5.Hočeš igrati 3OAK ti jih ponudi 4 in tako naprej,izgubil sem več kot 2 ure da sem dobival informacije kaj lahko in kaj ne.Ne vem,njihov odgovor je pač tak da ti povejo da delajo na tem da bi tudi pri ročne vnosu bez kode ki ti jo ne ponujajo poleg bonusa da bi sistem sam obdelal kaj lahko igraš in kaj ne.Sam sem odigral 1500€ bonusa približno polovica in to samo z 5 ponujenimi igrami max stava 0,60€,po izgubi živcev sem pač izgubil vse, ker igranje enih te istih iger ne zadošča dobitkov.Ne priporočam igranja dokler kazino ne odpravi teh katastrofalnih motečih težav.če bi bil jaz lastnik nikoli in nikdar nebi dovolil da igralec vedno ko hoče igrati igro da mora kontaktirati z agentom,to je absurd.Vrnil bi vsem igralcem denar ki so se odločili za bonus ki nima kode za vnos.Ne vem zelo sem razočaran.Upam da te informacije pridejo do čimveč igralcev ke igralec ko vstopi v kazino položi denar in nemoteno igra,ampak tu ni tako,če bi lahko prilepil pogovore od agentov bi vam pokazal kako to izgleda.. veliko sreče kazinoju ker jaz tukaj več ne bom igra,kljub temu da so dobitki v redu
Spousta her
Lots of games
Veliko iger
Rychlý vklad
Quick deposit
Hitri depozit
Chcete-li hrát s bonusem, měli byste vždy kontaktovat agenta
You should always contact the agent to play with the bonus
Igranje z bonusom morate vedno kontaktirati z agentom
Při hraní s bonusem není dostatek her
Not enough games when playing with a bonus
Premalo iger pri igranju z bonusom
Joya Casino
Ahoj drahý Rife,
Právě jsem podrobně prošel váš případ. Vezměte prosím na vědomí, že máme naše standardní bonusy, které fungují automaticky, pokud jde o podporu a progresivní omezení slotů. Děláme také kampaně, které od členů vyžadují, aby přišli na chat a požádali o denní promo, a když nastane tato situace, systém bohužel nemůže omezit progresivní sloty. Podle našich pravidel jsou progresivisté přísně zakázáni a většinou to hráči vědí poznat. Téměř každá hra, která má jakýkoli druh jackpotu, který je zobrazen v rohu hry, je progresivní automat. Vždy se hráčů ptáme, pokud jde o tuto záležitost, zda chtějí, abychom vrátili vklad nebo ponechali zůstatek vkladu, aby mohli pokračovat v čisté hře. Je mi opravdu líto, že jste se setkali s tímto druhem problému, ale buďte si jisti, že naši agenti udělají maximum, aby vám pomohli jej společně vyřešit.
Pokud budete potřebovat jakoukoli pomoc, obraťte se na nás.
S pozdravem
Kasino Joya
Hello dear Rife,
I just got through your case in detail. Please be informed that we have our standard bonuses which are functioning automatically regarding the boost and progressive slots restriction. We are also making campaigns that requires from the members to come on chat and ask for a daily promo and when it's this situation unfortunately the system can not restrict progressive slots. By our rules, progressives are strictly forbidden, and mostly the players know how to recognize it. Almost every game that has any kind of jackpot that is displayed in the corner of the game is progressive slot. We are always asking the players when it comes to this matter if they want us to return the deposit or to leave the balance of deposit amount so they can continue to play it clearly. I am really sorry that you encountered this kind of issue but be sure that our agents will do the their best in order to help you to solve it together.
Please reach out to us if you need any kind of help.
Hrál jsem v tomto kasinu, uvítací bonus se mi zdá velmi dobrý, vynikající RTP. Musíte se více zajímat o to, aby tato stránka fungovala lépe, protože obsahuje mnoho chyb. Rychlý výběr po vyřešení problému na chatu Peníze jsem obdržel do 5 minut Výjimečný zákaznický servis Upřímně doporučuji, navíc mají spoustu poskytovatelů, které jsem v jiných kasinech neviděl Velmi důležitá věc, pokud hrajete s bonusovými penězi, vyhněte se automatům s progresivním jackpotem, protože to může zrušit vaše prostředky
I played in this casino, the welcome bonus seems very good to me, excellent RTP. You need to put more interest in making this page work better because it has many errors. Quick withdrawal after solving the problem in the chat I received the money in 5 minutes Exceptional customer service I honestly recommend it, plus they have a lot of providers that I haven't seen in other casinos A very important thing if you play with bonus money avoid progressive jackpot slots because it can cancel your funds
Am jucat in acest cazino, bonusul de bun venit mi se pare foarte ok, RTP excelent. Trebuie sa puneți mai mult interes in a face această pagină sa funcționeze mai bine deoarece are multe erori. Retragerea rapida după ce am soluționat problema in chat am primit banii in 5 minute Atenție clienți excepțională Sincer recomand plus că au foarte mulți provideri pe care nu i-am văzut în alte cazinouri Un lucru foarte important daca jucați cu bani bonus evitați sloturile cu jackpot progresiv deoarece va poate anula fonduriile
ZÁMEK
CHATEAU
Chat
Rychlé výběry
Quick withdrawals
Retrageri rapide
poskytovatelé
providers
Provideri
Uvítací bonus
Welcome bonus
Welcome bonus
Mnoho chyb
Many errors
Multe erori
Vyhněte se automatům s progresivním jackpotem, pokud máte aktivní bonus
Avoid progressive jackpot slots if you have an active bonus
Evitați sloturile cu jackpot progresiv daca aveți bonus activ
Joya Casino
Dobrý den pamelapop9105,
Děkujeme za tak milá slova a jsme rádi, že jste s naší značkou spokojeni.
Oceňujeme vaši zpětnou vazbu ohledně chyb, na které jste narazili, uděláme vše pro to, abychom to napravili.
Pokud máte nějaké nedorozumění nebo obavy, neváhejte nás kontaktovat a my vám pomůžeme.
Všechno nejlepší,
Joya Crew
Hello pamelapop9105,
Thank you for such a kind words and we are happy to see that you are satisfied with our brand.
Appreciate your feedback about the errors that you encountered, we will do our best to fix it all.
If you have any misunderstanding or concerns feel free to reach out to us and we will be in service.
Zneužívají bonusové podmínky a říkají, že jste hráli progresivní automat, aby mohli smazat vaše peníze na bonusu. Pokud drahému kasinu nedovolíte progresivní sloty na bonusu, prostě nedovolte otevřít tyto sloty, jako to děláte na jiných slotech, které nepovolujete. Ale ne, jednoduše to necháte tak, abyste mohli zneužít bonusové podmínky ve svůj prospěch a smazat zůstatek hráčů Poté, co jsem mi řekl, že progresivní bonusový automat, který jsem hrál, byl Wild fruit Jam, jsem hru zkontroloval a nikde se nepíše, že má progresivní jackpot. Lžou a lžou špatně, jak vidíte. Jen se držte dál, abyste ušetřili své peníze Pokud je to potřeba, samozřejmě mám screenshoty všech konverzací s live chatem
They abuse the bonus terms, saying that you played a progresive slot so they can delete your money at bonus. If you dont allow dear casino the progressive slots at bonus , just dont allow to open thos slots, like you do on another slots that you dont allow. But no, you simply leave it like that so you can abuse the bonus terms in your favor and delete players balance After telling me that progresive bonus slot game that i played was Wild fruit Jam, i just checked the game and it doesnt say nowhere that it has progresive jackpot. They lie and they lie bad as you can see. Just stay away to save your money If is needed ofcourse i have screenshots of all the conversation with live chat
Ne všichni poskytovatelé otevírají
Not all providers open
RTP je manipulováno
RTP is manipulated
Joya Casino
Ahoj tsouibekas,
Doufám, že jste v pořádku a v bezpečí.
Po důkladném prozkoumání vaší herní aktivity jsme dospěli k závěru, že jste se zapojili do hraní progresivních automatů. Zástupcům Casino Guru poskytneme důkazy na podporu tohoto zjištění. Zdá se, že daná hra je pouze jedním z několika progresivních slotů, které jste hráli. Doporučujeme prostudovat si popisy v renomovaných kasinech, jako je Casino Guru, abyste porozuměli procesu ověřování těchto her a uvidíte, že část progresivního jackpotu této hry je potvrzena. I když výše jackpotu není viditelně zobrazena, stroj může být stále připojen k síti progresivních jackpotů. V takových případech se jackpot zvyšuje, jak hráči uzavírají sázky, dokud ho někdo nevyhraje. Tato pečlivá kontrola je v souladu s naším závazkem dodržovat předpisy a zajistit fair play.
Vše je reprezentativní a viditelné na našich stránkách a v podmínkách a toto je velmi přísné pravidlo, které nesmí být porušováno.
Děkuji za pochopení.
Pokud máte nějaké obavy, dejte nám prosím vědět.
Joya Crew
Hello tsouibekas,
Hope that you are well and safe.
Upon thorough investigation of your gaming activity, we have concluded that you have engaged in playing progressive slots. We will be providing Casino Guru Representatives with evidence to support this finding. It appears that the game in question is just one among several progressive slots you have played. We recommend reviewing the descriptions on reputable casino like Casino Guru to understand the validation process for these games and you will see that part progressive jackpot of this game is confirmed. Even if the jackpot amount isn't visibly displayed, the machine may still be linked to a progressive jackpot network. In such cases, the jackpot increases as players make bets until it is won by someone. This meticulous scrutiny aligns with our commitment to upholding regulations and ensuring fair play.
Everything is representative and visible on our site and in Terms and this is a highly strict rule that must not be violated.
Nedůvěřuji této stránce kasina, protože jejich stránka je chybná, ukládání jmenné adresy atd. nefunguje a chat nikdy neodpovídá, nemohu najít e-mailovou adresu podpory
I dont trust this casino site, becuse their site is error, saving name adress ect is not working, and chat never anwser, cant find support email adress
nic
nothing
všechno
everything
Joya Casino
Vážený mdarowiche1978,
Děkujeme, že jste na nás upozornili.
Musíme vás informovat, že registrační schéma funguje dobře a je velmi jednoduché, aby jej členové snadno prošli. Pokud jde o e-mailovou adresu podpory, můžete se obrátit zde: mailto:[email protected]. Jsme vždy připraveni pomoci a zvážit každý problém.
Těšíme se na vaši zprávu.
S pozdravem Zástupce kasina Joya
Dear mdarowiche1978,
Thank you for bringing attention to us.
We need to inform you that the registration scheme is working well, and it's very simple, to be easy for the members to go through. Regarding the support email address you can reach out here: mailto:[email protected]. We are always there to help and consider every problem.
Vydělal jsem si zde pár stovek dolarů a po minimálním vkladu rychle vyplatil.
I made a few hundred dollars here and cashed out quickly after a minimum deposit.
Rychlé stažení
Quick withdrawal
Joya Casino
Dobrý den, jhonairtongarcia54,
Gratulujeme k úspěchu při výdělku několika set dolarů! Jsme rádi, že slyšíme o vaší pozitivní zkušenosti. Je pro nás vždy obohacující vidět, jak si naši uživatelé užívají svůj čas a dosahují svých cílů.
Kasino Joya
Hello jhonairtongarcia54,
Congratulations on your success in making a few hundred dollars! We're thrilled to hear about your positive experience. It's always rewarding for us to see our users enjoy their time and achieve their goals.
Velmi mizerná stránka a nespravedlivé bonusové podmínky 2 vklady a zatím se nedostal do žádné hry, kterou bych mohl hrát Nedoporučuji
Very crappy page and unfair bonus terms 2 deposits and doesn't get into any games to play so far I don't recommend it
Πολυ άθλια σελιδα και άδικοι όροι μπόνους 2 καταθέσεις και δεν μπαίνει σε κανένα παιχνίδι να παίξει εστω και λίγο δεν το συνιστώ μακρια
Běda
Alas
Αθλια
Joya Casino
Milá alexvasokalio,
Děkujeme za sdílení vašich zkušeností a mrzí mě, že to zatím neproběhlo hladce. Slyšíme vás hlasitě a jasně.
Abychom to otočili, připravujeme nějaké změny v našem bonusovém systému, aby byl pro hráče mnohem příjemnější. Co kdybychom mezitím osladili obchod nějakými kredity zdarma? Chcete tomu dát ještě jednu šanci? Pokud máte zájem, mohli byste nám poskytnout své uživatelské jméno nebo e-mail kasina, abychom to mohli uskutečnit?
Vaše zpětná vazba pro nás znamená celý svět a my jsme tu, abychom pro vás udělali věci správně. Dejte mi vědět, jestli u nás máte nějaké štěstí navíc.
S pozdravem, Zástupce kasina Joya
Dear alexvasokalia,
Thanks for sharing your experience, and I'm sorry it hasn't been smooth sailing so far. We hear you loud and clear.
To turn things around, we're cooking up some changes to our bonus system to make it way more player-friendly. In the meantime, how about we sweeten the deal with some free credits? Fancy giving it another shot? If you are interested could you please provide us with your Casino username or email so we can make it happen?
Your feedback means the world to us, and we're here to make things right for you. Let me know if you're up for some extra luck on us.
Zaplatil jsem kvůli uvítacímu bonusu. Bonus se zobrazil, ale nic nefungovalo. Ani v chatu jsem nedostal žádnou skutečnou pomoc. žádný nápad. Můj vklad byl okamžitě pryč. web funguje rychle a čistě. ale bonusový systém není pro mě.
I paid because of the welcome bonus. The bonus was displayed, but nothing worked. I didn't get any real help in the chat either. no idea. My deposit was gone straight away. site works quickly and cleanly. but the bonus system is not for me.
habe einbezahlt wegen dem willkommensbonus. bonus wurde zwar angezeigt, aber es hat alles nicht funktioniert. im chat wurde mir auch nicht richtig geholfen. keine ahnung. meine einzahlung war auch gleich weg. seite funktioniert schnell und sauber. aber das bonussystem ist nichts für mich.
Joya Casino
Ahoj franztheuerw
Oceňujeme, že jste si našli čas podělit se o své zkušenosti, a upřímně se omlouváme za frustraci, se kterou jste se setkali s naším uvítacím bonusem. Takový úvod rozhodně pro naše hráče není.
Abychom vám to vynahradili, rádi bychom vám nabídli nějaké bezplatné kredity. Je to náš způsob, jak se omluvit a dát vám další šanci na zábavu bez škytavky. Rádi pro vás vše změníme.
Naprosto chápeme, že bonusový systém byl trochu horší, a jdeme na to! Připravují se změny, aby to bylo pro hráče přívětivější a přímočařejší. Vaše zpětná vazba je pro nás jako zlato, pomáhá nám věci doladit a vytvořit lepší zážitek pro všechny.
Děkujeme, že jste součástí naší herní komunity, a čeká vás mnohem hladší jízda!
Vřelé pozdravy, Zástupce společnosti Joya
Hello franztheuerw
We appreciate you taking the time to share your experience, and We are genuinely sorry for the frustration you encountered with our welcome bonus. That's definitely not the kind of introduction we want for our players.
To make things up to you, We would like to offer you some free credits. It's our way of saying sorry and giving you another shot at the fun without the hiccups. We're keen on turning things around for you.
We totally get that the bonus system has been a bit of a downer, and we're on it! Changes are in the pipeline to make it more player-friendly and straightforward. Your feedback is like gold to us, helping us fine-tune things and create a better experience for everyone.
Thanks for being part of our gaming community, and here's to a much smoother ride ahead!
Svatozář tento bonus je uzamčen. není možné hrát po vkladu. to mělo být napsáno hned na začátku. Kromě toho . solventní kasino. ověření je celkem jednoduché, ID a telefonní účet. ,Výplata času na skrill 12 hodin.
Halo this bonus is locked. is not available to play after deposit. this should have been written at the very beginning. Apart from that . solvent casino. verification is quite simple, ID and telephone bill. ,Cash out time to skrill 12 hours.
Joya Casino
Ahoj kszysio,
Děkujeme, že jste se s námi podělili o své myšlenky. Chceme vám poděkovat za vaši zpětnou vazbu a chceme, abyste věděli, že aktivně pracujeme na významných změnách, abychom zlepšili náš bonusový systém. Věříme, že tyto úpravy vylepší váš celkový herní zážitek s naší značkou.
Jako projev naší vděčnosti bychom vám rádi nabídli bezplatný bonus ke zlepšení vašeho herního zážitku s naší značkou, pokud máte zájem, dejte nám vědět a bude to hotovo co nejdříve.
Vaše spokojenost je naší prioritou a těšíme se na příležitost, jak si čas strávený s námi ještě více zpříjemnit.
S pozdravem,
Kasino Joya
Hello kszysio,
Thank you for sharing your thoughts with us. We want to express our gratitude for your feedback, and we want you to know that we are actively working on significant changes to improve our bonus system. We believe these adjustments will enhance your overall gaming experience with our brand.
As a token of our gratitude, we'd like to offer you a free bonus to enhance your gaming experience with our brand, if you're interested please let us know and it will be done as soon as possible.
Your satisfaction is our priority, and we look forward to the opportunity to make your time with us even more enjoyable.
Tak tohle byl zase docela "zážitek". Vklad 100 eur trval pouze 17 minut při vkladu 20 centů. Zákaznický servis je k ničemu. Získání bonusů je prakticky nemožné.
Well, this was quite an "experience" again. A 100 Euro deposit lasted for only 17 minutes at a 20-cent stake. Customer service is of no use. Obtaining bonuses is practically impossible.
Spousta technických problémů
Lot of technical problembs
Velmi nízké RTP
Very low RTPs
Nepřátelská zákaznická podpora
Unfriendly Customer Support
Nespravedlivé bonusové T&C
Unfair bonus T&C
Joya Casino
Vážený alterhune,
Děkujeme, že jste si našli čas a podělili se s námi o své nedávné herní zážitky. Upřímně se omlouváme za jakékoli nepříjemnosti, se kterými jste se setkali, a ceníme si vaší cenné zpětné vazby.
Chápeme, že vaše relace neproběhla podle očekávání, a chceme věci napravit. Jako gesto dobré vůle bychom rádi přidali na váš účet dalších 20 EUR, abyste měli další příležitost zkusit štěstí, pokud přijmete? Doufáme, že tento extra kredit zlepší váš herní zážitek s námi.
Bereme také vážně vaši zpětnou vazbu a aktivně se zabýváme obavami, které jste vznesli, včetně doby trvání vašeho vkladu, dostupnosti bonusu, technických problémů, sazeb RTP, interakcí se zákaznickou podporou a podmínek bonusu.
Pokud máte nějaké další podrobnosti nebo konkrétní problémy, které byste rádi prozkoumali, neváhejte nám poskytnout další informace. Jsme tu, abychom vám pomohli a zajistili, že vaše budoucí zkušenosti s námi budou pozitivní a příjemné.
Děkujeme za pochopení a za to, že jste váženým členem naší herní komunity.
S pozdravem,
Kasino Joya
Dear alterhun,
Thank you for taking the time to share your recent gaming experience with us. We genuinely apologize for any inconvenience you've encountered, and we appreciate your valuable feedback.
We understand that your session didn't go as expected, and we want to make things right. As a gesture of goodwill, we would like to add an additional 20€ to your account so you can have another opportunity to try your luck if you are accepting? We hope this extra credit enhances your gaming experience with us.
We also take your feedback seriously, and we are actively addressing the concerns you raised, including the duration of your deposit, bonus accessibility, technical issues, RTP rates, customer support interactions, and bonus terms and conditions.
If you have any further details or specific issues you'd like us to look into, please feel free to provide more information. We are here to assist you and ensure that your future experiences with us are positive and enjoyable.
Thank you for your understanding and for being a valued member of our gaming community.
Abyste mohli vsadit své výhry, musíte vložit 30 $/€. V mém případě by to znamenalo 30% vkladový bonus s 36× sázkou. Není to vůbec lákavá nabídka a ve skutečnosti považuji tento typ „ne" za velmi oblíbený. vkladový bonus „velmi klamavý. Hry nebyly tak špatné, ale personál s věcmi tolik nepomáhal.
In order to wager your winnings you need to deposit 30$/€.In my case this would translate in a 30% deposit bonus with 36× wager.Not a tempting offer at all,and actually I find this very popular type of "no deposit bonus " very deceptive. Games wasnt so bad but staff did not help so much with things.
Během velmi krátké doby se Joya stala jedním z mých oblíbených kasin. Mají vysoký RTP faktor, přátelskou podporu a vyplácejí výhry 👏👍🔥 Jen tak dál 😊
In a very short time, Joya has become one of my favorite casinos. They have a high RTP factor, friendly support, and they pay out winnings 👏👍🔥 Keep it up 😊
W bardzo krótkim czasie Joya stało się jednym z moich ulubionych kasyn. Posiadają wysoki czynnik RTP, przyjazny support, wypłacają wygrane 👏👍🔥 Oby tak dalej 😊
Vysoké RTP stroje
High machine RTP
Wysokie RTP maszyn
Nejlepší VIP manažer SKYE ❤️
Best VIP Manager SKYE ❤️
Best Vip Manager SKYE ❤️
Úžasné sloty
Amazing Slots
Niesamowite Sloty
Index bezpečnosti
Vysvětlení indexu bezpečnosti pre Joya Casino
Podívejte se na vysvětlení faktorů, které zohledňujeme při výpočtu hodnocení indexu bezpečnosti pro Joya Casino. Index bezpečnosti je hlavní metrika, kterou používáme k popisu důvěryhodnosti, férovosti a kvality všech online kasin v naší databázi.
Index bezpečnosti:Nízký4.6/10
Na základě našeho průzkumu a odhadů se jedná o malé až střední kasino
Podle nás jsou obchodní podmínky kasina spravedlivé
Nebylo nalezeno na žádné relevantní černé listině kasin
Hráči ve stížnosti zmínili velmi vysokou hodnotu zadržených výher (v poměru k velikosti kasina)
Zohlednili jsme i další faktory, které měly na index bezpečnosti kasina neutrální dopad
Index bezpečnosti tohoto kasina byl vypočítán na základě našeho průzkumu a údajů shromážděných naším týmem pro hodnocení kasin.
Další informace o metodice hodnocení kasin
Chovalo se k vám toto kasino nespravedlivě?
Odeslat stížnost
Stížnosti na Joya Casino a jejích přidružené kasina
Bohužel, abychom vyhověli místním předpisům, nemůžeme vám zobrazit recenzi tohoto kasina. Můžete si však vybrat z nejlepších dostupných online kasin níže.
