Jetset Spins 21 je jedno z nejneférovějších a vůči hráčům nejnepřátelštějších offshore kasin, se kterými jsem se kdy setkal, a to pod licencí Kahnawake. Výběry úmyslně ztěžují a pak vás za pokus trestají.
Zaprvé, limity pro výběry jsou absurdní a jednostranné:
• Minimální výběr: 250 € (mnohem více než standardních 10–20 € v slušných kasinech).
• Maximální částka na výběr: 1 000 €.
• Doživotní limit: Můžete vybrat pouze 250 % z celkových vkladů. Vyhrát brzy velké částky? Smůla – v podstatě vás donutí „zaplatit dluhy" tím, že prohrajete více, než si budete moci vybrat zisk. Tohle je bezpochyby jedno z nejchamtivějších pravidel namířených proti hráčům, jaké jsem kdy viděl.
I když se vám podaří projít si tímto minovým polem, zpracování trvá 72 hodin až 15 pracovních dnů – přičemž dlouhodobější aspekt se jeví jako úmyslná taktika, která vás má donutit ke zrušení transakce a vrácení výhry. Podpora tvrdí, že je to z důvodu „bezpečnosti", ale jiné renomované stránky zpracovávají bezpečné výplaty během několika hodin. V mém případě ani po více než 6 dnech stále nemohli poskytnout časový harmonogram ani potvrdit, že se na žádost podívali.
Pak se to ale začalo opravdu hnusně dít: Zatímco čekal na výběr 280 € (a poté, co jsem již proaktivně nahrál kompletní KYC dokumenty), poslali mi jako návnadu e-mail s nabídkou roztočení zdarma. Když jsem se pokusil přihlásit, můj účet byl náhle zablokován bez předchozího varování. Podpora na živém chatu (když se skutečně obtěžovali objevit) mě zaskočila svou oblíbenou únikovou klauzulí: „Podmínka 3.1 – váš účet můžeme kdykoli, dle vlastního uvážení, bez vysvětlení uzavřít." Nabídli mi vrácení pouze mých vkladů, zatímco čekající výhry odmítli zpracovat.
Podpora je další vtip – „24/7" je naprostá lež. Sotva jsou online, odpovědi jsou k ničemu a nutí vás psát e-maily finančnímu týmu, který vás ignoruje. Mezitím mají tu drzost spamovat e-maily s bonusy za doporučení, zatímco mi aktivně odmítají vyplatit peníze. Jak mám tuhle zmanipulovanou operaci doporučit přátelům?
Roztočení zdarma? Hodně štěstí s jejich nalezením nebo použitím – žádná oznámení, žádné jasné informace v bonusové sekci a žádné potvrzení, pro kterou hru jsou.
Tohle není jen špatná služba. Je to nehorázná a nezodpovědná hazardní praktika, jejímž cílem je chytat výhry a odrazovat od výplat. Kahnawake by se měl stydět za to, že tohle licencoval. Obrátil jsem se na regulační orgán, Casino.guru a AskGamblers a důrazně doporučuji všem hráčům, aby se držel dál. Vklad provádějte na vlastní nebezpečí – spravedlivé výhry už možná nikdy neuvidíte.
Hodnocení: 1/10 (a to je štědré).
Zaprvé, limity pro výběry jsou absurdní a jednostranné:
• Minimální výběr: 250 € (mnohem více než standardních 10–20 € v slušných kasinech).
• Maximální částka na výběr: 1 000 €.
• Doživotní limit: Můžete vybrat pouze 250 % z celkových vkladů. Vyhrát brzy velké částky? Smůla – v podstatě vás donutí „zaplatit dluhy" tím, že prohrajete více, než si budete moci vybrat zisk. Tohle je bezpochyby jedno z nejchamtivějších pravidel namířených proti hráčům, jaké jsem kdy viděl.
I když se vám podaří projít si tímto minovým polem, zpracování trvá 72 hodin až 15 pracovních dnů – přičemž dlouhodobější aspekt se jeví jako úmyslná taktika, která vás má donutit ke zrušení transakce a vrácení výhry. Podpora tvrdí, že je to z důvodu „bezpečnosti", ale jiné renomované stránky zpracovávají bezpečné výplaty během několika hodin. V mém případě ani po více než 6 dnech stále nemohli poskytnout časový harmonogram ani potvrdit, že se na žádost podívali.
Pak se to ale začalo opravdu hnusně dít: Zatímco čekal na výběr 280 € (a poté, co jsem již proaktivně nahrál kompletní KYC dokumenty), poslali mi jako návnadu e-mail s nabídkou roztočení zdarma. Když jsem se pokusil přihlásit, můj účet byl náhle zablokován bez předchozího varování. Podpora na živém chatu (když se skutečně obtěžovali objevit) mě zaskočila svou oblíbenou únikovou klauzulí: „Podmínka 3.1 – váš účet můžeme kdykoli, dle vlastního uvážení, bez vysvětlení uzavřít." Nabídli mi vrácení pouze mých vkladů, zatímco čekající výhry odmítli zpracovat.
Podpora je další vtip – „24/7" je naprostá lež. Sotva jsou online, odpovědi jsou k ničemu a nutí vás psát e-maily finančnímu týmu, který vás ignoruje. Mezitím mají tu drzost spamovat e-maily s bonusy za doporučení, zatímco mi aktivně odmítají vyplatit peníze. Jak mám tuhle zmanipulovanou operaci doporučit přátelům?
Roztočení zdarma? Hodně štěstí s jejich nalezením nebo použitím – žádná oznámení, žádné jasné informace v bonusové sekci a žádné potvrzení, pro kterou hru jsou.
Tohle není jen špatná služba. Je to nehorázná a nezodpovědná hazardní praktika, jejímž cílem je chytat výhry a odrazovat od výplat. Kahnawake by se měl stydět za to, že tohle licencoval. Obrátil jsem se na regulační orgán, Casino.guru a AskGamblers a důrazně doporučuji všem hráčům, aby se držel dál. Vklad provádějte na vlastní nebezpečí – spravedlivé výhry už možná nikdy neuvidíte.
Hodnocení: 1/10 (a to je štědré).
- Absolutně nic
- Jediným pozitivním momentem je, že jelikož mě bezdůvodně zablokovali a čekali na výběr, už nikdy nebudu/nemůžu být v pokušení se tam vrátit.
- Nejhorší podmínky pro výběr, jaké jsem kdy viděl
- Denní maximum výběru 1000
- Minimální výběr 250
- Výběr je možný pouze z 250 % vašich celoživotních vkladů. Vyhrajte pár stovek s vkladem 30 dolarů? Škoda pro vás.
- Podpora 24/7? Už žádná podpora 4/7 (k dispozici 4 hodiny)
- Vážně, lhůta pro zpracování je 72 hodin až 15 dní?!
- Bože chraň, aby se ti nepodařilo dosáhnout všech těch absurdní cílů a pak se ti podaří odstoupit. Bohužel tě zablokují bezdůvodně (samozřejmě).
