Jackpotcity Casino recenze

Name: Jackpotcity Casino recenze
Item: Jackpotcity Casino MX
Rating: 8.4

Kasino je zavřené

Jackpotcity Casino MX je zavřené a jeho stránka přestala fungovat.

Prohlížejte doporučená kasina

8.4/10Index bezpečnosti Vysoký podle Kasino Guru

Prohlížejte doporučená kasina

Jackpotcity Casino recenze

Kasino je zavřené

Jackpotcity Casino MX je zavřené a jeho stránka přestala fungovat.

Prohlížejte doporučená kasina

Zobrazit podrobnosti o společnosti

Vlastník BAYTREE INTERACTIVE MEXICO S.A. DE C.V.

Provozovatel Producciones Móviles S.A. de C.V.

Založeno 2024

Odhadované roční příjmy

> 10 000 000 000 Kč

Licenční úřady

Mexiko

PřehledUživatelské recenze58Index bezpečnostiDiskuze1

Kasino je zavřené

Jackpotcity Casino MX je zavřené a jeho stránka přestala fungovat.

Prohlížejte doporučená kasina

Doporučená kasina pro vás

1.Forbes Casino

Guru výběr

Recenze

Navštívit

2.Magic Planet Online Casino

Skvělá zákaznická podpora

Recenze

Navštívit

3.MerkurXTip Casino

Celkově dobré kasino

Recenze

Navštívit

Zobrazit více

Jackpotcity Casino recenze

Při posuzování a hodnocení kasina Jackpotcity Casino náš nezávislý tým pro hodnocení kasin zvážil jeho výhody a nevýhody podle naší metodiky hodnocení kasin. Posouzením licencí kasina, smluvních podmínek, aktuálních stížností hráčů, limitů, zákaznické podpory a dalších klíčových prvků náš tým určil úroveň bezpečnosti a férovosti kasina a zařadil ho někam na stupnici od legálního a bezpečného kasina až po možný podvod.

Na základě těchto zjištění jsme vypracovali index bezpečnosti kasina, což je číselné a slovní vyjádření bezpečnosti a spravedlnosti online kasin. Vyšší index bezpečnosti snižuje pravděpodobnost problémů při hraní nebo výběru peněz. Kasino Jackpotcity Casino má vysoký index bezpečnosti s hodnotou 8.4, což z hlediska spravedlnosti a bezpečnosti znamená, že ho můžeme většině hráčů doporučit. Přečtěte si celou naši recenzi kasina Jackpotcity Casino, abyste se o něm dozvěděli víc a dokázali se rozhodnout, jestli je pro vás dobrou volbou.

Spravedlivost a bezpečnost kasina Jackpotcity Casino

K výpočtu indexu bezpečnosti kasina používáme složitý vzorec, který zohledňuje řadu informací, které jsme shromáždili a vyhodnotili v naší recenzi. Patří sem smluvní podmínky kasina, stížnosti hráčů, odhadovaný obrat, černé listiny a různé další faktory.

Při našem hodnocení kasina Jackpotcity Casino jsme podrobně prozkoumali a zanalyzovali jeho smluvní podmínky. Odhalili jsme několik pravidel nebo ustanovení, která se nám nelíbila a považujeme je za nespravedlivá. Nespravedlivá nebo nekalá pravidla mohou být potenciálně použita proti hráčům, aby si kasino ospravedlnilo nevyplacení výher. Vzhledem k tomu, že jsme ve smluvních podmínkách tohoto kasina odhalili několik závažných problémů, doporučujeme podívat se po kasinu s férovějšími podmínkami nebo si alespoň dát pozor.

Kasino Jackpotcity Casino je podle našich odhadů nebo shromážděných informací velmi velké online kasino. V poměru ke své velikosti obdrželo kasino stížnosti s velmi nízkou celkovou hodnotou rozporovaných výher (nebo na něj neexistují vůbec žádné stížnosti). Velikost kasina a stížnosti hráčů zohledňujeme ve vzájemném vztahu, protože větší kasina mají kvůli vyššímu počtu hráčů tendenci dostávat víc stížností.

Podle našich informací se kasino Jackpotcity Casino nenachází na žádné významné černé listině. Umístění kasina na černé listině, jako je například naše černá listina Kasino Guru, může naznačovat nečestné chování vůči zákazníkům. Je proto dobré, aby hráči tuto skutečnost při výběru kasina zohlednili.

To vše spolu s dalšími faktory, které jsme při našem průzkumu zohlednili, vedlo k tomu, že index bezpečnosti kasina Jackpotcity Casino je 8.4, což je vysoká hodnota. Můžeme ho proto doporučit většině hráčů, kteří hledají online kasino s férovým zákaznickým přístupem.

Smluvní podmínky kasina Jackpotcity Casino

Kdykoli recenzujeme online kasina, pečlivě čteme jejich smluvní podmínky a hodnotíme jejich férovost. Není neobvyklé, že ve smluvních podmínkách některých kasin nacházíme ustanovení a pravidla, která považujeme za nespravedlivá nebo nekalá, protože za určitých okolností umožňují kasinu zadržet výhry hráčů.

Při naší kontrole jsme našli sporná pravidla nebo ustanovení, kvůli kterým považujeme smluvní podmínky kasina Jackpotcity Casino za nespravedlivé.

Poznámka: naše konkrétní poznatky z kontroly smluvních podmínek najdete tady.

Stížnosti hráčů na kasino Jackpotcity Casino

Stížnosti hráčů hrají v naší metodice hodnocení kasin důležitou roli, protože nám poskytují jasný přehled o problémech, se kterými se hráči setkávají, a o způsobu, jakým je kasina řeší. Při zkoumání bezpečnosti a férovosti každého kasina zohledňujeme všechny stížnosti podané prostřednictvím našeho Centra pro řešení stížností i ty, které jsme získali z jiných zdrojů.

V současné době máme v naší databázi 93 stížností na toto casino. Kvůli těmto stížnostem jsme tomuto kasinu dali celkově 9 968 černých bodů. Více informací o všech stížnostech a černých bodech najdete v části "Vysvětlení indexu bezpečnosti" této recenze.

Zpětná vazba a recenze uživatelů u kasina Jackpotcity Casino

Na webu Kasino Guru mohou uživatelé hodnotit online kasina, a vyjádřit tak své názory, zpětnou vazbu nebo zkušenosti. Na jejich základě vytváříme celkovou zpětnou vazbu uživatelů, která se pohybuje mezi příšernou a vynikající.

Kasino Jackpotcity Casino má na základě 58 uživatelských recenzí v naší databázi skvělé hodnocení. Hodnocení najdete na této stránce v části Uživatelské recenze.

Poznámka: není vůbec neobvyklé, že naštvaní hráči zanechávají kasinům mnoho poškozujících recenzí, a některá kasina zase zveřejňují falešné recenze, aby si zvýšila uživatelské hodnocení, takže myslete na to, že uživatelské recenze nemusí vždy přesně odrážet kvalitu kasina. I když se takové recenze snažíme filtrovat a určovat objektivní hodnocení uživatelů, do výpočtu indexu bezpečnosti kvůli těmto faktorům zpětnou vazbu od uživatelů nezahrnujeme.

Údaje o společnosti a licence kasina Jackpotcity Casino

Kasino Jackpotcity Casino vlastní společnost BAYTREE INTERACTIVE MEXICO S.A. DE C.V. s odhadovaným obratem vyšším než $1,000,000,000 ročně. Podle naší kategorizace jde o velmi velké online kasino.

Kasino Jackpotcity Casino má licenci od regulačních orgánů Mexiko.

Limity výher a výběrů, platební metody

Kasino Jackpotcity Casino podporuje 4 platební metody. Patří sem: Mastercard, VISA, PayPal, SPEI.

Mnoho online kasin má pevně dané limity, kolik peněz mohou hráči vyhrát nebo vybrat. Některá kasina uplatňují limity výher nebo výběrů, které mohou být poměrně omezující, ale obvykle jsou tyto limity dostatečně vysoké, aby se většiny hráčů nedotkly. To je důvod, proč tato omezení v našich hodnoceních kasin zohledňujeme. Informace o limitech výher a výběrů kasina najdete v tabulce níže.

Limity výběru	Výherní limity
200 000 MXN za den	Žádný výherní limit

Poznámka: je nepravděpodobné, že by všechny výše uvedené platební možnosti bylo možné použít pro vklady i výběry. Některé metody navíc mohou být dostupné pouze ve vybraných zemích.

Zákaznická podpora a výběr jazyků

V našich hodnoceních kasin vždy shromažďujeme údaje o dostupných jazycích a zákaznické podpoře. V následující tabulce najdete přehled podporovaných jazyků kasina Jackpotcity Casino.

Jazyk	Web	Zákaznická podpora	Živý chat
anglicky			Nepřetržitá
španělsky			Nepřetržitá

Abychom zjistili, jak vstřícní, profesionální a rychlí zástupci zákaznické podpory jsou, kontaktujeme je přímo v rámci naší metodiky hodnocení kasin. Zákaznickou podporu považujeme za důležitou, protože vám může být velmi nápomocná v případě, že máte v kasinu Jackpotcity Casino problémy s registrací, účtem, výběry nebo čímkoli jiným. Podle našich testů a shromážděných informací má kasino Jackpotcity Casino dobrou zákaznickou podporu.

Kasinové hry a automaty dostupné v kasinu Jackpotcity Casino

Hráči si můžou v kasinu Jackpotcity Casino zahrát všechny tyto typy kasinových her: Automaty, Ruleta, Blackjack, Video poker, Bingo, Baccarat, Jackpotové hry, Live hry, Keno, Stírací losy, Ostatní karetní hry, Jiné hry, Crash hry, Živé soutěžní pořady, Živý baccarat, Živé bingo, Živý blackjack, Živé kostky, Živý poker, Živá ruleta.

K dispozici máte hry od 18 výrobců kasinových her. Patří sem: NetEnt, Pragmatic Play, Red Tiger Gaming, Gameburger Studios, PearFiction Studios, Gacha studios, On Air Entertainment, Games Global, Reel Kingdom, Snowborn Games, Alchemy Gaming, Coin Machine Gaming, High Limit Studio, Triple Edge Studios, Neko Games, Spribe, Gold Coin Studios, All For One Studios (ALL41).

Bonusy a propagační kódy kasina Jackpotcity Casino

Online kasina poskytují pobídky v podobě bonusů, aby přiměla nové hráče k vytvoření účtu a stávající hráče k pokračování v hraní. Dva nejoblíbenější druhy bonusů jsou zatočení zdarma a bonusy bez vkladu, které hráči získají při registraci, a vkladové bonusy, které hráči získají po provedení vkladu. Kasina ale mají i jiné propagační akce, bonusové kódy, uvítací bonusy za registraci nebo věrnostní programy.

V naší databázi jsou v současné době od kasina Jackpotcity Casino 3 bonusy:

100% do Mex$8 000 a 100 extra zatočení
100% do Mex$6 000
100% do Mex$6 000

Upozorňujeme, že některé z nich mohou být dostupné pouze pro hráče z vybraných zemí. V části Bonusy této recenze se dozvíte další informace a jaké nabídky máte k dispozici.

Číst více Číst méně

Hry

Zobrazit vše

Automaty

Ruleta

Blackjack

Video poker

Bingo

Bez sázení

Baccarat

Jackpotové hry

Live hry

Žádný poker

Žádný craps

Keno

Stírací losy

Bez eSports sázek

Crash hry

Dostupné jazyky

Webstránka anglicky

Všechny jazyky (2)

Zákaznická podpora pouze v angličtině

Všechny jazyky (2)

Živý chat pouze v angličtině

Všechny jazyky (2)

Výrobci her

Zobrazit vše (18)

Pro

Turnaje jsou k dispozici
Mobilní aplikace kasina pro iOS a Android
Moderní webové stránky

Proti

Zákaznická podpora odmítá poskytnout informace uživatelům, kteří nejsou registrováni
Filtr dle výrobců her není k dispozici

Autor: Adam Maclean Naposledy aktualizované: 2.9.2025 Je něco nesprávně nebo chybí? Dejte mi vědět

Recenze uživatelů na Jackpotcity Casino

Toto je místo, kde můžete sdílet zkušenosti s Jackpotcity Casino. Přečtěte si, co o nich napsali ostatní hráči, nebo napište svoji vlastní recenzi a dejte všem vědět o jejích pozitivních a negativních vlastnostech na základě vašich osobních zkušeností.

Zpětná vazba od uživatelů:

Skvělá

Hodnotilo 58 uživatelů

Velmi pozitivníPozitivníNeutrálníNegativníVelmi negativní

Máte s tímto kasinem nějaké zkušenosti?

Napsat recenzi

Kasino Guru

Chceme aby hráči pochopili gambling.

MaritaZ_101

Stříbro

Jižní Afrika

• před 4 měsíci

Jackpot City má ty nejlepší hry, z nichž mnohé nabízejí více způsobů, jak vyhrát bonusy. Ne nudné 3 knihy/symbol/12 zatočení. Miluji tuto stránku. Hraji Hollywood už dlouho a nikdy jsem nevyhrál žádnou z jejich „soutěží". Na JC jsem v prvním týdnu vyhrál dvě malé soutěže.

Miluji ty hry a skutečně se vyplácejí
Love the games, and they actually pay out

kristofferrefko

Stříbro

Kanada

• před 6 měsíci

Koupil jsem si dárkovou kartu Visa, kterou jsem už dříve použil, za 25 dolarů a provedl vklad. Neúspěšně to zkusil, zkusil jsem to znovu. Neúspěšně to zkusil. Znovu a znovu to neuspělo. Zkoušel jsem to na jiných stránkách a neúspěšně to zkusil. Vyhledal jsem si kartu na stránkách Visa a je aktivovaná a ukazuje, že vklady na jackpotu čekají, což ji blokuje před použitím kdekoli jinde. Kontaktoval jsem tedy agenta a odpověděl jsem za méně než 2 sekundy. Asi za 2 minuty jsem dostal další odpověď. Vysvětlil jsem, co se děje, a znovu za pár minut odpověděl. Pak se mě zeptal, jestli je to správně, že chci svůj účet uzavřít. Požádal jsem o zrušení těchto transakcí, abych účet mohl použít jinde. Po 15-20 minutách jeho zdržování jsem mu řekl, že jsou to zloději, a opustil chat. Nikdy předtím s nimi neměl problém. Brutální zkušenost. Nezaslouží si své peníze.

Dětské hry, personál hraje
Childish games staff playing

genie69

Bronz

Kanada

• před 7 měsíci

Vložil jsem 25 dolarů do kasina Jackpot (poprvé v tomto kasinu). Vyhrál jsem 13 000 dolarů, něco prohrál a vybral jsem 8 500 dolarů. Trvalo to asi 2 pracovní dny a peníze byly na mém účtu. Celou dobu jsem hrál jen Blazing Bison. Koupil jsem si 86palcovou chytrou televizi a nový systém s prostorovým zvukem. Od té doby jsem vyhrál pár stovek, nic velkého, ale proces ověření byl snadný.

Snadný výběr
Easy withdrawal
Snadná variace
Easy variation

Vyhrál jen jednou s velkým výsledkem
Only won it big once

Meloni27

Bronz

Nový Zéland

• před rokem

Hraju zde teprve pár dní, ale zatím se mi stránka opravdu líbí. Jedna věc, která se mi na něm opravdu líbí, je skutečnost, že nevyžaduje, abyste si před hraním stahovali žádný software. Můžete okamžitě začít hrát jejich hry, aniž byste se museli o cokoli starat. Byl jsem také opravdu ohromen tím, že nabízejí jak možnost zábavné hry, tak možnost skutečné hry. Ne všechna online herna vám tuto možnost umožňují, a tak jsem byl opravdu nadšený, že to vidím. Moje oblíbená hra na webu jsou určitě jejich automaty. Mají opravdu pěkný výběr na výběr a spoustu výplatních řad. Co se týče ostatních her, nabízejí od všeho trochu, včetně video pokeru a stolních her. V tuto chvíli jsem nestrávil příliš mnoho času ničím jiným než sloty, ale plánuji vyzkoušet jiné hry.

nicolacarter71

Bronz

Nový Zéland

• před rokem

Před 7 dny jsem podal 2 výběry. První byla 3000 dolarů, druhá 10 000 dolarů. Účet jsem ověřil již dříve a před těmito příspěvky jsem provedl řadu významných výběrů. Oba přešly do nevyřízené fáze, pak se po několika dnech vrátily na účet kasina jako "zpracovává se". Ještě nebylo zodpovězeno několik e-mailů s dotazem. Zdá se, že neexistuje žádná jiná možnost, jak je přímo kontaktovat. Vše, co požaduji, jsou nějaké informace k vysvětlení procesu, pokud existují nějaké problémy, které je třeba z mé strany napravit, a vysvětlení, jak by toto podstatné stažení nemohlo být zpracováno jako předchozí výběry? V tuto chvíli to není stížnost nebo negativní aspekt, spíše frustrující situace z vyčerpaných pokusů zjistit, co se zde děje?

Snadná navigace na platformě
Easy platform to navigate

Komunikační zařízení je špatné
Communication facilities are poor

boysmomma1992

Bronz

Kanada

• před rokem

Web se snadno používá
Přehrávání je na hovno
Na výběr musíte mít 50 $

Dává skvělé bonusy
Gives great bonuses

Můžete vybrat pouze v případě, že máte 50 $ v počtu
Can only withdraw if you have 50$ In your a count
Přehrávání je směšné
Playthrough is ridiculous

FrancescoEsposito003

Bronz

Itálie

• před rokem

Můj přítel mi doporučil toto kasino a před několika týdny jsem zde začal hrát. Líbí se mi, že neustále vyhrávám a denně dostávám různé bonusy. Musím poznamenat, že jsem ještě nezkoušel vybrat své výhry, tak uvidíme, jestli to bude snadné.

StefanoFerrara

Bronz

Itálie

• před rokem

Dobré kasino se spoustou metod vkladů a her. Hraju tady, protože hodně vyhrávám. Ale jejich stažení trvá dlouho a podle mého názoru je jejich design zastaralý.

Alessandro-R

Bronz

Itálie

• před rokem

Na Jackpot City se mi líbí všechno. Hry mají vysoké RTP a nejsou problémy s výběrem peněz. Moje momentálně oblíbené kasino.

Vysoké RTP
High RTP
Alto RTP
Dobrý výběr her
Good selection of games
Buona selezione di giochi
Snadné vyzvednutí Starý design
Easy to pick upOld design
Facile da prelevareDesign vecchio

Starý design
Old design
Design vecchio

artuurio

Diamant

Lotyšsko

• před 2 roky

Za poslední 2 týdny provedli pár vkladů, téměř žádná výhra, ale nechali vás hrát, v průměru všechny výhry, které jsem získal, nikdy nepřesáhly částku, kterou jsem vložil, takže pokud vložíte minimálně 10 eur, získáte maximálně 20–30 pokud máte štěstí, ale k výběru potřebujete 50 eur, takže pokud hrajete na nízké úrovni, je to slepá ulička.
Bonusové kolo je vtip, poslední 2 týdny ho každý den párkrát roztočím a nikdy jsem nic nevyhrál. Žádné bonusy v sekcích promo akce.
Ověření profilu bez problémů trvalo 3 dny.

Rychlé vklady Skrill;
Fast Skrill deposits;
Okamžité načítání hry;
Instant game loading;
Jednoduché možnosti zodpovědného hraní;
Simple responsible gaming options;
Hry s velkým jackpotem.
Large jackpot games.

Bonusy bez vkladu;
No deposit bonuses;
Bonusové kolo je podvod;
Bonus wheel is a scam;
Malý výběr metod vkladu;
Small selection of deposit methods;
Sloty by mohly mít lepší třídění/filtrování.
Slots could have better sort/filter.

Marty2612

Bronz

Nový Zéland

• před 2 roky

Hrál jsem tuto stránku online kasina mnoho let a byl jsem s touto stránkou velmi spokojen, neustále vyplácené. Bohužel před třemi týdny se můj názor na tuto stránku drasticky změnil. Poté, co vedení požádalo o mé ověřené ID (opět), které jsem ochotně poskytl, nikdo z tohoto webu na mé e-maily nereaguje. Zkoušel jsem jejich chatovou linku, ale neustále mi říkají, že moje dokumenty jsou v procesu kontroly (3 týdny a stále čekám). Tato stránka má mé výhry a neodpovídá na mé e-maily. Varování držte se mimo toto kasino!!!

riverdustmine1

Stříbro

Kanada

• před 2 roky

měl jsem situaci před lety a vrátili mi peníze co nejdříve, a to bylo úžasné, cítil jsem se respektován. Chat byl dobrý.

rychlé řešení situace. žádný problém..
quck response resolving situation. no problem..

Caniggia2021

Diamant

Brazílie

• před 2 roky

Příšerné kasino, útěk vám nevyplatí výhru, pouze vklad je rychlý výběry jsou nekonečně časově náročné, zastaralé hry, nevyplatí se zde vkládat peníze

V tomto kasinu neexistuje.
Does not exist in this Casino.
Não existe neste Casino .

Hrozné kasino, žere jen vaše peníze, při placení neplatí
Terrible Casino, only eats your money, when paying they don't pay
Péssimo Casino, só come seu dinheiro ,na hora de pagar não pagam

JuddHound

Bronz

Kanada

• před 2 roky

Moje obvyklé provinční online kasino bylo kvůli údržbě několik hodin mimo provoz, tak jsem se rozhodl vyzkoušet toto... velká chyba. Vložil jsem 25 $ prostřednictvím e-převodu, udělal jsem obvyklé nahoru a dolů a nakonec jsem prohrál. Vrátil jsem se ke své obvyklé a stále probíhá údržba, takže jsem vložil dalších 30 $ prostřednictvím elektronického převodu. Zdálo se, že to neprošlo, ale řeklo se, že to může trvat 15 minut, tak jsem čekal. Asi o hodinu později jsem se rozhodl, že to nemuselo projít, tak jsem to udělal znovu a mých 30 dolarů se okamžitě objevilo. Je tam napsáno, že pokud váš převod nebude přijat, bude odmítnut a vrácena částka, takže jsem se nebál. Hrál jsem se svými 30 dolary a znovu jsem prohrál, nic moc, rozhodl jsem se jít spát. Dnes ráno jsem se šel podívat, jestli jsem dostal svůj neúspěšný elektronický převod zpět, a od kasina mi přišel e-mail s jednoduchým odkazem na zrušení převodu, pokud nechci, aby proběhl, tak jsem na něj kliknul a přišel s „transakcí zrušenou". Chladný. O několik hodin později jsem tedy zkontroloval banku a peníze mi nevrátili. Připojili k tomu svou verzi „bonusu", takže odpovídali mému vkladu. Nyní z tohoto důvodu nemohu vybrat své prostředky, protože mají požadavek na sázení 70x. Abych tedy dostal svých 30 dolarů zpět, musím se buď vypořádat s noční můrou zákaznických služeb kasina, nebo nějakým způsobem vyhrát a vsadit 2100 dolarů, než budu moci něco vydělat. Nebylo to ani vsadit 70 $, než si můžete vzít 1 $, je to jen postupka, kterou musíte nyní vsadit 2100 $ (nebo 70násobek svého vkladu), dokud nebudete moci cokoliv vybrat. Nyní naštvaný a zcela bez zájmu nikde nenacházím možnost, jak si účet zrušit. Našel jsem e-mail, který říká, že stačí poslat e-mail na tuto adresu a uvést důvod ukončení... odpověděli automatickou zprávou, že tato schránka není monitorována, zde je odkaz pro anonymní hráče. Pozoruhodně nespokojený.

Rocanda

Stříbro

Kanada

• před 3 roky

Dobrý den, od kamaráda jsem slyšel o jackpot city, hraju ho už několik měsíců, pár věcí, které se mi na aplikaci líbí, je, že má docela velký výběr her, neustále vyhrávám, získávám věrnostní body a bezplatná otočení a další díky bonusovému kolu a turnajům s volným vstupem jsem také vyhrál skutečné peníze v turnajích, vydělal jsem své věrnostní body 2x od Ive Syeda v této aplikaci a právě jsem vyhrál více lyality bodů ve druhé den na bonusovém kole, tato hra je vždy, zejména 65% bonusový kredit v určité dny

Tato aplikace je plná bonusů a dalších překvapení, ...toto je zatím moje oblíbené kasino

Odpověď

Tolik informací, které jsou 100% nejlepší aplikací, kterou jsem vyzkoušel, pojďte se na to sami podívat
So much info that is 100% the best app I've tried , come check it out for yourself

Vysvětlení indexu bezpečnosti pre Jackpotcity Casino

Podívejte se na vysvětlení faktorů, které zohledňujeme při výpočtu hodnocení indexu bezpečnosti pro Jackpotcity Casino. Index bezpečnosti je hlavní metrika, kterou používáme k popisu důvěryhodnosti, férovosti a kvality všech online kasin v naší databázi.

Index bezpečnosti:Vysoký8.4/10

Na základě našeho průzkumu a odhadů se jedná o velmi velké kasino

Podle nás jsou obchodní podmínky kasina nespravedlivé

Nebylo nalezeno na žádné relevantní černé listině kasin

Hráči nepodávali stížnosti, případně v nich zmínili velmi nízkou hodnotu zadržených výher (v poměru k velikosti kasina)

Zohlednili jsme i další faktory, které měly na index bezpečnosti kasina neutrální dopad

Index bezpečnosti tohoto kasina byl vypočítán na základě našeho průzkumu a údajů shromážděných naším týmem pro hodnocení kasin. Další informace o metodice hodnocení kasin

Chovalo se k vám toto kasino nespravedlivě?

Odeslat stížnost

Nespravedlivá pravidla a podmínky

Hraní omezených her při sázení bonusů může propadnout bonusové zůstatky
Podmínky zkopírované z webu kasina (anglicky):
Číst méně
Číst více
Bonusová politika a související omezení mohou platit i po splnění požadavků na sázení bonusů
Podmínky zkopírované z webu kasina (anglicky):
Číst méně
Číst více
Hra s nízkým rizikem může vést ke konfiskaci výher
Podmínky zkopírované z webu kasina (španělsky):
Podmínky zkopírované z webu kasina (anglicky):
Číst méně
Číst více
Omezení související s bonusy, které by mělo být technologicky vynuceno
Podmínky zkopírované z webu kasina (anglicky):
Číst méně
Číst více
Detekce některých sázkových technik během sázkových bonusů může vést k zabavení výher
Podmínky zkopírované z webu kasina (anglicky):
Podmínky zkopírované z webu kasina (anglicky):
Proč považujeme tučně zvýrazněnou část pravidla za nespravedlivou
Číst méně
Číst více
Sebevyloučení v jakémkoli jiném online kasinu jako potenciální důvod pro propadnutí nebo výhry
Podmínky zkopírované z webu kasina (anglicky):
Číst méně
Číst více

Stížnosti na Jackpotcity Casino a jejích přidružené kasina

(74)

74Všechny1Otevřené23Nevyřešené11Vyřešené39Odmítnuté

Stížnosti přímo na Jackpotcity Casino

Aktuální stav Čeká se na odpověď týmu Kasino Guru 6d 16h 17m 4s

Žádost hráče o výběr je zpožděna.

Hráč z Quebecu požaduje výběr 9 500 CAD z JackpotCity, který byl podán 1. ledna 2026 a který byl zablokován bez jasného důvodu. Potvrzuje, že její účet splňuje obchodní podmínky a poskytla veškerou potřebnou dokumentaci.

Přečtěte si víceČíst méně

Otevřená Odeslaná: 9.1.2026

Náš verdikt Hráč přestal komunikovat

Hráč má omezené možnosti hraní kvůli problémům s účtem.

Hráč z Quebecu se při hraní na jackpotcity.ca setkal s problémy, protože se omylem zaregistroval na web určený pro hráče z Ontaria, což mělo za následek omezený přístup ke hrám, i když měl zůstatek na účtu. Požádal o přepnutí na verzi webu .com, ale na svou e-mailovou stížnost neobdržel žádnou odpověď. Tým pro vyřizování stížností nebyl schopen pokračovat v dalším vyšetřování ani poskytnout řešení, protože nedostal odpověď od něj, a následně stížnost uzavřel. Hráč si ponechal možnost stížnost v budoucnu znovu otevřít, pokud se rozhodne komunikaci obnovit.

Přečtěte si víceČíst méně

Uzavřená Odeslaná: 17.11.2025

Sporná částka: C$400

Náš verdikt Firemní politika ‚bez reakce‘

Vklad hráče byl zpožděn.

Hráč z Britské Kolumbie se potýkal s problémem s vkladem provedeným 12. září, který nebyl připsán na jeho účet Jackpotcity. Přestože se obrátil na živý chat a poskytl podrobný důkaz o transakci, včetně snímků obrazovky a ID transakcí, neobdržel žádnou zpětnou vazbu více než týden. Tým pro stížnosti ho informoval, že vzhledem k historii ignorování stížností ze strany kasina byl případ uzavřen jako „nevyřešený“. Toto rozhodnutí bylo učiněno s ohledem na špatnou reakci kasina a mohlo ovlivnit jeho celkové hodnocení. Hráčovi bylo doporučeno, aby problém řešil prostřednictvím procesu řešení sporů kasina, jak je popsáno v jeho podmínkách.

Přečtěte si víceČíst méně

Nevyřešena Odeslaná: 14.10.2025

Sporná částka: C$69

Náš verdikt Firemní politika ‚bez reakce‘

Výběr hráče je zpožděn kvůli problémům s dokumenty.

Hráč z Nového Zélandu se potýkal s obtížemi při výběru svých výher kvůli problémům s ověřením dokumentů, protože kasino tvrdilo, že dokumenty neobdrželo nebo že byly nejasné. Tým pro stížnosti se pokusil problém vyřešit, ale narazil na nedostatek odpovědi ze strany kasina, které mělo v minulosti podobné stížnosti ignorovat. V důsledku toho byla stížnost uzavřena jako „nevyřešená“, což ovlivnilo celkové hodnocení kasina. Vzhledem k těmto přetrvávajícím problémům bylo doporučeno se kasinu JackpotCity vyhnout.

Přečtěte si víceČíst méně

Nevyřešena Odeslaná: 12.10.2025

Sporná částka: NZ$5 700

Náš verdikt Stížnost je uzavřena

Hráč se domnívá, že jeho výběr je opožděn.

Hráč z Itálie požádal o výběr méně než dva týdny před podáním této stížnosti. Jeho peníze ještě nebyly přijaty. Problém byl vyřešen poté, co hráč potvrdil, že stav výběru se po ověření účtu změnil na dokončeno. Tým pro stížnosti označil stížnost za vyřešenou po obdržení této aktualizace, která naznačuje, že výhry hráče byly úspěšně zpracovány.

Přečtěte si víceČíst méně

Vyřešena Odeslaná: 10.10.2025

Sporná částka: 1 500 €

Náš verdikt Firemní politika ‚bez reakce‘

Výběr hráče je zpožděn.

Hráč z Nového Zélandu požádal o výběr před třemi týdny, ale žádost zůstala ve stavu zpracování a nebyla dokončena. Tým pro stížnosti problém uznal a pokusil se s kasinem zprostředkovat jednání; kasino však přijalo politiku nereagování, což vedlo k četným nevyřešeným stížnostem. V důsledku toho byla stížnost hráče uzavřena jako „nevyřešená“, což by mohlo ovlivnit celkové hodnocení kasina. Tým doporučil vyhnout se kasinu JackpotCity kvůli jeho soustavné absenci reakce na snahy o zprostředkování.

Přečtěte si víceČíst méně

Nevyřešena Odeslaná: 25.9.2025

Sporná částka: NZ$5 550

Náš verdikt Neopodstatněná stížnost

Výhry hráče byly zabaveny.

Hráč z Britské Kolumbie nahlásil nespravedlivou zabavení výhry ve výši 36 550 CAD kasinem JackpotCity Casino a tvrdil, že plně vyhověl ověřovacím postupům. Přestože předložil dokumentaci a problém eskaloval organizaci eCOGRA a herní komisi Kahnawake, oba subjekty se postavily na stranu provozovatele, aniž by provedly řádné vyšetřování nedodržování předpisů. Tým pro stížnosti dospěl k závěru, že jednání kasina bylo považováno za v souladu s jeho právy z důvodu porušení podmínek týkajících se používání kreditní karty, která nebyla registrována na jeho jméno. Bylo konstatováno, že kasino mělo soustavnou historii ignorování pokusů o mediaci, což vedlo k závěru, že další intervence by pravděpodobně byly neproduktivní.

Přečtěte si víceČíst méně

Uzavřená Odeslaná: 20.6.2025

Sporná částka: C$36 550

Náš verdikt Firemní politika ‚bez reakce‘

Hráčovy roztočení zdarma nejsou přístupné.

Hráč z Britské Kolumbie neměl přístup k roztočením zdarma vyhraným v kasinu Jackpot City kvůli chybovému kódu (15206) a navzdory několika pokusům o zaslání e-mailu během týdne neobdržel od kasina žádnou odpověď. Byli frustrováni nedostatkem komunikace a pomoci. Tým pro vyřizování stížností se pokusil problém vyřešit, ale kvůli přísným předpisům GDPR se mu nepodařilo od kasina získat odpověď. V důsledku toho byla stížnost uzavřena jako „nevyřešená“ a celkové hodnocení kasina bylo ovlivněno, což mohlo ovlivnit jejich budoucí přístup ke stížnostem. Hráčům bylo doporučeno, aby kontaktovali licenční úřad a zvážili vyhýbání se kasinu Jackpot City.

Přečtěte si víceČíst méně

Nevyřešena Odeslaná: 18.6.2025

Sporná částka: C$20

Náš verdikt Firemní politika ‚bez reakce‘

Výběr hráče byl zpožděn.

Hráč z Irska požádal o výběr 26 927 EUR šest týdnů předem, což bylo označeno jako „zpracované“, ale finanční prostředky dosud neobdržel na svůj účet Skrill. Přestože odeslal ověřovací dokumenty a několikrát se pokusil kontaktovat Jackpot City e-mailem, neobdržel žádnou odpověď a narazil na problémy s přístupem k historii transakcí a živému chatu. Požádal o objasnění stavu svého výběru a pomoc s odesláním dokumentů. Tým pro vyřizování stížností ho informoval, že kvůli soustavné absenci odpovědi kasina a několika nevyřešeným případům byla stížnost uzavřena jako „nevyřešená“ a hodnocení kasina bude ovlivněno. Vzhledem k těmto přetrvávajícím problémům bylo doporučeno se kasinu Jackpot City vyhnout.

Přečtěte si víceČíst méně

Nevyřešena Odeslaná: 11.6.2025

Sporná částka: 26 927 €

Náš verdikt Stížnost je uzavřena

Výběr hráče je zpožděn i přes ověření.

Hráč z Nového Zélandu se po ověření potýkal s problémy s procesem výběru. Jeho výběr byl původně zpracován, ale byl vrácen na jeho účet a on tvrdil, že nemůže použít stejné bankovní údaje. Navzdory poskytnutí požadované dokumentace se nadále setkával se zpožděním a žádostmi o informace, které již byly odeslány. Problém byl vyřešen, když hráč potvrdil, že obdržel svou výhru, a to navzdory předchozím tvrzením kasina ohledně schopnosti jeho bankovního účtu přijímat rychlé platby.

Přečtěte si víceČíst méně

Vyřešena Odeslaná: 4.6.2025

Sporná částka: NZ$440

Zobrazit více stížností (+10)

Jackpotcity Casino diskuze

Diskutujte s ostatními hráči o všem, co se týká Jackpotcity Casino, podělte se o svůj názor nebo získejte odpovědi na své otázky.

Kasino Guru

Chceme aby hráči pochopili gambling.

Naše hodnocení jiných kasin

SYNOT TIP Casino casino recenzeMerkurXTip Casino casino recenzeTipsport Casino CZ casino recenzeMaxa Casino casino recenzeSazka Hry casino recenzeTokyo Casino casino recenzeFortuna Casino casino recenzeChance Casino casino recenzeBetor Casino casino recenzeKartáč Casino casino recenzeApollo Games Casino casino recenzeForbes Casino casino recenzeLuckybet Casino casino recenze