Kristina is part of the Casino Analyst team at Casino Guru, ensuring that our casino database is always up to date with the latest information. Her first job at the age of 16 involved translating hunting and camping supply catalogs. Even to this day, she occasionally engages in translating dialogues...
PřehledBezpečnost a spravedlivostUživatelské recenzeDiskuze
Kristina U.
Autor
Kristina Underwood
Casino Analyst
Kristina is part of the Casino Analyst team at Casino Guru, ensuring that our casino database is always up to date with the latest information. Her first job at the age of 16 involved translating hunting and camping supply catalogs. Even to this day, she occasionally engages in translating dialogues...
V této recenzi kasina HeySpin Casino náš nestranný tým pro hodnocení kasin pečlivě zhodnotil toto kasino a jeho klady a zápory na základě naší metodiky hodnocení kasin. Tým zohlednil spravedlivost obchodních podmínek kasina, licence, stížnosti hráčů, zákaznickou podporu, limity a další důležité faktory, aby zjistil, jestli je toto kasino bezpečné a důvěryhodné, jestli se jedná o naprostý podvod nebo je to něco mezi tím.
Index bezpečnosti kasina odvozený z těchto zjištění stanovuje skóre odrážející bezpečnost a férovost online kasina. S vyšším indexem bezpečnosti obecně souvisí vyšší pravděpodobnost pozitivní herní zkušenosti a bezproblémových výběrů. Kasino HeySpin Casino má vysoký index bezpečnosti s hodnotou 8.8, takže z hlediska spravedlnosti a bezpečnosti ho můžeme většině hráčů doporučit. Pokračujte ve čtení naší recenze kasina HeySpin Casino, abyste se o něm dozvěděli víc a zjistili, jestli je pro vás to pravé.
Je kasino HeySpin Casino spravedlivé a bezpečné? Vysvětlení indexu bezpečnosti
Náš proces stanovující index bezpečnosti kasina zahrnuje podrobnou metodiku, která zohledňuje proměnné shromážděné a analyzované během našeho hodnocení. Jde o odhadovaný obrat kasina, stížnosti hráčů, obchodní podmínky, černé listiny a tak dále.
Při našem hodnocení kasina HeySpin Casino jsme si důkladně přečetli a prověřili jeho smluvní podmínky. Objevili jsme některá pravidla nebo ustanovení, která se nám nelíbila, ale smluvní podmínky považujeme z velké části za spravedlivé. Nespravedlivé nebo nekalé pravidlo může být potenciálně použito proti hráčům, aby si jím kasino ospravedlnilo nevyplacení výher, ale u tohoto kasina jsme zjistili pouze drobné nedostatky.
Podle našeho přibližného výpočtu nebo shromážděných informací je kasino HeySpin Casino velmi velké online kasino. Když zohledníme velikost kasina, ve stížnostech hráčů má velmi nízké množství zadržených výplat (nebo jsme na něj žádné stížnosti nenašli). Počet stížností zohledňujeme v poměru k velikosti kasina, protože větší kasina obvykle zaznamenávají větší počet stížností hráčů.
Kasino HeySpin Casino se podle našich informací nenachází na žádné významné černé listině. Přítomnost kasina na různých černých listinách, včetně naší vlastní černé listiny Kasino Guru, je potenciální známkou nekalého jednání vůči zákazníkům. Hráčům doporučujeme, aby při rozhodování, kde budou hrát, tyto informace zohlednili.
V našem komplexním hodnocení všech relevantních aspektů dosáhlo kasino HeySpin Casino vysokého indexu bezpečnosti s hodnotou 8.8. Pro většinu hráčů hledajících online kasino, které v nabízených online hazardních hrách upřednostňuje spravedlnost, můžeme toto kasino doporučit.
Zhodnocené smluvní podmínky kasina HeySpin Casino
U každého recenzovaného kasina podrobně procházíme smluvní podmínky a zkoumáme jejich úroveň férovosti. Mnoho z nich má smluvní podmínky obsahující pravidla a doložky, které považujeme za nespravedlivé nebo přímo nekalé, protože mohou být za určitých okolností použity proti hráčům jako důvod k zadržení výher.
Při naší kontrole jsme našli sporná pravidla nebo ustanovení, ale smluvní podmínky kasina HeySpin Casino považujeme z velké části za spravedlivé.
Poznámka: naše konkrétní zjištění z kontroly smluvních podmínek najdete tady.
Stížnosti hráčů na kasino HeySpin Casino
Stížnosti hráčů jsou klíčovou součástí našeho procesu hodnocení kasin, protože nám poskytují jasnou představu o potížích, kterým hráči čelí, a o způsobu, jakým je kasina řeší. Při výpočtu indexu bezpečnosti každého kasina zkoumáme všechny stížnosti podané prostřednictvím našeho Centra pro řešení stížností i stížnosti získané z jiných zdrojů.
Nalezli jsme jednu relevantní stížnost na toto casino. Kvůli této stížnosti jsme tomuto kasinu dali 207 černých bodů. Více informací o stížnostech a černých bodech najdete v části "Vysvětlení indexu bezpečnosti" této recenze.
Hodnocení zpětné vazby a recenze uživatelů u kasina HeySpin Casino
Web Kasino Guru umožňuje uživatelům hodnotit online kasina, a sdílet tak zkušenosti, názory a zpětnou vazbu. Ty nám umožňují vypočítat obecné skóre zpětné vazby od uživatelů, které se pohybuje v rozmezí od příšerného po vynikající.
V naší databázi má kasino HeySpin Casino celkem 7 uživatelských recenzí, které mu v součtu udělují smíšené hodnocení. Hodnocení jsou dostupná na této stránce v části Uživatelské recenze.
Poznámka: je důležité si uvědomit, že uživatelské hodnocení nemusí vždy objektivně odrážet kvalitu kasina. Existují případy, kdy si kasina píší falešné recenze, aby si zvýšila uživatelské hodnocení, a někteří nespokojení hráči zase zanechávají několik negativních recenzí, aby pošpinili pověst kasina. Snažíme se je odfiltrovat a vypočítat reprezentativní hodnocení uživatelů. Pro jistotu ale zpětnou vazbu od uživatelů do výpočtu indexu bezpečnosti nezahrnujeme.
Licence a údaje o společnosti
Kasino HeySpin Casino vlastní společnost Aspire Global International Ltd. s odhadovaným obratem vyšším než $5,000,000 ročně. To z něj podle naší klasifikace dělá středně velké online kasino.
Kasinu HeySpin Casino byla od licenčního orgánu Gemeinsame Glücksspielbehörde der Länder udělena licence k provozování hazardních her Německo.
Platební metody, limity výběru a výherní limity
Kasino HeySpin Casino podporuje 8 platebních metod. Patří sem: Neteller, Skrill, Mastercard, VISA, PayPal, Bank transfer, Skrill 1-Tap, Klarna.
Výhry a výběry jsou obvykle regulované limity kasina. Ty jsou sice obecně dostatečně vysoké, aby většinu hráčů nijak neovlivnily, ale některá kasina stanovují poměrně omezující limity výher nebo výběrů. Proto je při hodnocení kasin vždy kontrolujeme. V následující tabulce jsou omezení výher a výběrů kasina uvedena.
Limity výběru
Výherní limity
7 000 EUR za měsíc
Žádný výherní limit
Poznámka: je možné, že ne všechny výše uvedené platební metody bude možné použít pro vklady i výběry. Některé metody mohou být navíc dostupné pouze v některých zemích.
Dostupné jazyky a zákaznická podpora
Při hodnocení online kasin shromažďujeme informace o zákaznické podpoře a výběru jazyků. Následující tabulka obsahuje informace o jazycích kasina HeySpin Casino.
Jazyk
Web
Zákaznická podpora
Živý chat
anglicky
německy
Abychom otestovali vstřícnost zákaznické podpory tohoto kasina, kontaktovali jsme jeho zástupce a zohlednili jejich odpovědi. Zákaznická podpora je pro nás klíčová, protože v kasinu HeySpin Casino může být velmi užitečná při řešení problémů s hráčským účtem, registrací, výběry a dalšími potenciálními problémovými oblastmi. Na základě provedeného testu jsme zákaznickou podporu kasina HeySpin Casino ohodnotili jako dobrou.
Automaty a kasinové hry v kasinu HeySpin Casino
Kasino HeySpin Casino umožňuje hráčům hrát následující typy her: Automaty.
K dispozici jsou tituly od 5 výrobců kasinových her. Patří sem: Play'n GO, Pragmatic Play, Hacksaw Gaming, Gamomat, Synot Games.
Bonusové nabídky a kódy kasina HeySpin Casino
Bonusy pro nové i stávající hráče jsou pro online kasina způsobem, jak motivovat lidi, aby si zaregistrovali účet a vyzkoušeli jejich nabídku her. Nejběžnější jsou bonusy bez vkladu nebo zatočení zdarma, které můžete získat za pouhou registraci, a vkladové bonusy, které hráči dostávají za provedení vkladu. Kasina také nabízí propagační akce, jako jsou věrnostní programy, uvítací bonusy za registraci a bonusové kódy.
V naší databázi jsou aktuálně od kasina 3 HeySpin Casino bonusové nabídky:
100% do 50 € a 20 extra zatočení
40 EXTRA ZATOČENÍ na Book of Dead
40 EXTRA ZATOČENÍ na Book of Dead
Upozorňujeme, že některé z těchto bonusů si mohou nárokovat pouze hráči z určitých zemí. Dostupné bonusy najdete v části Bonusy této recenze.
Číst více
Číst méně
Informace o společnosti
Vlastník
Aspire Global International Ltd.
Založeno
2021
Odhadované roční příjmy
> 100 000 000 Kč
Bezpečnost a spravedlivost
Bezpečnost a spravedlivost
Podívejte se na vysvětlení faktorů, které zohledňujeme při výpočtu hodnocení indexu bezpečnosti pro HeySpin Casino. Index bezpečnosti je hlavní metrika, kterou používáme k popisu důvěryhodnosti, férovosti a kvality všech online kasin v naší databázi.
Procházíme podmínky jednotlivých kasin a hledáme neférová pravidla, která by mohla být použita proti hráčům. Jakákoli ustanovení, která jsou podle nás neférová, vedou ke snížení indexu bezpečnosti kasina.
Velikost kasina
Velmi velké kasino
Větší kasina jsou pro hráče obecně bezpečnější, protože jejich vysoké výnosy jim umožňují bez problémů vyplácet i vysoké výhry a jejich kvalitu prokázal velký počet hráčů. Bereme v úvahu odhadované příjmy za poslední 4 roky.
Stížnosti hráčů znamenají, že kasino nezachází s hráči správně nebo neřeší určité situace správně. Bereme v úvahu počet a závažnost stížností ve vztahu k velikosti kasina, protože lze očekávat, že weby s více hráči budou mít také více stížností.
Černé listiny
None
0x
Pokud se kasino objeví na významných černých listinách, je to obvykle znamení, že má nějaké negativní vlastnosti. Posuzujeme každou černou listinu a index bezpečnosti kasina snižujeme na základě našeho názoru na situaci a její závažnost.
Další faktory
Mírně negativní
Nízký limit pro výběr: 7 000 € / měsíc
Na index bezpečnosti mohou mít vliv i další prvky a vlastnosti kasina, jako jsou limity výher, nízké limity výběru, falešné hry nebo licence, špatná nebo žádná zákaznická podpora, síť kamenných poboček atd.
Licenční úřady
Německo (Gemeinsame Glücksspielbehörde der Länder)
Ověřená
Nespravedlivá pravidla a podmínky
Hraní omezených her při sázení bonusů může propadnout bonusové zůstatky
Zobrazit celé pravidlo a analýzu
Nepřiměřeně krátký časový rámec pro poskytování informací v rámci procesů KYC
Toto je místo, kde můžete sdílet zkušenosti s HeySpin Casino. Přečtěte si, co o nich napsali ostatní hráči, nebo napište svoji vlastní recenzi a dejte všem vědět o jejích pozitivních a negativních vlastnostech na základě vašich osobních zkušeností.
Zpětná vazba od uživatelů:
Smíšená
Hodnotilo 7 uživatelů
Velmi pozitivníPozitivníNeutrálníNegativníVelmi negativní
Toto je stížnost, kterou jsem právě poslal do heyspinu. . . Důrazně vám doporučuji NEignorovat tuto stížnost. Moje stížnost se týká toho, že jste mi bezdůvodně uzavřeli účet. A účtovat mi poplatek za výběr ve výši 110 GBP mezi ostatními. Právě jsem dostal potvrzení od Debbie Carterové od komise pro hazardní hry, že jste mi NEMĚL účtovat poplatek ve výši 110 GBP a doporučila mi, abych podal tuto stížnost. Takže to dělám. Porušujete smlouvu. Chci, aby mi byly vráceny všechny poplatky. A úplné vysvětlení, proč jste mi uzavřeli účet? Ignorovat to? A budete kontaktováni komisí pro hazardní hry. A také IBAS.
This is the complaint I have just sent to heyspin . . . I strongly advise you NOT to ignore this complaint. My complaint is about you closing my account for no reason. And charging me a withdrawal fee of £110 amongst the rest. I have just had confirmation from Debbie Carter from the gambling commission that you should NOT have charged me a fee of £110 and advised me to put in this complaint. So that's what I am doing. You are in breach of contract. I want all fees refunded to me. And a full explanation as to why you closed my account? Ignore this? And you will be contacted by the gambling commission. And also IBAS.
Není možné provést výběr bez chatu… Není možné provést výběr bez podpory chatu ze Švédska a nechali mě provést účet, když věděli, že Švédsko je omezená podvodná společnost
Impossibel to make withdrawal no chat… Impossibel to make withdrawal no chat support im from sweden and they let me make account when they knew sweden is restricted scam company
Není možné provést výběr bez chatování…Nemožné provést výběr bez podpory chatu Jsem ze Švédska a nechali mě udělat účet, když věděli, že Švédsko je omezená podvodná společnost
Impossibel to make withdrawal no chat…Impossibel to make withdrawal no chat support im from sweden and they let me make account when they knew sweden is restricted scam company
Není možné provést výběr bez chatování…Nemožné provést výběr bez podpory chatu Jsem ze Švédska a nechali mě udělat účet, když věděli, že Švédsko je omezená podvodná společnost
Impossibel to make withdrawal no chat…Impossibel to make withdrawal no chat support im from sweden and they let me make account when they knew sweden is restricted scam company
Kasino je tak dobré, že jsem poslal své dokumenty k ověření a řekli, že mi je méně než 18 let, přičemž rok narození je 1984 hahaha. Soucit!!! Nyní mi chat ani neodpovídá. Budu se odsud držet dál lol
The casino is so good that I sent my documents for verification and they said I was under 18, with my year of birth being 1984 hahaha. Compassion!!! Now the chat doesn't even respond to me. I'm going to stay away from here lol
O casino é tão bom que enviei meus documentos para verificação e eles falaram que sou menor de 18 anos, sendo que esta bem visível meu ano de nascimento 1984 kkkkk. Misericórdia!!! Agora o chat nem me responde. Já vou ficar longe daqui kkk
Kasino nebylo možné otestovat, protože po kontrole začalo špatně
It was not possible to test the casino because it started badly after checking
Não deu para testar o casino pq já começaram mal logo na verificação
Nechápu, jak jsou sázkové kanceláře a automaty tak špatné a zavádějící, jako tento může mít skóre 8. Upřímně, musí to být falešný profil a robot, který to vyhodnocuje. Stále žádná profilová fotka, nevěřte tomu. S touto sázkovou kanceláří jsem měl špatnou zkušenost. Vyhrál jsem peníze a pokusil se vybrat, řekl jsem, že systém nefunguje, ale získat systém vždy funguje. Nejhorší ze všeho byla obsluha Vick, která mi ukradla všechny peníze z mého zůstatku, ten 🤬🤬🤬. Nikomu to nedoporučuji. Příšerní zaměstnanci, lháři a podvodníci. Tady pracuji jen s pravdou, ať to bolí kohokoliv. Poznámka 1, nenechte si ujít Zero, pokud se chcete zlobit, vložte peníze do tohoto kasina 😂
I don't understand how a bookmaker and slots are as bad and misleading as this one can have a score of 8. Honestly, it must be a fake profile and a robot evaluating it. Still no profile picture, don't believe it. I had a bad experience at this bookmaker. I won the money and tried to withdraw, said the system was down, but to receive the system is always working. Worst of all was the attendant Vick, who stole all the money from my balance, that one 🤬🤬🤬. I don't recommend it to anyone. Horrible employees, liars and cheaters. Here I only work with the truth, no matter who it hurts. Note 1 not to miss Zero, if you want to bad yourself, put money in this casino 😂
O não entendo como uma casa de aposta tão ruim e enganosa como essa, pode ter um pontuação 8. Sinceramente deve ser perfil falso e robô avaliando. Ainda sem foto de perfil não acreditem. Tive uma experiência péssima nessa casa de aposta. Ganhei o dinheiro e tentei sacar, disse que o sistema estava fora do ar, mas para receber o sistema sempre está funcionando. O pior de tudo foi a atendente Vick, que roubou todo o dinheiro do meu saldo, essa 🤬🤬🤬. Não recomendo a ninguém. Atendentes péssimos, mentirosos e trapaceiros. Aqui eu só trabalho com a verdade, doa a quem doer. Nota 1 pra não deixar passar em Zero, se você quer se foder coloque dinheiro nesse casino 😂
Kasino hráčům z DE a AT nemohu doporučit, protože podmínky považuji za nespravedlivé. je nám účtován poplatek buy-win ve výši více než 4 % (živé kasino), poplatek byl účtován při výběru. podívat se do podmínek tam nic nebylo. naštvaný kvůli tomu. Jako pozitivní bych rád zmínil, že chat je milý a ochotný, podpora rychle reaguje, ověření je možné online a výplata je rychlá, pokud jsou vyplněny všechny dokumenty. existují. Bohužel bych tam chtěl hrát dál, ale podmínky s honorářem mi to dělají negativní
I cannot recommend the casino for players from DE and AT because I see the terms and conditions as unfair. we are charged a buy-win fee of more than 4% (live casino) a fee was charged on withdrawal. to look in the terms and conditions there was nothing. upset because of that. On a positive note, I would like to mention that the chat is nice and helpful, support responds quickly, verification is possible online and a payout is quick if all the documents are filled. there are. Unfortunately, I would like to continue playing there, but the conditions with a fee make it negative for me
ich kann das casino für spieler aus DE und AT nicht empfehlen, da ich die Geschäftsbedingungen als unfair sehe. uns wird eine buy-win gebühr von mehr als 4 % erhoben (live casino) bei der Auszahlung wurde ein gebühr erhoben. auf nachsehen in der AGB stand da nichts. deswegen verärgert. positiv möchte ich erwähnen, dass der chat nett und hilfreich ist, support schnell antwortet, Verifizierung online möglich und schnell eine auszahlung erfolgt, wenn alle dokum. da sind. leider würde ich gern dort weiter spielen, aber die Bedingungen mit gebühr macht es für mich negativ
Rád bych pozitivně zmínil, že chat je pěkný a užitečný, podpora rychle odpovídá, ověření online je možné
I would like to mention positively that the chat is nice and helpful, support replies quickly, verification online possible
positiv möchte ich erwähnen, dass der chat nett und hilfreich ist, support schnell antwortet, Verifizierung online möglich
Hraji na této stránce více než jednou denně a viděl jsem několik dobrých her a zaměření na sloty je dobrý nápad. Existuje mnoho stránek, které mají širokou škálu her, ale tato byla navržena pro výherní automaty a díky tomu je pro mnoho hráčů snadné používat tuto stránku samostatně, protože je vhodná pro výherní automaty. Používáním této stránky můžete ušetřit spoustu času než kterákoli jiná online kasina. To je dobrý nápad, za který bych chtěl pochválit tento web. Navíc pro mě byly atraktivní i jejich zábavné nabídky a bonusy a také se mi to líbí.
I play in this site more than once a day and I have seen some good games and the focus on slots is a good idea. There are many sites out there that have a wide variety of games but this one was designed for slot games, and that makes it easy for a lot of players to use this site alone since it is good for slots. You can save a lot of time by using this site than any other online casinos out there. That is a good idea i would want to praise this site for. On top of that, their fun deals and bonuses have also been attractive for me and i like it as well.
Diskuze
HeySpin Casino diskuze
Diskutujte s ostatními hráči o všem, co se týká HeySpin Casino, podělte se o svůj názor nebo získejte odpovědi na své otázky.
Bohužel, abychom vyhověli místním předpisům, nemůžeme vám zobrazit recenzi tohoto kasina. Můžete si však vybrat z nejlepších dostupných online kasin níže.
