V této recenzi bylo kasino GrandWin Casino podrobeno důkladnému zkoumání silných a slabých stránek naším týmem nezávislých hodnotitelů kasin, který k tomu použil naši metodiku hodnocení kasin. Prozkoumáním licencí kasina, obchodních podmínek, aktuálních stížností hráčů, limitů, zákaznické podpory a dalších různých podstatných aspektů náš tým zjistil, jak je kasino bezpečné a férové, a zhodnotil, jestli spadá do kategorie bezpečných a důvěryhodných nebo jestli hráčům škodí.
Na základě těchto zjištění jsme vypočítali index bezpečnosti kasina, což je naše skóre popisující bezpečnost a spravedlnost online kasin. Čím je index bezpečnosti vyšší, tím vyšší je pravděpodobnost bezproblémového hraní a výběru případných výher. Kasino GrandWin Casino má nadprůměrný index bezpečnosti s hodnotou 7.2, což znamená, že pro některé hráče může být přijatelnou volbou. Z pohledu spravedlnosti a bezpečnosti ale existuje řada kasin s ještě vyšším hodnocením. Podívejte se na naši úplnou recenzi kasina GrandWin Casino s užitečnými informacemi, které vám pomůžou se rozhodnout, jestli tohle kasino vyhovuje vašim požadavkům a preferencím.
Je kasino GrandWin Casino spravedlivé a bezpečné? Vysvětlení indexu bezpečnosti
K určení indexu bezpečnosti kasina používáme podrobný vzorec, který zohledňuje řadu informací shromážděných a vyhodnocených během našeho komplexního hodnocení. Patří sem smluvní podmínky kasina, stížnosti hráčů, odhadovaný obrat, černé listiny a mnoho dalších aspektů.
Při našem hodnocení kasina GrandWin Casino jsme si přečetli jeho smluvní podmínky a důkladně je posoudili. Narazili jsme na některá pravidla nebo ustanovení, která se nám nelíbila, a celkově považujeme smluvní podmínky za poněkud nespravedlivé. Nespravedlivá nebo nekalá pravidla mohou být použita proti hráčům, aby si jimi kasino obhájilo zadržení výher. Proto na základě našich zjištění doporučujeme postupovat opatrně, pokud se v tomto kasinu rozhodnete hrát.
Na základě našich odhadů nebo shromážděných dat je kasino GrandWin Casino středně velké online kasino. Když zohledníme velikost kasina, ve stížnostech hráčů má velmi nízké množství zadržených výplat (nebo jsme na něj žádné stížnosti nenašli). Zohledňujeme korelaci mezi velikostí kasina a stížnostmi hráčů, protože si uvědomujeme, že větší kasina obvykle dostávají kvůli většímu počtu hráčů víc stížností.
Kasino GrandWin Casino se podle našich informací nenachází na žádné významné černé listině. Pokud je kasino zařazeno na černou listinu, jako je například naše černá listina Kasino Guru, může to naznačovat, že se kasino dopustilo vůči svým zákazníkům nějakého pochybení. Vyzýváme hráče, aby to při hledání online kasina, ve kterém chtějí hrát, zohlednili.
To vše spolu s dalšími faktory, které jsme při našem průzkumu zohlednili, vedlo k tomu, že index bezpečnosti kasina GrandWin Casino je 7.2, což je nadprůměrná hodnota. Požadavkům některých hráčů to sice může vyhovovat, ale pro ty z vás, pro které je férovost online hazardních her prioritou, existují i jiné vhodnější možnosti.
Poznámka: podle našich záznamů je kasino GrandWin Casino spřízněné s 1 dalším online kasinem. Do výpočtu indexu bezpečnosti kasina GrandWin Casino jsme proto zahrnuli i vlastnosti těchto spřízněných kasin.
Zhodnocené smluvní podmínky kasina GrandWin Casino
Pokaždé, když recenzujeme online kasino, podrobně procházíme jeho podmínky a zkoumáme, jak jsou férové. Ve smluvních podmínkách mnoha z nich jsme objevili ustanovení a pravidla, která považujeme za nespravedlivá nebo přímo nekalá, protože kasinu dávají v určitých situacích možnost ospravedlnit nevyplacení výher.
Při naší kontrole jsme našli sporná pravidla nebo ustanovení, kvůli kterým považujeme smluvní podmínky kasina GrandWin Casino za poněkud nespravedlivé.
Poznámka: naše konkrétní zjištění z kontroly smluvních podmínek najdete tady.
Stížnosti hráčů na kasino GrandWin Casino
Zohlednění stížností hráčů je nedílnou součástí našeho procesu hodnocení kasin, protože nabízí komplexní pohled na problémy, se kterými se hráči setkávají, a na přístup kasin k řešení těchto problémů. Při výpočtu indexu bezpečnosti každého kasina zohledňujeme všechny stížnosti podané prostřednictvím našeho Centra pro řešení stížností i stížnosti získané z jiných zdrojů.
Nenalezli jsme žádné stížnosti od hráčů přímo na toto kasino, naše databáze ale obsahuje jednu stížnost na příbuzné kasino. Kvůli této stížnosti jsme tomuto kasinu dali 0 černých bodů.
Hodnocení zpětné vazby a recenze uživatelů u kasina GrandWin Casino
Na webu Kasino Guru mohou uživatelé hodnotit online kasina sdílením svých jedinečných zkušeností, názorů a zpětné vazby. Na jejich základě vypočítáme celkové hodnocení uživatelů, které se může pohybovat od příšerného po vynikající.
Nicméně toto kasino prozatím nemá hodnocení zpětné vazby od uživatelů. Doposud jsme obdrželi 3 recenze a skóre se určuje, až když kasino nasbírá alespoň 15 hodnocení. Hodnocení si můžete zobrazit na této stránce v části Uživatelské recenze.
Poznámka: uživatelské hodnocení nemusí přesně odrážet kvalitu kasina, protože některá kasina se mohou snažit vytvářet falešné recenze, aby si zvýšila uživatelské hodnocení, a nespokojení hráči zase mohou opakovaně přidávat negativní recenze, aby poškodili pověst kasina. I když se je snažíme odfiltrovat a vypočítat nestranné hodnocení uživatelů, do výpočtu indexu bezpečnosti pro jistotu recenze od uživatelů nezahrnujeme.
Licence a údaje o společnosti
Kasino GrandWin Casino vlastní společnost Bellona N.V. s odhadovaným obratem vyšším než $1,000,000 ročně. To z něj v našem měřítku dělá malé až středně velké online kasino.
Kasinu GrandWin Casino byla od licenčního orgánu Anjouan Gaming udělena licence k provozování hazardních her Komory.
Mnoho online kasin má jasně stanovené limity, kolik mohou hráči vyhrát nebo vybrat. V mnoha situacích jsou dostatečně vysoké, aby většinu hráčů neovlivnily, ale některá kasina ukládají poměrně omezující omezení výher nebo výběrů. Proto se na tato omezení díváme při každé kontrole kasina. Informace o limitech výher a výběrů kasina jsou uvedeny v následující tabulce.
Limity výběru
Výherní limity
5 000 EUR za týden
Denní limit čistých výher: 100 000 EUR
Poznámka: je možné, že ne všechny výše uvedené platební metody bude možné použít pro vklady i výběry. Některé metody mohou být navíc dostupné pouze v některých zemích.
Dostupné jazyky a zákaznická podpora
Členové našeho týmu při hodnocení online kasin shromažďují informace o zákaznické podpoře a dostupných jazycích. Následující tabulka obsahuje informace o jazycích kasina GrandWin Casino.
Jazyk
Web
Zákaznická podpora
Živý chat
anglicky
Nepřetržitá
španělsky
Nepřetržitá
německy
Nepřetržitá
německy
Nepřetržitá
italsky
Nepřetržitá
francouzsky
Nepřetržitá
Členové našeho týmu pro hodnocení kasin kontaktovali zástupce kasina, aby zjistili, jak užitečné, profesionální a rychlé jsou jejich odpovědi. Zákaznická podpora je pro nás klíčová, protože v kasinu GrandWin Casino může být velmi užitečná při řešení problémů s hráčským účtem, registrací, výběry a dalšími potenciálními problémovými oblastmi. Na základě provedeného testu jsme zákaznickou podporu kasina GrandWin Casino ohodnotili jako dobrou.
Automaty a kasinové hry v kasinu GrandWin Casino
Kasino GrandWin Casino umožňuje hráčům hrát následující typy her: Automaty, Ruleta, Blackjack, Sázení, Video poker, Bingo, Baccarat, Jackpotové hry, Live hry, Craps a hry s kostkami, Keno, Stírací losy, Ostatní karetní hry, Sázky na eSporty, Virtuální hry, Jiné hry, Crash hry, Živé soutěžní pořady, Živý baccarat, Živé bingo, Živý blackjack, Živé kostky, Ostatní živé hry, Živý poker, Živá ruleta.
K dispozici jsou tituly od 69 výrobců kasinových her. Patří sem: NetEnt, Novomatic, Nolimit City, Play'n GO, Blueprint Gaming, Evolution Gaming, Pragmatic Play, Quickspin, Yggdrasil Gaming, Red Tiger Gaming, Thunderkick, Betsoft Gaming, Big Time Gaming, Playson, iSoftBet, ELK Studios, Evoplay, Ezugi, BGaming, GameArt, Endorphina, Wazdan, Habanero, Spinomenal, 1X2 Network, Booming Games, Tom Horn, Iron Dog Studio, Relax Gaming, Betgames, Smartsoft Gaming, Bluberi Gaming, Swintt, InBet Games, Lucky Streak, Amigo Gaming, G Games, BF Games, Aviatrix, Spribe, Gamomat, OneTouch, Kiron Interactive, Arcadem, Bragg Gaming, Mascot Gaming, Vivo Gaming, Onlyplay, Givme Games, PGsoft (Pocket Games Soft), Atomic Slot Lab, Leap Gaming, OctoPlay, Fugaso, Felix Gaming, Skywind Group, Stakelogic, King Show Games, Fazi, Esa Gaming, 3 Oaks Gaming, Gamzix, Kalamba Games, Golden Hero, Hacksaw Gaming, EURASIAN (EA) Gaming, Ruby Play, Asia Gaming, Playnetic.
Bonusové nabídky a kódy kasina GrandWin Casino
Online kasina poskytují pobídky v podobě bonusů, aby přiměla nové hráče k vytvoření účtu a stávající hráče k pokračování v hraní. Nejběžnější jsou bonusy bez vkladu nebo zatočení zdarma, které můžete získat za pouhou registraci, a vkladové bonusy, které hráči dostávají za provedení vkladu. Kasina také nabízí propagační akce, jako jsou věrnostní programy, uvítací bonusy za registraci a bonusové kódy.
V naší databázi jsou aktuálně od kasina 4 GrandWin Casino bonusové nabídky:
125% do 300 € a 50 extra zatočení
50% do 300 € a až 25 extra zatočení
50% do 300 € a 25 extra zatočení
100% do 300 € a 50 extra zatočení
Upozorňujeme, že některé z těchto bonusů si mohou nárokovat pouze hráči z určitých zemí. Dostupné bonusy najdete v části Bonusy této recenze.
Číst více
Číst méně
Bonusy
Bonus bez vkladu:
Nedostupný
Vstupní bonus:
Nedostupný
Platební metody
Platební metody
Zobrazit vše
(27)
Platební metody (27)
Limity pro výběr
za týden
5 000 €
Hry
Zobrazit vše
Automaty
Ruleta
Blackjack
Video poker
Bingo
Sázení
Baccarat
Jackpotové hry
Live hry
Žádný poker
Craps a hry s kostkami
Keno
Stírací losy
Sázky na eSporty
Crash hry
Typy her
Automaty
Ruleta
Blackjack
Video poker
Bingo
Sázení
Baccarat
Jackpotové hry
Live hry
Žádný poker
Craps a hry s kostkami
Keno
Stírací losy
Sázky na eSporty
Crash hry
Dostupné jazyky
Webstránka anglicky
Všechny jazyky
(6)
Všechny jazyky webu
anglickyfrancouzskyitalskyněmeckyněmeckyšpanělsky
Zákaznická podpora pouze v angličtině
Všechny jazyky
(6)
Všechny jazyky zákaznické podpory
anglickyfrancouzskyitalskyněmeckyněmeckyšpanělsky
Živý chat pouze v angličtině
Všechny jazyky
(6)
Všechny jazyky live chat podpory
anglickyfrancouzskyitalskyněmeckyněmeckyšpanělsky
Výrobci her
Zobrazit vše
(69)
Výrobci her (69)
Screenshoty kasina
Pro
Široký výběr herních žánrů
Live chat podpora je k dispozici 24/7
Široká nabídka měn
Proti
Maximální denní limit výhry
Ne všichni poskytovatelé her jsou k dispozici ve všech zemích
Ne všechny platební metody jsou dostupné pro všechny země
Projděte si všechny bonusy nabízené společností GrandWin Casino, včetně jejich bonusových nabídek bez vkladu a uvítacích bonusů k prvnímu vkladu.
Kasino Guru
Chceme aby hráči pochopili gambling.
Uživatelské recenze
(3)
Recenze uživatelů na GrandWin Casino
Toto je místo, kde můžete sdílet zkušenosti s GrandWin Casino. Přečtěte si, co o nich napsali ostatní hráči, nebo napište svoji vlastní recenzi a dejte všem vědět o jejích pozitivních a negativních vlastnostech na základě vašich osobních zkušeností.
Zpětná vazba od uživatelů:
Málo recenzí
Hodnotili 3 uživatelé
Velmi pozitivníPozitivníNeutrálníNegativníVelmi negativní
Spousta negativních zkušeností: Když jsem provedl svůj první výběr, bylo mi řečeno, že musím pětkrát vsadit vloženou částku, i když to nebyly bonusové peníze. U druhé platby mi řekli, že pokud bude platba provedena do 1 měsíce, strhne se mi 8% z druhé platby. Výplata byla velmi pomalá. Požádal jsem o zablokování účtu a řekli, že to není možné do 91 dnů. Čekal jsem 91 dní. Pokusil jsem se znovu zablokovat svůj účet, ale nic se nestalo. Žádám o to 3 týdny marně a už 10 dní jim každý den píšu email. Pokud svůj účet neuzavřem a nepřihlásím se do 6 měsíců, strhnou mi peníze. Jsou nechutní. Nikomu bych je nedoporučoval.
Lots of negative experiences: When I made my first withdrawal, I was told that I had to wager the deposited amount five times, even if it wasn't bonus money. For my second payment, they said that if the payment is made within 1 month, 8% will be deducted from the second payment. The payout was very slow. I requested to have my account blocked, and they said it was not possible within 91 days. I waited for 91 days. I tried to block my account again but nothing happened. I have been asking for it for 3 weeks in vain and I have been writing them an email every day for 10 days. If I don't close my account and log in within 6 months, they will deduct money. They are disgusting. I wouldn't recommend them to anyone.
Rengeteg negatív élmény: Első kifizetésnél közölték hogy a befizetett összeget ötször meg kell forgatnom akkor is ha nem bónuszpénz. Második kifizetésemnél azt írták hogy 1 hónapon belüli kifizetés esetén a második kifizetésre 8százalékot levonnak. A kifizetés nagyon lassú volt. Kértem fiókom zárolását amire azt írták 91napon belül nem lehet. Megvártam a 91napot. Kertem ismét a fiókom zárolását de nem történt semmi. 3 hete hiába kérem abból 10napja minden nap emailt írok nekik. Ha fiókomat nem zarolom és nem jelentkezek be 6hónapon belül akkor pénzt is vonnak le Undorítóak. Nem ajanlom senkinek se.
Žádný
None
Nincs
Nemohu zamknout svůj účet. Ptám se jich už 3 týdny a neudělali to.
I can't lock my account. I've been asking them for 3 weeks and they haven't done it.
Nem tudom a fiókomat zárolni. Hiába kérem őket 3 hete nem csinalják
Mám účet grandwin přes rok. Vložil hodně, nikdy nevybral. Požádal jsem asi 2 měsíce o časový limit a nikdy jsem nedostal odpověď. Každopádně jsem v sobotu vložil peníze a vyhrál peníze a v neděli jsem zase vyhrál. V neděli večer jsem tedy vybral 550 EUR. V pondělí jsem se znovu přihlásil, abych zjistil, zda výběr proběhl, a byl jsem zablokován. Takže nikdy neodpověděli na žádný e-mail a stále neodpověděli, ale jakmile jsem vyhrál peníze a vybral si je, zablokovali mě. Dnes jsem šel na live chat, abych se zeptal, zda jsou peníze vybrány, a řekli, že stále čekají na vyřízení. Řekl jsem, že se nemohu přihlásit a oni se zeptali proč? Nevěděli, že můj účet vypršel. Ptal jsem se , kdy to bude zpracováno , řekli , že neví . Povoleno vložit jakékoli peníze, které chci, kdykoli, včetně 100 EUR v sobotu, ale jakmile jsem měl čekající výběr, zablokoval mě a nebudu odpovídat na žádné e-maily. Podvodná stránka.
I have a grandwin account for over a year . Deposited plenty, never withdrew . I had asked about 2 months for a timeout , and never got a reply . Anyway, I deposited money Saturday and won money, and then won money again Sunday. So I withdrew €550 Sunday night . Monday, I went to login again to see if the withdrawal was gone through, and I was locked out. So they had never replied to any email, and still haven’t , but locked me out once I won money and withdrew it. I went on live chat today to ask is the money withdrawn and they said it’s still pending . I said I can’t login and they asked why? They didn’t know my account was put on a time out. I asked when it will be processed , they said they don’t know . Allowed deposit any money I want at any time , including €100 Saturday but locked me out once I had a pending withdrawal and won’t reply to any emails. Scam site .
Nenechal mě vybrat a zablokoval mě z účtu
Won’t let me withdraw and locked me out of account
Bohužel jsem je musel prosit, aby můj účet uzavřeli nebo na něj dokonce jen omezili. Odpovídají e-mailem a pak s tím nic nedělají. Pokud máte problém s hazardními hrami, toto rozhodně není stránka pro vás. Bylo jim to jedno a nedodržují žádná pravidla odpovědného hazardu. I limit by pomohl. Ale opravdu s ničím z toho nepomohou. Doufám, že toto kasino nenajde nikdo, kdo má problémy s hazardními hrami
Unfortunately I have had to beg them to close my account or even just put a limit on it . They respond through email then don’t do anything about it . If you have a gambling problem this is absolutely not the site for you . They couldn’t care less and do not follow any type of responsible gambling rules . Even a limit would have helped . But they truly won’t help with any of it . I hope no one with gambling problems find this casino
Špatná reakce na zodpovědné hraní
Poor responsible gambling response
Špatný zákaznický servis
Poor customer service
Index bezpečnosti
Vysvětlení indexu bezpečnosti pre GrandWin Casino
Podívejte se na vysvětlení faktorů, které zohledňujeme při výpočtu hodnocení indexu bezpečnosti pro GrandWin Casino. Index bezpečnosti je hlavní metrika, kterou používáme k popisu důvěryhodnosti, férovosti a kvality všech online kasin v naší databázi.
Index bezpečnosti:Nadprůměrný7.2/10
Na základě našeho průzkumu a odhadů se jedná o středně velké kasino
Podle nás jsou obchodní podmínky kasina poněkud nespravedlivé
Nebylo nalezeno na žádné relevantní černé listině kasin
Hráči nepodávali stížnosti, případně v nich zmínili velmi nízkou hodnotu zadržených výher (v poměru k velikosti kasina)
Zohlednili jsme i další faktory, které měly na index bezpečnosti kasina mírně negativní dopad
Index bezpečnosti tohoto kasina byl vypočítán na základě našeho průzkumu a údajů shromážděných naším týmem pro hodnocení kasin.
Další informace o metodice hodnocení kasin
Chovalo se k vám toto kasino nespravedlivě?
Odeslat stížnost
Důležité
Důležité:
Výherní limit ve výši 100 000 € za den
Tohle kasino má pravidlo omezující výhry. Nemůžete v něm vyhrát víc než 100 000 € za den.
Nespravedlivá pravidla a podmínky
Použití sázkové strategie Martingale může mít za následek zabavení výher
Podmínky zkopírované z webu kasina (anglicky):
Číst méně
Číst více
Běžné strategie lovu bonusů mohou být považovány za vážné porušení T&C
Podmínky zkopírované z webu kasina (anglicky):
Proč považujeme tučně zvýrazněnou část pravidla za nespravedlivou
Číst méně
Číst více
Hra s nízkým rizikem může vést ke konfiskaci výher
Podmínky zkopírované z webu kasina (anglicky):
Proč považujeme tučně zvýrazněnou část pravidla za nespravedlivou
Číst méně
Číst více
Další faktory
Nízký limit výhry: 100 000 € / den (čistá výhra)
Stížnosti na GrandWin Casino a jejích přidružené kasina
Bohužel, abychom vyhověli místním předpisům, nemůžeme vám zobrazit recenzi tohoto kasina. Můžete si však vybrat z nejlepších dostupných online kasin níže.
