Byl jsem klientem Casino Rewards několik let, vložil jsem několik stovek, nikdy jsem nevyhrál nic, co by stálo za zmínku nebo výběr, moje maximální výhra byla 4x z částky, kterou jsem vložil. Na stránky kasina v ČR jsem se dostal kvůli reklamám na točení zdarma s nízkým vkladem, abych se stal milionářem.
Dám 2* kvůli svým zkušenostem s odpovědným hraním v ČR, mohu říci, byl jsem na stovkách webů v průběhu let, a to je jedna z nejhorších zkušeností, protože sám podporuji zodpovědné hraní a boj se závislostí na hazardních hrách.
Po smůle jsem chtěl zavřít/zmrazit své účty CR (5 z nich na různých klonovacích stránkách CR). Chatovací robot vám zavře účet, ale předtím nechtějí, abyste odešel, takže vám dávají bonusy za vklad a bezplatná otočení, abyste zůstali a prohráli ještě více. Po zavření je můžete otevřít za 5 minut, protože při pokusu o odemknutí účtu není žádná fronta s podporou chatu, stačí poslat nějaké osobní údaje a odemknuto. Napsal jsem mnoho e-mailů o jejich zmrazení na minimální dobu a také o tom, abych přestal posílat poštovní e-maily o jejich ošidných akcích, ale nikdy jsem od nich nedostal odpověď.
Negativem toho byl čas strávený uzavřením každého účtu jednotlivě a návratem do hry a prohrami jako vždy. Pokud jste typ, který se po nějakém hraní vychladí, nenavštěvujete stránky Casino Rewards, jsou nejhorší v odpovědném hraní a jeho podpoře.
- Rychlé načítání hry, žádné zpoždění;
- Design webových stránek přívětivý pro mobilní zařízení, snadné použití a navigace;
- Mnoho způsobů vkladu (nelze říci pro výběr);
- Čistá podpora/chat bot pro rychlé resetování hesla a další otázky;
- Mnoho pravidelných bonusů a propagačních akcí.
- Dobrý výběr jackpotových her s masivními cenami.
- Není mnoho her různých značek;
- Nelze nastavit žádné limity sázek a vkladů v profilu nebo na vychladnutí atd.;
- Čekání na živou podporu někdy zabere až 1 hodinu;
- Příliš mnoho dalších stránek s klony kasin skupiny CR;
- Ne opravdu fanoušek automaticky generovaného, těžko zapamatovatelného uživatelského jména;
- Podpora neodpovídá na e-mail, pouze live chat.