Obrázek vlevo ukazuje kasino Bella Vegas ze stránky s bonusy bez vkladu. Bez problémů jsem mohl sledovat odkaz a zaregistrovat se v Bella Vegas.
Pravý obrázek ukazuje kasino Bella Vegas z vaší normální vyhledávací funkce. Žádné bonusy a upozornění, že Bella Vegas nepřijímá lidi z mého místa. Má to tak být, nebo někdo během aktualizací spal?
Hm, co tím myslíš? Vidím informace na obou obrazovkách.
Vlevo mohu v našem kasinu požadovat bonus.
Napravo je uvedeno, že bonus není k dispozici. A „kasino nepřijímá lidi z vašeho místa".
Udělal jsem to znovu, ale v angličtině. Tento obrázek pochází z nabídky „bonus bez vkladu" 
Toto se objevuje, když vložím bella vegas do vyhledávací lišty 
Jsem trochu zmatený, ale stále mi záleží na tom, že jste špatně pochopili zobrazené informace. V zásadě vidíte, že pro vás není k dispozici žádný bonus, protože jste z Německa, ale každá karta kontroly kasina vám může zobrazit všechny bonusy, které mají - i když pro vás nejsou k dispozici.
Pokusím se to vysvětlit na příkladu:
Kasino LeoVegas není v České republice k dispozici, takže nejsou k dispozici žádné bonusy:
Když kliknu na kartu bonusů, nevidím žádné dostupné bonusy, ale vidím také, že mají k dispozici nějaké bonusy pro ostatní hráče:
Když na něj kliknu, zobrazí se mi mnoho bonusů:
Proč na stránce s recenzemi Bella Vegas nepřijímá hráče z Německa?
Ale na bonusové stránce jsem kliknul na bonus a dostal mě do Bella Vegas. Zaregistroval jsem se, dostal jsem bonus a teď jsem plně členem v Bella Vegas.
Rozumíš. Nejde o to vidět bonus. Jedná se o stránku s recenzemi, která říká, že se Němci nemohou přihlásit. Bonusový web však není. Bylo to víceméně naopak.
Myslím, že tomu nyní rozumím. Ohledně toho jsem již kontaktoval svého kolegu z datového týmu, aby vám to snad mohl vysvětlit 🙂
Ahoj Frankey.
Zkontroloval jsem to dvakrát a dokonce i na tvém screenshotu vidíš, že tam je šedá německá vlajka s malým červeným křížkem (což znamená, že tento bonus není pro německé hráče)
Kasino má Německo v omezených zemích a přestože jste se mohli zaregistrovat a získat bonus, kasino vám výplaty nevyplatí.
Hlavním problémem je, že se díváte na kartu Vše, kde jsou všechny bonusy. Měli byste zkontrolovat doporučenou kartu, kde jsou pouze nejlepší bonusy pro hráče z Německa.
Ale protože nám píšete o tomto problému, rozhodli jsme se provést nějaké změny a objasníme informace, že němečtí hráči nemohou bonus využít.
Chci vám poděkovat za zpětnou vazbu. Díky hráčům, jako jste vy, je náš web skvělý.
Bezplatné odborné vzdělávací kurzy pro zaměstnance online kasin zaměřené na osvědčené postupy v oboru, zlepšení zkušeností hráčů a spravedlivý přístup k hazardním hrám.
Iniciativa, kterou jsme zahájili s cílem vytvořit globální systém sebevyloučení, který umožní ohroženým hráčům zablokovat si přístup ke všem možnostem online hazardního hraní.
