FórumZpětná vazba a návrhyZávada? Nebo to takhle má být.

Závada? Nebo to takhle má být.

před 3 roky od Frankey
|
3398 zobrazení 8 odpovědí |
|
Přidat příspěvek
před 3 roky

file Obrázek vlevo ukazuje kasino Bella Vegas ze stránky s bonusy bez vkladu. Bez problémů jsem mohl sledovat odkaz a zaregistrovat se v Bella Vegas.


Pravý obrázek ukazuje kasino Bella Vegas z vaší normální vyhledávací funkce. Žádné bonusy a upozornění, že Bella Vegas nepřijímá lidi z mého místa. Má to tak být, nebo někdo během aktualizací spal?

Automaticky přeloženo:
Frankey
před 3 roky

Hm, co tím myslíš? Vidím informace na obou obrazovkách.

file

Automaticky přeloženo:
Daniel
před 3 roky

Vlevo mohu v našem kasinu požadovat bonus.


Napravo je uvedeno, že bonus není k dispozici. A „kasino nepřijímá lidi z vašeho místa".

Automaticky přeloženo:
Frankey
před 3 roky

Udělal jsem to znovu, ale v angličtině. Tento obrázek pochází z nabídky „bonus bez vkladu" file

Automaticky přeloženo:
Frankey
před 3 roky

Toto se objevuje, když vložím bella vegas do vyhledávací lišty file

Automaticky přeloženo:
Frankey
před 3 roky

Jsem trochu zmatený, ale stále mi záleží na tom, že jste špatně pochopili zobrazené informace. V zásadě vidíte, že pro vás není k dispozici žádný bonus, protože jste z Německa, ale každá karta kontroly kasina vám může zobrazit všechny bonusy, které mají - i když pro vás nejsou k dispozici.

Pokusím se to vysvětlit na příkladu:

Kasino LeoVegas není v České republice k dispozici, takže nejsou k dispozici žádné bonusy:

file

Když kliknu na kartu bonusů, nevidím žádné dostupné bonusy, ale vidím také, že mají k dispozici nějaké bonusy pro ostatní hráče:

file

Když na něj kliknu, zobrazí se mi mnoho bonusů:

file

Automaticky přeloženo:
Daniel
před 3 roky

Proč na stránce s recenzemi Bella Vegas nepřijímá hráče z Německa?

Ale na bonusové stránce jsem kliknul na bonus a dostal mě do Bella Vegas. Zaregistroval jsem se, dostal jsem bonus a teď jsem plně členem v Bella Vegas.

Rozumíš. Nejde o to vidět bonus. Jedná se o stránku s recenzemi, která říká, že se Němci nemohou přihlásit. Bonusový web však není. Bylo to víceméně naopak.

Automaticky přeloženo:
Frankey
před 3 roky

Myslím, že tomu nyní rozumím. Ohledně toho jsem již kontaktoval svého kolegu z datového týmu, aby vám to snad mohl vysvětlit 🙂

Automaticky přeloženo:
Frankey
před 3 roky

Ahoj Frankey.

Zkontroloval jsem to dvakrát a dokonce i na tvém screenshotu vidíš, že tam je šedá německá vlajka s malým červeným křížkem (což znamená, že tento bonus není pro německé hráče)

file

Kasino má Německo v omezených zemích a přestože jste se mohli zaregistrovat a získat bonus, kasino vám výplaty nevyplatí.

file

Hlavním problémem je, že se díváte na kartu Vše, kde jsou všechny bonusy. Měli byste zkontrolovat doporučenou kartu, kde jsou pouze nejlepší bonusy pro hráče z Německa.

Ale protože nám píšete o tomto problému, rozhodli jsme se provést nějaké změny a objasníme informace, že němečtí hráči nemohou bonus využít.

Chci vám poděkovat za zpětnou vazbu. Díky hráčům, jako jste vy, je náš web skvělý.

Automaticky přeloženo:

Připojte se ke komunitě

Pro přidání příspěvku musíte být přihlášeni.

Registrovat
flash-message-news
Casino Guru News – Sledujte denní novinky a zajímavosti ze světa gamblingu
Sledujte nás na sociálních sítích – Bonusy bez vkladu, nové hry zdarma, statistiky a zajímavosti ze světa gamblingu
Přihlašte se do newsletteru a získávejte informace o nejnovějších bonusech bez vkladu, o nových hrách i další novinky