Dobrý den, podle toho, co jsem viděl, máte stále otevřenou stížnost, takže by bylo dobré nejprve projít celým procesem, než účet zrušíte. Poté můžete účet zrušit, ale dokud nebude šance, že vám můžeme pomoci, neudělal bych to.
Co si o tom myslíš?
Dobrý den, rád bych vám pomohl, ale nejprve byste měl kontaktovat Veroniku, aby vyřešila vaši stížnost. Jakmile si zrušíte účet, nikdo vám nemůže pomoci, proto je vhodné prodiskutovat události v kasinu s osobou, která stížnosti vyřizuje.
Už jsi možná dostal/a zaplaceno?
Nebudete mi moci pomoct, takže jsem smazal stížnost a teď prosím smažte můj účet. Díky za nic.
Ahoj,
Viděl jsem vaši otevřenou stížnost a nedávné zprávy, které jste zveřejnil. Nejsem si jistý, co vás přesně vedlo k domněnce, že náš tým nějakým způsobem podporuje kasino, ale mohu vás ujistit, že to prostě není pravda.
Je frustrující vidět, že místo toho, abychom pokračovali v diskusi a dali nám šanci reagovat na vaši poslední zprávu, jste se rozhodli, že překrucujeme fakta. Nepřekrucujeme. Dominika, stejně jako kdokoli jiný zde, může reagovat pouze na to, co bylo dosud sdíleno, a snažit se stížnost vyřešit spravedlivě.
Pokud stále chcete, aby byl váš účet smazán, budu to respektovat. Ale myslím, že by byla škoda zahodit šanci věci vyřešit jen kvůli mylnému předpokladu.
Dejte mi vědět, co dáváte přednost.
No, jelikož stížnost ještě ani nezačala, shodli jsme se, že váš účet může být uzavřen, i když jsem přesvědčen, že se jedná jen o nedorozumění.
Dávej na sebe pozor.
Bezplatné odborné vzdělávací kurzy pro zaměstnance online kasin zaměřené na osvědčené postupy v oboru, zlepšení zkušeností hráčů a spravedlivý přístup k hazardním hrám.
Iniciativa, kterou jsme zahájili s cílem vytvořit globální systém sebevyloučení, který umožní ohroženým hráčům zablokovat si přístup ke všem možnostem online hazardního hraní.
Platforma vytvořená za účelem prezentace veškerého našeho úsilí o uskutečnění vize bezpečnějšího a transparentnějšího odvětví online hazardních her.
Ambiciózní projekt, jehož cílem je ocenit největší a nejzodpovědnější společnosti v oblasti iGamingu a poskytnout jim uznání, které si zaslouží.
Kasino Guru je nezávislý zdroj, který přináší informace o online kasinech a online kasinových hrách. Není řízen žádným provozovatelem hazardních her ani jinou institucí. Všechny naše recenze a návody jsou vytvářeny poctivě a při jejich sestavování uplatňujeme poznatky a úsudek členů našeho nezávislého expertního týmu, které jsou dle našeho přesvědčení v dané době nejlepší. Vše je nicméně určeno pouze pro informativní účely a lidé by si to neměli vykládat ani na to spoléhat jako na právní radu. Před hraním ve vybraném kasinu dbejte vždy na to, abyste splňovali veškeré regulační požadavky.
Zkontrolujte doručenou poštu a klikněte na odkaz, který jsme zaslali:
[email protected]
Platnost odkazu vyprší za 72 hodin.
Zkontrolujte složku „Spam“ nebo „Promoakce“ nebo klikněte na tlačítko níže.
Potvrzovací e-mail byl znovu odeslán.
Zkontrolujte doručenou poštu a klikněte na odkaz, který jsme zaslali: [email protected]
Platnost odkazu vyprší za 72 hodin.
Zkontrolujte složku „Spam“ nebo „Promoakce“ nebo klikněte na tlačítko níže.
Potvrzovací e-mail byl znovu odeslán.
Za chvíli budete přesměrováni na web kasina. Pokud používáte software blokující reklamy, zkontrolujte jeho nastavení.