Dobrý den, podle toho, co jsem viděl, máte stále otevřenou stížnost, takže by bylo dobré nejprve projít celým procesem, než účet zrušíte. Poté můžete účet zrušit, ale dokud nebude šance, že vám můžeme pomoci, neudělal bych to.
Co si o tom myslíš?
Hello, according to what I have seen, you still have an open complaint, so it would be a good idea to go through the whole process first before you close the account. Then you can close your account, but until there is a chance that we can help you, I wouldn't do it.
What do you think?
Dobrý den, rád bych vám pomohl, ale nejprve byste měl kontaktovat Veroniku, aby vyřešila vaši stížnost. Jakmile si zrušíte účet, nikdo vám nemůže pomoci, proto je vhodné prodiskutovat události v kasinu s osobou, která stížnosti vyřizuje.
Už jsi možná dostal/a zaplaceno?
Hello, I want to help, but you should first contact Veronika to resolve your complaint. Once you close your account, no one can assist you, so it's advisable to discuss the casino events with the complaint handler.
Did you perhaps get paid already?
Nebudete mi moci pomoct, takže jsem smazal stížnost a teď prosím smažte můj účet. Díky za nic.
You won't be able to help me, so I've deleted the complaint, and now please delete my account. Thanks for nothing.
Ihr werdet mir nicht helfen können, daher habe ich die Beschwerde gelöscht und ihr löscht jetzt bitte hier mein Konto. Danke für nichts.
Tak tedy ti ruším účet.
Mějte se hezky! 🙂
Well then, I'm closing your account.
Stay well! 🙂
Jasně, děkuji za všechno a prosím, mějte se dobře!
Sure, thanks for everything, and please take care!
Ahoj,
Viděl jsem vaši otevřenou stížnost a nedávné zprávy, které jste zveřejnil. Nejsem si jistý, co vás přesně vedlo k domněnce, že náš tým nějakým způsobem podporuje kasino, ale mohu vás ujistit, že to prostě není pravda.
Je frustrující vidět, že místo toho, abychom pokračovali v diskusi a dali nám šanci reagovat na vaši poslední zprávu, jste se rozhodli, že překrucujeme fakta. Nepřekrucujeme. Dominika, stejně jako kdokoli jiný zde, může reagovat pouze na to, co bylo dosud sdíleno, a snažit se stížnost vyřešit spravedlivě.
Pokud stále chcete, aby byl váš účet smazán, budu to respektovat. Ale myslím, že by byla škoda zahodit šanci věci vyřešit jen kvůli mylnému předpokladu.
Dejte mi vědět, co dáváte přednost.
Hello,
I saw your open complaint and the recent messages you posted. I'm not sure what exactly led you to believe that our team is somehow backing the casino, but I can assure you this is simply not true.
It’s frustrating to see that instead of continuing the discussion and giving us a chance to respond to your latest message, you've decided we’re twisting facts. We're not. Dominika, like anyone here, can only react to what’s been shared so far and try to handle the complaint fairly.
If you still want your account deleted, I’ll respect that. But I do think it would be a pity to throw away the chance to sort things out just because of a false assumption.
Let me know what you prefer.
No, jelikož stížnost ještě ani nezačala, shodli jsme se, že váš účet může být uzavřen, i když jsem přesvědčen, že se jedná jen o nedorozumění.
Dávej na sebe pozor.
Well, since the complaint has not even started, we agreed your account can be closed, though I'm convinced this is all just a misunderstanding.
Take care.
Ahoj
Protože jsem v Casino Guru nenašel možnost smazat účet, žádám o smazání účtu a dat. Prosím o potvrzení.
Hello
Since I have not found an option to delete the account at Casino Guru, I request that the account and data be deleted. Please confirm.
Váš účet byl uzavřen.
Měj se dobře! 🙂
Your account has been closed.
Be well!🙂
Bezplatné odborné vzdělávací kurzy pro zaměstnance online kasin zaměřené na osvědčené postupy v oboru, zlepšení zkušeností hráčů a spravedlivý přístup k hazardním hrám.
Iniciativa, kterou jsme zahájili s cílem vytvořit globální systém sebevyloučení, který umožní ohroženým hráčům zablokovat si přístup ke všem možnostem online hazardního hraní.
Platforma vytvořená za účelem prezentace veškerého našeho úsilí o uskutečnění vize bezpečnějšího a transparentnějšího odvětví online hazardních her.
Ambiciózní projekt, jehož cílem je ocenit největší a nejzodpovědnější společnosti v oblasti iGamingu a poskytnout jim uznání, které si zaslouží.
Kasino Guru je nezávislý zdroj, který přináší informace o online kasinech a online kasinových hrách. Není řízen žádným provozovatelem hazardních her ani jinou institucí. Všechny naše recenze a návody jsou vytvářeny poctivě a při jejich sestavování uplatňujeme poznatky a úsudek členů našeho nezávislého expertního týmu, které jsou dle našeho přesvědčení v dané době nejlepší. Vše je nicméně určeno pouze pro informativní účely a lidé by si to neměli vykládat ani na to spoléhat jako na právní radu. Před hraním ve vybraném kasinu dbejte vždy na to, abyste splňovali veškeré regulační požadavky.
Zkontrolujte doručenou poštu a klikněte na odkaz, který jsme zaslali:
[email protected]
Platnost odkazu vyprší za 72 hodin.
Zkontrolujte složku „Spam“ nebo „Promoakce“ nebo klikněte na tlačítko níže.
Potvrzovací e-mail byl znovu odeslán.
Zkontrolujte doručenou poštu a klikněte na odkaz, který jsme zaslali: [email protected]
Platnost odkazu vyprší za 72 hodin.
Zkontrolujte složku „Spam“ nebo „Promoakce“ nebo klikněte na tlačítko níže.
Potvrzovací e-mail byl znovu odeslán.
Za chvíli budete přesměrováni na web kasina. Pokud používáte software blokující reklamy, zkontrolujte jeho nastavení.